Роман
Украина
Відгуків: 36 Коментарів: 52 Репутація: 99 На сайті був: 28 березня, 2018 год З нами з 16.03.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Вы своей скоростью удивляете!Чат не работает снова,телефоны не отвечают!
Где сейчас посылка и когда будет доставлена?
CV335659065CN 28.03.2018
Meest ПОЧТА
1
Роман: 23.03 посылка выехала со Львова.26.03 приехала в Киев )))
3 дня со Львова до Киева ))
Дата доставки по адресу 26.03...
Чат на сайте не работает,телефоны не отвечают...
Посылка CV335659065CN. 27.03.2018
Meest ПОЧТА
1
Роман: Одни теоретики в изобретатели в руководстве "мист" )))Заблудились в теориях,стратеги)))О клиентах забыли и на них же забили)))
С вашей стратегией уже Москву пора брать)))
Просчёт ситуации на несколько шагов вперёд (это,как наепать клиента,чтобы тот долго не раздуплился))
Виктор Барановский, операционный директор почтово-логистического оператора «Мист Экспресс» в своем выступлении «Теория... 18.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Вчера дозвонился в "мист".Сотрудник подтвердил,что они являются ПОЧТОВЫМ ОПЕРАТОРОМ и обязаны соблюдать требования законов Украины о почтовых услугах.
1. ПОСТАНОВА
від 5 березня 2009 р. N 270
2.Наказ Міністерства інфраструктури України
28.11.2013 N 958
Там чётко прописаны условия для операторов почтовой связи и сроки!!!
Так что звоним ещё... 18.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Новости с сайта "Мист" от 07.0817Ми просимо вибачення за тимчасові труднощі у термінах доставки.
Запевняємо Вас, що до наступного тижня всі технічні негаразди будуть подолані, а Ваші замовлення обов'язково доставлять Вам за вказаною адресою.
И здесь соврали)))"Натупний тиждень " уже заканчивается )))
Аферисты!!! 17.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Новости с сайта)))11.08 только раздуплились олени,что у них работников нет)))
Все ушли на фронт)))
"Народна 3.14здюлина 2017 " обеспечена)))
Насяльника №268 тоже сбезяля??)))) 17.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Ну вот,как и предполагалось -на запросы в 268 забили большой и толстый)))По ходу это отделение имело всех ввиду,в том числе и главный офис "Мист")))
Писец наступает компашке)))
Что теперь будете звиздеть?)))
Опять запрос передадите ? ))) 17.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Да им ваше информирование до одного места!Передайте этому нехорошему руководителю №268,что если завтра я не получу посылки,то послезавтра он мне лично будет объяснять почему у него такой бардак!
Обещаю незабываемые впечатления))) 16.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Это уже не неудобства!!!Кто-то что-то попутал!!!
Это издевательство!!!!
Зачем было лапшу вешать???
Когда я получу посылки???
Если мне всё таки придётся поехать на отделение (отпуск заканчивается)-ждите там шоу. 16.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Я так понимаю,что сегодня посылки уже не доставят ???!!!!Они до сих пор не выданы курьеру!
И зачем было в очередной раз обещать ??? 16.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Надеюсь обе посылки будут доставлены???Статус в приложении изменился только у одной посылки - RO345919318EE !
А как с RO345660148EE ???
Это две маленькие посылки,думаю не составит труда впихнуть в машину и вторую,тем более что она дольше находится в 268.
И ещё,дайте,пожалуйста вразумительный ответ,КОГДА НАЛАДИТСЯ РАБОТА № 268 ???
Ответ... 15.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Вы издеваетесь с предложенным самовывозом?Какого х*ра я должен ехать с Ирпеня на Жуляны за своими посылками???
Я оплатил доставку на адрес!!!
Раз уже ездил,пару месяцев назад,обещали что больше "трудностей в доставке" не будет!
У вашей лядской канторы уже 3 месяца проблемы с Киевским регионом!!!!
Зачем людям обещать,что "завтра-послезавтра" всё... 15.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: ЗАТВЕРДЖЕНОНаказ Міністерства інфраструктури України
28.11.2013 N 958
Зареєстровано
в Міністерстві юстиції України
28 січня 2014 р. за N 173/24950
НОРМАТИВИ І НОРМАТИВНІ СТРОКИ ПЕРЕСИЛАННЯ ПОШТОВИХ ВІДПРАВЛЕНЬ
I. Загальні положення
1. Ці Нормативи і нормативні строки розроблено відповідно до Закону України "Про поштовий зв'язок", актів Всесвітнього поштового союзу, Правил надання... 14.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Кому вы лапшу лапшаете?))Внимательно ознакомьтесь с
1. "ПОСТАНОВА
від 5 березня 2009 р. N 270
Про затвердження Правил надання послуг поштового зв'язку".
2.Приказ Мининфраструктуры № 958 (Нормативы установлены с целью обеспечения предоставления пользователям качественных услуг почтовой связи)
Вам и так это всё известно,не включайте дураков!!!
Ваша деятельность... 14.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: На фото нормативные сроки доставки для почтовых операторов Украины!
Для вас закон "О почтовой связи" не писан???Или вы с ним не знакомы???
В реестре ваша компания значится как почтовый оператор и обязана соблюдать все требования Закона!!!! 14.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Только что увидел машину "Мист" в своём городе,возле своего дома))Нафиг она ездит полупустая?
Нельзя было загрузить в неё ещё и мои 2 маленькие посылки???
С таким подходом вы точно разоритесь,гонять пустые машины по маршрутам!!! 14.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: RO345919318EE доставка запланирована на сегодня.С места не сдвинулась,в отстое №268,как и другая (7 день)
"Положительные" изменения в работе))))
Чат не отвечает,телефоны тем более))) 14.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: RO345660148EE так и висит в "бермудском треугольнике" №268.RO345919318EE 09.08 прошла таможню и зависла в львовском болоте №4 мист НЕэкспресс)),по заверениям вчера должна была выехать в сторону "бермудского".
Чат "висит",телефоны "глухие" (15-20 мин. ожидания и сброс).
С понедельника начинаю сочинять "поэмы" в главный офис в Канаде,опять))
Дополнительно почте Эстонии передам... 11.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: И снова здравствуйте!RO345660148EE запланирована доставка 09.08.
Сегодня 10.08 никакого движения.Чат "завис")))
Снова будем выяснять отношения через Канаду и США?
За 2 месяца всё стало только хуже,хотя заверяли,что временные трудности!
ОВ № 268 -это бермудский треугольник,с некомпетентным руководителем!
Когда я могу лицезреть вашего курьера с посылкой? 10.08.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Ответ шаражкиной канторы "15.05.2017 12:48:11 посылку передали из ММПО, 16.05.2017 10:21:01 поступила на Львовское отделение нашей компании, готовится к отправке в Киев"Была на "складе выяснений" передали из МППО )))
Как можно так "быстро" работать????
Это же всё в одном городе !!!!!По одному адресу!!!!
Зачем писать,что посылка выехала в направлении... 16.05.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Эпопея продолжается)))Вчера уже "клялись",что посылка выехала в Киев.
И опять через сутки очутилась во Львове.
Точно экспресс-22,5 часа в Киев и обратно))))
Офигенный маршрут Львов-Киев-Львов-????..... 16.05.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Меня интересовало,почему меня ОБМАНУЛИ.А эти "сотрудники" пишут,что будет доставлено.
Когда???Ответа нет.
Почему задержали посылку - в ответ ВРАНЬЁ.
В чате утром написали,что у них технические проблемы.
ОПЯТЬ.
Уйдите с рынка перевозок,вы не по праву занимаете место!!!! 15.05.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Уже обещал не писать,но отправитель прислал копию накладной.При поступлении посылки в Украину,Мист отправил её на склад "для выяснения".
Мне было сказано,что указан неполный адрес и необходимы уточнения,т.е виноват отправитель.
ВРАНЬЁ !!!!!!!!!
Адрес полностью указан и соответствует действительности и указаны 2 действительных номера телефона!!!!!
Зачем врать????
Пропала посылка и не... 15.05.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: С 28.04 посылку обрабатывают!!!!Чем обрабатывают,НОГАМИ????Сперва в МППО,потом в отделе "для выяснения" обрабатывали,теперь опять МППО.
Тупо потеряли посылку и отмазываются!!!
А как же иначе,все ихние МППО и "выяснения" и т.п во Львове по одному адресу находятся,в одном здании!!!!
Это же сколько усилий надо приложить,чтобы посылку переносить пару десятков метров за... 13.05.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Как уже писал,посылка с 28.04 находится в Украине.Последнее обещание мист было отправить посылку в Киев 12.05.Опять тупо обманули,не отправили.По словам абсолютно некомпетентной службы поддержки посылка находится на "складе до выяснения".Выяснения чего????? 03.05 всё выяснили,хотя и выяснять нечего было!!!!Оказывается,что у этой компашки передача со "склада до выяснения" на отправку происходит... 13.05.2017
Meest ПОЧТА
1
Роман: Писал я здесь положительный отзыв о международной доставке Мист Экспресс,и СГЛАЗИЛ.Из 4 посылок 2 дошли нормально,без вопросов.
С другими-жесть.За одной пришлось ехать на отделение "Жуляны" с Ирпеня.Там она "морозилась" дней 10,обещали доставить завтра-послезавтра,в оконцовке предложили съездить и самому забрать.
Вторая проблемная прилетела,прошла таможню и тишина.Звоню,спрашиваю что с посылкой,сказали что... 10.05.2017
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1
Роман: Следующая посылка с Али.2 мая прибыла в Украину,и тишина,даже не отслеживается на НП.
Изменили подход,чтобы люди не доставали с их торможением , они теперь даже в базу не вносят по прибытию. 10.05.2017