ЛИДИЯ: С 28 декабря отсутствует интернет.Ежедневно звоню оператору, мне отвечают, что направляют запрос на решение технических проблем. И вот 05.01.2023 я решила поинтересоваться, что с моей заявкой. А заявки то НЕТ, её никто не отправлял. Спрашиваю операторов за что списали с моего счета 300 гривен? Ответ: за предоставленные услуги. Какие услуги... 06.01.2023
ЛИДИЯ: C 14.10.2022 года жду из Киева посылку ценой 1600 грн. Зависла в Днепре. Связаться ни с кем невозможно. Робот ежедневно повторяет, что посылка в очереди на отправку. Где моя посылка? Когда прибудет в Марганец? За что Укрпочта берёт деньги? Из Китая быстрее доставляется посылка, чем в Украине. 24.10.2022
ЛИДИЯ: 17 июня мною был оставлен негативный отзыв по поводу разбитой посылки и отказа о возврате мне компенсации. После опубликования отзыва со мной связался представитель Новой Почты и пообещал разобраться. Обещание выполнил, разобрался и мне вернули оценочную стоимость посылки. Большое спасибо, даже не надеялась. 24.06.2022
ЛИДИЯ: Получила посылку, в которой мне отправили 5-ти кг. ведро с майонезом Королевский смак. Посылку получала вместе с внуком. Пока я подписывала документы, внук взял посылку и понёс её домой. Дома я обратила внимание,что посылка повреждена и замотана несколькими слоями плёнки. Я стала фотографировать процесс раскрытия посылки. Итог: ведро разбито, коробку... 17.06.2022
ЛИДИЯ: Заказала посылку на Алиэкспресс 19.01.2021. Пришло сообщение, что посылка прийдёт на поштомат. Перезвонила- сообщила, что с поштомата забрать не могу- телефон не поддерживает данную функцию. Посылка ушла в Литву, мне сообщение выше по тексту-я в ответ звонок о перемещении посылки на отделение Новой Почты. Дальше посылка во Львов-то же самое... 06.02.2021