Анастасия Несмиян: Покупала маме билет через свою карту, но по семейным причинам за 3 дня до поездки мама ехать не смогла. Я подала на возврат. Почитала в условиях перевозчика, мне полагалось 60%. Позвонила в службу поддержки Басфора, они подтвердили и сказали, что все будет зависеть от моего банка. Вернули через 3 дня... 11.08.2019