Uber відгуки

› ›

1.4 5

648 відгуків / 126252 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую Убер

Olha 22 вересня, 2020 год

Этот Убер что-то неимоверное...В зооклинику предупреждаю,когда еду,с этим вроде все норм.Однако сама программа это просто идиотизм какой-то.У меня было впечатление,что водители селюки и просто не знают города и катают какими-то дикими маршрутами.И если чего мне программа так показывает...в службу поддержки вообще не дописаться- наверное не предусмотрены жалобы и обратная связь.Сегодня был вообще уникальный случай вызвала такси с героев Севастополя на... Читати відгук Этот Убер что-то неимоверное...В зооклинику предупреждаю,когда еду,с этим вроде все норм.Однако сама программа это просто идиотизм какой-то.У меня было впечатление,что водители селюки и просто не знают города и катают какими-то дикими маршрутами.И если чего мне программа так показывает...в службу поддержки вообще не дописаться- наверное не предусмотрены жалобы и обратная связь.Сегодня был вообще уникальный случай вызвала такси с героев Севастополя на Стеценко,и он приехал на Стеценко и там меня ждёт..Звоню- мне так программа показывает,при этом нужно ему оплатить его затраты!!!! Приложение удалено,никогда больше пользоваться не собираюсь

Ford Fiesta AM 5669 EK Хамло

Гость 30 серпня, 2020 год

Попросил водмюителя сдать 5 метров назад что бы перегрузить небольш каробку из своего багажника к нему. Оно взялр и просто уехало, закрыло окно даже не дослушав меня.

Показати 1 відповідь

Заработок в нете

Гость 25 серпня, 2020 год

Много положительных отзывов от гемблеров можно увидеть тогда, когда на портале легко заработать много денег и вывести их без затруднений. Именно за это игроки хвалят https://spincitysloti.com/

Не попередили про трійний тариф

Оксана Жук 25 серпня, 2020 год

Обурена тим ,що мене не попередив водій про трійний тариф бо йде дощ!!!!! В кінці поїздки сюрприз замість 47 грн. 165 грн. Я в шоці !!! Якщо такий тариф діє ,то про нього треба попередньо проговорити !!

Переваги:

Приїхали швидко, чисто, вічлиливо

Недоліки:

Не попередили про трійний тариф

Показати 2 відповіді

Отмены заказов без причин

Алена 24 серпня, 2020 год

После командировки вызвала Убер онлайн, но быстро добраться домой вообще не получилось. Звонок с непонятного номера. Алло, это водитель-Убер, а вы хде? Хде?? (Да, онлайн же он не видит, где), а куда вам? Пффф, я туда не поеду, нам не по пути! Бросает трубку. Вы ходите на работу с какой целью? Выпендриваться? Или все таки свои обязанности выполнять? Жаль, что... Читати відгук После командировки вызвала Убер онлайн, но быстро добраться домой вообще не получилось. Звонок с непонятного номера. Алло, это водитель-Убер, а вы хде? Хде?? (Да, онлайн же он не видит, где), а куда вам? Пффф, я туда не поеду, нам не по пути! Бросает трубку. Вы ходите на работу с какой целью? Выпендриваться? Или все таки свои обязанности выполнять? Жаль, что испортили о себе мнение. Водитель Виталий, ВН 9133 IT. К слову, ситуация за месяц не впервые. Не много ли?

Показати 1 відповідь

Копеечные заработки что не перекроют ремонт авто

Гость 22 серпня, 2020 год

Очень любят обманывать водителей. Нет, с оплатами все аккуратно но крайне скупо. Комиссия 25 % и никаких акций, при том что для клиента это одно из самых дешёвых такси. Раньше хоть коэффициент были, сейчас их практически убрали. Даже если светится что в зоне пикового спроса, то придет заказ без коэффициента. Да ещё часто густо с подачей километров 5.
Зато ввели... Читати відгук Очень любят обманывать водителей. Нет, с оплатами все аккуратно но крайне скупо. Комиссия 25 % и никаких акций, при том что для клиента это одно из самых дешёвых такси. Раньше хоть коэффициент были, сейчас их практически убрали. Даже если светится что в зоне пикового спроса, то придет заказ без коэффициента. Да ещё часто густо с подачей километров 5.
Зато ввели при.дурк0ватые баллы за поездку ))). После заказа хочешь глянуть сколько ж ты заработал то, а тебе приложение настойчиво высвечивает что ты заработал 5 баллов за поездку. Они нас совсем за иди@тов считают.

