ViAnt mebel интернет-магазин відгуки клієнтів / страница 3

› ›

3.3 5

111 відгуків / 8445 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Гарні меблі

Катерина 22 травня, 2019 год

Півтора місяці тому замовила дві шафи та комод, зробили вчасно та якісно, меблями дуже задоволена, рекомедую!

2 не згодні

Итак, с 28 апреля меняют бракованные стойки на коробе размером 550х270мм))) Сначало 7 мая привезли две длинные палки. Я их сфоткала и отправила оператору, что мол большие, заменить бы нужно. Сборщик хотел их просто отпилить и прилепить без кромки и обработки, ну чтобы отстала))) короче еще через 10 дней привезли стойку. И о чудо СТОЙКА ОДНА!!!!!!!! Оператор пишет - извените,... Читати відгук Итак, с 28 апреля меняют бракованные стойки на коробе размером 550х270мм))) Сначало 7 мая привезли две длинные палки. Я их сфоткала и отправила оператору, что мол большие, заменить бы нужно. Сборщик хотел их просто отпилить и прилепить без кромки и обработки, ну чтобы отстала))) короче еще через 10 дней привезли стойку. И о чудо СТОЙКА ОДНА!!!!!!!! Оператор пишет - извените, по ошибке вторую не отгрузили с производства. Ждите еще!!!
КАК вам?! ОСКАР!!!!!!

Недоліки:

по ошибке вторую не отгрузили

1 згоден 1 не згоден

Топорная работа и бракованное изделие

Гость 14 травня, 2019 год

Топорная работа, брокованное изделие. Переделывали, но ...

3 згодні

Вам нужна такая кухня???

Инна 14 травня, 2019 год

Фото к предыдущему отзыву

Недоліки:

Качество
Брак
Комплектация
Сборка

3 згодні

Не рекомендую

Инна 14 травня, 2019 год

Посоветовали ViAnt mebel, заказала у них кухню. Замерщик очень долго мерял, потом рисовали проект, обсуждали, но по итогу когда вынес мозг полностью - нарисовал не то что просили. Не все конечно несоответстовало, но не все соответствовало желанию заказчика. Дальше изготовление - срок нарушен больше чем на месяц. Доставщики быстро занесли и без лишних слов уехали, только к ним претензий и... Читати відгук Посоветовали ViAnt mebel, заказала у них кухню. Замерщик очень долго мерял, потом рисовали проект, обсуждали, но по итогу когда вынес мозг полностью - нарисовал не то что просили. Не все конечно несоответстовало, но не все соответствовало желанию заказчика. Дальше изготовление - срок нарушен больше чем на месяц. Доставщики быстро занесли и без лишних слов уехали, только к ним претензий и нет))) Соответственно мебель увидели уже во время сборки и тут началось: ДСП 16мм мягкое тонкое, кромка отслаивается. Пенал высотой 3м без задней стенки. пришлось убеждать менеджера, что задняя стенка мне в этом 3-хметровом пенале нужна. Два нижних шкафа тоже без задней стенки, но один под мойку - это норм, а второй без стенки. Пришлось доказывать, что мойка только в одном шкафу. Все нужно менеджеру доказывать и уговаривать. Боковые две стойки с браком, потом их попытались заминить, но размер не подошел. До сегодня стойки не поменяли, менеджер Виктория на полном "МОРОЗЕ"!!! Фурнитура - не полная комплектация (отсутсвие крепежей и подьемников), не качественная (одна ручка кривая). Сушилку прикрутил сборщик очень низко, так что деформировался поддон. Пришлось перевсерливать и поднимать сушилку. Мебель не плотно стоит, есть щели и зазоры. Радость кухня не принесла, ожидания не оправдались. И вообще я бы не сказала, что прям очень выгодная цена, особенно в сравнении с потраченным временем (два дня была доставка и три дня сборка - т.е. потрачена целая рабочая неделя!!! Что соответсвует четверти заработной платы за месяц). Не рекомендую!!!

