ukraine-furniture.com.ua відгуки клієнтів

Шахраї! Ні товара , ні грошей.

Юлія 23 квітня, 2024 год

03.03.24 зробила замовлення на сайті передпокій Парус. Внесла передоплату 250 грн. Сказали тиждень почекати, приїде з Одеси. Через 2 тижні хамливо сказали чекайте машину і дзвінок. Пройшло 3 тижні. ( 23.04.24) Ні товара ні грошей. На дзвінки не відповідають, на повідомлення на сайті і в вайбері ігнор повний. Шахраї. Не робіть замовлення, якщо не хочете нервувати.

Показати 1 відповідь

Каменный век в обслуживании и скорее всего и во многом другом

Serhiy 28 березня, 2024 год

Мабудь найгірший сервіз із можливих…
«Співробітника» звали «Сергій» по крайній мірі так представився.. в самому «кінці».
20/03/2024р. був зроблений заказ за туалетний столик, «передплата» в розмірі 212 грн. здійснена і отримана ними. 28/03/2024р. після невдалих спроб вияснити ситуацію (Вайбер, дзвінки і голосові повідомлення ну і звісно пару імейлів) це «чудо» вийшло на звʼязок і сказало, що такого вже... Читати відгук Мабудь найгірший сервіз із можливих…
«Співробітника» звали «Сергій» по крайній мірі так представився.. в самому «кінці».
20/03/2024р. був зроблений заказ за туалетний столик, «передплата» в розмірі 212 грн. здійснена і отримана ними. 28/03/2024р. після невдалих спроб вияснити ситуацію (Вайбер, дзвінки і голосові повідомлення ну і звісно пару імейлів) це «чудо» вийшло на звʼязок і сказало, що такого вже в них не має (те що є-не придатне, а нове не роблять), на питання, а як я буду знати що те нове яке я виберу (на заміну) також не буде «не придатне» і що його теж «не виготовляють» на що мені відповіли «не бикуй». Дуже надіюсь що те саме воно зможе мені сказати в лице, коли/якщо ми побачимося…
P.S. Прочитавши другі відгуки я зрозумів, що вони «живуть» на цих 200-300грн. з кожного…
Побувавши в 30+ країнах цивилізованих і не дуже-цей заказ я запамʼятаю :) і 200 грн коштувало те, щоб зрозуміти які допотопні «співробітники» ще працюють там ;)

Переваги:

Нету (((

Недоліки:

Только одни минусы :)

Надія тане з кожним днем

Інна 21 лютого, 2023 год

Замовила у грудні шафу-купе, зробила передоплату 600 грн. Почала їм телефонувати з кінця січня (розумію,що замовлень може бути багато і з ситуацією зі світлом виробництво затримується). Але насторожило те,що коли дзвониш вдень -просять передзвонити після 19:00 і якщо додзвонився,то "передзвоніть в суботу", а потім не відповідають і все іде по колу.

Переваги:

Поки що немає. Але ще сподіваюся отримати замовлення. Хочеться вірити в людей

Недоліки:

Довго. Не знаю чи ще чекати щось чи ні. Чи замовити в іншому місці.

Мошенники, просят небольшую предоплату

Марина Бойко 13 лютого, 2023 год

Красиво все рассказывают, обещают доставить товар в течение недели, просят небольшую предоплату (300грн) и в итоге ни товара, ни денег. Дозвониться нереально.

Шахраї, просять передплату, після чого ігнор

Dev Dec 26 січня, 2023 год

Зробив замовлення комоду, зразу зв'язались за передплату, скинув 250грн передплати, після цього декілька днів не міг додзвонитися, на повідомлення не відповідають, коли додзвонився по телефону нахамили та кинули трубку. Ні комоду, ні грошей. Пишу заяву в кіберполіцію.

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Dkflbvbh 21 грудня, 2022 год

Сделал заказ https://ukraine-furniture.com.ua сначала было все хорошо и красиво приняли заказ пообещали доставку но после того подняли стоимость доставки я согласился но предоплату платить отказался после чего никто с со мной выходить на связь не хочет не получилось кинуть

Переваги:

только красивые картинки и цены

Недоліки:

никто не собирался поставлять мебель
только просят небольшую предоплату

ОСТОРОЖНО!!!