Показати 1 відповідь

Uber Holdng мой отзыв

Сергей 21 серпня, 2020 год

Проработал у них 7 месяцев, ничего плохого сказать не могу. Машины неплохие, постоянно докупают свежие. Самое удобное для меня - это бесплатное жильё, поскольку я не из Киева. Ну и с выплатой зарплаты всё четко, ни разу не было задержки.

Двойная оплата

Гость 20 серпня, 2020 год

Уже два раза столкнулась с ситуацией выставляя оплату наличными по окончанию поездке даю водителю оплату за поездку и минут через 10 еще и списывается сумма с карты. Первый раз написав в службу поддержки мне вернули деньги на карту и написали : НЕ ПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ ДВА РАЗА (можно подумать я это специально сделала), а второй раз они рассмотрели мое обращение и... Читати відгук Уже два раза столкнулась с ситуацией выставляя оплату наличными по окончанию поездке даю водителю оплату за поездку и минут через 10 еще и списывается сумма с карты. Первый раз написав в службу поддержки мне вернули деньги на карту и написали : НЕ ПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ ДВА РАЗА (можно подумать я это специально сделала), а второй раз они рассмотрели мое обращение и написали что причин для корректировки оплаты нет, так как я уже была замечена в таком же обращении раньше. Они что не могут у водителя выяснить что он получил наличными и вы с карты сняли. Честно говоря хочется найти нормальную службу такси с хорошей службой поддержки.

Попадаются хамы

Ульяна 14 серпня, 2020 год

Я пользуюсь службой Убер больше года, но первый раз сталкнулась с ситуацией, которая выбила меня из себя( Я заказала машину и водителя,который был заявлен, спросила возьмёт ли он нас с собакой средней породы в ветклинику. Я готова к тому,что у людей есть аллергия или не все хотят шерсть в салоне. Но ответ " у меня такси, а не служба перевозки... Читати відгук Я пользуюсь службой Убер больше года, но первый раз сталкнулась с ситуацией, которая выбила меня из себя( Я заказала машину и водителя,который был заявлен, спросила возьмёт ли он нас с собакой средней породы в ветклинику. Я готова к тому,что у людей есть аллергия или не все хотят шерсть в салоне. Но ответ " у меня такси, а не служба перевозки животных" показала,что в нашей стране энималфрендли сервис- фантастика!!! Можно было бы и фото героя этого прикрепили бы((( Ищу другое такси!!!

Показати 1 відповідь

Опасные водители

Гость 10 серпня, 2020 год

2 года назад мне откровенно нахамил водитель, потому что не хотел проехать дальше, чтобы не высаживать в луже.
1 год назад водитель накричал на меня из-за того, что я слишком громко хлопнула дверью.
Но вот пару дней назад произошла ужаснейшая история. Я заказала такси, убер неверно распознал метку и приехал на другую сторону улицы, водитель позвонил мне, я сразу же... Читати відгук 2 года назад мне откровенно нахамил водитель, потому что не хотел проехать дальше, чтобы не высаживать в луже.

1 год назад водитель накричал на меня из-за того, что я слишком громко хлопнула дверью.

Но вот пару дней назад произошла ужаснейшая история. Я заказала такси, убер неверно распознал метку и приехал на другую сторону улицы, водитель позвонил мне, я сразу же пошла к месту его локации. Водитель сразу же начал кричать, что ему из-за этого придет штраф (хотя он стоял во дворе и другие водители каким-то образом находят возможность встать и не получать штрафы на этой улице). Я даже ничего не успела ответить водителю, как он вошел в состояние агрессии и буквально выкинул меня из машины. Я сразу же вышла и пыталась подальше отбежать, но он вышел из машины и начал кричать, что я шл**а и употреблять прочие нелицеприятные эпитеты. Нужно отметить, что на шлюху я точно не похожа, да и какое моральное право имеет водитель или кто-либо другой такое себя позволять?

