Будьте уважні!

Руслан 24 червня, 2025 год

Хочу поділитися вкрай неприємною ситуацією, яка трапилася в мене. Замовив заздалегідь тур на Говерлу з сел. Ясіня. Проїхав через усю країну, кілька днів був в очікуванні саме цієї подорожі, але, на жаль, не так сталося, як гадалося. За день до екскурсії написав Турбазі з метою уточнити, чи все ок, і вони відповіли, що «все добре, інформація буде "ближче до вечора"».... Читати відгук Хочу поділитися вкрай неприємною ситуацією, яка трапилася в мене. Замовив заздалегідь тур на Говерлу з сел. Ясіня. Проїхав через усю країну, кілька днів був в очікуванні саме цієї подорожі, але, на жаль, не так сталося, як гадалося. За день до екскурсії написав Турбазі з метою уточнити, чи все ок, і вони відповіли, що «все добре, інформація буде "ближче до вечора"». Прочекав до 20 години, не втримався — написав їм знову. На що мені відповіли: «Шановні туристи! На жаль, змушені Вас повідомити, що тур ПОХІД НА ГОВЕРЛУ з Ясіня 24.06 не відбудеться у зв'язку з недобором групи (в останній момент знялась група туристів і тепер недостатньо для виїзду)».
Заздалегідь мене ніхто не попереджав, що таке може статися. Та й сповістили ввечері останньої доби перед запланованою поїздкою, яка мала початися вже о 7:20. Та й сповістили — тільки коли почав писати їм сам.
Як альтернативу підйому на Говерлу запропонували без повернення коштів екскурсію по Драгобрату, який розташований тут під рукою і який я вже сам пішки відвідав.
Довелось замовляти індивідуальний тур у місцевого ясінянського оператора за 6 тисяч.
Дякую Турбазі за зіпсовані плани та додатково витрачені кошти. Як на мене: якщо екскурсія оплачена й узгоджена остаточно (як у моєму випадку), то треба проводити, як би там не було і скільки б людей не знялося. Бо багато хто заради цього прямує з далеких куточків країни.
Категорично не раджу довіряти туроператорові Турбаза.

Відгук на тур "Тунель кохання та легенди Волині", 05-06.08.2023

Гость 6 серпня, 2023 год

Відгук на тур "Тунель кохання та легенди Волині". Це дводенний тур на вихідні 05-06 серпня 2023. Перед замовленням туру мною було попередньо перевірено прогноз погоди на ці дні у кожній із локацій: абсолютно безхмарні дні із температурою повітря +32...+35С. Тому перед оплатою туру було окремо уточнено є, чи працює кондиціонер у салоні автобуса. В компанії запевнили, що так, все... Читати відгук Відгук на тур "Тунель кохання та легенди Волині". Це дводенний тур на вихідні 05-06 серпня 2023. Перед замовленням туру мною було попередньо перевірено прогноз погоди на ці дні у кожній із локацій: абсолютно безхмарні дні із температурою повітря +32...+35С. Тому перед оплатою туру було окремо уточнено є, чи працює кондиціонер у салоні автобуса. В компанії запевнили, що так, все працює. І справді, кондиціонер працював перші пару годин туру. А далі - все. Динаміку температури повітря у салоні автобуса протягом першого дня: від 30.3 С до 37.0 С. Водій відмовився щось вирішувати, лише запропонував відкрити люк, що особливо не допомогло, враховуючи спеку назовні. Після звернення до туроператора із питанням, коли буде вирішена проблема, у відповідь прозвучало (цитую): 1) "Не можемо, це треба робити заїзд на станцію і лагодити. Не можемо Вас зорієнтувати. Але про проблему всі знають." 2) На запитання, чи така температура в салоні буде весь час - прозвучало "Це техніка і потрібно вияснити причину поломки і як швидко можна виправити. Зараз вдорозі ніхто не скаже, що трапилось з ним і скільки це займе часу. Не робіть поспішних висновків."
І так, така температура була у салоні протягом всієї подорожі. Спираюсь лише на фізичне відчуття, оскільки відбувся апгрейд - після Дубно, у неділю, 6 серпня, водій просто вимкнув термометр.
Тому абсолютно не рекомендую. Хіба якщо хтось хоче пропаритись у Мідному бику (у турі трохи розкажуть про тортури інквізиції) протягом двох днів, а окремі улюбленці долі, яким випало сидіти на протязі, мають можливість привезти з собою у якості теплої згадки цілий букет - від застуди до пневмонії