Name: Товар не соответствует тому, что на картинке
Item: zefirka-shop.com
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 6 червня, 2020 год 133 перегляда

Заказала костюм и джинсы, прислали костюм с существенными отличиями в худшую сторону, многие детали не соответствуют (змейка, воротник, капюшон), топорно пошит, сидит не так как на фото, джинсы как будто совсем другая модель, только цвет похож, задала им вопрос, мне ответили, что просто эта партия отличается, меня об этом почему-то не предупредили, сказали, что мы можем поменять на другую модель либо вернуть 80%, написала на что мне поменять, в итоге они сказали, отправляйте возврат за свой счет, только тогда сможем посмотреть есть другой костюм в наличии или нет, я ответила, почему я должна оплачивать доставку, если мне прислали не соответствующий товар, по закону это должен оплачивать отправитель, в итоге они сказали почему вы на месте не проверили, доставка была на дом, перед курьером я померять естественно не могла, обнаружила несоответствие, тогда когда оплатили и курьер ушел, по закону имею право вернуть после получения, на что они ничего мне не ответили, в итоге решила оставить себе, не хотела тратить на это свои нервы, деньги и рисковать, т.к. доверие к этому магазину навсегда потеряно, никому не рекомендую заказывать у них!
1 згоден