Товар вроде есть, а его уже нет: Відгуки про Velik-shop.com.ua

› › ›

Александр Відгук додано 18 січня, 2022 год 6 переглядів

Может много хорошего в этом магазине, но мне не повезло с первого же раза. Сделал заказ, весь день почему-то до меня не могли дозвониться, хотя и вайбер и телеграм к вашим услугам. Хорошо, что онлайн чат работал до 21 часа. Там узнал, что заказанного товара нет. При этом функционал сайта предлагает автоматическую предоплату. Очень странный подход к работе!
Было на сайте три подобных по характеристикам товара, они бы устроили меня на замену, но.... и их тоже не оказалось. Т.е. товар на витрине, деньги берут, а потом морочат голову завтрашними возвратами.
Делайте выводы.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Velik-shop.com.ua 21 січня, 2022 год

Здраствуйте - из за большого количества ассортимента(более 15 000 позиций) мы не всегда успеваем выставить актуальное наличие - в случае если вы сделали предоплату и товара нет в наличии - мы возвращаем деньги в течении 1 рабочего дня - Это нормальная практика для больших магазинов

Відповісти