Довго чекала на омріяний ремонт і нову кухню. І ось мій вибір пав саме на цю фірму(обходьте десятою дорогою). Прийшов замірник Міша, всі деталі обсудили. Нарешті ( не в термін ) були доставлені доски моєї майбутньої кухні. При складанні виявилось,що замірник не правильно вказав розміри пеналу. Почали перероблювати, це зайняло 1,5тижні. Потім виявився брак на фасадах ,(знову перероблюють) які до... Читати відгук Довго чекала на омріяний ремонт і нову кухню. І ось мій вибір пав саме на цю фірму(обходьте десятою дорогою). Прийшов замірник Міша, всі деталі обсудили. Нарешті ( не в термін ) були доставлені доски моєї майбутньої кухні. При складанні виявилось,що замірник не правильно вказав розміри пеналу. Почали перероблювати, це зайняло 1,5тижні. Потім виявився брак на фасадах ,(знову перероблюють) які до цього часу,а пройшло вже 4тижні) ніхто не доставив. Не поклали в комплекті 2ручки на фасади Ще багато недоліків, про які дуже багато писати....... Я вас просто закликаю, обходьте їх, не замовляйте меблі.
Хочу, чтобы все знали о не профессионализме и безответственности компании Viant mebel и ни при каких обстоятельствах с ней не сотрудничали. И так, На 15.02.2019 договорились о доставке кухни (г. Киев), на субботу и воскресенье установку 16.02-17.02 (их предложение). Кухня маленькая. Менеджер сообщила (Настя), что 2 дня достаточно на сборку. 15.02 должна была быть доставка с 10... Читати відгук Хочу, чтобы все знали о не профессионализме и безответственности компании Viant mebel и ни при каких обстоятельствах с ней не сотрудничали. И так, На 15.02.2019 договорились о доставке кухни (г. Киев), на субботу и воскресенье установку 16.02-17.02 (их предложение). Кухня маленькая. Менеджер сообщила (Настя), что 2 дня достаточно на сборку. 15.02 должна была быть доставка с 10 до 11. В День доставки я должна была отдать 50% стоимости кухни (не после сборки). Это их требование по договору. К 10 часам у меня была не полная сумма денег (форс -мажор, перевод не выдали). Сообщили логисту (Елене) о том что 1/3 суммы будет в субботу, т.е. на следующий день. На что Елена, сообщила, что доставки не будет и если нет денег, варианта договориться вообще не было. (Теперь понимаю почему, это перестраховка, чтобы я, заказчик выполнила все свои обязательства, т.е. оплата 100%. Дальше самое интересное... ). Договорились о доставке после обеда, когда была собрана вся сумма (Спасибо огромное)!! А теперь об исполнении обязательств компании Viant mebel перед Заказчиком. В Субботу 16.02 сборщик не пришел (накладка у них получилась) В Воскресенье 17.02 пришел. Поработал до 13.00, сообщил, что не хватает каких то деталей. Ушел. Перезвонил и сообщил, что не вернется и не продолжит работу. Внимание 18.02 пришел сборщик, сообщает, что вырезали неправильно полки, не хватает каких-то деталей и т.д. Он не может собирать кухню. Ушел. Кухня вообще не собрана. (поставлена нижняя коробка) Детали и все такое будет через неделю. Вывод: бюджетные организации обходятся очень дорого!!!
Заказывали у них кухню, по факту на момент сборки (когда уже они забрали оплату 100%) оказалось что нет половины фасадов, притворных планок и т.д. Начинается уже 4-й месяц канители с дозаказами и прочим и конца этому не видно. Далее вас просто начинают игнорировать. Даже врагу такой компании не пожелаешь...
Люди! Хто знає,чи є у нас адекватні виробники меблів? Віант, у тебе совість є? Два тижні збирають двометрову корпусну стінку! І ще невідомо коли це свято буде! Закупили для комоду направляючі, які тримають хіба що маленькі ящички. Невже складно сообразить, що для комода метрової ширини і висотою шухляди 30см треба ВІДПОВІДНІ направляючі!!! Не доведи Боже більше з ними мати справу!!!
