Name: мошенники, обман, хамство
Item: Windom
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Відгук додано 31 жовтня, 2019 год 285 переглядів

Обратился в компанию Winok Windom (winok.com.ua) для присоединения к комнате и остекления балкона пластиковыми панелями (французский балкон). Приехал замерщик, посчитали, я оплатил 70% предоплаты, подписали договор. На установке выяснилось, что сумма увеличилась на 2000 гривен. Объяснили тем, что они сомневались в правильности выбора оговоренного материала (хотя замерщик уверял, что он с 90-х годов окнами занимается). Пришлось оплатить работникам эту сумму. Как оказалось, внутренних работ они не выполняют, хотя на сайте сказано, что занимаются. Сама фирма Winok приехала всё разворотила и поставила пластик только. Порекомендовали подрядчиков, которые сделают пол, потолок. Приехали подрядчики (за отдельную плату) и срезали две вертикальные несущие балки, на которых держится вся конструкция, чтобы вставить ОСБ плиту для пола. То есть в балках внизу прорезали пазы для плиты, её наверное сложнее пилить, чем балки. Между пластиком и стеной снаружи торчала пена и были щели, что недопустимо - скапливается влага, заводятся насекомые и плесень. Это было указано фирме. Риторика общения менеджера Елены тут же стала неузнаваемой. Из вежливых и быстрых ответов превратилась в игнорирование и грубость. Но приехали работники. С откровенно хамским и угрожающим поведением, один из них бывший военный, воевал в АТО, устроил почти истерику на этой почве, причем тему не трогали, он её образовал. Панели балкона были сняты, щели устранены. Эти работники заметили прорезанные балки и с усмешками снимали их на телефон. Это не только неприятно, но и понятно, что этот балкон может рухнуть просто, как оказалось. Когда пошел дождь, оказалось, что откос подоконника (балкон с выносом) - это очень громкий барабан. Обратившись в Winok с вопросом, был получен ответ, что обесшумка подоконника не оговаривалась, а значит - барабан, по умолчанию (балкон теперь часть комнаты). Обесшумка производится в начале работ, теперь нужно полностью разобрать и собрать балкон (вместе с потолком) - это стоит больших денег и мороки, у них много работы, они не возьмутся. Я считаю своим долгом сообщить о таком случае. Не попадайтесь как я. Пробуйте другие компании. Это мошенники и обманщики с крайне нпрофессиональным поведением. Лучше бы у меня был обычный балкон как раньше. Теперь же это часть зала с барабаном, очень похудевший бюджет и опасность, что этот балкон может обвалиться.

Переваги:

нет

Недоліки:

обман, мошенники

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Windom
Всі відгуки

3.0 5

9 відгуків / 6825 переглядів

Всі відгуки

Windom

Windom - компания настоящий профессионалов, которые посвятили себя установке металлопластиковых окон. Компания работает на этом рынке уже не один год и за время работы уже успела зарекомендовать себя как надежного и ответственного партнера.
Обратившись в компанию Windom вы сможете заказать не только металлопластиковые, но и деревянные и алюминиевые окна и двери, москитные... детальніше

Пластикові вікна