Переваги:

только грузчики

Недоліки:

1. ДСП 16мм мягкое тонкое, кромка отслаивается.
2. Нарушение комплектации и технологии (отсутсвие задних стенок на шкафах).
3. Менеджер Виктория постоянно на "морозе".
4. Все нужно менеджеру доказывать и уговаривать.
5. Боковые стойки с браком, по состоянию на сегодня так и не поменяли.
6. Фурнитура - не полная комплектация, не качественная.

3 згодні

УЖАСНАЯ мебель и обслуживание

Киев 13 травня, 2019 год

Сейчас почти лето 2019 - кухни еще НЕТ! А заказывали кухню в 2018 году на Виант мебель. По договору 2 месяца, по факту уже почти год! Привезли первый раз с физическими повреждениями (дырки в фасаде как что-то упало на него). Забрали и привезли с царапинами по фасаду, потом привезли фасад разных цветов, то под покрытием какие-то частицы и выступы... Читати відгук Сейчас почти лето 2019 - кухни еще НЕТ! А заказывали кухню в 2018 году на Виант мебель. По договору 2 месяца, по факту уже почти год! Привезли первый раз с физическими повреждениями (дырки в фасаде как что-то упало на него). Забрали и привезли с царапинами по фасаду, потом привезли фасад разных цветов, то под покрытием какие-то частицы и выступы как пупырышки. Теперь говорят что того нет, сего нет. Между этими всеми итерациями интервал по недель 10! И это если вы будите трезвонить им каждую неделю! БЕРЕГИТЕ СЕБЯ - не заказывайте сложные продукты у них... ХОТЯ СТОП! Даже простые вещи не заказывайте! Заказывали столешницу в комплекте (на подоконник как мини стойку на арку), так вот вся кромка по боку отклеилась буквально за месяц и до сих пор ничего не исправили! Сборщики их кстати тоже иногда халтурят, сразу это не заметно, но потом вы видите что на дверце скол, шкафчики когда собирались саморезы пошли криво и сделались сколы и дыры... Они их силикончиком и замазками сразу пытаются замазать, чтобы вы не заметили и работу приняли... Короче та еще шарашкина контора...

Переваги:

НЕТ! Может цена хорошая... Но не на столько

Недоліки:

Качество изделия
Качество обслуживания (постоянный мороз)
Не придерживаются сроков
Практически нет фурнитуры (ручек и прочего) - пришлось отдельно искать и покупать

2 згодні Показати 1 відповідь

Очень довольны заказом

Рита 2 травня, 2019 год

Заказали маме в подарок кухню, сделали все быстро и качественно. Очень довольны кухней, теперь думаем и себе обновить мебель. Рекомендую!

Хороші меблі

Ден 24 квітня, 2019 год

Хороша якість для своєї ціни, вчасне виготовлення, приємне обслуговування. Окремо дякую майстру, зібрав швидко. Рекомендую!

Хорошая мебель

Диана 15 квітня, 2019 год

Заказали мебель в детскую комнату, сделали вовремя, собрали быстро, аккуратно и без лишнего мусора. Рекомендую!

Хорошее качество

Ирина 8 квітня, 2019 год

Заказали мебель по рекомендации знакомых, для своих денег очень хорошо сделано. Никаких нареканий нет, всем довольны.

Переваги:

Цена
Качество
Обслуживание

Недоліки:

Пока не нашли

Хорошо сделано

Алина 5 квітня, 2019 год

Хорошая мебель, сделано качественно, очень доступные цены.
Спасибо менеджерам, всегда держали в курсе дела.

Довольна заказом

Таня 3 квітня, 2019 год

Заказала несколько единиц мебели, сделали чуть больше чем за месяц, в сроки вложились. Когда начали собирать, то оказалось, что несколько деталей не правильного размера. Сборщик передал информацию в офис и в течении пару часов привезли новые детали. Ребята работают оперативно. В общем мебелью очень довольна, рекомендую!

