Name: Укртелеком
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

427 відгуків / 20560 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

За які послуги, вам, платити?!?

Гість 5 березня, 2022 год

Зв'язатися з оператором не реально, навіть для того щоб відключитись від вас. Ремонтні роботи - не проводите, лише озвучуєте вартість оплати. Коли закінчите, так званий ремонт, теж не знаєте.

Жахливо!!!!!

Гість 4 березня, 2022 год

Інтернет не працює взагалі, у моєму випадку ви нет єдине джерело інформації в часі війни, абсолютно нічого не робити протягом стількох днів.

безвідповідальні та бездіяльні!!!

укртелеком 4 березня, 2022 год

Жахливе надання послуг, було, а тепер й взагалі пробили дно!
І, ще одне - інтерфейс російською ?!?
Ідіть туди, куди й русский кораблик ###!!!

Третій день швидкість 30 кб/сек Ви там шо накурені сидите чи шо?? Тяжко під час війни ж*пу підняти і щось зробити???? картинки не грузить, що вже казати за відео, по 10 хвилин грузить відео по 20 секунд
Оператори заняті. Добре що робот рахує скільки треба платити і коли. Ганд*ни к*нчені.

Переваги:

Х*рня а не інтернет

Недоліки:

Всі які можуть бути

Ганьба!!! Як мародери:(

Галина 3 березня, 2022 год

Завжди були проблеми зі швидкістю, але в такий жахливий для країни час, нічого абсолютно не робити, ще й відключити інтернет за не сплату вчасно на 1 день? Швидкість 0.4 мб/с.Навіть новини не подивитись і не зв'язатись дитині з батьком Коли інші компанії Воля, Київ Стар з людьми, вам -Ганьба! Поверніть гроші, є куди зараз передати, на захист країни, а не... Читати відгук Завжди були проблеми зі швидкістю, але в такий жахливий для країни час, нічого абсолютно не робити, ще й відключити інтернет за не сплату вчасно на 1 день? Швидкість 0.4 мб/с.Навіть новини не подивитись і не зв'язатись дитині з батьком Коли інші компанії Воля, Київ Стар з людьми, вам -Ганьба! Поверніть гроші, є куди зараз передати, на захист країни, а не таку компанію кровопивцю алчну.

ужасний провайдер

Гость 2 березня, 2022 год

Жахливий iнтернет,не загружаються навіть новини. Нiякого обслуговування. Потрібно відключатися. Буду радити усім знайомим щоб теж переходили на іншого провайдера.

Переваги:

жирний мінус

Провайдер ужасний

Гость 2 березня, 2022 год

Ужасні працівники мережа жахлива роутер нагрівається шо пять хвилин і вони даже його міняти і робити відказуються су*и вони зараз все спихають на аварію на лінії а коли їм говориш відрахувати кошти за ті дні які непрацював інтернет вони відказуються су*и. су*и тільки гроші доють з людей а послуги нормальні ненадають. Нікому і ніколи нерекомендую повне гамно неведіться при... Читати відгук Ужасні працівники мережа жахлива роутер нагрівається шо пять хвилин і вони даже його міняти і робити відказуються су*и вони зараз все спихають на аварію на лінії а коли їм говориш відрахувати кошти за ті дні які непрацював інтернет вони відказуються су*и. су*и тільки гроші доють з людей а послуги нормальні ненадають. Нікому і ніколи нерекомендую повне гамно неведіться при першій можливості буду міняти.

Недоліки:

Мінус провайдер дірьмо.

Інтернет жахливий.

Іра Кокошко 2 березня, 2022 год

Інтернет жахливий. Додзвонитись до них не реально. Від суботи поганий. Коли не подзвоню то проводяться ремонті роботи.
Відєднаюсь від них при першій можливості.

Переваги:

Немає ніяких плюсів. Жахлива компанія.

Где инэт ?

kr0na 28 лютого, 2022 год

Интернета нет уже 2е сутки
Решите эту проблему , Вы должны понимать что у многих людей уже давно нет обычной антенны для тв, не возможно даже НОвости посмотреть.

Ruslan Papshoya

Гость 28 лютого, 2022 год

Інтернет просто лайно на даний момент користуватись ним просто нереально ти не можеш ні новостей подивитись ні посидіти в соц. Мережах це просто абсурд люди ніколи не підключайте цей провайдер відключити не хочуть кажуть що все полагодять шукають інші відмазки це просто ЖАХЛИВО

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахливе ставлення до своїх клієнтів аферисти

Интернет ужасный

Татьяна 28 лютого, 2022 год

Что происходит, все на нервах, новости смотреть невозможно, не тянет интернет. Понимаю, время тяжёлое...но если у вас есть проблемы напишите на официальном сайте, спасибо

Невозможно скачивать файлы и по WI-FI и Кабелю.

