Ольга: Посилку NP50000003338583NPG затримали на митниці, хоча вона вартує нижче 150 євро. Тепер "брокер" вимагає у мене персональні дані та платіжні документи з магазину. Куди подівся з посилки рахунок, чому це тепер моя проблема? "Зворотній зв'язок" на вашому сайті NP shopping- фікція, звернення йдуть у порожнечу. 14.07.2024
Ольга: Допомогли розібратися із ситуацією, коли виникли непорозуміння на боці поштової служби партнера з переплутаними номерами ТН. Служба підтримки відповідала як електронною поштою, так і по телефону. Оператори ввічливі та терплячі, щира подяка пані Зоряні. Посилка з-за кордону MYCV061874563CZ доїхала цілою та неушкодженою. Дякую! 27.03.2024
Ольга: Були переплутани номери ТН, і відправлення прибуло на невірну адресу. Проблему вирішили протягом робочого дня. Служба підтримки постійно була на зв'язку, особлива подяка пані на ім'я Ольга. Я отримала свою посилку з Німеччини, все добре. Це апдейт до мого попереднього відгуку. 27.03.2024
Ольга: Замість чоловічої куртки отримали сміттєвий пакет з непотрібом. Відправлення було оплачено зазделигіть. Хлам, замотаний у ганчірку, в коробці з-під печива це не те, що я оплачувала. 20400383159750 23.03.2024