Сергей: Доставка 1-3.06 - не доставлено. В телеф.режиме обещали, если не успеют выдать курьеру 3.06, то 4.06 точно будет доставлено. Отправления так и не выданы.Когда мне доставят мои отправления в ЦЕЛОСТИ и СОХРАННОСТИ? 04.06.2019
Сергей: 12.04.19 два отправления одновременно были отправлены из Львова. Одно 15.04.19 получено, а CV183905194PL до Киева так никак не доедет. Кто-то из мистовских хамок долго меряет наши вещи? 16.04.2019
Сергей: Телефоны молчат, чата нет, наглый курьер в неадеквате. И шо же такое, не на того ставили? Теперь надо им не дать украсть наши покупки! 01.04.2019
Сергей: Знаете, что делают аферисты после моего обращения сюда? Выдают брехуну 1 посылку вместо 3х!!! И просто перерисовывают трек! Теперь там уже ОТСУТСТВУЕТ СВЯЗЬ С ПОЛУЧАТЕЛЕМ 28.03.2019. Просто бугага! Скриншот, не , не слышали, аферюги? А про распечатку от оператора связи ВФ Украина, которого вы так тупо обвинили тоже не слыхали? 29.03.2019
Сергей: 28.03.19 ваш курьер отказался доставить мои оплаченные отправления домой и предложил мне забрать их самостоятельно в ТРЦ КОМОД, мне это не удобно. Тем более, что магазин оплачивает вам адресную доставку! По треку он поставил "2019-03-28 21:50:50 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ 28.03.2019". Солгал и списал бензин - это ваши проблемы! Когда мне доставят... 29.03.2019
Сергей: После неинформативного общения в чате с оператор Ірина, я узнал, что вместо того, чтобы выдать это отправление курьеру как 2 других пришедших одновременно, оно было отправлено на Маяковского 10. Вместо ответов, этот оператор сама закончила чат. В прошлый раз, эта же оператор, также умышленно или ошибочно отправляла посылку на... 25.02.2019
Сергей: После того как накатали жалобу в магазин с просьбой разобраться в сложившейся ситуации - о чудо, сразу объявился Мист-недоЭкспресс, который лгал или игнорил меня по телефону и в чате. Посылка, наконец-то, нашлась и была привезена в грязном, затертом пакете и замотана скотчем. Я так понимаю, я... 26.01.2019
Сергей: Удалось вырвать еще одну посылку CV182207510PL,которую катали по Киеву 10 дней ТОЛЬКО, чтобы не привезти вместе с остальными.Шли на уловки "клиент изменил дату доставки", отправляли с С.Борщаговки на Троещину и обратно, обещали другого курьера и т.д.и т.п. Пойманный на вранье курьер,за то, что мы жаловались, сказал что БОЛЬШЕ НАМ... 20.12.2018
Сергей: Поскольку, меня, как и всех остальных страждущих клиентов, внесли в "ЧЕРНЫЙ" список и нам дозвониться в эту шарашку просто нереально - почти 3 минуты музычки или сразу сбрасывают, спрашиваю здесь! Где эта несчастная посылка, которая катается по маршруту Соф.Борщаговка-Троещина-Соф. Борщаговка. Из-за того, что тупая дура сделала гадость, чтобы не выдать... 18.12.2018
Сергей: По телефону "никого нет дома", а в чате нет желания общаться. И про "буде доставлено якнайшвидше" - это такое утонченное издевательство? Отправление CV182137456PL за день доехало до Украины и с 30.11.18 никак не доедет до меня. Доставка 14.12.с 20-21, а уже в 17-48 по треку "не встиг")))... 17.12.2018
Сергей: Добрый день! Ваши сотрудники НЕисправимы. Наконец-то, пришли скопившиеся 4 посылки. Две - доставка на 13.12, две на 14.12. Чтобы курьер Сергей снова не возил по одной посылке, как ему видимо выгодно и удобно, я попросил 13.12 в чате с "оператор Іра" привезти все посылки сразу 14.12. Она, получив от меня... 14.12.2018
