Oleksandr Strilets: Чому ж я так і не зміг зв'язатися з кур'єром? Наскільки я зрозумів, мій номер телефону у нього в чорному списку: іде один гудок виклику і відразу відбій зв'язку (принаймні, на моєму телефоні це є ознака роботи чорного списку). 19.01.2018
Oleksandr Strilets: На Ali Express зробив замовлення 23.10.2017, 25.10.2017 посилка почала відслідковуватись (сайт 17TRACK). Отримав посилку 06.11.2017. Перед отриманням, близько 9.00, прийшло повідомлення про доставку з 14.00 до 16.00 з телефонним номером кур"єра. До кур"єра передзвонив (маю досвід з минулих доставок), уточнив наявність і терміни доставки. Все відбулося вчасно. За цю доставку... 08.11.2017
Oleksandr Strilets: Ответ представителя Meest Express " На жаль, місцезнаходження посилки RO344435049EE уточнити не вдалось." І не вдасться, бо у вашій системі відправлення числиться, як доставлене, ніхто його ніде шукати не буде. Шукайте відправлення RO342668893EE, яке, як вважає ваша "покращена" система, знаходиться в бермудському трикутнику софіївської борщагівки. А ще є варіант... 06.09.2017
Oleksandr Strilets: Ответ представителя Meest Express "Ви нам повідомляли, що при отриманні посилки RO344435049EE виявили, що на пакеті стікер RO342668893EE і вміст належить RO342668893EE. На жаль, місцезнаходження посилки RO344435049EE уточнити не вдалось." Чому ж тоді на сайті відмічено, що посилка #RO344435049EE отримана, якщо її не можете знайти? І сайт 17Track, на... 06.09.2017
Oleksandr Strilets: ваша ссилка веде в нікуди (помилка 404). Надайте розгорнуту відповідь (наприклад, посилка # RO342668893EE на даний момент числиться пропавшою, в системі не відображається, клієнту не доставлена, і т.д) для передачі її в арбітраж Ali. 06.09.2017
Oleksandr Strilets: "Ответ представителя Мист-Эксспрес Самостійно вирішуйте, з ким відкривати спір. Ми передали запит у відділ контролю якості щодо даної ситуації." Не зрозумів. Ви надіслали мені одну посилку з кодом іншої, і я повинен вирішувати, кого з відправників підіс..ти? Чекаю конкретну відповідь по доставці другої посилки. 09.08.2017
Oleksandr Strilets: Згідно вмісту, це RO342668893EE. Але ж відображатиметься, що доставили RO344435049EЕ? Кому з відправників писати, що не доставили? 08.08.2017
Oleksandr Strilets: Підказую: сама верхня наклейка з #RO344435049EЕ, нижче, на попередній наклейці, в правому нижньому кутку, #RO342668893EE. Якому номеру вірити? Кому відписувати, що товар не доставлено? 08.08.2017
Oleksandr Strilets: А коли будуть дійсно всі необхідні запити з приводу доставки передані на відділення і до відділу контролю якості? І коли буде вирішена проблема на відділенні з ускладненої доставки? І коли конкретніше буде можливість посилку передати кур'єру для доставки у поштомат? Бажано знати, хоча б, рік, в якому все це здійсниться. 06.08.2017
Oleksandr Strilets: "Наші фахівці послідовно впроваджують необхідні засоби захисту пристроїв та програмного забезпечення, на яких працює підприємство. Саме ця планомірна та вимушена протидія можливим майбутнім атакам і є причиною сповільнень у нашій роботі. " Це стосується Софіївської Борщагівки? Виходячи з відгуків, в першу чергу вирішили поекспериментувати там? Чи, може, є іші... 01.08.2017