zaz-shop.com.ua интернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо

Прийшло не те що замовив

Віталій 22 липня, 2025 год

Замовив кузовні деталі виробника Корея, отримав тільки одну з них того виробника якого замовляв. Дві інші деталі зовсім не такі що замовляв. Не раджу покупки на цьому сайті. Як що ви вже замовили товар на цьому сайті, перевіряйте замовленний товар на відповідність у перевізника. При невідповідності товару робіть повернення. Бережіть свої гроші та нерви. Нехай за свою халатність нервуе... Читати відгук Замовив кузовні деталі виробника Корея, отримав тільки одну з них того виробника якого замовляв. Дві інші деталі зовсім не такі що замовляв. Не раджу покупки на цьому сайті. Як що ви вже замовили товар на цьому сайті, перевіряйте замовленний товар на відповідність у перевізника. При невідповідності товару робіть повернення. Бережіть свої гроші та нерви. Нехай за свою халатність нервуе персонал магазину.

Не рекомендую

Александр 13 лютого, 2024 год

Посередник .С кучой разних сайтов.Без возможности вернуть товар.Был зделан заказ на большую сумму,отправляли с разных складов от разных фирм.Пришол бракованный товар,отказались делать возврат ссылаясь на повреждения новой почтой,хотя было предоставлено фото и видео что товар был таким уже упакован

Розвели на гроші

Сергій Ганенко 6 грудня, 2023 год

Замовляв клапан РХХ на AVEO 1,6 Шанхай за ціною 636 грн. Замовлення робив у вихідний день, в понеділок довелось телефонувати самому в другі половині дня, щоб уточнити, чи є запчастина в наявності. В результаті прислали клапан не оригінальний (в інших магазинах він коштує близько 300 грн.) та ще й бувший у використанні.
Про компенсацію розмовляти не захотіли. Дуже не рекомендую... Читати відгук Замовляв клапан РХХ на AVEO 1,6 Шанхай за ціною 636 грн. Замовлення робив у вихідний день, в понеділок довелось телефонувати самому в другі половині дня, щоб уточнити, чи є запчастина в наявності. В результаті прислали клапан не оригінальний (в інших магазинах він коштує близько 300 грн.) та ще й бувший у використанні.
Про компенсацію розмовляти не захотіли. Дуже не рекомендую цей магазин.

Робота продавашки

Гость 18 вересня, 2023 год

Хамлять, обдурюють і саме цікаве що вони впевнені, що керівництво їх не покарае, прощо відкрито кажуть, тобто керівництво там 0

Переваги:

Нема

Недоліки:

Робота таких магазинів

Відповідь представника zaz-shop.com.ua интернет-магазин 4 жовтня, 2023 год

Зауваження та побажання відправляйте через форму зворотнього звязку на сторінці контакти!

Хамське поводження менеджера

Гость 13 вересня, 2023 год

Робив замовлення в цьому магазині, із плюсів це ціна, все інше це жах, менеджер поводить себе так наче йому всі винні, розмовляти не вміє, постійно перебивае та хамить, звинувачуючи мене. З керівником цього "чудового" магазину зв'язку не має.

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Менеджери

Ужасно, мерзко

Игорь 23 травня, 2023 год

Ведут себя очень не вежливо. Я сперва подумал - ну может менеджер занят был, или в туалет хотел. Но почитав отзывы понял что там это норма.
Я сделал 2 заказа, они их отправили разными посылкаими. 100% это потому что я сделал предоплату, была бы на ложка - они бы так не делали. Теперь с интересом ожидаю палучения посылки. Судя по... Читати відгук Ведут себя очень не вежливо. Я сперва подумал - ну может менеджер занят был, или в туалет хотел. Но почитав отзывы понял что там это норма.
Я сделал 2 заказа, они их отправили разными посылкаими. 100% это потому что я сделал предоплату, была бы на ложка - они бы так не делали. Теперь с интересом ожидаю палучения посылки. Судя по отношению - ожидаю подвох.
Покупать здесь больше никогда не буду, и вам не советую.

Переваги:

Нет. Просто я спешил, заказал в первом месте, где нашёл.

Недоліки:

Хамское поведение. При предоплате делают подлянки.
Цена и наличие не соответствует сайту.

