Це жах! Якшо ви «силач», та бажаєте самостійно занести диван який не розбірний і важить 70кг - замовляйте в Aber.com.ua. Чому? А тому що ця фірма привозить меблі вам тільки до підʼїзду і більше їх нічого не турбує, вони не надають послуги підняття на поверх та занос в квартиру. Менеджери - то взагалі окрема історія, вони взагалі не працюють, «уточню на виробництві» і це все шо вони роблять, це відмазка бо вони самі не орієнтуються ні в чому. Диван не пролазив в дверний проєм, я вперше бачу таке жахіття щоб диван був не розбірним. Це жах! Потім почала розкривати диван а він не розкладається. Це жах! Я, дівчина, яка важить 50кг мала самостійно занести диван який важить 70кг. Чому? Тому що фірмі байдуже, вони тільки «до підʼїзду», а все що далі - нікого не цікавить. Вперше таке бачу щоб фірма меблів не доставляла меблі до квартири (бо видимо фірма думає що ми живемо на вулиці). Жах! Не рекомендую взагалі нікому і навіть зараз себе сварю що замовила у них цей диван жахливий.
Нам щиро прикро, що у Вас залишились такі емоції після покупки.
Ми розуміємо, що ситуація з занесенням дивану могла бути складною та неприємною.
Доставка нашої компанії дійсно здійснюється до підʼїзду згідно умов, які зазначені на сайті та погоджуються під час оформлення замовлення. Послуга підйому на поверх та заносу в квартиру, на жаль, не входить у стандартну вартість, оскільки ми співпрацюємо з перевізниками.
Щодо моделі дивану - частина моделей поставляється в цільному вигляді, що завжди вказується в характеристиках. Нам прикро, якщо ця інформація не була достатньо акцентована менеджером.
Ми хочемо розібратися детально у Вашій ситуації та знайти рішення.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або залиште номер замовлення - ми зв’яжемося з Вами.
Для нас важливо, щоб клієнти залишалися задоволеними.
Жах! Ніколи не замовляйте ніколи нічого в цій фірмі! - Відгуки про ABER
відгук
Коментарі до відгуку
Нам щиро прикро, що у Вас залишились такі емоції після покупки.
Ми розуміємо, що ситуація з занесенням дивану могла бути складною та неприємною.
Доставка нашої компанії дійсно здійснюється до підʼїзду згідно умов, які зазначені на сайті та погоджуються під час оформлення замовлення. Послуга підйому на поверх та заносу в квартиру, на жаль, не входить у стандартну вартість, оскільки ми співпрацюємо з перевізниками.
Щодо моделі дивану - частина моделей поставляється в цільному вигляді, що завжди вказується в характеристиках. Нам прикро, якщо ця інформація не була достатньо акцентована менеджером.
Ми хочемо розібратися детально у Вашій ситуації та знайти рішення.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або залиште номер замовлення - ми зв’яжемося з Вами.
Для нас важливо, щоб клієнти залишалися задоволеними.