VFS Global відгуки

Эта компания попросту ворует деньги.

حادري ناتالي 9 липня, 2025 год

Оплатили доставку паспорта,и в итоге ни ответа ни привета.Прошло два дня с момента оплаты,но чека мы так и не увидели.Сайт сам по себе ужасающий,найти куда написать о проблеме,очень сложно.А когда находишь,заполняешь поля,то письмо просто не отправляется.Пишешь на почту,приходит автоответ-ждите ответа.Звонишь ассистенту,а он научен только говорить,что ждите ответа два дня.И так каждый день!!!НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ!!!!!

А в ответ тишина...

Александр 14 вересня, 2022 год

Сожалею, что не прочитал раньше отзывы об этой компании. Ситуация как у всех. Оплату услуги выполнил, а квитанции нет. Написал письмо, приложил то что запросили и всё. По телефону ответили, ожидайте.
Похоже это просто развод.

Показати 1 відповідь

Це просто якийсь жах і знущання

Гость 18 серпня, 2022 год

Неможливо записатись на здачу біометричних даних для отримання візи в Канаду (львівський центр). Відкрили запис на вересень, сайт вмер. З сотого разу едве завантажилась сторінка, залишилась одна дата, вибрав її та час і... все зависло. Звісно, що запис не спрацював. Після оновлння сторінки, вільних дат вже не було. По телефону зв'язатися також неможливо. А якщо і вдалося дозвонитися, то взагалі... Читати відгук Неможливо записатись на здачу біометричних даних для отримання візи в Канаду (львівський центр). Відкрили запис на вересень, сайт вмер. З сотого разу едве завантажилась сторінка, залишилась одна дата, вибрав її та час і... все зависло. Звісно, що запис не спрацював. Після оновлння сторінки, вільних дат вже не було. По телефону зв'язатися також неможливо. А якщо і вдалося дозвонитися, то взагалі незрозуміло, що той "робот" говорить. Якійсь трескіт замість слів і все. І так майже завжди. Неможливо навіть вибрати якийсь пункт. Ви б хоч самі спробували додзвонитися на свій номер... Вважаю, що діяльність цієї організації - просто знущання над людьми.

Просто развод людей на деньги:в итоге ни денег,ни услуги

Гость 8 серпня, 2022 год

Бесполезно писать и звонить. Уже тоже два месяца перепискии и звонков в их офис...ни квитанции от них , ни возврата денег. Жаль, что я не нашла отзывы до того, как заказала услуги. Притом, что они монополисты...и им пофиг, что они не выполняют услугу, а реально только крадут деньги, время и нервы.

1 згоден Показати 2 відповіді

Ужасно!!! Где паспорт?

Марина 14 липня, 2022 год

Заказала в начале июня доставку паспорта через них. Квитанцию про оплату не выслали. На тех поддержку пишу месяц уже чтобы выслали квитанцию иначе не могу получить паспорт! Консульство тоже молчит! Середина июля паспорта квитанции или ответа так и нет!

Показати 2 відповіді

Отношение ужас.

Гость 27 травня, 2022 год

Я 22 .04 подала документы на чешскую визу в Киеве. Я обзвонила всё что только можно нигде нет загран паспорта. Вы издеваетесь ??в чём проблема отдать паспорта?? Почему Польше выдают паспорта ,а вы не работаете? Такого скотского отношения я ещё не встречала

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не отвечают на звонки ,плевать на людей

Де знаходиться паспорт

Гость 9 квітня, 2022 год

10.02 подала документи н/п на Дніпро.статус не відслідковується .На телефонах автовідповідачі.Хоч якусь інформацію про візовий у Дніпропетровську хтось знає?????

Переваги:

Ніяких плюсів

Недоліки:

Не дають інформації

Отдайте загранпаспорт

Гость 17 березня, 2022 год

22.02.2022 подала на визу в Днепре. Сейчас Визовый центр закрыт. Сайт не работает. Дозвониться не возможно. На почту не отвечают. Дайте забрать хотя бы мой загранпаспорт.

Переваги:

Не нашла

Недоліки:

Не предоставляют информацию где и что с документами.

Верните загранпаспорта !!!

