Гость Украина Відгук додано 24 квітня, 2017 год552 перегляда
Со вторника,18.04 сделал заказ справки о несудимости с просьбой сделать это в кратчайшие сроки.Менеджер Елена Ковальчук заверила,что справка будет готова в четверг,20.04 и в пятницу мне её переведут,нотариально заверят и отправят.В четверг ничего готово не было,в пятницу,последний рабочий день этой конторки,полдня потратил на переписку (потому,как более оперативная связь отсутствует в принципе,телефоны для прямого контакта с менеджером отсутствуют,контакты,указанные в шапке сайта служат лишь для того,чтобы принять заказ), о готовности справки мне сообщили письмом в 17.52,предложив оплатить до 17.55,иначе справка отправлена не будет.Естественно,невозможно проверят почту ежеминутно и я прочел это сообщение уже после 18 часов.В результате справка,которая нужна была мне в понедельник только лишь будет отправлена в понедельник и поэтому поездка,сроки которой планировались на понедельник из-за этого откладывается.Что имеем в итоге: 1) обещанные сроки не выдерживаются; 2)оперативное решение вопросов невозможно из-за отсутствия контактов менеждера,который начал вести клиента; 3)письмо с просьбой дать контакты руководителя менеджер проигнорировала; 4)отношение к нуждам клиента наплевательское. То есть,на основании моего опыта могу посоветовать тем,кому нужно что-либо срочно сюда точно не обращаться
Відгуки про Юридическая компания Jur Klee
Игорь
відгук
Коментарі до відгуку