Ольга 9 серпня, 2022 год

Это мошенники и мародеры! Еще 24 июня внесли предоплату на имя некой Ивановой И.А. Несколько ответов на звонки с обещалками "скоро отправим", потом игнор. Так ни мебели, ни денег мы не получили(. Комод заказывали семье переселенцев с детьми, так вот....

Переваги:

НЕТ!!!!

Недоліки:

Мошенники

Не рекомендую, Магазин-Кидало-Хамло

Taras Babich 22 липня, 2022 год

Нашел случайно, через поиск по картинке, нужна дешевая мебель на аренду.
Итого оставил звонок, звонит хамло, ни привет ни драсте, пропущенный. После вам позвонят, жду день, никто не звонит, вечером звоню обратно: не нужно звонить наберут.
а й думаю иди на йух, а после нашел отзывы, видно, что продаван кидает людей.

Переваги:

Цена, на не существующий товар

Недоліки:

Сплошной минус

хамло!!!!!

наталья 28 квітня, 2022 год

внесла залог 400 грн. но хамло за три недели так и не соизволил отправить мебель и конечно деньги. из за таких перестаешь доверять людям!

Перевести предоплату за стіл було великою помилкою

Павел Скуменко 7 квітня, 2022 год

Перевів предоплату в розмірі 200 грн. за стіл, пройшло вже більше 2х тижнів так нічого не відправили, на повідомлення не відповідають, одного разу ледь дозвонився, кажуть 1-2 дні і відправлять. Шахраї.

Не працюють.

Yarro 17 лютого, 2022 год

№: 27265. Ніхто навіть не думав обробляти замовлення, зворотнього зв'язку немає. Добре, що не передплата.

ШАРЛАТАНИ!!!

Леся Дуда 18 січня, 2022 год

Замовила журнальний стіл півтора місяці тому, внесла передплату 150 грн і все, ні грошей ні стола! Трубку не беруть!! Передзвонює якесь хамло і обіцяє далі!

МОШЕННИК-Заярный Сергей https://ukraine-furniture.com.ua

Александр 16 січня, 2022 год

МОШЕННИК-Заярный Сергей! Делал заказ 12.08.2021 № Заказа: #24979 (на сумму 11 480грн.) на сайте https://ukraine-furniture.com.ua
Продавец потребовал предоплату в 500грн.,я ему перевёл средства на карту Альфа Банка 4102 3251 2478 0958 Заярный Сергей.
После предоплаты продавец хамил и бросал трубку.Звонил на номер указанный на сайте (068)296-15-76
Заказ я ждал 30 дней,но так и не дождался отправки,и написал... Читати відгук МОШЕННИК-Заярный Сергей! Делал заказ 12.08.2021 № Заказа: #24979 (на сумму 11 480грн.) на сайте https://ukraine-furniture.com.ua
Продавец потребовал предоплату в 500грн.,я ему перевёл средства на карту Альфа Банка 4102 3251 2478 0958 Заярный Сергей.
После предоплаты продавец хамил и бросал трубку.Звонил на номер указанный на сайте (068)296-15-76
Заказ я ждал 30 дней,но так и не дождался отправки,и написал заявление по ст.190 ч.3 по факту мошенничества в Киберполицию.

Недоліки:

МОШЕННИК-Заярный Сергей https://ukraine-furniture.com.ua

Увага шахраї !!

Вова 16 січня, 2022 год

Не замовляйте тут нічого і не робіть предоплат. 5 грудня 2021 замовив шкаф купе і вніс предоплату 500 гривень. Сьогодні вже 16 січня 2022 телефоную майже кожного дня менеджер обіцяє кожного разу розібратися і так до цього часу. Контакти керівника надавати відмовляється. Рахую їх шархаями і буду звертатися з заявою до департаменту кіберполіції.

Показати 2 відповіді

Мошенник! Не заказывайте на этом сайте!

