Name: Ковзанка розчарувала
Item: Зимова Країна на ВДНГ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 30 грудня, 2023 год 78 переглядів

Дуже розчарувало відношення з боку організаторів ковзанки. 30 грудня 2023 я з дитиною придбала квитки за 700 грн. На касі задала питання скільки ми можемо кататися. Мені відповіли безліміт, скільки хочете, стільки катаєтесь. Ні одного слова не було сказано, що виходити за межі ковзанки не можна і що обратно нас не впустять. Ми покаталися 15 хвилин і почали чистити лід. Ми вийшли за межі локації, купили води, почекали поки почистили лід і повернулись. НАС НЕ ВПУСТИЛИ, хоча квитки були на руках де видно час покупки. Потім ми чекали адміністратора 10 хвилин, який нам пояснював, що треба читати правила. Вибачте, але я простояла на касі з дитиною, підійшла і чітко спитала скільки ми можемо кататися. Якщо касир не може сказати таку важливу річ, що не можна виходити, то вона повинна була сказати "читайте правила". Вона нам відповіла "безліміт, скілки хочете, стільки катаєтесь". Потім вийшла ще одна адміністратор і так само наголошувала на тому, що треба читати правила на сторінці А4 маленьким шрифтом, біля 20 пунктів, які висять на касі. Я би подивилася, як відреагував би натовп в черзі, як би я стала читати ці правила біля каси. Якщо ви позіціонуєте як безліміт, то вішайте браслети, або приймайте чеки, якщо людина вийшла, в кінці кінців попереджайте, що виходити не можна, а не тупо відправляєте "читай правила" Витрачені кошти, 700 грн за 15 хвилин, а головне сльози і зіпсований настрій дитині, яка чекала ковзанки цілий день.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Зимова Країна на ВДНГ
Всі відгуки

1.7 5

15 відгуків / 5424 перегляда

Всі відгуки

Зимова Країна на ВДНГ

Зимова Країна на ВДНХ приглашает всех желающих окунуться в новогоднюю атмосферу вместе со сказочными героями. Праздничное настроение гостям парка подарят более двадцати развлекательных локаций для всей семьи, сияющие гирлянды, нарядные елки, веселые аниматоры и, конечно же, новогодняя музыка. Посетите всей семьей замок ледяных скульптур, выставку 3D зимних картин, предоставьте своим... детальніше

Афіша