Совсем недавно стала "счастливым" обладателем котла шахтного типа от данного производителя. Не прошло и два месяца как начались проблемы. В один прекрасный день котел просто потек. Обратившись к производителю с данной проблемой ( котел на гарантии!),меня отправили в чат Viber общаться с некой Валентиной. Отправив ей фото видео доказательства факта проблемы, мне удосужились просто сбросить смс с координатами новой почты, куда мне отправить 90 кг недоразумения на ремонт! И это клиентоориентированность???! По факту завод производитель не несёт ответственности за качество того, что он производит. Как мне указали, они имеют право все четыре года просто ремонтировать. Но бесплатно ведь!) А что делать человеку зимой в мороз минус 15, их мало интересует! "Как-то грейтесь " - ответила мне Валентина, " это же техника, она ломается! "
Ужасно! Никогда не покупайте! - Відгуки про ТОВ "Машинобудівний завод" Витязь "
відгук
Коментарі до відгуку