Замовляли на промі ТБ тюнер. Продавець прислав взагалі не той товар, який замовили. Самовільно чомусь вирішив що він може без погодження і навіть без попередження відправити інший товар, який, на його думку, повинен підійти покупцеві більше ніж то, що замовили. Крім того, що товар був інший, ніж замовлений, ціна також була іншою (вищою). Після відмови від отримання товару на Новій... Читати відгук Замовляли на промі ТБ тюнер. Продавець прислав взагалі не той товар, який замовили. Самовільно чомусь вирішив що він може без погодження і навіть без попередження відправити інший товар, який, на його думку, повинен підійти покупцеві більше ніж то, що замовили. Крім того, що товар був інший, ніж замовлений, ціна також була іншою (вищою). Після відмови від отримання товару на Новій пошті через його невідповідність продавець поводив себе нахабно, постійно телефонував, відправляв фото нібито відправленого ним товару. Але ні той товар, який реально прийшов, ні той, який був на його фото, - це зовсім не той товар, який був замовлений. Після того як йому були відправлені фото підтвердження невідповідності товару, - змінив риторику і почав переконувати що це на благо покупця, оскільки відправлений товар нібито кращий за замовлений. Після остаточної відмови покупця забрати товар, продавець безпідставно вліпив покупцеві негативний відгук у якості помсти, поставив одну зірку і поставив галочки в усіх доступних негативних опціях (не забирає товар, не оплачує і таке інше). Вкрай не рекомендую коли-небудь мати справу з даним покупцем. Воно неадекватне і чомусь вважає що вправі вирішувати за інших який товар краще підходить (без погодження і навіть без попередження). Перестріти б і ноги переламати за таку поведінку.
Переваги:
Немає!!!
Недоліки:
Одні лише мінуси! Відправляє не той товар, не за ту ціну, поводиться по-хамськи, сам вирішує за покупця що для покупця краще, сильно ображається коли покупець не сприймає даного підходу, ліпить негативні відгуки покупцеві у якості помсти.
Приобрёл камеру и флешку на 64 гб за 300 грн, камера в работе, а флешка T&G 64 гб прекратила работать через 3 дня. При звонке о неработоспособности устройства пояснили, что гарантии нет и вопрос не решаем!!!...хотя по законодательству 14 дней на возврат или обмен. Жаль потраченных средств и времени.
05.11022 р. мною була написана скаргаі вже через 7 годин представник компанії Zvuk Avto зателефонував і пообіцяв замінити бракований Power Bank. Приношу вибачення що телефонував на номер, що був вказаний на посилці, а не побачив номера на сайті. Не зміг знайти можливості відмінити скаргу.
Переваги:
Компанія швидко відреагувала на скаргу.
Недоліки:
На жаль, браковий товар трапляється у кожного продавця
Аналогічно, запропонували доплатити 100 грн. і пришлють кращий товар (pаwerbank на 50000 mAh), але в результаті прислали на 5000 mAh, яким не можна зарядити смартфон і один раз.
Замовляв відеореєстратор за 589 грн на промі в магазині zvuk avto Камянець-Подільський .Продавець запропонував купити дорожчий сертифікований за 700 грн аргументуючи кращою якістю.При отриманні я не звернув уваги на те що в упаковці не було гарантійного листа ..інструкції. Після установки на авто реєстратор попрацював рівно 2 дні . Я звернувся до продавця з проханням обміняти товар , або повернути... Читати відгук Замовляв відеореєстратор за 589 грн на промі в магазині zvuk avto Камянець-Подільський .Продавець запропонував купити дорожчий сертифікований за 700 грн аргументуючи кращою якістю.При отриманні я не звернув уваги на те що в упаковці не було гарантійного листа ..інструкції. Після установки на авто реєстратор попрацював рівно 2 дні . Я звернувся до продавця з проханням обміняти товар , або повернути кошти .Мене проігнорили декілька раз. Я подав скаргу на промі і написав продавцю негативний відгук.Реакції не було ,а мій відгук на промі так і не зявився.Розібравшись в правилах торгівлі на промі я зрозумів що продавець може легко приховувати і видаляти погані відгуки про себе в електронному кабінеті. Плюси торгівлі є тільки для продавців, покупці абсолютно не захищені.
Переваги:
Якщо ти продавець то можна продавати любий товар,обманювати клієнтів ,не виконувати умови гарантійного терміну і завжди тримати гарний рейтинг з позитивними відгуками.
Жах!!! Тікайте від цього продавця якнайдалі!!!
флешка T&G 64 гб
Скарга відміняється
ШАХРАЙСЬКА фірма
Відеореєстратор-зеркало
Після установки на авто реєстратор попрацював рівно 2 дні .
Я звернувся до продавця з проханням обміняти товар , або повернути... Читати відгук Замовляв відеореєстратор за 589 грн на промі в магазині zvuk avto Камянець-Подільський .Продавець запропонував купити дорожчий сертифікований за 700 грн аргументуючи кращою якістю.При отриманні я не звернув уваги на те що в упаковці не було гарантійного листа ..інструкції.
Після установки на авто реєстратор попрацював рівно 2 дні .
Я звернувся до продавця з проханням обміняти товар , або повернути кошти .Мене проігнорили декілька раз.
Я подав скаргу на промі і написав продавцю негативний відгук.Реакції не було ,а мій відгук на промі так і не зявився.Розібравшись в правилах торгівлі на промі я зрозумів що
продавець може легко приховувати і видаляти погані відгуки про себе в електронному кабінеті. Плюси торгівлі є тільки для продавців, покупці абсолютно не захищені.