Владислава 15 березня, 2022 год

Подались на визу 11.02.2021 в городе Харькове .
23 февраля на сайте было показано что документы готовы и их передали курьеру.
Теперь никакой информации нет,все визовые закрыты. Львовский визовый центр даже не может сказать где находятся документы.как такое может быть же сеть по всей Украине !
Будьте вы людьми скажите людям где документы искать….
Я обзвонила все возможные службы,сказано... Читати відгук Подались на визу 11.02.2021 в городе Харькове .
23 февраля на сайте было показано что документы готовы и их передали курьеру.

Теперь никакой информации нет,все визовые закрыты. Львовский визовый центр даже не может сказать где находятся документы.как такое может быть же сеть по всей Украине !

Будьте вы людьми скажите людям где документы искать….
Я обзвонила все возможные службы,сказано в посольстве документы были отправлены в 23.02 .
Пожалуйста ,дайте людям забрать своим документы.

Поверніть документ!!!

Гость 15 березня, 2022 год

23.02.2022 подали на візу до Чехії, а 24го лютого вже не працює візовий центр! Ви хоч би видали усім, у кого залишились документи! Вже третій тиждень не можу забрати свій закордонний паспорт!

Паспорт поверніть

Гость 12 березня, 2022 год

Відправив 16.02.22 НП.на Дніпро.розумію все,країна у стані війни,все зачинилося .вишліть назад паспорт,або дайте інформацію де він і у кого,чи ви його п....и ,нехачу брутально лаяться.Телефони не відповідають або робот .Дайте відповідь в чаті якщо Ви ще взмозі .

ПРОСМОТР ГОТОВНОСТИ ВИЗЫ

Николай 19 лютого, 2022 год

При попытке просмотра готовности визы, когда вводишь номер паспорта, дату рождение и капчу перестало писать информацию (хотя ранее была) просто обновляться страница, если повторить процедуру выдаёт "Владелец этого веб-сайта временно запретил вам доступ к этому веб-сайту" СДЕЛАЙТЕ ЧТО-ТО С САЙТОМ!

VFS Katastrofa

Andrii 18 січня, 2022 год

Люди это не сервис а какой то кошмар. Отправили документы в начале декабря по новой почте. Прошло три недели и VFS прислали документы назад в помятом состоянии и с испорченой фотографией. Какой идиот создал эту пародию на сервис. Отправил документы повторно и вот жду две недели и о ЧУДО на их странице появилось сообщение что мои документы получили. Теперь жду... Читати відгук Люди это не сервис а какой то кошмар. Отправили документы в начале декабря по новой почте. Прошло три недели и VFS прислали документы назад в помятом состоянии и с испорченой фотографией. Какой идиот создал эту пародию на сервис. Отправил документы повторно и вот жду две недели и о ЧУДО на их странице появилось сообщение что мои документы получили. Теперь жду когда эти недоумки соизволят отправить их к консулу. Люди не пересылайте документы через НОВУЮ ПОЧТУ ибо потеряете врея и деньги. Едьте сами и фиксируйте в каком состоянии вы передали в VFS GLOBAL документы чтобы в случае возврата по причине помятых документов подать на этих шарлотанов в Суд и возместить материальный и моральный ущерб.

Визу на Польшу делаем три месяца

Гость 17 січня, 2022 год

История длинная,но если кратко, подали документы пока были в Чехии ,чтобы приехать на Украину,посидеть пару недель и уехать в Польшу на время коридора Чехии (октябрь- начало января).
Оплатили визовый сбор в начале октября, назначили дату подачи на 30 ноябре(ближе не было), и вот сегодня 17 января, а документов нет.

Нет звонка после оплаты.

Гость 12 січня, 2022 год

20.12.2021 года оплатил визовый сбор . Сегодня на улице 12.01.2022 , никто не звонит . Два раза писал жалобу на сайт и два раза сам звонил , результат нулевой . Ответ : ждите , вам перезвонит . За шесть лет , такое впервые . Такое ощущение , что у них очередь , как в мавзолей при СССР .

Не работают, а просто берут деньги...

Гость 1 грудня, 2021 год

Всем советую не брать СМСинформирование, просто подарите 60 грн, оно не работают, можно всё самостоятельно отследить на сайте...
Посылка новой почтой стоит 50 грн, а сдирают 160!!!!

