С настолько ужасным отношением к клиентам я пока не сталкивалась. Хотела заказать такси до некой трамвайной станции, долго объясняла диспетчеру, что это вполне конкретное место на вполне конкретном проспекте, но видимо, в базе данных оно отсутствовало (что самое интересное, во многих других сервисах оно есть). Диспетчер всё время повышала тон и вообще общалась довольно грубо, а после ещё нахамила... Читати відгук С настолько ужасным отношением к клиентам я пока не сталкивалась. Хотела заказать такси до некой трамвайной станции, долго объясняла диспетчеру, что это вполне конкретное место на вполне конкретном проспекте, но видимо, в базе данных оно отсутствовало (что самое интересное, во многих других сервисах оно есть). Диспетчер всё время повышала тон и вообще общалась довольно грубо, а после ещё нахамила и бросила трубку
Хамоватый диспетчер, который не считает нужным здороваться. В машине на заднем сидении недоступны ремни безопасности. ("Нужен вам этот ремень - садитесь вперед"). Машина прокурена (бежевый Chevrolet Lacetti). Водитель высадил не где просила, а где ему удобней. В итоге пришлось скакать через дорогу под машины.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ! Не такси, а шарашкина контора! Была курьерская доставка, таксист взял плату дважды, у тех кто отправлял и у тех кто получал. Перезванивали таксисту - не брал трубку, позвонили в службу, истеричные операторы сказали что мы сами виноваты, и они ни за что не отвечают. Бросают трубку. Прошу сообщить адрес сайта - не говорят, ссылаются что придет... Читати відгук НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ! Не такси, а шарашкина контора! Была курьерская доставка, таксист взял плату дважды, у тех кто отправлял и у тех кто получал. Перезванивали таксисту - не брал трубку, позвонили в службу, истеричные операторы сказали что мы сами виноваты, и они ни за что не отвечают. Бросают трубку. Прошу сообщить адрес сайта - не говорят, ссылаются что придет администратор, перезвонит и скажет. Короче говоря, кидают своих клиентов!!!!
Очень плохо
Плохо
В машине на заднем сидении недоступны ремни безопасности. ("Нужен вам этот ремень - садитесь вперед").
Машина прокурена (бежевый Chevrolet Lacetti). Водитель высадил не где просила, а где ему удобней. В итоге пришлось скакать через дорогу под машины.