1 згоден

Відповідь представника zaz-shop.com.ua интернет-магазин 25 травня, 2023 год

Доброго дня, сюди пишіть https://zaz-shop.com.ua/ua/feedback/ все вирішимо в вашу сторону, якщо 2 посилки оплатимо одну посилку!

Хоч міліон вкладай в розвиток, а як оператор не зацікавлений в кліентах, без толку

клієнт 3 лютого, 2023 год

Потрібно було купили замок запалювання на заз сенс 2012, підняв оператор - вся розмова - МИ НЕ ЗАЙМАЄМСЯ ЗАЗ СЕНС. Кинув трубку !!! Браво. !!!!

Жахливе облуговування та асортимент

Дмитро 26 січня, 2023 год

По він-коду не перевіряють. Із всього замовлення (6 позицій) виявилось, що в наявності є лише одна позиція, хоча на сайті світиться все в наявності.
+ оператор капець який "ввічливий", ще й кинув трубку у кінці...

Не рекомендую

Михаил 27 вересня, 2022 год

По ОЕМ было несколько вариантов форсунок.
Все в наличии.
Позвонил уточнить, чем они отличаются (указано, что производитель одних - ОЕМ, вторых - GM; GM и есть оригинал).
Взявший трубу манагер оказался вообще не заинтересованным помогать и по хамски общался.
Повесил трубу, не закончив разговор со мной.
Это кстати та же контора, что и ChevyAvto.

Переваги:

нет

Недоліки:

никакой клиентоориентированности
не следят за наличием

Працюють хамло

ВВ 31 серпня, 2022 год

Не вітаються ,кидають слухавку , сайт ніхто не оновлює. На платформі запчастини є , а з'ясовується їх немає. Не можете - не працюйте зовсім. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Это не магазин

Гость 29 липня, 2022 год

Хотел заказать товар, но цена оказалась совсем не та, что на сайте, в итоге оператор мне нагрубил, что не допустимо, теперь этот магазин у меня в чёрном списке. Не рекомендую.

Датчик включения фонарей заднего хода

Игорь 14 січня, 2022 год

Оставил заказ, перезвонили сразу. Менеджер сказал что GM датчик дороже, хотя на сайте цена меньше. ну ладно делаю заказ оригинал GM сразу оплатил. Ребята когда получил я офигел, оригинальная упаковка это пупырка, сам датчик сделан 100% в подвале очень не аккуратно без опознавательных знаков. Видел такой в продаже 45 грн с меня содрали 250.Перезвонил в магазин сказали что этого менеджера... Читати відгук Оставил заказ, перезвонили сразу. Менеджер сказал что GM датчик дороже, хотя на сайте цена меньше. ну ладно делаю заказ оригинал GM сразу оплатил. Ребята когда получил я офигел, оригинальная упаковка это пупырка, сам датчик сделан 100% в подвале очень не аккуратно без опознавательных знаков. Видел такой в продаже 45 грн с меня содрали 250.Перезвонил в магазин сказали что этого менеджера нет, будет завтра и перезвонит, жду. Хорошо подумайте прежде чем заказывать в этом магазине.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники

Им плевать на ваше время

Автор 11 січня, 2022 год

Накидал корзину заказов, в итоге перезвонил какой то хер и начал рассказывать что мол этого нет и того тоже нет и даже аналогов нет (хотя было на выбор куча запчастей разных производителей). По факту из представленного ассортимента товаров на сайте в наличии процентов 30%.
Такого колхоза уже лет 10 как нигде нет. Если делаете интернет магазин делайте по нормальному или... Читати відгук Накидал корзину заказов, в итоге перезвонил какой то хер и начал рассказывать что мол этого нет и того тоже нет и даже аналогов нет (хотя было на выбор куча запчастей разных производителей). По факту из представленного ассортимента товаров на сайте в наличии процентов 30%.

Такого колхоза уже лет 10 как нигде нет. Если делаете интернет магазин делайте по нормальному или вообще никак - не тратьте время других людей.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Тупой скрипт при копировании текста на сайте, кривой дизайн, товаров нет в наличии.

Тормозной цылиндр

Максим 15 грудня, 2021 год

Заказал каповский тормозной цылиндр, но он не подошол посадочное яблуко на 1.5мм больше и крепёжное отверстие не с той стороны. Давай возвращать, а они говорят ето не наш, мы вам пришлём назад. С пяти пунктов заказа два возраста. Качество товара ОТСТОЙ. Поставил барабаны по 740грн. каждый, за две недели 600км 1-1,5мм выработка.

