Synevo: Коллеги писатели (а судя по обострению, коллега:-)) Чем больше мифических фактов, тем реальней отзыв? Страйтесь лучше, может быть кто-то поверит "в ужасы нашего городка" 09.12.2011
Synevo: "доктор", Вы умиляете своей пафосностью. Никогда не слышали о тысячах "рвачей", коллег Ваших, которые "находят" несуществующие болезни, и давай раскручивать пациентов по полной программе. Синэво независимая лаборатория, мы не назначаем лечение, только результаты. P.S. Отдельное "спасибо" от всего медперсонала за тотальную оценку. 08.12.2011
Synevo: Уважаемые читатели, спасибо, что Вы уделяете время данной ветке. Удивляет только волнообразность количества отзывов. Особенно негативных (неделями тишина и потом в один день 2-3). Это, к сожалению, наводит на плохие мысли о реальности отзывов :-( По поводу медсестер, которые работают в лабораторных центрах "Синэво": они проходят обучение манипуляциям, клиенториентированности, ведению... 07.12.2011
Synevo: Яя, с возвращением! Что в Вашем понимании "вопиющая неграмотность медсестер"? Может быть нежелание давать врачебные рекомендации "что мне сдать от головы"? Персонал обучен и квалифицирован, и кстати, лаборантов на пунктах нет - это манипуляционные сестры. Лаборанты работают в лаборатории, а не нв пунктах "за бора")) 06.12.2011
Synevo: ИРМА, если это пренатальная диагностика, то Альфа-фетопротеин (АФП) (14-19 нед.бер.) код 1016 - 100,00 грн., 1день. ПАПП-А (РАРР-А, 11-14 нед. бер.) код 1105 - 100,00 грн., 1 день Больше информации на сайте http://www.synevo.ua , закладка "перечень анализов" или по телефону 044-461-00-33. 14.11.2011
Synevo: Евгений, спасибо за отзыв, хоть и негативный. Появление гематомы после взятия крови неприятное, но нередкое явление. Не всегда это вина медперсонала, много причин - и состояние вен, и время сгибания руки в локтевом суставе после забора крови. В любом случае, это не оправдывает поведение сотрудника пункта в г. Донецк,... 02.10.2011
Synevo: Уважаемая Надежда, Совет правильный: ДУМАЙТЕ... Как и зачем нужно отвечать на претензию, которая была "брошена" на сайте отзывов и, возможно, является нереальной. Подобные претензии "умирают" на первом этапе, часто, не подтверждая своего существования :-( 23.09.2011
Synevo: Уважаемая ЯЯ Штрих-код нужен, чтобы найти данный заказ и выявить реальность претензии Иначе, как Вы предполагаете ответ на претензию, о которой лаборатория не знает? И немного удивило, что Вы потратили много времени, чтобы вывести "лабораторию на чистую воду", после чего сдаете в ней анализы :-) 20.09.2011
Synevo: Mirohost, таки да, в Бельгии головной офис, но SYNEVO в каждой стране самостоятельная еденица, как и в Белоруссии, Румынии, Польше, Германии, Украине. 15.09.2011
Synevo: Уважаемая, Татьяна Это украинский сайт и обсуждается лаборатория Синэво в Украине. Вы запрашиваете результат исследований, который Вы сдали в Беларуси. Вам необходимо посмотреть все контакты на www.synevo.by :-) 10.09.2011
Synevo: Уважаемый XXX Если Вы хотите получить быстрый ответ - пишите на почту лаборатории, а не на сайте отзывов:-) Из Вашего вопроса не понятно какие анализы Вы сдавали Разобраться без этой информации проблематично :-( Отправьте уточняющую информацию на [email protected]06.09.2011
Synevo: Уважаемая Аринка В лабораторном центре на Титова (Днепропетровск) для удобства клиентов установлена система электронной очереди. Данная система позволяет упростить и ускорить нахождение в очереди и сделать ее "более понятной" для клиентов. К сожалению, иногда могут происходить некоторый сбой, который, видимо случился и в Вашем случае. Приносим Вам свои извинения, надеемся,... 02.09.2011
Synevo: Катя, Вы можете написать на [email protected] ua или [email protected], описать произошедшую ситуацию, указать пункт на котором Вы обслуживались - если персонал вел себя некорректно, будем с ним проводить коррекционные мероприятия. 29.08.2011
Synevo: Яя, не думаю, что Вы бы промолчали, если в Вашу сторону кричали "ВОЛК!!!" :-) Читайте внимательней наши ответы по системе контроля качества, Вы найдете все ответы на ваши вопросы. 28.08.2011
Synevo: Совершенно нетактично писать всякую чушь и делать какие-то выводы, не обладая необходимыми знаниями.Вы уже "закрыли" тему про контроль качества? Закончилась информация по этому поводу в Интернете? По поводу 70 000 клиентов и их мнения о лаборатории: есть такая наука статистика. Для того, чтобы знать мнение 70 тыс человек их всех... 28.08.2011
Synevo: Ирина (она же Наталья) (слабо верится в 2 подряд отзыва за 5 минут в субботу днем:-) на сайте, на котором на все компании оставляют около 50 отзывов за день:-)) Вы можете себя уговаривать в чем угодно, от этого мир вокруг Вас не изменится :-) 27.08.2011
Synevo: Яя, Во-первых, нам не кажется, что все отзывы о лаборатории негативны :-) Мы видим на данном сайте за август 2-3 реальных клиента, которые оставляли свои жалобы, получали ответы и остались ими неудовлетворены. Остальные посты оставлены "разными" доброжелателями (иногда, одним и тем же:-), которые не сдавали анализы в сети "Синэво" 27.08.2011
Synevo: Ирина, Вы самый настоящий клиент. Правда, очень недовольный. Вы написали официальную жалобу в лабораторию, она была рассмотрена, Вы получили на нее официальный ответ, в котором, Вам было отказано в возврате денег. Ирина, Ваше здоровье мог искалечить хомяк, на которого появилась аллергия, а не лаборатория. 27.08.2011
Synevo: Ирина,Вы видите в ответах только то что хотите... Потому как, под "необычным" клиентом, мы подразумевали сотрудника государственной лаборатории или небольшой частной, которые частенько балуются отзывами, демонстрирую свою осведомленность (как они думают:-)) Лаборатории "Синэво" не практикуют посещение своих лабораторий клиентами, потому как, мы не видим пока в этом необходимости. Специально для... 27.08.2011