Игорь Відгук додано 12 квітня, 2024 год18 переглядів
Что-то подсказывает что позитивные отзывы проплаченные, так как уровень выполненной работы крайне низкий. Тут стоит воообще начать с того что сайта них уже нету. Продвижение сайта без собственного сайта) Заказывал услуги ведения прома, исправления ошибок, аналитики, подготовки к мерчанту. Приятным бонусом было создание 100 позиций, что мне в принципе не было нужно, так как есть человек которые все создает и оч. хорошо. Как оказалось они на деле только и делаю что создают позиции, и то то плохо, иногда с задержкой в 4-5 дней. Старался максимально понятно расписать тз по позициям, но ничего не помогало, постоянно приходилось тратить около часа на описание ошибок и указание исправлений. Описание еще более-менее нормально, все остальное оч много ошибок. Что говорить если компание заявляет что готовит сайт для мерчанта, а потом создает позиции с фото где есть текст, что конечно же мерчант блоканет. Название с источкика указывалось не правильно. Постоянно создавали не разновидности позиции, которые указывал. Скидки то проставляли. то нет. В поиск запросах вообще жуть, было что только один запрос соответвовал товару, а еще 20-30 вообще не имели никакого отношение. Что касается остальной работы кроме создания позиции, то абсолютно ничего не сделано. Только добавили какой-то банер на сайт и все. Все вопросы что задавал отвечали - все результаты в конце срока. Где настройка просейл, анализ сайта, стратегия, анализ аналитики просейл каждую неделю, иправление ошибок, настройка оплат, доставок, подготовка к мерчанту. Ничего этого не было, говорили мол 10 дней после срока будет на исправление ошибок. Как вы за 10 дней исправите то что вы не настраивали ставки просейл каждый день и не давали отчет еженедельный и т.д.? Полный бред, зачем было до покупки втирать как вы все сделаете, а па факту только коряво создавали позиции. Ни одного совета или рекомендации по прому за все время, общение только с человеком который отвечает за создание позиций. Вообщем не ведитесь, полная фигня. Виглядит так как будто они просто нанимают стажеров или ищут на фрилансе тех кто создают позиции по 15-20 грн, а вам в итоге это стает в 60 грн за позицию. А за эти день позиция должна быть создано идеально.
Переваги:
-хоть как-то создавали позиции
-вернули деньги
Недоліки:
- плохо создавали позиции, еще кучу ошибок исправлять самому
Вітаю! Мене звати Роман Дякович, власник і засновник агентства! Саме я відповідаю за якість і професійність виконаної роботи. Мною було прийнято рішення зробити повернення коштів, оскільки Ви виходили за рамки договору. Вашу оцінку я дуже ціную і вдячний за Вашу думку. Проте робити такі висновки на початку співпраці не коректно і не доречно. Ми з Вами гарно поступили і повернули кошти, оскільки Ваші вимоги не відповідали нашим пропозиціям і послугам. Всі недоліки, які Ви вказали є недоречними, оскільки ми завершили роботу з Вами на початку співпраці, а договір чітко вказує на виконання робіт згідно технічного завдання протягом місяця. Тому тут категорично проти Ваших рішучих оцінок. В нас 95% клієнтів приходять по сарафанному радіо. Ми молоде маркетингове агентство, яке на ринку більше 5-ти років. Моя компетенція більше 10 років. Мені дуже прикро, що не вдалося з Вами чітко поспівпрацювати. І мабуть Ви дуже розізлилися, що ми відмовили Вам у співпраці. Моє життєве кредо - ПОСТУПАТИ ТАК, ЯК Я Б ХОТІВ, ЩОБ ПОСТУПАЛИ ЗІ МНОЮ. Тому я чесно з Вами поступив і ми мирно розійшлися, а Ви тут захотіли залишити пляму)))) З кожним клієнтом я чесний і відповідальний за свої дії. Ми можемо кожному потенційному нашому клієнту показати всю історію, переписку, договір і гарантії. Проте щиро вдячний повторюсь за таку цікаву думку. За кожне слово можу відповісти Вам. Проте Ви вирішили замість того, щоб приватно написати чи задати претензію - написати публічно!)))) Завжди навчаю клієнтів наших, як потрібно вирішувати кризові і погані відгуки в інтернет-магазинах, а тут таке прилетіло нам))))
Дякуємо Вам за досвід! Його не купиш ні за які гроші!) Честь маю!
З повагою, Founder & CEO Webromuveli Роман Дякович!
Дилетанты в проме - Відгуки про WebRomUveli
Тут стоит воообще начать с того что сайта них уже нету. Продвижение сайта без собственного сайта)
Заказывал услуги ведения прома, исправления ошибок, аналитики, подготовки к мерчанту. Приятным бонусом было создание 100 позиций, что мне в принципе не было нужно, так как есть человек которые все создает и оч. хорошо.
Как оказалось они на деле только и делаю что создают позиции, и то то плохо, иногда с задержкой в 4-5 дней. Старался максимально понятно расписать тз по позициям, но ничего не помогало, постоянно приходилось тратить около часа на описание ошибок и указание исправлений.
Описание еще более-менее нормально, все остальное оч много ошибок.
Что говорить если компание заявляет что готовит сайт для мерчанта, а потом создает позиции с фото где есть текст, что конечно же мерчант блоканет.
Название с источкика указывалось не правильно. Постоянно создавали не разновидности позиции, которые указывал. Скидки то проставляли. то нет. В поиск запросах вообще жуть, было что только один запрос соответвовал товару, а еще 20-30 вообще не имели никакого отношение.
Что касается остальной работы кроме создания позиции, то абсолютно ничего не сделано. Только добавили какой-то банер на сайт и все.
Все вопросы что задавал отвечали - все результаты в конце срока.
Где настройка просейл, анализ сайта, стратегия, анализ аналитики просейл каждую неделю, иправление ошибок, настройка оплат, доставок, подготовка к мерчанту. Ничего этого не было, говорили мол 10 дней после срока будет на исправление ошибок. Как вы за 10 дней исправите то что вы не настраивали ставки просейл каждый день и не давали отчет еженедельный и т.д.? Полный бред, зачем было до покупки втирать как вы все сделаете, а па факту только коряво создавали позиции. Ни одного совета или рекомендации по прому за все время, общение только с человеком который отвечает за создание позиций.
Вообщем не ведитесь, полная фигня.
Виглядит так как будто они просто нанимают стажеров или ищут на фрилансе тех кто создают позиции по 15-20 грн, а вам в итоге это стает в 60 грн за позицию. А за эти день позиция должна быть создано идеально.
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо Вам за досвід! Його не купиш ні за які гроші!) Честь маю!
З повагою, Founder & CEO Webromuveli Роман Дякович!