Водитель направлялся в мою сторону, мне повезло, что рядом находились прохожие мужчины, которые что-то ему сказали и он сел в машину и уехал.

Недоліки:

Агрессия водителя
Плохая поддержка

Служба поддержки -г@вно, прямо , как в Мау

Sherkhan 7 серпня, 2020 год

Связаться нереально, пишешь емейы роботу, отвечает не в тему заготовленными фразами . Гнать эту гадость надо с Украины.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Эта служба такси создана доя того, чтобы издеваться над людьми, как над пассажирами, так и над водителями. А служба поддержки цены себе не сложит, такое впечатление, что даунов понабирали. Даже оценка 1 слишком большая для них.

UBER Украина, Днепр

Павел 6 серпня, 2020 год

Заказываю через моб. приложение. Приехал водитель, припарковался за 1 квартал от того места, откуда нужно было забрать клиента, постоял 6 мин. и уехал. Деньги сняли, а клиент остался стоять на месте. Деньги вернуть не получается, т.к. не телефонов обратной связи. ЖУЛИКИ, АФЕРИСТЫ. Никому не рекомендую.

Показати 1 відповідь

наезд на пешехода

ирина 23 липня, 2020 год

Наезд на пешехода водителя вашего такси в Краснодаре на пешеходном переходе на перекрестке петра метальникова и евгения жиг. и непристегнутый пассажир 22.06.2020 номер машины А 144АК 193 видео есть на камере на перекрестке время 15.50

Списание денежных средств

Гость 22 липня, 2020 год

Ночью Uber списал деньги за поездку которую я не совершал,горячей линии нету для клиентов,деньги возвращать никто не собирается....вообщем пользовался уже больше года а тут такая проблема возникла,оно вроде бы мелочь а не приятно

Это худший сервис

Ольга 26 червня, 2020 год

Хамское отношение и оператора и работника сервиса!
Честно говоря неожидала что заказ такси может обернуться таким стрессом. Сначала не получилось оформить поездку через приложение. Потом оператор отключал звонок не дослушав заказ. Потом точно так же работник сервиса отключил разговор. То есть невозможно ни жалобу оставить ни такси вызвать никаким образом. Я не понимаю зачем этой службе операторы если они... Читати відгук Хамское отношение и оператора и работника сервиса!
Честно говоря неожидала что заказ такси может обернуться таким стрессом. Сначала не получилось оформить поездку через приложение. Потом оператор отключал звонок не дослушав заказ. Потом точно так же работник сервиса отключил разговор. То есть невозможно ни жалобу оставить ни такси вызвать никаким образом. Я не понимаю зачем этой службе операторы если они не слышат клиента.

Ужасно за пробку увеличили тариф в 5 раз

Гость 23 червня, 2020 год

За поездку почитали бешеную сумму, была пробка все понятно но не 492 грн за 13 километров за такую сумму можно доехать до аэропорта Борисполь! Убер обнаглел в край лучше пользоваться другими такси! Убером больше пользоваться не буду и никому не рекомендую !!!!

Внимвание!Водитель хам!

Ольга 16 червня, 2020 год

Я сегодня ждала свое такси,а коллега воспользовался службой Убер.Не вникала,что там у них произошло,но возмутило,что я стояла рядом с коллегой (наши вещи стояли рядом,я не могла отойти),а подъехавший водитель выскочил из машины (Ниссан АА8814 НА) с криками,матами и кулаками прямо на меня.Да,адресованы его маты были в адрес коллеги,но я все таки женщина и устраивать такую сцену с матами и кулаками... Читати відгук Я сегодня ждала свое такси,а коллега воспользовался службой Убер.Не вникала,что там у них произошло,но возмутило,что я стояла рядом с коллегой (наши вещи стояли рядом,я не могла отойти),а подъехавший водитель выскочил из машины (Ниссан АА8814 НА) с криками,матами и кулаками прямо на меня.Да,адресованы его маты были в адрес коллеги,но я все таки женщина и устраивать такую сцену с матами и кулаками в полуметре от меня-это хамство.На мое замечание сел в машину,но продолжал орать и материться.Как то теперь не хочется пользоваться этой службой.

