Олена: Повільно доставляють посилки, повільно обслуговують. Інші компанії намагаються розвиватись, покращувати обслуговування, а укрпошта стоїть на місці. Простояти в черзі 1.5 годин - це для укрпошти норма. 30 людей в черзі, а працює один оператор - теж норма. Звлишаєш скарги на гарячій лінії, результату 0, навіть зворотній зв'язок не надають. 20.02.2023
Олена: Для клиентов,конечно, со всех сторон лояльность, а на сотрудников наплевать. Поднялись цены на все, и новая почта не забыла повысить цены на свои услуги, а зарплату сотрудникам не поднимают и не собираются. При том, что в других нормальных компаниях давно провели индексацию. 01.10.2022