Ужасный посредник

Автор 28 листопада, 2021 год

Не советую к ним обращаться. Они ничего не делают, только берут деньги. Вы сами можете подать документы напрямую в консульство бесплатно. Многие об этом просто не знают. Обычная прокладка между клиентом и консульством.

Смс информирования нет! Не заказывайте

Оля 18 листопада, 2021 год

При подаче документов через новую почту, заказала услугу смс информирования о продвижении или готовности документов, а это аж 60 грн, и с доставкой и за упаковку документов я заплатила 485 грн, извините, это тоже деньги. В итоге отследила сама, и получила только на Вайбер с новой почты сообщение о посылке что ко мне идёт от них… в общем, сомневалась заказывать... Читати відгук При подаче документов через новую почту, заказала услугу смс информирования о продвижении или готовности документов, а это аж 60 грн, и с доставкой и за упаковку документов я заплатила 485 грн, извините, это тоже деньги. В итоге отследила сама, и получила только на Вайбер с новой почты сообщение о посылке что ко мне идёт от них… в общем, сомневалась заказывать смс или нет, то лучше бы НЕТ! И всем советую не заказывать. Отследить можно на их сайте или погуглить, ввести номер заграна и дату рождения и все показывает.

Переваги:

Быстро

Недоліки:

Смс информирование не делают, хотя деньги за это берут

Деньги берут на перед, а как вернуть документы с визой-так не торопятся!

Ya 25 жовтня, 2021 год

Деньги берут на перед, а как вернуть документы с визой-так не торопятся!
Пришлось им через 3 недели звонить, пинка давать... Только после ЭТОГО они вспомнили обо мне и прислали назад мне паспорт с визой...
Паспорт у "них" провалялся УЖЕ с ВИЗОЙ около 10 дней !
Это те 10 дней - которые в наше время РЕШАТ многое ! И потеря этих... Читати відгук Деньги берут на перед, а как вернуть документы с визой-так не торопятся!
Пришлось им через 3 недели звонить, пинка давать... Только после ЭТОГО они вспомнили обо мне и прислали назад мне паспорт с визой...
Паспорт у "них" провалялся УЖЕ с ВИЗОЙ около 10 дней !
Это те 10 дней - которые в наше время РЕШАТ многое ! И потеря этих 10 дней - мне слишком дорого стоит !
Не организация, а шарашкина контора !

МОШЕННИКИ!!!

Максим 22 жовтня, 2021 год

При подачи документов на визу предлагают СМС-информирование для удобного отслеживания статуса готовности (доп. услуга за 45 грн.). Очень удобно, когда нет времени и желания заходить на сайт. НО! Они эту услугу не предоставляют ВООБЩЕ! Я подавал документы 11.10.21 г., а сейчас 22.10.21 и у меня на руках загранпаспорт с визой, а СМС-информирования до сих пор НЕТ!!!
Связавшись с оператором... Читати відгук При подачи документов на визу предлагают СМС-информирование для удобного отслеживания статуса готовности (доп. услуга за 45 грн.). Очень удобно, когда нет времени и желания заходить на сайт. НО! Они эту услугу не предоставляют ВООБЩЕ! Я подавал документы 11.10.21 г., а сейчас 22.10.21 и у меня на руках загранпаспорт с визой, а СМС-информирования до сих пор НЕТ!!!
Связавшись с оператором КЦ для объяснения получил ответ, что возможны ЗАДЕРЖКИ и то, что они НЕ возвращают деньги за доп. услуги! Получается, они напаривают СМС-информирование под видом "удобности", а по факту его нет!!!

НЕ пользуйтесь доп. услугами у данной конторы!

Жахливе обслуговування клієнтів

Viktor 13 жовтня, 2021 год

Козляча фірма.В квітні-травні подавав.Дзвінка не дочекався.Дату переносили два рази,а потім прийшло сповіщення "зверніться за поверненням коштів". Поїхав по безвізу в Польщу.01.09.21.приїхав і знову заплатив візовий збір.Сьогодні 13.10.21.іще не можуть до мене подзвонити.Краще в Польщі податися на карту побиту ніж мати справу з такими козлами.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Вся їхня робота мінус.

Хуже не куда!!!

