Анастасия: Заказывали на сайте Басфор билеты в Прагу, были грандиозные планы на отпуск. К сожалению, у мужа случился внезапный приступ, пришлось делать операцию, отпуск накрылся. Оформила возврат билетов, но сумма пришла не полностью. Только после возврата денег начала разбираться, почему часть суммы удержали. Оказалось, перевозчик удержал свое вознаграждение. А чего еще... 17.08.2018