Сергей: Поскольку, плевать они хотели на клиентов. Набрались заказов как сучка блох, а выполнять не собираются, стало интересно, кто за этим беспределом стоит. Оказывается, полно журналистских расследований на эту тему. Гуглите, просвещайтесь!!! "Как "Мист экспресс" отвоевывает место под солнцем"(Обозреватель) "Фактический владелец компании "Мист Экспресс" – это львовский бизнесмен канадского происхождения Ростислав... 12.12.2018
Сергей: Добрый день! Все отправления получены, кроме ваших. Укрпочта из Европы - отправлено 05.12, в пункте выдачи - 10.12.Это шесть больших посылок!!! Еще три перевозчика из США(названия не пишу, чтобы не наехали ЖАДНЫЕ конкуренты) - отправлено 28.11. получено 08.12. Мист "Экспресс" - CV182137456PL отправлено 30.11 и вторую неделю едет из... 11.12.2018
Сергей: Снова, добрый день! Вижу по комментам проблема не только у меня и знакомых, но и у большинства клиентов Мист. Отправления с конца ноября не двигаются ВООБЩЕ. По треку ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ У НАПРЯМКУ МІСТА ДОСТАВКИ. А по факту операторы отдуваются за всех и уверяют "вот вашу посылку... 08.12.2018
Сергей: Добрый день! У вас находятся четыре мои отправления CV181860725PL CV181873635PL CV181867992PL CV181871572PL. Ваши сотрудники продолжают шоу "будем возить по одной посылке - нам так выгодно, бензин списывается и платят за каждую". Я неоднократно обращался к вашим сотрудникам(дважды к "оператор Ольга") и меня заверили, что все 4 посылки будут доставлены ВМЕСТЕ.... 12.11.2018
Сергей: И снова, добрый день! Три посылки были отправлены из Львова в один день 09.10.18, в одно и тоже время 17:02:40. Две получены, а третья "в пути". Ее, наверное, почтовая карета везет? Служба поддержки в лице Иры-Марии-Галины-Антона и иже с ними выдает разные версии, где моя посылка. Определитесь... 11.10.2018
Сергей: Добрый день! Вынужден пользоваться услугами вашей фирмы ТОЛЬКО потому, что некоторые магазины не предлагают другой альтернативы. 1)оплаченный заказ CV181318015PL, по поводу которого я обращался ранее - отметка курьером вручен в 10.32 21.09.18, по факту - только в 19.40. Зачем так было сделано, стало ясно, когда открыл... 02.10.2018
Сергей: Добрый день! Вынужден обратиться в очередной раз сюда, т.к. т.н. "служба поддержки" еще ни разу ничем не помогла.. Пришли СМС, что на 21.09.18 доставка отправлений CV181344465PL, CV181324695PL ,CV181318015PL ,CV181336504PL с 17.00 до 18.00. По трекингу оплаченное отправление CV181318015PL в 10.32 - "доручено". Остальные неоплаченные так и остались с 17 до... 21.09.2018
Сергей: Добрый день! Отправления CV181120410PL,CV181158392PL,CV181175617PL ,CV181138999PL, CV181169554PL ,CV181186362PL,CV181208258PL. Уезжая в командировку на неделю ,я через курьера и ваших сотрудников перенес дату доставки отправлений на 12.09.18. Получаю сегодня сообщение от Мист, что доставка запланирована на сегодня. Затем появляется сообщение, что отправление не удалось вручить - перенос даты доставки на 19.09.18.... 12.09.2018
Сергей: Добрый день! CV180771710PL, CV180773636PL,CV180784982PL,CV180787215PL,CV180789035PL с 03.08 статус "Обробка на ММПО". Неоднократно, обещали, что придет СМС в течение 7 р.дней. За более поздние отправления уже пришла сумма к отплате. Подскажите, когда можно ожидать окончание обработки данных отправлений? Спасибо. 16.08.2018