Юлия 20 грудня, 2021 год

19.10.2021 я заказала прикроватную тумбу в этом интернет-магазине и
отправила 100% предоплату. После этого Сергей начал кормить меня "завтраками". Сначала обещал отправить до конца недели, потом сказал, что много заказов и у него нет времени на меня. Во время каждого звонка он разговаривал по-хамски, а когда я начинала задавать вопросы - бросал трубку. После моих многочисленных попыток дозвониться и... Читати відгук 19.10.2021 я заказала прикроватную тумбу в этом интернет-магазине и
отправила 100% предоплату. После этого Сергей начал кормить меня "завтраками". Сначала обещал отправить до конца недели, потом сказал, что много заказов и у него нет времени на меня. Во время каждого звонка он разговаривал по-хамски, а когда я начинала задавать вопросы - бросал трубку. После моих многочисленных попыток дозвониться и выяснить, что с моим заказом, он записал мой номер и больше не брал трубку. Я звонила еще с трех разных номеров в надежде все-таки получить тумбочку, но он оказался мошенником и на мою просьбу вернуть предоплату просто бросал трубку.
Не доверяйте этому интернет-магазину, это мошенники!!! Возможно кому-то когда-то доставили заказы, а возможно эти отзывы проплачены! Я подала заявление на этот магазин и, в частности, Зарядного Сергея завление в кибер полицию.

Показати 1 відповідь

Заказывали комод Микс-3 на телескопах

Марина 16 грудня, 2021 год

Комод нам отправили спустя неделю после внесения предоплаты Новой почтой. Товар пришел надежно упакованным, без повреждений, все комплектующие и фурнитура в комплекте. Инструкция простая и понятная, собрали сами без каких-либо сложностей.

Переваги:

Товар без повреждений
Довольно быстро отправка

Недоліки:

Сложно дозвониться к менеджеру

Заказ не выполнен, предоплату не возвращают

Марина 9 грудня, 2021 год

Оформила заказ на комод Микс 3 на телескопах, сбросила предоплату. После этого трубку не берут, на сообщения по вайберу и электронной почте не отвечают.

Недоліки:

На сообщения и по телефону не отвечают.
Предоплату не возвращают.
Заказ не выполнен.

Показати 1 відповідь

Хам і обманщик

Татьяна 9 грудня, 2021 год

Замовила письмовий стіл для дитини.Ні столу,ні грошей.Дитина в розпачі,жде стіл,щоб уроки робити.Тим паче,що дитина з своєї пенсії по втраті годувальника оплатила замовлення.На дзвінок не відповідає,один раз додзвонилася-нахамив і кинув слухавку.Обминайте цей магазин 105 дорогою

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси

Шахрай і хам!!!

Юля 1 грудня, 2021 год

Здравствуйте ! Замовила ліжко Спейс , пройшло 10 днів після замовлення , домовляли що замовлення буде відправлене через 3-4 дня після оплати залогу ! Дозвонитися не реально , трубку не беруть , не перезванюють ! Додзвонилася , слова не дають сказати -вибивають ! Не довольним голосом відповідають , гроші не повертають назад !!! Ліжко було на подарунок ! Тому і... Читати відгук Здравствуйте ! Замовила ліжко Спейс , пройшло 10 днів після замовлення , домовляли що замовлення буде відправлене через 3-4 дня після оплати залогу ! Дозвонитися не реально , трубку не беруть , не перезванюють ! Додзвонилася , слова не дають сказати -вибивають ! Не довольним голосом відповідають , гроші не повертають назад !!! Ліжко було на подарунок ! Тому і питала за строки відправки бо це було важливо ! Не раджу зв’язуватися з цим магазин ! Пишу заяву в кіберполіцію !

Переваги:

Їх немає!

Недоліки:

Не відправлення замовлення в відповідні строки
Вибивають
Трубку не беруть
Гроші не повертають

МОШЕННИКИ и ХАМЫ!!!

Наталья Марченко 23 листопада, 2021 год

Никогда и ничего не заказывайте у этих мошенников!
Прислали брак и вот уже год, как я подала рекламацию. По телефону хамят. Только и слышу: Позвоните вечером, позвоните в субботу, мне некогда заниматься вашими проблемами . Трубку не берут, на голосовые сообщения не отвечают. И это все из-за одной детали, которую можно было заменить и забыть о проблеме.