Хватит кормить иностранцев

Гость 25 травня, 2020 год

Пользуясь службами умер и болт вы кормите иностранцев.Ежедневно 5 миллионов гривен в виде валюты уплывают из Украины

Показати 1 відповідь

жалоба на службу поддер

Гость 23 травня, 2020 год

мой отзыв относится исключительно к службе поддержки и вообще к попытке решить какие-либо сложности (касательно самого такси, всё ок, проблем раньше не возникало, приемлимые цены, если сравнивать с болтом, из-за этого пока остаюсь с этой компанией).
я предоставила своему другу промокод на первую поездку, у него он не применился (от другого клиента промокод сработал), я написала в службу поддержки (мало... Читати відгук мой отзыв относится исключительно к службе поддержки и вообще к попытке решить какие-либо сложности (касательно самого такси, всё ок, проблем раньше не возникало, приемлимые цены, если сравнивать с болтом, из-за этого пока остаюсь с этой компанией).
я предоставила своему другу промокод на первую поездку, у него он не применился (от другого клиента промокод сработал), я написала в службу поддержки (мало того, что потратила много времени, чтобы вообще найти как с ними связаться, так ещё и ответа ждала по 2 дня) мне ответили, что мол я нарушила условия акции, хотя это не так, я попросила мне предоставить где и как именно я якобы это сделала, ответ от поддержки «это конфиденциально и мы не можем вам этого сказать», какая может идти речь о конфиденциальности если я же спрашиваю информацию относительно своего аккаунта, потому что ситуация получается не из приятных, на что ответы мне поступают одни и те же «мы ничем не можем вам помочь», доказательств нарушения правил нет как и ответа на вопросы тоже! компания никак не заинтересована в лояльности к своим потенциальным клиентам. куда ещё писать я не знаю, но оставлять это никак не собираюсь!

Ужасное такси

Гость 19 травня, 2020 год

Это дно. Думала, я исключение из правил. Оказывается, сплошь и рядом добавляют стоимость поездки как посчитают нужным; через 4 месяца! списываю 40 грн. за заказ, который отменил водитель (а претензии рассматриваются только в течение 30 дней после поездки); служба поддержки - формальность, ее нет; и тут водители пишут о чаевых - можно вам вопрос: за что??? Удалила в приложении банк.карту,... Читати відгук Это дно. Думала, я исключение из правил. Оказывается, сплошь и рядом добавляют стоимость поездки как посчитают нужным; через 4 месяца! списываю 40 грн. за заказ, который отменил водитель (а претензии рассматриваются только в течение 30 дней после поездки); служба поддержки - формальность, ее нет; и тут водители пишут о чаевых - можно вам вопрос: за что??? Удалила в приложении банк.карту, потом само приложение, а они все-равно то списывают, то возвращают какие-то копейки. Да забудьте вы обо мне. Всем не рекомендую ужасный юбер. Поберегите нервы и кошелек.

Несоотвецтвие цены и качества

Елена 14 травня, 2020 год

вчера заказывала такси с Рижской1 до 1Автосервис Шкода , меня водитель катал 45минут в итоге вместо 72 грн с меня содрал 93 , ехал всевозможными обьездами чтоб подальше было , я тоже водитель и Киев знаю спросила почему мы едем не в ту сторону он начал психавать теребя пальцами по рулю (((Я в шоке

Переваги:

Нет

Недоліки:

Водителей таких не нужно брать в службу такси

Показати 1 відповідь

Ціни не відповідають дійсності

Гость 12 травня, 2020 год

Замовив таксі за 148 грн., весь маршрут показувало, ту саму цифру. Вийшов, водій поїхав, закрив поїздку і списало 174 грн.
Щось з математикою в них не дуже!!!
Підтримка не відповідає
Більше не буду користуватися!!! Якесь лайно собаче

Недоліки:

Сервіс повне га**о
Ціна не правдива

РАЗВОДИЛЫ НА ДЕНЬГИ

Александр 28 квітня, 2020 год

28.04.2020 заказываю такси через приложение сума была 145 грн, с меня сняли 188 грн. Какова черта меня поимели на 43 грн. Вы что в цифрах не разбираетесь?Одним словом разводилы. Хрен я больше буду пользоваться вашими услугами.

not recommended

Aleksei 28 квітня, 2020 год

Заблоговременно заказал машину (за час) Прибытие 07:20_07:30 (из SMS). Водитель не уведомил как обычно, что подъезжает. Я вышел во двор 07:25, пришло наконец сообщение, что надо ждать на месте посадки. Однако водитель в белой маске на белой машине с логотипом UBER помахал мне ручкой и уехал даже не остановившись. Не рекомендую своим знакомым пользоваться этим недосервисом. Обычно в цивилизованных странах... Читати відгук Заблоговременно заказал машину (за час) Прибытие 07:20_07:30 (из SMS). Водитель не уведомил как обычно, что подъезжает. Я вышел во двор 07:25, пришло наконец сообщение, что надо ждать на месте посадки. Однако водитель в белой маске на белой машине с логотипом UBER помахал мне ручкой и уехал даже не остановившись. Не рекомендую своим знакомым пользоваться этим недосервисом. Обычно в цивилизованных странах за клиента борятся. Неудивительно, что в странах Союза угля и стали у этого "перевозчика" возникали проблемы.
https:www.rbc.rubusiness2209201759c4e8409a79471f42e6df8d
Зато по части мошенничества с 40 грн за отмену вызова со стороны водителя в пользу этой конторы они большие специалисты.

Разыскивается

Игорь Шевченко. 25 квітня, 2020 год

Разыскивается водитель Uber - ОМЕЛЬЧЕНКО ОЛЕГ ЛЕОНИДОВИЧ.:
Часто у пассажиров крадет личные вещи (дорогие тел. и пр.), особенно подвыпивших, иногда подпаивает умышленно. Часто занимается вымогательством, телефонным хулиганством. Особые приметы: очень полный, лысый. Меняет машины. Если что-то подобное произошло с вами, обращайтесь для дополнительного сбора материала, будем благодарны за сотрудничество.

Недоліки:

Отсутствие надлежащего контроля при подборе сотрудников.

Найгірше обслуговування у Одеса

Сергей 11 березня, 2020 год

Вызвал повез в другую сторону
С трудом доехал назад
Uber снял деньги за поездку
Ни сервиса ни поддержки
Мошеннические действия
Опасно !!!

Переваги:

В Украине нет

Недоліки:

Не профессиональные водители выдавили почти всех адекватных профессионалов, позор компании

Постоянный сбои, высокие проценты, плохое отношение

Андрей 4 березня, 2020 год

Это не партнер, а кидала. Мало того что водителям не выплачивают все деньги, ссылаясь на то что сбой системы и так каждую неделю. Так еще увольняют сотрудников прям перед зарплатой и не выплачивают ее, а кормят завтраками.

Жахливий сервіс

Львів Наталя 3 березня, 2020 год

Жахливий сервіс!Вчора замість обіцяних 4 хвилин прочекала 20 під дощем.І була дуууже здивована,коли водій скасував замовлення,а я залишилася винна 35 гривень.Хотілося б знати за що?

Тех. Поддержка

Гость 3 лютого, 2020 год

Самая худшая и отстойная служба такси .
Я вам везде напишу, время даже не пожалею.
Такое чувство, что в тех. Поддержке работают долбаебы.по другому сказать не могу. а как увидела столько херовых отзывов то все стало понятно

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Только одни минусы, можете убрать где у вас плюсы

Показати 1 відповідь

Найгірше обслуговування у Львові

Гость 21 січня, 2020 год

Обслуговування даної компанї, жахливе, водії не пояснюють причину скасування замовлення, наху.... ти береш замовлення а потім скасовуєш?

Недоліки:

1000000

Показати 1 відповідь

Uber

Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 648 відгуків

Служби таксі