Валентина: Не работает программа лояльности. Баллы за покупки не начисляются на карту лояльности,а списываются. Три раза обращалась в службу поддержки в течении полугода - вопрос так и не решился. 17.09.2025
Валентина: Грошові кошти та бонуси не повернули.Вже пройшло більше.ніж 14 робочих днів. У всіх мессенджерах - ігнор.Принципово не буду викупати наступне замовлення,яке вже відправили. 18.05.2024
Валентина: Сделала очередной заказ на сайте Lamoda вечером 9 марта.Утром 10 марта я решила отменить заказ, до того, как он был отправлен (статус у заказа был "собран на складе").На сайте есть функция "отменить заказ". Меня уведомили о том, что заказ будет отменён. Его отменили 11 марта. А 17 марта его передали... 01.04.2020
Валентина: Магазин подвёл в очередной раз.Заказывала пальто бренда Mango.Товар пришёл с проплешинами и затёртостями на спинке.Очень ждала зто пальто к весеннему сезону.С завидной периодичностью магазин присылает брак!!! 05.03.2020