Переваги:

НЕТ!

Недоліки:

Прислали брак, год не меняют деталь, хамят по телефону.

Отвратительное обслуживание, недоукомплектованность.

Darya Boronenko 21 жовтня, 2021 год

Добрый день. Заказывала у данной компании комод К-1. Мне перезвонил менеджер и недовольным голосом оформил заказ. Ладно, окей. Согласилась и отправила предоплату 200 грн. На почту пришёл комод, но как оказалось без фурнитуры. Мы позвонили менеджеру и объяснили ситуацию, после чего он назвал нас с мужем "недалёкими" и сказал, что ему некогда этим заниматься. Направил на сайт, сказал создавайте рекламацию... Читати відгук Добрый день. Заказывала у данной компании комод К-1. Мне перезвонил менеджер и недовольным голосом оформил заказ. Ладно, окей. Согласилась и отправила предоплату 200 грн. На почту пришёл комод, но как оказалось без фурнитуры. Мы позвонили менеджеру и объяснили ситуацию, после чего он назвал нас с мужем "недалёкими" и сказал, что ему некогда этим заниматься. Направил на сайт, сказал создавайте рекламацию по возврату и на этом отключился. Мы в растерянности не знали как поступить, ведь мы не хотели отправлять назад, а просто просили, чтобы нам выслали оставшиеся детали. После этого мы всё-таки решили следовать по его указанию. Выполнили всё в точности как там было описано: написали на e-mail, и в телеграм, и даже звонили по указанному номеру, но ответа так и не последовало. Вывод: я не рекомендую компанию ukraine-furniture.com.ua, так как их политика направлена не на удовлетворение потребителей, а на пополнение своего кошелька нечестным образом.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Не умеют общаться с людьми, безразличное отношение, не выполняют качественно свою работу.

1 згоден Показати 1 відповідь

Замовлення отримала

Anna Sunday 13 вересня, 2021 год

Відредагувати попередній відгук не вдається, тому пишу новий..
Замовлення (дві шафи і комод) було мною все-таки отримано, невдовзі після того, як залишила тут відгук, подзвонили з нової пошти і повідомили, що відправлення в дорозі.
Доставили швидко, допомогли занести, по ціні вийшло так, як мені і обіцяли на сайті під час замовлення.
Упаковка фабрична, ніби все на місці, меблі поки що... Читати відгук Відредагувати попередній відгук не вдається, тому пишу новий..
Замовлення (дві шафи і комод) було мною все-таки отримано, невдовзі після того, як залишила тут відгук, подзвонили з нової пошти і повідомили, що відправлення в дорозі.
Доставили швидко, допомогли занести, по ціні вийшло так, як мені і обіцяли на сайті під час замовлення.
Упаковка фабрична, ніби все на місці, меблі поки що в процессі збирання.
От і не знаю, що сказати про сам сайт, на мої повідомлення мені так нічого і не відповіли, але все приїхало, як домовлялись. Міняю оцінку на 4 зірки.

Переваги:

Все прийшло досить швидко, ціна відповідає реальній, ціна за доставку також.

Недоліки:

Незрозуміла ситуація із попередніми відгуками незадоволених покупців, відсутність належної підтримки покупця.

Показати 2 відповіді

Я в шоке!!!

Гость 24 лютого, 2021 год

Сколько ни заказывала,что либо в интернет магазинах,ещё никогда с таким не сталкивалась,заказ сделан 20.02.2021,внесена предоплата 250 грн и все на этом тишина, дозвонившись не с первого раза,в ответ просто ждите и повесили трубку.Почитав отзывы уже не знаешь чего стоит ожидать((((

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Пофигистическое отношение к клиенту,не желание идти на контакт.