Maks 25 лютого, 2022 год

Скачать файли невозможно ентернет скорость падает,лагает и т.д. Не вкаком случае не советую етово провайдера

Переваги:

Нет

Недоліки:

Перебои, и Т.Д

КАТАСТРОФА ПРОСТО УЖАС

Сергей 23 лютого, 2022 год

Такого отношения к абонентам я ещё в жизни не видел!
Операторы просто бросают трубку, на сайте заявки не имеют номера.
Кроме того попробуйте дозвонится в контакт центр.
Разорвать договорные отношения супер сложно!
Для меня компания ( конторка) умерла! КРАПКА. Я ЗАКОНЧИЛ

Не стабільний пінг в іграх

Гость 19 лютого, 2022 год

Жах!!! Навіть в ігри нормально не пограєш. Пінг стабільно 200-600. І за це все плати 150грн!!! Короче гімно ане провайдер!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Величезний пінг

Ужасно ужасно ужас

Ршсеслс 17 лютого, 2022 год

Ужасная организация совесть бы имели по закрывались от стариков которым не по карману платить, а насчет карантина так уже везде всех сотрудников принудительно вакцинировали и все работают с клиентами без проблем так что колитесь и открывайтесь

Незадоволення користуванням

Гость 17 лютого, 2022 год

Найгірший інтернет , яким доводилось користуватись!! Оцінка інтернету - 0.
Безвідповідальність , хамське відношення до клієнтів ! Хто користується ще цим інтернетом рекомендую не витрачати нерви та перейти на інший інтернет . Ми нарешті перейшли на меганет і задоволені на всі 100 !
Укр Телеком це не інтернет , а просто знущання !

Жахливо...

Гость 12 лютого, 2022 год

Жахлива компанія, за свої слова не відповідають, дозвонитись не можливо , якось дозвонилась взяли заявку, не виконають, залишила на сайті не маю відповіді до цього часу. Дозвонилась 17.02.2022відповідають що нічого не має і заявки також, потім що є заявка очікуйте. Таке враження що говорила з привидом!!! 27.01.2022 мали підключити до цього дня 12.02.2022 непідключені !!! (Можу зробити... Читати відгук Жахлива компанія, за свої слова не відповідають, дозвонитись не можливо , якось дозвонилась взяли заявку, не виконають, залишила на сайті не маю відповіді до цього часу. Дозвонилась 17.02.2022відповідають що нічого не має і заявки також, потім що є заявка очікуйте. Таке враження що говорила з привидом!!! 27.01.2022 мали підключити до цього дня 12.02.2022 непідключені !!! (Можу зробити скрін дзвінків)

Это прикол

Гость 10 лютого, 2022 год

Позвонил на горячую линию по человечески заказал я Вам не должен отключайте 14-15.01 умоляли взять паузу, каникулы и.т.д Сказал нет отключить! В ответ мы Вам перезвоним! Говорю нет не нужно мне звонить! А теперь спустя два месяца выставляют 470 грн! Говорю лесом идите, нет говорят отключим когда оплатите)))))
Для работников Укр телеком ещё раз будите тревожить пойдём в суд... Читати відгук Позвонил на горячую линию по человечески заказал я Вам не должен отключайте 14-15.01 умоляли взять паузу, каникулы и.т.д Сказал нет отключить! В ответ мы Вам перезвоним! Говорю нет не нужно мне звонить! А теперь спустя два месяца выставляют 470 грн! Говорю лесом идите, нет говорят отключим когда оплатите)))))
Для работников Укр телеком ещё раз будите тревожить пойдём в суд у Вас разговоры записываются готовы оплатить мои нервы ! Абонент: 4840000198029049! Люди Укр Телеком - это мошенники !

Качество услуг!

Гость 8 лютого, 2022 год

Качество интернет услуг низкое, операторы хамы, перебивают не дают высказать свою мысль !!!
На мою просьбу о принятии жалобы отказывают и бросают трубку !!!

Сплошное недорозумение

Виктория 3 лютого, 2022 год

Укртелеком занимается ерундой при двойной оплате по ошибке, имеют наглость звонить и говорить вы нам должны. Я говорю у меня переплата, когда диктую номер квитанции скидывают, отписки в фейсбуке странные, то котиков , то типа мы занимаемся этим вопросом, написала заяву на поверненя коштив, и звонят вы нам должны, что у людей в голове. Заплочено.Притом дважды.

