Обережно, шахраї! Продають брак і блокують покупців Ні в якому разі не рекомендую інтернет-магазин Zepline. Шахрайська схема роботи та повна відсутність сервісу. Придбав у них мультимейкер на 8 насадок. Під час оформлення менеджер по телефону наполегливо порадив доплатити за «кращі змінні насадки з якіснішим покриттям», яких навіть не було на сайті. На пошті візуально оглянув посилку — коробка була абсолютно... Читати відгук Обережно, шахраї! Продають брак і блокують покупців Ні в якому разі не рекомендую інтернет-магазин Zepline. Шахрайська схема роботи та повна відсутність сервісу. Придбав у них мультимейкер на 8 насадок. Під час оформлення менеджер по телефону наполегливо порадив доплатити за «кращі змінні насадки з якіснішим покриттям», яких навіть не було на сайті. На пошті візуально оглянув посилку — коробка була абсолютно ціла, без жодних вм'ятин. На жаль, моя помилка в тому, що не витягнув абсолютно всі насадки на відділенні. Уже вдома виявив, що одна з насадок, яка була встановлена безпосередньо в пристрій, має серйозне механічне пошкодження. Одразу ж зателефонував у магазин та написав офіційну скаргу на їхню електронну адресу. Реакція «контори» передбачувана: «Ми відправили ціле, це пошкодив перевізник». Хоча коробка та пакування зовні ідеально цілі, тобто пошкоджений товар туди поклали свідомо ще на складі. Щойно я спробував конструктивно вирішити це питання — магазин просто заблокував мій номер телефону і перестав виходити на зв'язок. Зворотного зв'язку немає взагалі. Як виявилося пізніше (шкода, що не прочитав відгуки раніше), мій випадок далеко не перший. Це їхній системний підхід до «клієнтів». Що зроблено: Мною вже офіційно направлено скаргу до Держпродспоживслужби щодо порушення прав споживачів та торгівлі бракованим товаром. Обходьте цей магазин десятою дорогою, якщо не хочете втратити гроші та нерви!
Замовила пилосос,на пошті відкрила перевірила працював. Вдома вирішила спробувати у використанні, то він навіть 3 хв не пропрацював згорів. Телефони скрізь вказано не вірні,і в сам магазин неможливо додзвонитися. Написала заяву в кібер поліцію.
Нещодавно замовляв спортивне спорядження через zipline.com.ua і залишився задоволений сервісом. Замовлення обробили швидко, товар відправили вже на наступний день. Упаковка була надійною, що важливо для технічних товарів. Ціни на сайті також були конкурентоспроможними.
Висилають бракований товар який не працює. Зв'язку з сайтом не має. Не замовляйте нічого там Я замовив собі пароочисник.все вроді нормально вони зв'язалися сказали що все є відправлять наложкою. Отримав товар вроді нормально визуально. Але при використані його начала кнопка клинити і неможливо відключити його постоянно працює поки вода є в бачку. Зв'язку з сайтом немає. На електрону пошту... Читати відгук Висилають бракований товар який не працює. Зв'язку з сайтом не має. Не замовляйте нічого там Я замовив собі пароочисник.все вроді нормально вони зв'язалися сказали що все є відправлять наложкою. Отримав товар вроді нормально визуально. Але при використані його начала кнопка клинити і неможливо відключити його постоянно працює поки вода є в бачку. Зв'язку з сайтом немає. На електрону пошту теж не відповідають.
Магазин zepline.com.ua (не плутати з zepline.in.ua). Володар ФОП Томчак. Прислали товар не відповідний опису. Зворотнього зв'язку немає. Зв'язок швидкий тільки при замовленні, навіть після 20:00. А ще при замовленні продають гарантію від себе рік чи два на вибір. Запам'ятайте - гарантії немає навіть від виробника, так як немає зворотнього зв'язку з магазином. Зважаючи на це - доповнена гарантія - це... Читати відгук Магазин zepline.com.ua (не плутати з zepline.in.ua). Володар ФОП Томчак. Прислали товар не відповідний опису. Зворотнього зв'язку немає. Зв'язок швидкий тільки при замовленні, навіть після 20:00. А ще при замовленні продають гарантію від себе рік чи два на вибір. Запам'ятайте - гарантії немає навіть від виробника, так як немає зворотнього зв'язку з магазином. Зважаючи на це - доповнена гарантія - це взагалі пряме шахрайство. Телеграм вказано, але його немає, телефон вказано, але його заблоковано на вхідні дзвінки. Обробляють тільки замовлення. Подав скаргу в держспоживнагляд.