2 згодні Показати 1 відповідь

Обходите стороной этого обманщика

Яна 23 лютого, 2021 год

Заказ сделан 29,11,2020 года и по сегодняшний день его не выполнили, по телефону сказал что три недели это образно, если бы сказал что ждать пол года, я бы не делала заказ.
Деньги возвращать отказывается, мне уже заказ не нужен, я заказала шкаф у другого продавца.
На контакт не идет просто морозится , готова была забрать стелаж для книг ,... Читати відгук Заказ сделан 29,11,2020 года и по сегодняшний день его не выполнили, по телефону сказал что три недели это образно, если бы сказал что ждать пол года, я бы не делала заказ.
Деньги возвращать отказывается, мне уже заказ не нужен, я заказала шкаф у другого продавца.
На контакт не идет просто морозится , готова была забрать стелаж для книг , но отказывается говорить адрес.
Сегодня написала заявление в кибер полицию с предоставлением квитанции об оплате, с полным диалогом.
А заказала у этого обманщика ,только потому что первый заказ действительно был выполнен за три недели и качество мебели хорошее, цена классная

Переваги:

качество мебели, но лучше обходите стороной

Недоліки:

Не адекватный продавец, не знающий торговых законов о том что если нарушил сроки и клиент больше не готов ждать нужно вернуть оплату, также если есть чат, то нужно отвечать, брать трубку если звонит клиент или перезвонить.

Ніколи не купуйте на сайті ukraine-furniture.com.ua!

Ольга 19 лютого, 2021 год

18 грудня 2020 року заплатила предоплату за товар, який мав надійти через 2 дні, але товар не надійшов. Через 10 днів Заярний Сергій, який працює на сайті в одній особі, направив товар у м. Васильків Київської області на Нову Пошту, але тільки одну частину товару (як з'ясувалось через 2 місяці). 10 лютого 2021 року Заярний зі своєї ініціативи... Читати відгук 18 грудня 2020 року заплатила предоплату за товар, який мав надійти через 2 дні, але товар не надійшов. Через 10 днів Заярний Сергій, який працює на сайті в одній особі, направив товар у м. Васильків Київської області на Нову Пошту, але тільки одну частину товару (як з'ясувалось через 2 місяці). 10 лютого 2021 року Заярний зі своєї ініціативи вийшов на зв'язок і сказав, що питання з доставкою товару вирішено, знайшлась посилка. Через день Нова Пошта доставила товар, але я відмовилась, бо вже придбала в іншому місці. Таким чином товар поставлявся 2 місяці замість 2-х обіцяних днів. Не кажу вже про те, що в посилці міг бути некомплект або пошкодження, судячи з інших відгуків. Він пропонує товар за трохи заниженими цінами, але як кажуть "скупий платить двічі". Не рекомендую ні в якому разі цей сайт!

1 згоден

Осторожно.мошенник.!!

Ирина Синеглазка 2 лютого, 2021 год

На владельца этого магазина Зарядного Сергея открыто уголовное производство в отделении полиции г.Запорожье. Узнала об этом.когда обратилась в кибер полицию ..т.к.заплатила авансом 9ООгр и в ответ только хамство.Мало того, что редкий хам, просто вор. Берет деньги и не выполняет заказ.на звонки не отвечает..а если отвечает, то нецензурной бранью.

1 згоден

Никогда больше!