Переваги:

плюсов нет, кого набрали на работу не ясно

Недоліки:

сплошной и жирный минус, клиентами не дорожат, в ситуции не вникают, главное деньги

это катастрофа

Игорь 3 лютого, 2022 год

Боже, я не видел еще более убогой шараги чем это... в пту колл центр наверное. Ужасное обслуживание. В одностороннем порядке разорвали договор с моей компанией, не сообщив мне ничего, после маломальской работы с ними на протяжении 5 лет! из-за внимание! не оплаченных 12 копеек! Якобы система блокирует, и жди теперь когда тебе ответят цари на твое заявление недель так 19... Читати відгук Боже, я не видел еще более убогой шараги чем это... в пту колл центр наверное. Ужасное обслуживание. В одностороннем порядке разорвали договор с моей компанией, не сообщив мне ничего, после маломальской работы с ними на протяжении 5 лет! из-за внимание! не оплаченных 12 копеек! Якобы система блокирует, и жди теперь когда тебе ответят цари на твое заявление недель так 19 .... просто хочется поехать и сжечь у них все! нервов не хватает просто

Переваги:

их нет!

Недоліки:

один огромный сплошной минус, закройте эту совковую шарагу.

укртелеком

Гость 2 лютого, 2022 год

отвратительно ВСЕ!!! операторши хамки. бросают трубки. 2 месяца нервотрепки. просишь отключить начинается головомойка : штраф за оборудование ( не понятно за что?), оборудование сами привезите черт знает куда. а привезешь начнется сломано. договоров нет. интернет постоянно прерывается. тв тоже самое. разрываешься между роутером и приставкой. сами монтеры говорят что причина в плохом оборудовании, купите свое. бред сумасшедшего. самый ужасный... Читати відгук отвратительно ВСЕ!!! операторши хамки. бросают трубки. 2 месяца нервотрепки. просишь отключить начинается головомойка : штраф за оборудование ( не понятно за что?), оборудование сами привезите черт знает куда. а привезешь начнется сломано. договоров нет. интернет постоянно прерывается. тв тоже самое. разрываешься между роутером и приставкой. сами монтеры говорят что причина в плохом оборудовании, купите свое. бред сумасшедшего. самый ужасный провайдер. еще и линии арендует. оценка -10000!!!!

Це не провайдер, а просто компанія мошенників!!!

Гость 1 лютого, 2022 год

Інтернет відсутній 5 днів. Спробували подзвонити та з’ясувати причину відсутності Інтернету, але протягом трьох днів зв‘язатись з оператором було неможливо, так як включався тільки автовідповідач. На четвертий день оператор відповів, але причину відсутності Інтернету не знають. На п‘ятий день відповіли, що шукають причину, але можливо підключать через 10 днів. Це просто жах! Не розумію, чому коли оплачуєш послуги, але... Читати відгук Інтернет відсутній 5 днів. Спробували подзвонити та з’ясувати причину відсутності Інтернету, але протягом трьох днів зв‘язатись з оператором було неможливо, так як включався тільки автовідповідач. На четвертий день оператор відповів, але причину відсутності Інтернету не знають. На п‘ятий день відповіли, що шукають причину, але можливо підключать через 10 днів. Це просто жах! Не розумію, чому коли оплачуєш послуги, але гроші по технічних причинах не з»являються на їхніх рахунках вчасно , то відключають одразу свої послуги, хоч і квитанція про проплату є , але слухати тебе ніхто не хоче. Коли мені компанія «Укртелеком» не надає своі послуги, то це мої проблеми, за які я ще й повинна буду вчасно заплатити навіть за те, чим не користувалася.
Нікому не рекомендую мати справу із цією компанією, тому що обслуговування клієнтів не заслуговує навіть однієї зірочки!!!

Укртелеком - помилка природи

Гость 31 січня, 2022 год

Самий жахливий інтернет провайдер!Швидкість - жах, постійно відключає від інтернету, і за це все платити 300 гривень я б за це навіть 100 не заплатив, нічого не грузить постійно висне
Не рекомендую!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Постійно вимикається інтернет, швідкість 0,0 КБ/с максимальна швидкість 79 КБ/с

Укртелеком - ни стыда ни совести .