Гость 12 жовтня, 2021 год

Подала документы 24 сентября, сегодня уже 12 октября, продвижений никаких нет. На сайте пишет ЗАПИСЕЙ НЕ НАЙДЕНО, звоню на горящую линию, а ответ один ВАШИ ДОКУМЕНТЫ В ОБРАБОТКЕ ЖДИТЕ. Это полный......

НЕТ СЛОВ!!! УЖАС !! А НЕ ЦЕНТР!!!

Гость 30 серпня, 2021 год

Отправили документы в визовый 10 АВГУСТА кака назначила система, в итоге 30 августа и тишна !!!! на сайте информация не отображается !!!! Нет записей и все. В визовом говорят что документы получили, ждите очереди ! О какой очереди можно говорить? И больше ничего не говорят, типа документы в визовом ожидайте.?!!! 100% отложили и лежат они где-то ! Ужастный центр!!!! почему... Читати відгук Отправили документы в визовый 10 АВГУСТА кака назначила система, в итоге 30 августа и тишна !!!! на сайте информация не отображается !!!! Нет записей и все. В визовом говорят что документы получили, ждите очереди ! О какой очереди можно говорить? И больше ничего не говорят, типа документы в визовом ожидайте.?!!! 100% отложили и лежат они где-то ! Ужастный центр!!!! почему не информируют людей, что при отправке документов новой почтой они будут рассматриваться оооочень долго ??? дата выезда стоит 25.08.2021 !!! ЖДЕМ!!

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

ВСЕ!!!

ПРОСРАЛИ ГДЕ-ТО ДОКУМЕНТЫ

Бедный мирный житель. 6 серпня, 2021 год

Отправили документы в визовый 3 человека сразу, в итоге у 2их уже как 4 дня в консульстве, а у одного даже не начато дело!!!! Нет записей и все. В визовом говорят что документы получили, ждите очереди значит. О какой очереди можно говорить, если все в один миг отправили, одним сделали, а другим прошла уже РАБОЧАЯ неделя и результатов 0. И... Читати відгук Отправили документы в визовый 3 человека сразу, в итоге у 2их уже как 4 дня в консульстве, а у одного даже не начато дело!!!! Нет записей и все. В визовом говорят что документы получили, ждите очереди значит. О какой очереди можно говорить, если все в один миг отправили, одним сделали, а другим прошла уже РАБОЧАЯ неделя и результатов 0. И больше ничего не говорят, типа доки в визовом ожидайте. Кроме как мысли о том что они просто напросто где то просрали документы, больше не НЕТ! Ужастный центр, работа не настроена. Жаль что они одни у нас, у людей просто нет выбора!!!!

Real horror

Maksym 15 червня, 2021 год

I ask you to pay attention to the Ukrainian office, especially Kiev. Organization of work, terrible. Documents are never made on time. The staff is not competent. Worst service I've ever seen and known !!!

Переваги:

No

Недоліки:

All

Если хотите потрепать нервы и не спешите с получением паспорта

Гость 10 червня, 2021 год

Отвратительный сервис:
Много технических ошибок.
Непонятный интерфейс сайта.
Нежелание сотрудников помочь в решении вопроса.
При проверке готовности документов выдаёт неверные данные. Для получения паспорта из визового центра нужно сделать запись! внимание! - на подачу документов, не на получение

Переваги:

нет

Недоліки:

-Сайт выдаёт не достоверную информацию.
-Непонятный интерфейс сайта.
-Сотрудники хамят, вместо того чтобы помочь разобраться.

Відгук про роботу.

Гость 6 червня, 2021 год

Привіт!Після оплати ,чекаючи дзвінок,я позвонив сам,бо незміг дочекатися з їхньої сторони і узнав дуже цікаву деталь,що вони дзвонять,а я неберу телефон,і після декількох телефонних дзвінків, квитанція деактивується,але у мене немає пропущених викликів,якось дивно,і служба підтримки клієнтів мобільного зв'язку теж не побачила пропущених викликів.

VFS Global корупционная схема по зарабатыванию денег

Федор 13 березня, 2021 год

Берут визовый збор, а реально сервиса нет, после оплаты оператор позвонил через 2 недели, дату на Польшу назначили через месяц, когда будет виза вообще неизвестно. Онлайн анкета после заполнения оказался старый бланк. Просто корупционная схема по грабежу граждан, куда смотрят контролирующие организации, их пора давно разогнать. Плюсов 0, одни минусы и негатив.

Недоліки:

Вся деятельность.

Відгук про роботу

Амелия 26 жовтня, 2020 год

Жахливе місце! Я була у Чернівцях, досить того що було місяць стажування, ти ніби і вчишся, тобі все розжовуюють, але коли за місць ти сідаєш на прийом, ти абсолютно не готовий і розумієш що це робота не для тебе. По перше клієнти тебе ні за що не мають, супервайзер взагалі кричить, та кричить так що чути аж на вулицю, за... Читати відгук Жахливе місце! Я була у Чернівцях, досить того що було місяць стажування, ти ніби і вчишся, тобі все розжовуюють, але коли за місць ти сідаєш на прийом, ти абсолютно не готовий і розумієш що це робота не для тебе. По перше клієнти тебе ні за що не мають, супервайзер взагалі кричить, та кричить так що чути аж на вулицю, за любу помилки ти маєш вислухати такі крики як ніколи, ніби ти не житон загубив а спалив чийсь паспорт. Супервайзер принижувала і при клієнтах і самих же клієнтів, нас персонал заставляють стелитися перед клієнтами, і жодних суперечок, але супервайзер кричала на клієнта так ніби різана. Вимоги до вигляду, зачіски, манікюру, та абсолютно до всього, телефони звісно ж заберають, постійні вимоги щодо продажу додаткових послуг, хоча зарплата насправді мізерна, при тому що ця компанія дуже і дуже відома, вони є по всьому світі, а якщо ти не будеш вимолювати в заявників купити доставку то твоя зарплата це 6500 грн. Цілий день ти по суті живеш у страху, бо коли твої документи пройдуть контрольну перевірку не знає ніхто, і в кінці дня може виявитись що ти забув зробити якесь ксеро, чи зробив його криво, але змінити ти вже нічого не можеш.
Як місце роботи не рекомендую! Вимог дуже багато, зарплата не справедлива. За місяць роботи ваша самооцінка впаде до дна, вас там ніхто і нізащо не вважає.

Переваги:

Своє часна зарплата

Недоліки:

Мізерна зарплата
Жахливе начальство
Жахливі умови роботи

Отзыв сотрудника КИЕВ

Гость 19 липня, 2020 год

Если ищите работу то это место не лучший вариант ,один из плюсов это своевременная выплата зп и ВСЕ
Руководители не знающие процесса приема и обработки документов , собрания без повода и постоянно обливают грязью весь персонал , вместо того что бы поддержать и сказать что мы можем лучше работать и качественней.
В основном здесь держат людей у которых нету своей... Читати відгук Если ищите работу то это место не лучший вариант ,один из плюсов это своевременная выплата зп и ВСЕ
Руководители не знающие процесса приема и обработки документов , собрания без повода и постоянно обливают грязью весь персонал , вместо того что бы поддержать и сказать что мы можем лучше работать и качественней.
В основном здесь держат людей у которых нету своей точки зрение , людей которые вечно молчат здесь просто ОБОЖАЮТ и выполнят все приказы руководства ( жополизы здесь так же на вес золота).
Если вы будете возникать и отстаивать свою точку зрение , ожидайте в скором времени что руководитель вас отведет в отдельный кабинет и попрощается за то что вы очень часто открываете свой рот .
Сидеть до посинение ( до ночи) это в духе данной компании еще и потом переработки никто не оплатит , либо начислят вам обычный оклад и будут кормить обещаниями что в следующий раз вам заплатят ваши овертаймы.
Так же будьте готовы что на ваши плечи навешают кучу заданий которые должен выполнять руководитель , а вы это будете делать просто за оклад обычного смертного ( менеджера) . Ценных сотрудников здесь так же не ценят , если будете много тупить но кланяться перед руководителем вам все простят.
2020 год стал показателем отношение к персоналу , никакого уважения и все форс-мажорные ситуации расхлебывали обычные менеджеры , а все остальные с высоким статусом люди сидели себе дома .
Так же кушать и ходить на перекусы вы будете по расписанию и не дай Бог будет большой наплыв людей , можете остаться просто без обеда )))
Если Вы желаете посадить себе нервную систему + зрение + почувствовать себя рабом - значит это место для вас :) WELCOME TO HELL !!