Валерия
Украина
Відгуків: 2 Коментарів: 0 Репутація: 0 На сайті був: 13 липня, 2015 год З нами з 13.07.2015
Райффайзен Банк Аваль
1
Валерия: Я обслуживаюсь в банке Аваль уже несколько лет(зарплатный проект). Но такого хамства я еще не встречала! При обращении на горячую линию за консультацией по свои счетам, я получила кучу негатива и хамства. Оператор Ксения с первых моих слов начала перебивать, наверное, тренинга по корректному прерыванию клиентов и выявлении потребностей она... 28.03.2015 