Переваги:

Хорошо росказывают?

Недоліки:

Недоволен товаром вообще!!!

Откровеный развод

Сергей Михайлович 10 грудня, 2021 год

Накрылся лямбда-зонд на моей машине. В результате поиска попал на их сайт, выбор огромный, цены приемлемые, заказал. Связались быстро, консультировали убедительно. В частности сказали, что то что я выбрал - это из восстановленных (правда в заводских условиях), посоветовали другой, гарантированно новый. Оплатил сразу, на карту, получил быстро.
На почте проверил бегло, мыслей об обмане даже не возникало, да и торопился... Читати відгук Накрылся лямбда-зонд на моей машине. В результате поиска попал на их сайт, выбор огромный, цены приемлемые, заказал. Связались быстро, консультировали убедительно. В частности сказали, что то что я выбрал - это из восстановленных (правда в заводских условиях), посоветовали другой, гарантированно новый. Оплатил сразу, на карту, получил быстро.
На почте проверил бегло, мыслей об обмане даже не возникало, да и торопился очень. Через час, освободившись, рассмотрел то что приехало. Мятая коробочка из-под каких-то клапанов, в ней куча пустых полиэтиленовых пакетов, и среди них вообще безо всякой индивидуальной упаковки какой-то безымянный лямбда зонд да еще и со следами использования. Даже защитный колпак отсутствовал.
Связался с менеджером, отправил фото. Тот дал данные, куда отправить обратно. Отправил. И все. Дозвонится больше не получается, идет автоматический сброс. Посылку уже неделю никто не забирает, начинается платное хранение. Такое откровенное надувательство я с 90х годов больше не встречал. Так что выводы делайте сами. Заказ №79141, цена вопроса 568грн + пересылка.

Переваги:

Рассказывают очень убедительно.

Недоліки:

Откровенный развод.

Запчастини на нексію

Максим 2 грудня, 2021 год

Втюхали фігню: як промовили ПОЛЬСЬКИЙ масляний фільтр з виробником (маде ін Санкт-Петербург), стекло-підіймач невідомо звідки, на 1см. коротший палець під рукоятку підйому вікна, все інше ще не ставив, поки невідомо!!! - https://zaz-shop.com.ua/guestbook/act/AddRecord

Нет в наличии

Гость 21 вересня, 2021 год

Уже несколько раз оформлял заказы на товары которые указаны в наличии. Реально товара нет и не предполагается, на сайте не меняют.

Поважайте покупця

Роман 27 серпня, 2021 год

Тиждень годували обіцянками, казали, навіть, що відіслали замовлення, а зрештою- пшик, ні замовлення ні вибачень за витрачений на очікування час.

не рекомендую zaz-shop.com.ua

Олександр 16 липня, 2021 год

Склад этого магазина прислал б/у регулятор холостого хода :( Это и по упаковке видно и по внешнему виду самого регулятора, и после установки он не стал работать как следует :( Но деньги уже заплачены и деталь "устанавливалась" - вернуть не смогу.
Вот так можно легко испортить отношение к данному магазину
Не рекомендую!

Заказ №67509!!!

Евгений Давиденко 10 липня, 2021 год

В понедельник (05,07,2021) сделал заказ запчастей, из тех позиций что мне были необходимы, пришло смс с номером заказа типа принято и всё..... Сегодня суббота уже 10 число никто не сподобился позвонить, оно и понятно а ну так тяжело лопатой махать, написал сегодня этим мультфильмам в чат, приходит смс с другим номером заказа, и написано нет в наличии, да траву нужно... Читати відгук В понедельник (05,07,2021) сделал заказ запчастей, из тех позиций что мне были необходимы, пришло смс с номером заказа типа принято и всё..... Сегодня суббота уже 10 число никто не сподобился позвонить, оно и понятно а ну так тяжело лопатой махать, написал сегодня этим мультфильмам в чат, приходит смс с другим номером заказа, и написано нет в наличии, да траву нужно хоть иногда менять, это тяжелый случай. На самом сайте магазина, отзывы все как под копирку, только лучшие, конечно администрация старается, подтирает неугодные им отзывы, а как при таком хамстве может быть все хорошо??? То то и оно:) Не рекомендую связываться с данными особами, Вы только потеряете драгоценное время. Есть свое сто, можно было работать на постоянной основе, но люди не нуждаются в работе и заработке!!!