Переваги:
Мінуси важливіші за один плюс, та і той направлено на обман покупця.
Недоліки:
Немає зворотнього зв'язку. Можна зв'язатися замовивши якийсь товар, розказати проблему по придбаному товару, вам скажуть, що все вирішать чекайте дзвінка і..
Обережно шахраї
Ні в якому разі не рекомендую інтернет-магазин Zepline. Шахрайська схема роботи та повна відсутність сервісу.
Придбав у них мультимейкер на 8 насадок. Під час оформлення менеджер по телефону наполегливо порадив доплатити за «кращі змінні насадки з якіснішим покриттям», яких навіть не було на сайті. На пошті візуально оглянув посилку — коробка була абсолютно... Читати відгук Обережно, шахраї! Продають брак і блокують покупців
Ні в якому разі не рекомендую інтернет-магазин Zepline. Шахрайська схема роботи та повна відсутність сервісу.
Придбав у них мультимейкер на 8 насадок. Під час оформлення менеджер по телефону наполегливо порадив доплатити за «кращі змінні насадки з якіснішим покриттям», яких навіть не було на сайті. На пошті візуально оглянув посилку — коробка була абсолютно ціла, без жодних вм'ятин. На жаль, моя помилка в тому, що не витягнув абсолютно всі насадки на відділенні. Уже вдома виявив, що одна з насадок, яка була встановлена безпосередньо в пристрій, має серйозне механічне пошкодження.
Одразу ж зателефонував у магазин та написав офіційну скаргу на їхню електронну адресу. Реакція «контори» передбачувана: «Ми відправили ціле, це пошкодив перевізник». Хоча коробка та пакування зовні ідеально цілі, тобто пошкоджений товар туди поклали свідомо ще на складі.
Щойно я спробував конструктивно вирішити це питання — магазин просто заблокував мій номер телефону і перестав виходити на зв'язок. Зворотного зв'язку немає взагалі.
Як виявилося пізніше (шкода, що не прочитав відгуки раніше), мій випадок далеко не перший. Це їхній системний підхід до «клієнтів».
Що зроблено: Мною вже офіційно направлено скаргу до Держпродспоживслужби щодо порушення прав споживачів та торгівлі бракованим товаром. Обходьте цей магазин десятою дорогою, якщо не хочете втратити гроші та нерви!
Замовила пилосос
Задоволений покупкою
Не рекомендую
Я замовив собі пароочисник.все вроді нормально вони зв'язалися сказали що все є відправлять наложкою. Отримав товар вроді нормально визуально. Але при використані його начала кнопка клинити і неможливо відключити його постоянно працює поки вода є в бачку. Зв'язку з сайтом немає. На електрону пошту... Читати відгук Висилають бракований товар який не працює. Зв'язку з сайтом не має. Не замовляйте нічого там
Я замовив собі пароочисник.все вроді нормально вони зв'язалися сказали що все є відправлять наложкою. Отримав товар вроді нормально визуально. Але при використані його начала кнопка клинити і неможливо відключити його постоянно працює поки вода є в бачку. Зв'язку з сайтом немає. На електрону пошту теж не відповідають.
Ігнорування проблем, блокування зв'язку
Прислали товар не відповідний опису. Зворотнього зв'язку немає. Зв'язок швидкий тільки при замовленні, навіть після 20:00. А ще при замовленні продають гарантію від себе рік чи два на вибір. Запам'ятайте - гарантії немає навіть від виробника, так як немає зворотнього зв'язку з магазином. Зважаючи на це - доповнена гарантія - це... Читати відгук Магазин zepline.com.ua (не плутати з zepline.in.ua). Володар ФОП Томчак.
Прислали товар не відповідний опису. Зворотнього зв'язку немає. Зв'язок швидкий тільки при замовленні, навіть після 20:00. А ще при замовленні продають гарантію від себе рік чи два на вибір. Запам'ятайте - гарантії немає навіть від виробника, так як немає зворотнього зв'язку з магазином. Зважаючи на це - доповнена гарантія - це взагалі пряме шахрайство. Телеграм вказано, але його немає, телефон вказано, але його заблоковано на вхідні дзвінки. Обробляють тільки замовлення. Подав скаргу в держспоживнагляд.