Замовляла меблі вдруге. Перше замовлення було виконано більш-менш (хоча дзеркало у шафі таки браковане), а ось друге замовлення - це просто жах! Ось уже третій тиждень як ми ніяк не можемо зібрати невеличку шафу- то не всі деталі доставили, то неправильно порізали полички :( Коли вже порізали правильно виявилось, що осколи поробили. Потім направляючі криві... Комунікація з клієнтом відсутня...... Читати відгук Замовляла меблі вдруге. Перше замовлення було виконано більш-менш (хоча дзеркало у шафі таки браковане), а ось друге замовлення - це просто жах! Ось уже третій тиждень як ми ніяк не можемо зібрати невеличку шафу- то не всі деталі доставили, то неправильно порізали полички :( Коли вже порізали правильно виявилось, що осколи поробили. Потім направляючі криві... Комунікація з клієнтом відсутня... а «майстри» , які збирають всі ці меблі це взагалі окрема тема. Не рекомендую
качество ужасное (кривое,побитое, всё в сколках,несоответствие размеров....) заказ нужно ожидать не по срокам, а самому названивать и выпрашивать, а вокруг никто ничего не знает, отношение хамское!
Марина Гриценко (Украина, Ірпінь)8 серпня, 2018 год
видно как фанера живет отдельной от комода жизнью. Скол Шкафчики в открытом виде - это "новая" столешница, которую привезли на замену сколотой.... - это "новая" столешница, которую привезли на замену сколотой.... это разница цвета между столешницами. Нам привезли на замену верхнюю на фото....
Переваги:
Активно связываются, когда нужна оплата
Недоліки:
Расскажу почему НЕ НУЖНО заказывать мебель в Виант-МЕБЕЛЬ https://viant-mebel.uaprom.net/
06.06.2018 года мы внесли 50 % предоплату за Шкаф и Комод в коридор. До этого к нам приезжал замерщик - Сергей, который меня выслушал , услышал , замерил и прислал мне чертеж того, чего я хочу. Чертеж на листочке!
На 08.08.2018 я имею:
1. Шкаф полностью соответствующий чертежам , но который лучше не открывать вообще. Потому что:
- Доводчики, не закрываются плавно и самостоятельно. Они вообще не закрываются пока не приложишь усилия.
- Материал дешевый и не практичный. Остаются царапины.
2. Комод - это отдельный геморрой, который длится уже 2 месяца. Вот почему :
- На столешнице скол.
- Фанера (задняя стенка комода) на 0,5 см. отходит от столешницы.
Повний жах! Кухню самі і не розраховуйте зібрати: отвори не на місці, зайві, відсутність кріплення у потай, отвори під напрямні більшого діаметру, а відповідного кріплення немає, а, навіть, того, що було у комплекті для стягування стінок не вистачило, як і деяких елементів самих шаф.. нікому не раджу зв'язуватись! Полицю у другу трапецію забули навіть на кресленні. На питання "чи я... Читати відгук Повний жах! Кухню самі і не розраховуйте зібрати: отвори не на місці, зайві, відсутність кріплення у потай, отвори під напрямні більшого діаметру, а відповідного кріплення немає, а, навіть, того, що було у комплекті для стягування стінок не вистачило, як і деяких елементів самих шаф.. нікому не раджу зв'язуватись!
Полицю у другу трапецію забули навіть на кресленні. На питання "чи я повинен кожен бовтик був перевірити?" відповіли "саме так" - от і довіряй людям зробити кухню на 47 000 грн..
А ще будьте готові до того, що від вас будуть морозитися. Щойно я написав, що у мене чогось не вистачає і отвори не на місці - вже не відповідають, не перетелефоновують - довелось самому у офіс їхати - вже сваритися.
Керівництво, Віант, прийміть міри боротьби з промахами та владнайте ситуацію - клієнти не повинні страждати через персонал!
Переваги:
Неначе у строк встигли зробити. Усе добре до появи проблем
Недоліки:
Комплектність на рівні гаражних майстрів, проблеми не хочуть вирішувати
Не рекомендую
Нарешті ( не в термін ) були доставлені доски моєї майбутньої кухні. При складанні виявилось,що замірник не правильно вказав розміри пеналу. Почали перероблювати, це зайняло 1,5тижні. Потім виявився брак на фасадах ,(знову перероблюють) які до... Читати відгук Довго чекала на омріяний ремонт і нову кухню. І ось мій вибір пав саме на цю фірму(обходьте десятою дорогою). Прийшов замірник Міша, всі деталі обсудили.
Нарешті ( не в термін ) були доставлені доски моєї майбутньої кухні. При складанні виявилось,що замірник не правильно вказав розміри пеналу. Почали перероблювати, це зайняло 1,5тижні. Потім виявився брак на фасадах ,(знову перероблюють) які до цього часу,а пройшло вже 4тижні) ніхто не доставив. Не поклали в комплекті 2ручки на фасади
Ще багато недоліків, про які дуже багато писати....... Я вас просто закликаю, обходьте їх, не замовляйте меблі.
