zerkala. ua

Опубліковано 24 березня, 2021 год
4.3
99 відгуків / 1 261 перегляд
zerkala. ua

Бракований товар, обмін чи повернення НЕМОЖЛИВЕ

PurPur PurPur середа, 13 травня
Дуже шкодую, що не прочитав відгуки про магазин раніше.
Повернення дзеркала з кривим відображенням фактично виявилося неможливим. На кожен аргумент знаходились нові причини, чому товар “не підлягає поверненню”, хоча до покупки про це ніхто чітко не попереджав. Складається враження, що компанія робить усе можливе, аби не приймати товар назад.
Їх причини відмови у поверненні товару не передбачені Законом України... Читати відгук
Дуже шкодую, що не прочитав відгуки про магазин раніше.

Повернення дзеркала з кривим відображенням фактично виявилося неможливим. На кожен аргумент знаходились нові причини, чому товар “не підлягає поверненню”, хоча до покупки про це ніхто чітко не попереджав. Складається враження, що компанія робить усе можливе, аби не приймати товар назад.

Їх причини відмови у поверненні товару не передбачені Законом України «Про захист прав споживачів» як обов’язкові підстави і їх можна оскаржувати хіба в суді, якщо маєте на це час та гроші. Юристів в них мабуть нема, тому що брешуть, придумують неіснуючи відмазки і закопують себе тим, що говорять одне, а на сайті вказано зовсім інше. Звичайно, компанія розраховує на те, що ви втомитесь захищати свої права і вони відвоюють свої 3 копійки. Це їх стандартна схема - продати гівно і запевняти вас, що так воно і має бути, а жоден їх товар не підлягає поверненню. Враховуючи кількість ошуканих клієнтів тут вже тягне на колективний позов, але цим шахраям наразі все сходить з рук.

На сайті та в інстаграмі негативні відгуки почищені і вводять в оману.
Будьте пильні!

Не рекомендую!!!!

Яніна Яніна 8 грудня, 2025 год
Термінів відправки не дотримуються, приїзжає бракований товар. Тиждень очікую вирішення. Якщо не хочете зіпсувати собі нерви та витратити час, не звʼязуйтесь з цією канторою!!!!

даже не думайте тут щось брати

Олександр Олександр 10 червня, 2024 год
якщо Вам потрібне якісне дзеркало, то вам точно НЕ СЮДИ.
компанія з вами спілкується роки ви не заплатили кошти. далі якщо у вас вийде проблема, то ви залишаєтесь самі з нею.
так і в мене , почали з'являтися плями рівномірні по всій довжині дзеркала. однакові лінії з однаковим відступом.
звернувся в компанію. з третього разу зв'язався в телеграмі... Читати відгук
якщо Вам потрібне якісне дзеркало, то вам точно НЕ СЮДИ.

компанія з вами спілкується роки ви не заплатили кошти. далі якщо у вас вийде проблема, то ви залишаєтесь самі з нею.
так і в мене , почали з'являтися плями рівномірні по всій довжині дзеркала. однакові лінії з однаковим відступом.
звернувся в компанію. з третього разу зв'язався в телеграмі якийсь менеджер. каже велика вологість. треба мати трохи розуму що зрозуміти що причина в іншому.
вологість не з'являлась би однаковими лініями.
короче мою проблему не вирішино.
заплачено за браковане дзеркало.
спроба зв'язатися з керівництвом теж не мали успіху.

компанія баранів, компетентності нуль.


а якщо про компетентність своїх підопечних знає керівництво і нічого з цим не робить, то він головний баран. zerkala.ua - даже не думайте тут щось брати

Все супер, длительное сотрудничество с этим производителем

Lera Lera 4 січня, 2024 год
4й год уже как будем сотрудничать с данным производителем. Наша студия делает ремонты в нескольких регионах, потому доставка Новой почтой курьером нам более чем удобна. Хочу оставить свой отзыв, который возможно поможет определиться тем, кто еще в поисках) Менеджеры и директор zerkala.ua очень вежливы и нацелены на качественную долгосрочную работу с каждым клиентом. Для нас выполняют индивидуальные заказы, если нужно... Читати відгук 4й год уже как будем сотрудничать с данным производителем. Наша студия делает ремонты в нескольких регионах, потому доставка Новой почтой курьером нам более чем удобна. Хочу оставить свой отзыв, который возможно поможет определиться тем, кто еще в поисках) Менеджеры и директор zerkala.ua очень вежливы и нацелены на качественную долгосрочную работу с каждым клиентом. Для нас выполняют индивидуальные заказы, если нужно ускоряются в сроках, цены - прекрасные! Наши заказчики всегда отмечают зеркала в своем доме. Доставка - по ценам дважды штаны заказать) Крайне доступна. Все приходит целое. Очень рады.🥂
Переваги:
  1. Отменный сервис и качество выполнения работ. Цены.

Задовільнили наші побажання!