Максим 15 січня, 2021 год

Первый заказ: два шкафа, двуспальная кровать, комод, прикроватная тумба и зеркало привезли оперативно в течении 2-х дней на сумму порядка 10000грн. Мебель качественная, все в комплекте без претензий! Поэтому через мес. не возникло вопросов при выборе интернет магазина при повторном заказе: шкаф купе, две односпальные кровати - детям, письменный стол с надстройкой, тумба под ТВ, прикроватная тумба на сумму порядка... Читати відгук Первый заказ: два шкафа, двуспальная кровать, комод, прикроватная тумба и зеркало привезли оперативно в течении 2-х дней на сумму порядка 10000грн. Мебель качественная, все в комплекте без претензий! Поэтому через мес. не возникло вопросов при выборе интернет магазина при повторном заказе: шкаф купе, две односпальные кровати - детям, письменный стол с надстройкой, тумба под ТВ, прикроватная тумба на сумму порядка 20000грн. Была сделана предоплата в размере 1000 грн. за шкаф, т.к. была озвучена сумму за него 9500грн. и оговорен срок изготовления 2 нед. И тут началось. Мебель не привезли ни через 2 нед., ни через мес. и не через 1,5 мес. Дозвонится проблематично! Отвечает автоответчик, а перезвон - это "большая удача"! В разговоре отношение к клиенту хамское, как будто-бы ты должен, а не тебе! И каждый раз - доставка через неделю (при чем в выходные дни без оговоренного времени доставки - хоть целые дни сиди дома и не строй никаких планов на выходные)!!! Так прошло 1,5мес. Кое как договорились о доставке без шкафа купе, т.к. он был еще не готов!!! В результате привезли мебель - УРА!!! Но, прикроватная тумба не та, тумбы под ТВ нет, да и общая стоимость мебели за это время выросла на 300 грн.! Ок, платим всю стоимость с учетом, что эти 300грн. остаются как предоплата за тумбу под ТВ. Шкаф купе приехал через 2 мес. - снова УРА! Но! Его цена чудесным образом выросла на суммму предоплаты прям на 1000грн. Совпадение? Да нет! Просто за это время мебель подорожала!!! Ок, платим. Но тумбы под ТВ так и нет!!! Когда будет не известно!!! Ок, от тумбы отказываюсь, но деньги не возвращают. Тогда заказываю зеркало с моей доплатой, учитывая что 300 грн.уже оплачены! И!? Заказ на сайте висит как активный уже три дня и тишина... Думаю, что ВСЕ!!!

Переваги:

Качество мебели хорошее (я доволен) - но это заслуга фабрики! У этого интернет-магазина, как оказалось позже, плюсов меньше чем минусов.

Недоліки:

Хамство, неумение работать с клиентами! Обман!

1 згоден

Никогда больше не свяжусь с этой лавкой!

Oksana Astakhova 14 січня, 2021 год

Хамское отношение к клиенту. Привезли не комплектный комод, схемы-чертежа нет, с имеющимися креплениями и отверстиями собрать его просто невозможно. На обращения в поддержку не отвечают, по телефону хамят. Впервые сталкиваюсь с таким! Отрицательные отзывы на своем сайте удаляют.

Переваги:

нет

Недоліки:

Хамство, непрофессионализм, нет обратной связи.

1 згоден

Не делайте заказ в этом интернет-магазине!! Хамское отношение

Карина 16 грудня, 2020 год

Никогда не посоветую данный магазин!!!
Сделала заказ в интернет-магазине ukraine-furniture.com.ua. Менеджер связался очень быстро, сказал, что через 2 дня будет доставка. На этом мои положительные эмоции закончились!
Сперва мне перенесли доставку на 8 дней, когда привезли мебель начался новый квест... я заранее оговаривала с менеджером доставку и сборку мебели в ОДИН день! На что водитель мне сообщил "У меня нет... Читати відгук Никогда не посоветую данный магазин!!!
Сделала заказ в интернет-магазине ukraine-furniture.com.ua. Менеджер связался очень быстро, сказал, что через 2 дня будет доставка. На этом мои положительные эмоции закончились!
Сперва мне перенесли доставку на 8 дней, когда привезли мебель начался новый квест... я заранее оговаривала с менеджером доставку и сборку мебели в ОДИН день! На что водитель мне сообщил "У меня нет времени сегодня собирать" развернулся и уехал. Связавшись с менеджерами, никто не собирался решать этот вопрос, присылать мне сборщика мебели в тот же день, как и было ранее оговорено. Менеджер начал повышать голос, хамить.

Безответственное и хамское отношение!! Огромная просьба к руководству, научить менеджеров, как минимум вежливости и уважению к вашим же клиентам!

Недоліки:

Хамское отношение к клиентам, не выполнение условий заказа!

2 згодні

Заказала фурнитуру через интернет впервыеПереживала немного, но большое спасибо менеджеру Сулейману

Наталия Ивановна 21 листопада, 2020 год

Очень быстро оформил заказ, все получила, очень рада, буду продолжать сотрудничать с ними и дальше. Спасибо! Удачи вам всем в это не легкое для бизнеса время.

Показати 2 відповіді