Не рекомендую!!!
15.02 должна была быть доставка с 10... Читати відгук Хочу, чтобы все знали о не профессионализме и безответственности компании Viant mebel и ни при каких обстоятельствах с ней не сотрудничали. И так, На 15.02.2019 договорились о доставке кухни (г. Киев), на субботу и воскресенье установку 16.02-17.02 (их предложение). Кухня маленькая. Менеджер сообщила (Настя), что 2 дня достаточно на сборку.
15.02 должна была быть доставка с 10 до 11. В День доставки я должна была отдать 50% стоимости кухни (не после сборки). Это их требование по договору. К 10 часам у меня была не полная сумма денег (форс -мажор, перевод не выдали). Сообщили логисту (Елене) о том что 1/3 суммы будет в субботу, т.е. на следующий день. На что Елена, сообщила, что доставки не будет и если нет денег, варианта договориться вообще не было. (Теперь понимаю почему, это перестраховка, чтобы я, заказчик выполнила все свои обязательства, т.е. оплата 100%. Дальше самое интересное... ). Договорились о доставке после обеда, когда была собрана вся сумма (Спасибо огромное)!!
А теперь об исполнении обязательств компании Viant mebel перед Заказчиком.
В Субботу 16.02 сборщик не пришел (накладка у них получилась)
В Воскресенье 17.02 пришел. Поработал до 13.00, сообщил, что не хватает каких то деталей. Ушел. Перезвонил и сообщил, что не вернется и не продолжит работу.
Внимание 18.02 пришел сборщик, сообщает, что вырезали неправильно полки, не хватает каких-то деталей и т.д. Он не может собирать кухню. Ушел.
Кухня вообще не собрана. (поставлена нижняя коробка)
Детали и все такое будет через неделю.
Вывод: бюджетные организации обходятся очень дорого!!!
Обходите их десятой дорогой!!!
Люди! Допоможіть!
Жахливо
Перше замовлення було виконано більш-менш (хоча дзеркало у шафі таки браковане), а ось друге замовлення - це просто жах! Ось уже третій тиждень як ми ніяк не можемо зібрати невеличку шафу- то не всі деталі доставили, то неправильно порізали полички :( Коли вже порізали правильно виявилось, що осколи поробили. Потім направляючі криві... Комунікація з клієнтом відсутня...... Читати відгук Замовляла меблі вдруге.
Перше замовлення було виконано більш-менш (хоча дзеркало у шафі таки браковане), а ось друге замовлення - це просто жах! Ось уже третій тиждень як ми ніяк не можемо зібрати невеличку шафу- то не всі деталі доставили, то неправильно порізали полички :( Коли вже порізали правильно виявилось, що осколи поробили. Потім направляючі криві... Комунікація з клієнтом відсутня... а «майстри» , які збирають всі ці меблі це взагалі окрема тема.
Не рекомендую
не заказывайте этот хлам!!!
Совок остался в головах етой конторы
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ В Виант-МЕБЕЛЬ
Повний жах!
Кухню самі і не розраховуйте зібрати: отвори не на місці, зайві, відсутність кріплення у потай, отвори під напрямні більшого діаметру, а відповідного кріплення немає, а, навіть, того, що було у комплекті для стягування стінок не вистачило, як і деяких елементів самих шаф.. нікому не раджу зв'язуватись!
Полицю у другу трапецію забули навіть на кресленні. На питання "чи я... Читати відгук Повний жах!
Кухню самі і не розраховуйте зібрати: отвори не на місці, зайві, відсутність кріплення у потай, отвори під напрямні більшого діаметру, а відповідного кріплення немає, а, навіть, того, що було у комплекті для стягування стінок не вистачило, як і деяких елементів самих шаф.. нікому не раджу зв'язуватись!
Полицю у другу трапецію забули навіть на кресленні. На питання "чи я повинен кожен бовтик був перевірити?" відповіли "саме так" - от і довіряй людям зробити кухню на 47 000 грн..
А ще будьте готові до того, що від вас будуть морозитися. Щойно я написав, що у мене чогось не вистачає і отвори не на місці - вже не відповідають, не перетелефоновують - довелось самому у офіс їхати - вже сваритися.
Керівництво, Віант, прийміть міри боротьби з промахами та владнайте ситуацію - клієнти не повинні страждати через персонал!