Переваги:

Их нет и отродясь не было

Недоліки:

Валом: хамство, забивание болта на покупателя, голимые отмазки, трата чужого времени, даже на Олх такого цирка нет!!!

одни обещания магазина

геннадий николаевич 25 травня, 2021 год

в пятницу заказал в херсоне (чтобы побыстрей и ближе)запчасти,15ч 57мин,позвонил оператор-согласовали наличие.Оператор сказал,что отправят только в понедельник.В понедельник не вижу никакого движения по Новой Почте и нет смс магазина .Звоню в магазин-перезванивает оператор-вечером будет извещение,но это пустозвон...Возможно из китая или Кореи быстрее.Расстояние Херсон-Новая Каховка -58км.Очевидна судьба магазина!!!

Переваги:

приятные обещания

Недоліки:

отсутствие обслуживания

Не рекомендую

Роман 23 березня, 2021 год

Возможно и не плохой был бы магазин
Заказ на общую сумму выходит более 1500грн,не особо маленький

Но персонал отвратительный Заказ делал ещё 8го марта который они так и не отправляли 11го с ними сам связался попросил доукомплектовать замком багажника,сказали проверят наличие и перезвонят,по сей день звонят! Категорически не рекомендую данный магазин,есть куда лучше магазины,пиарить не буду!)

Переваги:

Нету

Недоліки:

Отвратительный персонал,и отношения к покупателям

Странный магазин.

Константин 10 листопада, 2020 год

Наличие на сайте не актуально, и хуже всего что никто не удосужится позвонить и сообщить об этом. Менеджеры в случае отсутствия детали просто отменяют заказ и с чувством выполненного долга забывают про вас. Клиентоориентированности ноль.
На мой вопрос почему не перезвонили а просто отменили заказ мне ответили "потому что запчасти на складе нет".

Відповідь представника zaz-shop.com.ua интернет-магазин 9 грудня, 2020 год

Спасибо за ваш отзыв! Константин, мы стараемся держать актуальное наличие, но бывают разные ситуации на складе, у поставщиков, у производителей.

Магазин запчастей https://zaz-shop.com.ua предлагает запчасти разных производителей и поставщиков, у которых также бывают нюансы с наличием и ассортиментом!

Извините за не удобства, уведомите через форму обратной связи и мы вам сделаем скидку на следующий заказ!

Не рекомендую

Александр 2 вересня, 2020 год

Сделал заказ на сайте. Всё в наличие в большом количестве. Перезванивает менеджер - половины нет в наличии, а остальное - в два раза дороже. Сайт-замануха чтоб втюхать по завышенной цене. Копий сайта штук 10 под разными названиями - с одинаковыми ценами и фотками.

Переваги:

Вообще нет

Недоліки:

Цена. Наличие.

Честный отзыв

Злой покупатель 29 червня, 2020 год

10 раз пытаюсь заказать часть накладки двери, при чем у этой конторы сайтов 10 разных. Везде одинаковые фото товара и цена. Везде написано есть в наличии. После очередного звонка менеджера и сообщения, что товара нет в наличии пытаюсь узнать сколько у вас магазинов чтобы я не тратил время и не заказывал больше. На что получаю ответ в грубой форме -... Читати відгук 10 раз пытаюсь заказать часть накладки двери, при чем у этой конторы сайтов 10 разных. Везде одинаковые фото товара и цена. Везде написано есть в наличии. После очередного звонка менеджера и сообщения, что товара нет в наличии пытаюсь узнать сколько у вас магазинов чтобы я не тратил время и не заказывал больше. На что получаю ответ в грубой форме - "Много, ищите дальше"
Я считаю этот магазин шарашкиной конторой, которая расплодила кучу магазинов двойников с одинаковыми товарами, где абсолютно не актуальное наличие и менеджеры грубияны

Недостовірна інформація на сайті

Андрій 25 квітня, 2020 год

Доброго дня.
На сайті відображається недостовірна інформація, щодо наявності товару. Після того, як роблю замовлення, телефонує оператор та повідомляє, що товар відсутній, при тому, що на сайті він відображається, як такий, що є на складі. При спілкуванні з оператором, виявилось, що це є нормою для даного сайту і асортимент товару оновлюється "по бажанні" працівників складу один або два рази... Читати відгук Доброго дня.
На сайті відображається недостовірна інформація, щодо наявності товару. Після того, як роблю замовлення, телефонує оператор та повідомляє, що товар відсутній, при тому, що на сайті він відображається, як такий, що є на складі. При спілкуванні з оператором, виявилось, що це є нормою для даного сайту і асортимент товару оновлюється "по бажанні" працівників складу один або два рази на рік! Це не припустимо і є неповагою до клієнтів даного сайту.

