Не советую принципиально. Общался вечером с менеджером, которая донесла довольно спутанно вводную информацию (хотя есть такое понятие как скрипты, которые решают данную проблему), обещала перезвонить с утра. 12:00 звонка нет, пишу в онлайн чат на сайте. Транслируют уже другую информацию, перезваниваю. Опять тот же менеджер начинает все сначала и на мою просьбу ответить все-таки на мой вопрос говорит "а напомните мне о чем речь")) терпеливо напоминаю и менеджер просит оставить еще раз мой номер телефона "потому что я видимо его потеряла" ))) (а для этого есть СРМ-системы, которые решают проблемы с забывчивостью и потерями номера). Конечно, кто-то может предположить, что я зануда и придираюсь, НО! Подумайте теперь о том, что вас ждет, когда вы заплатите деньги и процесс будет запущен. Если на входе по горячему траффику менеджеру позволительно тупо сливать лиды, то что потом можно ожидать по качеству выполнения услуги? И да, не благодарите "чтобы мы становились лучше". Лучше и выгоднее настроить работу на входе. Всем добра)
Не рекомендую - Відгуки про Юридическая компания Jur Klee
відгук
Коментарі до відгуку