30.10.2025 я придбала в цьому онлайн магазині адаптер на суму 240 грн. Спочатку зі мною зв'язалися, щоб я оплатила, потім через декілька днів мені передзвонили і сказали, що такого товару немає в наявності. Я попрохала повернути кошти. Мені сказали, що це займе 7-14 робочих днів (це було 05.11.2025).
03.12, а мене в Телеграмі їх "фінансовий спеціаліст" все ще годує мене обіцянками. Я не зовсім розумію принцип брати оплату за товар, якщо ви навіть не перевірили чи є він в наявності, як це працює?? По друге, в чому проблема повернути 240 грн, невже це та сума, за яку хочется втрачати довіру потенційних клієнтів?
Не повертають кошти - Відгуки про yao.com.ua
03.12, а мене в Телеграмі їх "фінансовий спеціаліст" все ще годує мене обіцянками.
Я не зовсім розумію принцип брати оплату за товар, якщо ви навіть не перевірили чи є він в наявності, як це працює??
По друге, в чому проблема повернути 240 грн, невже це та сума, за яку хочется втрачати довіру потенційних клієнтів?
відгук
Коментарі до відгуку