Заказ запчастей на Дэу Нексия на zaz-shop интернет магазин автозапчастей

[email protected] 15 жовтня, 2019 год

Уважаемые покупатели zaz-shop и любители не вставая с дивана купить себе товар . Есть такой интернет магазин авто-запчастей , где предлагается большое количество запасных частей с доставкой на любые авто.
Скажу честно классно, когда смотришь товар и находишь его для себя , а ещё и просматриваешь в картинках(фото) Но,... Читати відгук Уважаемые покупатели zaz-shop и любители не вставая с дивана купить себе товар . Есть такой интернет магазин авто-запчастей , где предлагается большое количество запасных частей с доставкой на любые авто.
Скажу честно классно, когда смотришь товар и находишь его для себя , а ещё и просматриваешь в картинках(фото) Но, увы друзья это не всегда ПРАВДА !
Заказал через этот интернет-магазин zaz-shop запчасти и составляющие на своё авто Дэу Нексия и с огромным удовольствием это сделал .
Прошло немного времени и мне пришла смс о том, что мой заказ принят...и через 5 минут позвонил парень и быстрым, грубым и невнятным голосом сообщил, что мой заказ не может быть выполнен не по одной позиции из 6-ти и бросил трубку (
Что это было ?
Вот так вот мы с надеждой о "сыре" смотрим и надеемся на него, что получим, а в ответ ...
Я считаю, что этому интернет-магазину zaz-shop стоит задуматься над своей репутацией и впредь не выставлять те запчасти для нас , которые не имеют в наличии товара ! Проводить более подробные беседы и тщательные обучающие занятие по простейшим вопросам, как по телефону можно не имея ни одного товара в наличии не обидеть покупателя !!!
Ребята, Удачных вам покупок и без Лжи поисков !

Переваги:

- удобно просматривать предлагаемый товар
- быстрый приход смс от магазина о принятии заказа

Недоліки:

Отсутствие товара из 6-ти всех !
предлагают запчасти которые не имеют в наличии..

Відповідь представника zaz-shop.com.ua интернет-магазин 11 січня, 2020 год

Добрый день, извините, но 100% наличие запчастей не возможно!
Клиенты https://zaz-shop.com.ua/ заказывают и получают на новой почте разные запчасти!
Как правило, 90-95% ассортимента есть в наличие на складах в Киеве, Запорожье.

Очень некрасиво, не рекомендую.

Александр 6 вересня, 2019 год

3 раза заказывал на этом сайте небольшой товар. Ни разу не перезвонили. Оформив заказ вы будете как дебил ждать ответа. Для пробы просто сделал дорогой заказ. Перезвонили чуть ли не моментально. Значит все работает, только выборочно. После такого просто неприятно иметь дело - не рекомендую.

Відповідь представника zaz-shop.com.ua интернет-магазин 11 січня, 2020 год

Добрый день, Александр, если есть возможность напишите ваш номер телефона или номер заказа https://zaz-shop.com.ua/feedback/ - мы проверим данную информацию и сделаем вам СКИДКУ В РАЗМЕРЕ 250 ГРИВЕН!!!!

Полный шлак

Жора Шпагин 28 травня, 2019 год

Уже не в первый раз наталкиваюсь на этот магаз с сервисом как СССР. Оформив заказ вы будете как дибил ждать и не искать нужное вам на дюжине других магазинов. А окажется, что у этих ребят просто непринято перезванивать, если товара нет в наличии. Еще хватает наглости потом говорить - мы вам не дозвонились. После такого просто неприятно иметь дело -... Читати відгук Уже не в первый раз наталкиваюсь на этот магаз с сервисом как СССР. Оформив заказ вы будете как дибил ждать и не искать нужное вам на дюжине других магазинов. А окажется, что у этих ребят просто непринято перезванивать, если товара нет в наличии. Еще хватает наглости потом говорить - мы вам не дозвонились. После такого просто неприятно иметь дело - не рекомендую

Переваги: