Oleksandra: 2 місяці посилка курсує між Польщею і Україною і не може повернутися до відправника . 2 місяці розмов телефонічних з працівниками гарячої лінії , котрі обіцяють зробити повернення , але за 2 місяці так і не спромоглися цього зробити. Зворотній звʼязок -жахливий . Робота Нової почти -відсутня від слова «... 07.02.2025