Валентина Валентина 2 січня, 2024 год
Дякую вам за дзеркало
Всі наші побажання були виконані вчасно та в кращому вигляді.
Тільки зараз його відкрили , воно ще гарніше, ніж ми очікували!
Все ціле та дуже якісне)))
Замовлю ще)))❤
Переваги:
  1. Виконали мої особисті примхи) це головне, а ще дуже приваблива ціна!

Чому видаляєте негативні відгуки?

Автор Автор 2 січня, 2024 год
Вже залишала відгук! Негативний! Мені відправили дзеркало з дефектами! Сіра пляма та кривизна! Менеджер одна хамка, інша тільки щось обіцяла вирішити! А потім ігнор!!! А зараз я вимушена користуватись дзеркалом з дефектами за великі гроші + доставка 700 гривень. Сайт видаляє негативні відгуки! Я зроблю скрін і буду додавати цей відгук постійно, якщо побачу що ви його знову видалили!!!... Читати відгук Вже залишала відгук! Негативний! Мені відправили дзеркало з дефектами! Сіра пляма та кривизна! Менеджер одна хамка, інша тільки щось обіцяла вирішити! А потім ігнор!!! А зараз я вимушена користуватись дзеркалом з дефектами за великі гроші + доставка 700 гривень. Сайт видаляє негативні відгуки! Я зроблю скрін і буду додавати цей відгук постійно, якщо побачу що ви його знову видалили!!! Я тепер сумніваюся у прозорості вашого сайту!

Дзеркало та сервіс супер!

Аля Аля 2 січня, 2024 год
Добрий день! Ніяк не напишу Вам, зеркало отримали, дуже сподобалось! Дуже дякуємо!🌸 Тепер окраса нашого магазинчику, всі клієнти задоволені)

Гарне дуже дзеркало)

Анна Анна 30 грудня, 2023 год
Добрий ранок))
Дзеркало ідеально вписалося в мій кабінет)))
Тепер дуже тепла і приємна атмосфера з ним!)
Дуже вдячні😇
Переваги:
  1. Швидко відправили, дуже гарна рама)
Недоліки:
  1. Нема

Кривое зеркало, серое пятно посередине

Alex Alex 26 грудня, 2023 год
Зеркало ждал месяц, кривое отображение, серое пятно посередине..Заплатил не малую сумму денег за зеркало и за доставку. Менеджер ничего не решает, не отвечает на сообщения..Деньги выброшены..нужно покупать новое зеркало для работы. Огромное спасибо.

Клієнтоорієнтованість на 0

Тимур Тимур 21 грудня, 2023 год
Замовлення робили місяць, замовляв 2 дзерказа, одне було з браком, по всьому дзеркалу темні плями. Місяць виготовлення, тиждень ігнорування. Кошти повернути не хочуть.

Жахливе обслуговування. Брак

Микола Микола 7 грудня, 2023 год
Дзеркало браковане прислали. І далі ігнор.
Сервіс жахливий.
Звідки ж стільки позитивних відгуків ????
Недоліки:
  1. Браковане
  2. Ігнорять якщо виникають якісь проблеми

Ну дуже задоволені покупкою)

Настя Настя 7 грудня, 2023 год
Забирали самовивозом з пункту видачі, зробили швиденько) Платила 50% передоплати за індивідуальне замовлення, то навіть не переймалася бо дууже вже багато знайомих замовляли в них і від всіх шалені позитвні відгуки👌🏼
Наше вже працює на благо роботі! 😊
Переваги:
  1. Є самовивіз, гарні ціні, всі знайомі задоволені
Недоліки:
  1. Не побачила

Отличное зеркало

Алексей Алексей 7 грудня, 2023 год
Заказали зеркало, все пришло отлично, товар соответствует заявленному. Доставили в срок и сразу домой

Дзеркало із браком, Жахливе відношення до клієнтів видаляють негативні відгуки

Роман Роман 1 грудня, 2023 год
Замовляли дзеркало на стіну. Коли привезли додому виявилося що з одного буку викривляє. Після бесід із менеджером і демонстрації цього на відео. Менеджер більше на зв'язок не виходить, інші менеджери просто кажуть ми передамо вашому менеджеру.
Коли я написав коментар про це у них на фейсбук сторінці, то мій коментар видалили , а мене заблокували.
Подумайте добре перед тим як... Читати відгук
Замовляли дзеркало на стіну. Коли привезли додому виявилося що з одного буку викривляє. Після бесід із менеджером і демонстрації цього на відео. Менеджер більше на зв'язок не виходить, інші менеджери просто кажуть ми передамо вашому менеджеру.
Коли я написав коментар про це у них на фейсбук сторінці, то мій коментар видалили , а мене заблокували.
Подумайте добре перед тим як щось замовляти в даному магазині. А якщо вже замовляєте то перевіряйте все на пошті, поки можна відмовитися від товару
zerkala.ua - Дзеркало із браком, Жахливе відношення до клієнтів видаляють негативні відгуки
Переваги:
  1. половина дзеркала нормальна :)
Недоліки:
  1. Відношення до клієнтів
  2. Видаляють негативні відгуки