Зелинский В.Е. 30 січня, 2022 год

Киевская область поселок Ворзель частный сектор тел 46-378 по Ворзелю . Давным давно , когда интернет был только в диал-ап - пользовались и интернетом и телефонией от Укртелекома , все было вроде бы ничего ... Потом появился в Ирпене провайдер БЕСТ - настоящая революция . С появлением у нас в поселке кобельного интернета от БЕСТ народ стал переходить к новому... Читати відгук Киевская область поселок Ворзель частный сектор тел 46-378 по Ворзелю . Давным давно , когда интернет был только в диал-ап - пользовались и интернетом и телефонией от Укртелекома , все было вроде бы ничего ... Потом появился в Ирпене провайдер БЕСТ - настоящая революция . С появлением у нас в поселке кобельного интернета от БЕСТ народ стал переходить к новому провайдеру , а Укртелеком пытался всеми правдами и неправдами удержать клиентуру . Когда мы отключали свой интернет в Ирпене в офисе Укртелекома - нас просили оставить " НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ " их интернет , даже никакую плату не назначали ... А телефония продолжала худо - бедно работать . И вот на фоне отвратительного качества услуг телефонии началось увеличение платы за пользование стационарным телефоном . С середины 2021 года всё настойчивее требуют в платёжках ПРЕДОПЛАТУ ! А в текущем 2022 году вообще ОБНАГЛЕЛИ : В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПОДНЯЛИ ТАРИФ , затребовали предоплату за весь январь ( это в первой декаде января ) и назвали нас ДОЛЖНИКАМИ !!! А при попытке позвонить куда - нибудь прерывали связь , встрявали в разговор и требовали оплатить долг .
Всему приходит конец , и нашему терпению тоже .
Да сколько же будут продолжаться издевательства над пенсионерами ?
А расторгнуть договор с Укртелекомом - это ещё тот ребус ! Приехать в офис - куда ? неизвестно , дозвониться на гарячую линию или в колл-центр сами знаете - нереально , оставить заявку на сайте - тоже непонятка .
И вот сегодня был звонок ОТТУДА , из Укртелекома - ласковым голосом принялись уговаривать остаться ихними абонентами , обещали разные скидки ... После нашего отказа в их голосе появился металл , начали повышать голос ... Напомнили долг - который " предоплата за січень "...
Мораль : не связывайтесь с Укртелекомом !!! И соседям скажите !

укртелеком

Гость 29 січня, 2022 год

Чудо контора ,связаться с оператором не возможно,каждый раз перезвоните позже и скидывают звонок ,когда бы не позвонил, скорость интернета плавает.Личный кобинет какие-то криворукие делали элементарно даже остаток счета не показует.
Собрался отказаться от услуг ,с оператором не связаться! Нужно обязательно ехать в офис.
Советую не связыватся с гавноконторой Укртелеком

Переваги:

Ниодного

Недоліки:

Один большой минус! Никому не советую

Ольга заплати за то что не пользовались точнее его не было

Гость 27 січня, 2022 год

Подтверждаю, всё так и есть!!!((( Ставят людей на скрытый ,,счетчик,, . Вменяют долги, которых не существует! Ни капли совести у них! Это безбожники!!! Обходите их десятой дорогой, иначе пожалеете!!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Ужасное обслуживание

Бессовестная компания

Гость 27 січня, 2022 год

Люди не видитесь на любые предложения этой компании . Подключают относительно легко но при отключении интернета начисляют бешенные суммы ( пеня за досрочное расторжение договора)

Переваги:

нет

Недоліки:

обыкновенное кидалово

Не пользовалась интернетом и потом заплатила за целый год!

Гость 25 січня, 2022 год

Мошенники! Я подключила интернет, не скачала и мегабайта, так как он не работал. Каждый день звонила и писала на Фейсбук, чтобы его отключили. Операторы отвечали, да мы примем меры и каждый раз врали. Мне насчитали за целый год оплату, (хотя интернета не было) и потом сдали коллекторам!! мошенники!!! Никогда не связывайтесь с ними!

Лохотронщина

Бабіцький Микола 23 січня, 2022 год

Дзвонив до них, сказав щоб відключили інтернет так-як підключив інший,прислали квитанцію з боргом та повідомленням що в разі несплати заборгованості за надані послуги передадуть коллекторам, але ж послуга працює за схемою заплатив -отримав, так от Укртелеком ще хоч одна квитанція з погрозами прийде сам подам в суд,і те що ви про..ли відключити це ваші проблеми, міняйте траву

Укртелеком

"Укртелеком" зареєстрував товарний знак "Інтернет", повідомляє Інтерфакс-Україна з посиланням на квартальний фінансовий звіт оператора.
Зокрема, свідоцтво на знак "Інтернет" зареєстровано у Держреєстрі свідоцтв України на знаки для товарів та послуг 10 червня 2011 року (термін дії – до 6 квітня 2020 року). Відповідно до бази даних зареєстрованих в Україні знаків... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 427 відгуків

Мобільний зв'язок Телекомунікації та зв'язок

Телекомунікації та зв'язок