Name: Ужасная подложка для торта.
Item: ZaPodarkom.com.ua
Rating: 1
Author: Юрий Донец

› › ›

Юрий Донец Відгук додано 20 січня, 2022 год 3 перегляда

Заказывали в магазине, кроме прочего подложку, для свадебного торта. В итоге, такую подложку, нельзя использовать по назначению. Края, как-будто собаки погрызли, а посредине во всю длину вмятина. Такое впечатление, что она состоит из двух частей.Заказ №342211. Категорически не рекомендую магазин.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Zapodarkom.com.ua 23 січня, 2022 год

Спасибо за отзыв Юрий! Подложка действительно состоит из нескольких частей, только из трех, а не из двух (круг из пенопласта с двух сторон проклеивается ламинированным жиро-влагостойким картоном). И мы так же расстроены тем что подложка под торт повредилась, вероятнее всего в процессе транспортировки (пенопласт - довольно хрупкий материал). Мы знаем о Вашей проблеме (Вы написали отзыв на странице в социальных сетях 20.01.2022) и постарались максимально быстро и безболезненно для Вас решить проблему - 20.01.2022 Вам была отправлена такая же подложка за наш счет. Судя по данным новой почты 21.01.2022 посылка была уже у Вас в отделении и 23.01.2022 в 10.04 Вы нашли время получить замену бракованного товара. Мы приносим свои извинения за то, что не промаркировали при отправке товар как хрупкий и транспортировка его не была очень бережной, а также за то, что Вам пришлось 2 раза сходить на почту. Подскажите, пожалуйста, чем мы можем еще помочь? С уважением, коллектив За Подарком.

Відповісти