Дзеркало із браком,повернути не можна

Наталія Наталія 25 листопада, 2023 год
https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined Замовили дзеркало в рамці, коли дома подивилися, виявилося, що воно дуже криве, хоча обіцяли, що у них дзеркала не викривляють.Прямо простір пливе. Повернути виявилося не можна,бо наче б то це індивідуальна порізка, хоча я ж замовляла із існуючих на сайті. Саме неприємне - це відношення менеджерів. Це ваші проблеми. Кажуть, що... Читати відгук zerkala.ua - Дзеркало із браком,повернути не можна zerkala.ua - Дзеркало із браком,повернути не можна zerkala.ua - Дзеркало із браком,повернути не можна https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined Замовили дзеркало в рамці, коли дома подивилися, виявилося, що воно дуже криве, хоча обіцяли, що у них дзеркала не викривляють.Прямо простір пливе. Повернути виявилося не можна,бо наче б то це індивідуальна порізка, хоча я ж замовляла із існуючих на сайті. Саме неприємне - це відношення менеджерів. Це ваші проблеми. Кажуть, що то в нас пол кривий, чи під кутом не тим дивимося або з'їхав ущільнювач при транспортуванні. Як на мене,це просто відмазки. Ми перевірили всі положення,ставили,вішали - глюк лишається той самий. А ущільнювач там дістати самостійно невідомо як. Це треба раму якось самій розбирати чи що. І не віриться мені, що щось зміниться. сказали,що уточнять на виробництві,як дістати ущільнювач. А потім менеджер взагалі не відповідає. Розчарована я цим відношенням і якістю. Повелася на гарні відгуки:(.
Переваги:
  1. Рама гарна
Недоліки:
  1. Відношення до клієнтів, брак дзеркала, повернути не можна
1 згоден

Задоволені )

Маша Маша 16 листопада, 2023 год
Дуже гарне дзеркало отримали, рамочка така гарна, набагато красивіша в житті навіть чим на фото!) В дзеркалі виглядаю гарно бо зображення якісне та чітке) Дуже-дуже задоволена☺️ Моя маленька мрія здійснилася тут😍
Переваги:
  1. Гарне, якісне, доставка дешева
Недоліки:
  1. Нема

Все понравилось, зеркалом длвольны)))

Гость Гость 21 жовтня, 2023 год
Висит наша красота и радует глаз) брали через инстаграм три зеркала разных по назначению и ценам. Все выполнены из одинакового зеркала - качественное!) очень приятное общение, сопровождающее заказ.. впечатления только наилучшие😌😌
Переваги:
  1. Материалы, цена, консультация

Ціна-якість чудові

Макс Макс 6 жовтня, 2023 год
замовляли курʼєрською доставкою з Запоріжжя до Вишневого, завчасно набрали, все привезли в добрій упаковці, тому все ціле. Для монтажу все було готове, тому взяв і повісив, ціна конкурентна, висока якість за неї

Якісна робота , гарні ціни

Гость Гость 25 вересня, 2023 год
Купили дзеркало на замовлення у ванну , потім ще у спальню, бо робота першого сподобалась . Саме дзеркало не іскажає , чітке , у ньому я собі подобаюсь і жінка задоволена . Цінник дуже порадував , якість набагто вища , не деруть втридорога . Дякуємо за вашу працю !

Гарний досвід покупки

Гость Гость 13 вересня, 2023 год
Вельмидякуємо цьому виробнику за якісний товар не за всі гроші світу. В нашому місті на 30-50% точно дорожче, за якість їхню не скажу, а тут все дуже гарно і якісно. Доставка супер дешева зважаючи на тарифи пошти. 357 грн до Житомира. Будемо рекомендувати
Переваги:
  1. Недорого, а якість супер
Недоліки:
  1. Не знайшов
Товари для дому
Интернет-магазин Pheenecs.com
Интернет-магазин Pheenecs.com

Рейтинг: 1.8
15 відгуків
Салон штор Рыжий Кот
Салон штор Рыжий Кот

Рейтинг: 5
75 відгуків
Посуда BAUER
Посуда BAUER

Рейтинг: 3.6
144 відгука
Неодимовые магниты
Неодимовые магниты

Рейтинг: 4.6
8 відгуків
Rozavilla (штори, тюль, ролети)
Rozavilla (штори, тюль, ролети)

Рейтинг: 5
9 відгуків
Пароочиститель AENO SM1
Пароочиститель AENO SM1

Рейтинг: 5
1 відгук
Интернет-магазин oiz.com.ua
Интернет-магазин oiz.com.ua

Рейтинг: 3
55 відгуків
Посуда Delimano
Посуда Delimano

Рейтинг: 3.3
30 відгуків
Люкс Престиж
Люкс Престиж

Рейтинг: 4.2
17 відгуків