Велес
Медицинский центр "ВЕЛЕС" - Центр для всей семьи! Центр с широким спектром медицинских услуг,диагностики и лечения ведущими специалистами, всех востребованных специальностей. Центр который успешно функционирует уже 16 лет, и в праве гордиться своей безупречной репутацией! Здесь вы можете расчитывать на качественное, своевременное оказание комплексной медицинской помощи, вежливое... детальніше
Клініки
Жахливий сервіс - Відгуки про Велес
Судячи з того, що тут немає реакції адміністрації на відгуки, припущу, що їх вони не читають.
А саме негативні відгуки допомагають поліпшити якість обслуговування.
Тож пишу для тих хто ще не відвідував цей заклад.
Відразу напишу, моє спілкування відбувалося в зоні рецепції і трохи в маніпуляційному кабінеті. Далі, на прийом до лікаря, на жаль, або на щастя, я не пішла.
Сервіс просто жах. Співробітники медичного центру «ВЕЛЕС» абсолютно байдужі до відвідувачів, займаються своїми особистими справами, п'ють каву, розмовляють про погоду, про похід в лазню. На запитання відповідають неохоче, з важким подихом і кому як хочеться, напевно залежить від настрою... Я спілкувалася з трьома співробітниками, уточнювала про правила прийому, графік роботи кабінету — отримала різні версії.
Мені не зрозуміла ціль компанії. Вони позиціонують себе як центр, в якому працюють досвідчені фахівці високої кваліфікації, використовується нове сучасне обладнання, ефективні і перевірені методики лікування і профілактики. Але поспілкувавшись з персоналом розумієш, що це всього лише набір слів. Якщо тебе зустрічають так, тоді замислюєшся які фахівці ведуть прийом в цьому медичному центрі.
В результаті зіпсований настрій, витрачений час, запізнення на роботу. Попросила записати мене на прийом до директора, щоб розповісти як мене два дні поспіль вводили в оману — такого немає. Запропонували залишити скаргу і її передадуть директору — мені це не підходить, хочу поговорити особисто з директором. Адміністратор на рецепції записала мій номер телефону, пообіцяла передзвонити мені завтра і повідомити коли зможе прийняти мене директор.
Звичайно послугами цього закладу я користуватися вже не буду. Зараз є великий вибір медичних центів, з такими ж цінами, але з відмінним сервісом. Всім бажаю бути здоровими.
відгук
Коментарі до відгуку