Name: Ужасный сервис
Item: Ветеринарная клиника Семейный любимец
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Франция Відгук додано 3 грудня, 2018 год 165 переглядів

Ходили на прием так как живем рядом два месяца назад. Записались на 10:30, прийдя в назначенное время на следующий день, вынуждены были ждать под кабинетом 45 минут, хотя записались на прием заранее и это было важно, так как рабочий день и нужно на работу. После разговора с ресепшеонисткой которая никак не поспособствовала ускорению очереди и фразы: «Будете ругаться - вообще ничего не будет» было решено звонить директору. В свою очередь директор извинилась, отметив что они всегда пунктуальны и будут разбираться с этой ситуацией и отметила что мы можем не платить за этот прием ( сумма не большая 120 грн). Сегодня возникла необходимость отвести кота на прием к дерматологу - в момент записи возникла заминка - девушка из клиники морозилась что у нее завис компьютер и она не может записать нас на прием. Далее перезвонив она заявила что после последнего конфликта руководство клиники отказывается принимать нас в дальнейшем. Это вышка, господа! Аплодирую стоя! Если вместо того чтобы улучшать сервис вы закрываете двери перед клиентами и вносите их в черный список, это еще раз доказывает то, что в будущем возможны не одни проколы как в обслуживании так и в диагнозах. Никому не рекомендую посещать данную клинику, место - где не ценят ни клиента, ни его время, ни свою репутацию, которая, уж поверьте, будет подпорчена моими отзывами

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Ветеринарная клиника Семейный любимец
Всі відгуки

1.9 5

15 відгуків / 4666 переглядів

Всі відгуки

Ветеринарная клиника Семейный любимец

На территории города Киева ветеринарная клиника Семейный любимец оказывает современные и профессиональные услуги в сфере медицины для животных. В своей работе клиника практикует только индивидуальный подход к питомцам. К каждому животному закрепляется отдельный специалист, который ведет домашнего любимца до полного выздоровления.

Ветеринарні клініки