Профессиональный подход

Сергей 28 березня, 2019 год

Заказали кухню, проект получился сложный из-за особенностей планировки, но компания учла все пожелания. Изготовили в оговоренные сроки, собрали за один день. Результат превзошел ожидание, кухня получилась именно такая как мы хотели, будем заказывать мебель еще. Спасибо!

Переваги:

Цена
Качество
Скорость
Обслуживание

Недоліки:

Нет

1 не згоден

Хороша фірма, рекомендую!

Гость 26 березня, 2019 год

В магазині меблів порекомендували цю фірму, подзвонила, одразу запропонували зробити замір (безкоштовно). На наступний день приїхав дизайнер, дуже хорошой спеціаліст, допоміг в виборі матеріалів та кольорів. Через півтора місяці привезли меблі, зібрали швидко, виконано все дуже якісно. Ще отримала приємний бонус - знижку на наступне замовлення 10%.
Велике дякую!

Очень хорошая мебель

Лена 26 березня, 2019 год

Хорошая фирма, сделали всё в оговорённые сроки, мастер приехал сразу после доставки. Мебель сделана очень качественно, спасибо вам!))

Хорошая мебель

Ирина 21 березня, 2019 год

Хорошая мебель за такую цену, просчитывали в других фирмах кухню и два шкафа и вышло намного дороже чем здесь. Приятно удивлены качеством.

Хорошая фирма

Ангелина 13 березня, 2019 год

Увидела кухню на витрине в магазине, понравилось качество. Заказала такую же, но в другом цвете, сделали все очень хорошо. Заказом довольна, спасибо!)

Отличная кухня

Виктор 11 березня, 2019 год

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарим за приятное сотрудничество, ребята учли все пожелания. Рекомендую!

Отличное качество

Настя 11 березня, 2019 год

Заказывали здесь мебель почти во всю квартиру. Не смотря на большое количество позиций сделали все в сроки и качественно.
Рекомендую!)

Отлично

Гость 25 лютого, 2019 год

По рекомендации друзей заказал мебель здесь мебель, остался очень доволен. Спасибо!

Не рекомендую

Qwe 22 лютого, 2019 год

Довго чекала на омріяний ремонт і нову кухню. І ось мій вибір пав саме на цю фірму(обходьте десятою дорогою). Прийшов замірник Міша, всі деталі обсудили.
Нарешті ( не в термін ) були доставлені доски моєї майбутньої кухні. При складанні виявилось,що замірник не правильно вказав розміри пеналу. Почали перероблювати, це зайняло 1,5тижні. Потім виявився брак на фасадах ,(знову перероблюють) які до... Читати відгук Довго чекала на омріяний ремонт і нову кухню. І ось мій вибір пав саме на цю фірму(обходьте десятою дорогою). Прийшов замірник Міша, всі деталі обсудили.
Нарешті ( не в термін ) були доставлені доски моєї майбутньої кухні. При складанні виявилось,що замірник не правильно вказав розміри пеналу. Почали перероблювати, це зайняло 1,5тижні. Потім виявився брак на фасадах ,(знову перероблюють) які до цього часу,а пройшло вже 4тижні) ніхто не доставив. Не поклали в комплекті 2ручки на фасади
Ще багато недоліків, про які дуже багато писати....... Я вас просто закликаю, обходьте їх, не замовляйте меблі.

Недоліки:

Дуже багато

1 згоден

Кухня

Гость 22 лютого, 2019 год

Кухней довольны, очень доступная цена и качество отличное. Честно, за такую цену думали будет хуже. Приятно удивили. Спасибо

Переваги:

Хорошее качество, доступная цена

Недоліки:

Пока не обнаружили

Чудово

Олександр Горлач 20 лютого, 2019 год

Хороша компанія, не раз замовляв тут меблі. Якість чудова. Рекомендую!

Не рекомендую!!!

Azbuka 19 лютого, 2019 год

Хочу, чтобы все знали о не профессионализме и безответственности компании Viant mebel и ни при каких обстоятельствах с ней не сотрудничали. И так, На 15.02.2019 договорились о доставке кухни (г. Киев), на субботу и воскресенье установку 16.02-17.02 (их предложение). Кухня маленькая. Менеджер сообщила (Настя), что 2 дня достаточно на сборку.
15.02 должна была быть доставка с 10... Читати відгук Хочу, чтобы все знали о не профессионализме и безответственности компании Viant mebel и ни при каких обстоятельствах с ней не сотрудничали. И так, На 15.02.2019 договорились о доставке кухни (г. Киев), на субботу и воскресенье установку 16.02-17.02 (их предложение). Кухня маленькая. Менеджер сообщила (Настя), что 2 дня достаточно на сборку.
15.02 должна была быть доставка с 10 до 11. В День доставки я должна была отдать 50% стоимости кухни (не после сборки). Это их требование по договору. К 10 часам у меня была не полная сумма денег (форс -мажор, перевод не выдали). Сообщили логисту (Елене) о том что 1/3 суммы будет в субботу, т.е. на следующий день. На что Елена, сообщила, что доставки не будет и если нет денег, варианта договориться вообще не было. (Теперь понимаю почему, это перестраховка, чтобы я, заказчик выполнила все свои обязательства, т.е. оплата 100%. Дальше самое интересное... ). Договорились о доставке после обеда, когда была собрана вся сумма (Спасибо огромное)!!
А теперь об исполнении обязательств компании Viant mebel перед Заказчиком.
В Субботу 16.02 сборщик не пришел (накладка у них получилась)
В Воскресенье 17.02 пришел. Поработал до 13.00, сообщил, что не хватает каких то деталей. Ушел. Перезвонил и сообщил, что не вернется и не продолжит работу.
Внимание 18.02 пришел сборщик, сообщает, что вырезали неправильно полки, не хватает каких-то деталей и т.д. Он не может собирать кухню. Ушел.
Кухня вообще не собрана. (поставлена нижняя коробка)
Детали и все такое будет через неделю.
Вывод: бюджетные организации обходятся очень дорого!!!

2 згодні

Крайне завышенные цены.

Евгений 2 лютого, 2019 год

Заказал кухню. Сделали хорошо, но цена сильно завышена. На петли и столешницу раза в три. На остальные позиции как минимум в два раза по сравнению с обычными розничным ценами.

Переваги:

Качество

Недоліки:

Цена

1 згоден

Качественная мебель

Екатерина 31 січня, 2019 год

Хорошая фирма, качественная мебель, рекомендую. Спасибо вам ещё раз!)

Обходите их десятой дорогой!!!

Ната 28 січня, 2019 год

Заказывали у них кухню, по факту на момент сборки (когда уже они забрали оплату 100%) оказалось что нет половины фасадов, притворных планок и т.д. Начинается уже 4-й месяц канители с дозаказами и прочим и конца этому не видно. Далее вас просто начинают игнорировать. Даже врагу такой компании не пожелаешь...

1 згоден

Отличная мебель

Вероника 23 січня, 2019 год

Заказывали мебель в офис, остались очень довольны! Все выполнено качественно и вовремя. Большое спасибо!))

Люди! Допоможіть!

Майя Артемчук, Вишневе 22 грудня, 2018 год

Люди! Хто знає,чи є у нас адекватні виробники меблів? Віант, у тебе совість є? Два тижні збирають двометрову корпусну стінку! І ще невідомо коли це свято буде! Закупили для комоду направляючі, які тримають хіба що маленькі ящички. Невже складно сообразить, що для комода метрової ширини і висотою шухляди 30см треба ВІДПОВІДНІ направляючі!!! Не доведи Боже більше з ними мати справу!!!

2 згодні