Uber відгуки з оцінкою Жахливо / страница 6

› ›

1.4 5

550 відгуків / 126257 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

#uber вкрав у мене 156 грн

Сергій 8 серпня, 2021 год

#uber вкрав у мене 156,85 грн. і служба підтримки відмовилися допомагати.
Замовив таксі в Чорноморську, додаток зняв кошти, а авто так і не приїхало.
Я надав в службу підтримки всі відомі мені дані, час списання коштів, звідки і куди було замовлено авто, суму яку було списано з рахунку.
Відповідь, що їм недостатньо даних.

Худший сервис

Виктория 8 серпня, 2021 год

Заказала такси, приехал некомпетентный водитель, который не смог найти мое местоположение! Общался грубо, не воспитанно.. минут 10 кружлял вокруг да около в итоге бросил трубку, отменил поездку а у меня ещё и деньги сняло за отмену!!!
Не советую и сама больше не закажу!!!
Просила связаться со мной для урегулирования но все кладут болт! Лучше буду заказывать болт

Дуже погано відносяться водії до клієнтів

Гость 6 серпня, 2021 год

Водії неприїжають вчасно потім самі відміняють замовлення і знімають штраф з карточки,якщо їх чекаєш то це норма а те що вони не можуть знайти адресу або вони передумали їхати за це щей знімають гроші Дуже нерекомедую це таксі!!!

Капец!! Плохое такси!

Валерман Романов 5 серпня, 2021 год

Надо было забрать в мед лаборатории анализы на Covid-19 и от Симона Петлюры привезти в Борисполь- аеропорт. Цену сказали 670 грн!!! Но выходить с авто за 4 мы этими листочками на отрез отказались. Зачем тогда такое такси надо. Позвонили на 5959 и проблем НЕТ! И взяли эти ответы в лаборатории в Киеве и привезли в аеропорт Борисполь и всё... Читати відгук Надо было забрать в мед лаборатории анализы на Covid-19 и от Симона Петлюры привезти в Борисполь- аеропорт. Цену сказали 670 грн!!! Но выходить с авто за 4 мы этими листочками на отрез отказались. Зачем тогда такое такси надо. Позвонили на 5959 и проблем НЕТ! И взяли эти ответы в лаборатории в Киеве и привезли в аеропорт Борисполь и всё это 380 грн. Короче, БУБЕР это ещё та ошибка! Не советую!!! У них ещё и проблема с номерами телефонов...

Абсолютное неуважение к клиенту

Мариша 4 серпня, 2021 год

Это просто ужас. Постоянно меняют водителей в последнюю минуту. Сначала ждёшь подачу 15 минут, потом другого водителя столько же, потому что первый сбросил поездку.Что это за отношение к клиентам?!А ведь самое обидное- что это уже не в первый раз.Удаляю эту грёбаную приложуху.

Переваги:

Цена

Недоліки:

Вас тупо "бортуют"
Про маски водители тут даже не слышали))

Ужас ужасный, расчётное время показывает абсолютно неверно, обманывает почти на полчаса

grz 2 серпня, 2021 год

Ужасная компания, пользуюсь её услугами последний раз, опоздала ужасно! Расчётное время подачи было 10 минут, такси приехало через 35, программа врет безбожно

Нарушение правил дорожного движения

Александра 31 липня, 2021 год

Ехали по трассе Бровары - Киев в 11,20 31.07.2021на опасном участке дороги(идут ремонтные работы) водитель автомобиля ВТ 7289 СВ создал аварийную ситуацию-резко выскочил, слева на трассу, доже не убедившись в безопасности такого маневра. Чудом муж увернулся от столкновения. Чуть дальше муж остановил машину и попытался поговорить с водителем-бесполезно - даже не. извинился. Прошу принять во внимание эту ситуацию, потому что... Читати відгук Ехали по трассе Бровары - Киев в 11,20 31.07.2021на опасном участке дороги(идут ремонтные работы) водитель автомобиля ВТ 7289 СВ создал аварийную ситуацию-резко выскочил, слева на трассу, доже не убедившись в безопасности такого маневра. Чудом муж увернулся от столкновения. Чуть дальше муж остановил машину и попытался поговорить с водителем-бесполезно - даже не. извинился. Прошу принять во внимание эту ситуацию, потому что опасно доверять жизнь такому водителю садясь в его машину

Оплатили час простою в пробці

Вікторія 26 липня, 2021 год

Це норм, що клієнт зі свого гаманця оплачує час в пробці? З Борисполя мали оплатити 408грн а з нас по приїзді зняли 748грн

Показати 1 відповідь

Жахливо. Не раджу.

Гость 18 липня, 2021 год

Перший раз замовила машину. Прийшло підтвердження. Чекала 15 хвилин на вулиці.правда тоді були великі корки. Хоча в нас у Львові завжди багато машин. Побачила машину, та водій не позвонив і не зупинився. Поіхав далі. Мені прийшло що я маю сплатити 50 гривень бо він витратив час. А мій час? Я знову викликала машину. Витратила час. Драгий раз знову сюрприз-... Читати відгук Перший раз замовила машину. Прийшло підтвердження. Чекала 15 хвилин на вулиці.правда тоді були великі корки. Хоча в нас у Львові завжди багато машин. Побачила машину, та водій не позвонив і не зупинився. Поіхав далі. Мені прийшло що я маю сплатити 50 гривень бо він витратив час. А мій час? Я знову викликала машину. Витратила час. Драгий раз знову сюрприз- замовила машину 2 хв. Підіхав в аеропорт. Я з чемоданами- тільки сідати. Він відкрив вікно- вибачте в мене друге замовлення. І поіхав. Убер знов пише що шукаємо вам водія машина буде через 20 хв. А ви часом не обнагліли? Совість в вас є? Другий раз гонорово « з під носа» поїхали. Що так за грошима ганяєте? За репутацію свою не думаєте? Це не я вам маю віддати 50 грн. А ви тим всім людям яких « вставили»

Не присылают авто

Анна 17 липня, 2021 год

Заказала машину на утро (благо времени до отправки автобуса было достаточно), водитель морозился на сообщения не отвечал, поездку отменил через 20 мин. назначенного времени. Второй, по плану, прибытие через 20 мин., 15 мин. полное бездействие! машина стоит на месте (естественно, уехала используя другой сервис). Uber ещё и требовал оплату штрафа за отказ от поездки.

Недоліки:

Зарабатывают на штрафах

Плохой сервис

Александр 15 липня, 2021 год

Забронировал поезду на следующий день. Надеялся на поезду, но водителя uber shuttle не было.
Из-за этой несостоЯвшейся поездки сбились все планы!
Ужасно неудобный сервис!
[email protected]

Обдурює клієнтів

Ирина 14 липня, 2021 год

Як Uber обдурює клієнтів. #Uber
Загалом часто користувалася Uber за кордоном, особливо в Америці: зручно й комфортно. В Україні кількість поїздок лічена. Але сьогодні стався інцидент, який унеможливив подальше користування цим видом транспорту.
Їхала в районі 17.00 з вул. Пімоненко додому. Дорога неблизька - 17 км. Замовила #uber. Обрала добру машину з кондиціонером. Ціна висока -... Читати відгук Як Uber обдурює клієнтів. #Uber
Загалом часто користувалася Uber за кордоном, особливо в Америці: зручно й комфортно. В Україні кількість поїздок лічена. Але сьогодні стався інцидент, який унеможливив подальше користування цим видом транспорту.
Їхала в районі 17.00 з вул. Пімоненко додому. Дорога неблизька - 17 км. Замовила #uber. Обрала добру машину з кондиціонером. Ціна висока - 419 грн, але я знайшла виправдання для свого гаманця - час пік, а я хочу якнайшвидше додому, зголодніла і втомилася.
Водій Денис повіз найдовшим шляхом через усі можливі корки. Шлях додому неоптимальний, навіть, навпаки, утім я стомилася і вирішила не перевіряти дії водія.
День завершувався, корки зростали, час прибуття додому невблаганно ріс. Водій їхав дуже поволі, ніби спеціально відтягуючи час. 42 хвилини вилилися в 1 год. 10хв. .... Але доїхали! Ось моя домівка!. Вже відкриваючи квартиру отримала смс - ціна поїздки 554 грн. Мовляв, корки, подовження часу поїздки, час пік... На 130 грн вище домовленої ціни.
Написала до служби підтримки - відповідь-відмазка. (див. фото).

Загалом, водій обрав неоптимальний маршрут, їхав поволі, затягував час, дорогу не знав, я витратила багато часу на цю поїздку; у результаті мене й наказали. Збільшення ціни (на 130 грн) зі мною попередньо не узгоджували.
Отже! Uber дурить клієнтів. Кінцеву ціну поїздки ви не знаєте наперед. Сервіс поганенький. Жалітися і вимагати повернути гроші - безрезультатно.
З мого боку - бойкот Uber

Показати 1 відповідь

Все очень плохо

Гость 12 липня, 2021 год

Ужасно. Когда необходимо утром уехать, машину вызвать нереально.
Было несколько раз, что водитель не довозил до точки назначения. Или же перезванивали, спрашивали куда ехать и отменяли заказ.

Отвратительно

Виктория 9 липня, 2021 год

Просто отвратительное такси !Водители принимают заказ спрашивают куда ехать и после отменяет заказ. Постоянно просто отменяют заказ и просто не доезжают ,цены высоченные . А если отменить заказ потому что например долго едет водитель то с вас снимут штраф «за потерянное время водителя»

Услуга не услуга

Гость 7 липня, 2021 год

В чем заключается сервис-услуга этой компании, когда за город машину вызвать НЕРЕАЛЬНО!??? Постоянные отказы водителей. 7 км от Киева и машину не вызвать. Тогда заявляйте о себе что услуга только по городу. Не рекомендую это такси!!!!! Вот вообще!!!

Недоліки:

Не приезжает на вызов за город.
Услуга НЕ услуга. Постоянные отмены заказов от водителей.

Провоцирует аварийную ситуацию

Гость 7 липня, 2021 год

Киев проспект Лобановского (три ряда в каждую сторону), стоим первые на светофоре в крайнем левом ряду, чуть не задев автомобиль во втором ряду с правого крайнего ряда выезжает некое существо, на авто Uklon-a которое видите на фото, и становится перед нами с левым поворотом, благодаря чему пришлось стоять 2 минуты пока оно не могло выполнить поворот, а нам ехать нужно... Читати відгук Киев проспект Лобановского (три ряда в каждую сторону), стоим первые на светофоре в крайнем левом ряду, чуть не задев автомобиль во втором ряду с правого крайнего ряда выезжает некое существо, на авто Uklon-a которое видите на фото, и становится перед нами с левым поворотом, благодаря чему пришлось стоять 2 минуты пока оно не могло выполнить поворот, а нам ехать нужно было прямо. Объехать не могли так как движение было плотное.

Отправлял посылку

Гость 5 липня, 2021 год

Заказал машину чтоб отправить Заказчику блины (жареные блинчики 20кг) машина приехала в 10:30. Маршрут Киев Троещина-ВДНХ. В пути около часа. Кстати тариф 217 грн. потом сняли ещо 76грн за время в пути. В общем через час проходит сообщение что поездка закончена, я окаю. Потом перезванивал заказчику, оказывается машины нет. Через время ели связался с водителем через убер. Как оказалось у... Читати відгук Заказал машину чтоб отправить Заказчику блины (жареные блинчики 20кг) машина приехала в 10:30. Маршрут Киев Троещина-ВДНХ. В пути около часа. Кстати тариф 217 грн. потом сняли ещо 76грн за время в пути. В общем через час проходит сообщение что поездка закончена, я окаю. Потом перезванивал заказчику, оказывается машины нет. Через время ели связался с водителем через убер. Как оказалось у него в программе не показало контактов получателя и моего тоже. Он не знал кому отдать посылку, и уехал по своим делам. Такого я ещо не видел. В итоге таксист отправил блины на другом такси. Посылка была доставлена в 17:00 в жару 28градусов. Хуже такси и таксиста я не видел. На лошадях надёжней. Вымотали нервы и силы. Кошмар!!!!

Водитель Дмитрий на Volkswagen Polo sedan AI8711MI

Анжела 30 червня, 2021 год

заказала поездку с водителем Дмитрий на Volkswagen Polo sedan AI8711MI он по дороге к моему заказу взял ещё 3!!! А мне в приложении это не видно было, так бы я сразу отказалась. И на мой заказ приехал не через 7 минут как изначально писала программа, а через 45!!! А я к врачу с ребенком ехала и специально заранее заказала... Читати відгук заказала поездку с водителем Дмитрий на Volkswagen Polo sedan AI8711MI он по дороге к моему заказу взял ещё 3!!! А мне в приложении это не видно было, так бы я сразу отказалась. И на мой заказ приехал не через 7 минут как изначально писала программа, а через 45!!! А я к врачу с ребенком ехала и специально заранее заказала машину. Так мало того что он по всему Киеву заказы развозил, он ещё мне по телефону нахамил, а потом приехал под подъезд и там заказ мой отменил и матами при 3-летнем ребёнке покрывал!!! Не знаю как в убер дозвониться, чтоб убрали вообще такого водителя!

Переваги:

никаих

Недоліки:

хам, понабирал промежуточных мне не показанных в программе заказов и опоздал на вызов почти на 40 минут, я опоздала на приём к доктору, которого ждала 1,5 месяца очереди!!! Сейчсас мне на ПМЖ улетать и нет времени опять 1,5 месяца врача ждать, не говоря уже о сгоревших деньгах за приём.

Показати 1 відповідь

Очень плохо

Олег 28 червня, 2021 год

Работаю в Запорожье. Раньше программа работала корректно. Имел около 4 процентов отмен, и порядка 90 процентов принятия заказов. Сейчас Процент принятия 35 процентов. Две трети заказов прилетают с 10 и более километровой подачей. Такие заказы абсолютно убыточные. Подержка рекомендует принимать все заказы. Хотя какой дурак будет тратить 20 грн топлива на подачу? Это же сожркт всю прибыль с заказа. И... Читати відгук Работаю в Запорожье. Раньше программа работала корректно. Имел около 4 процентов отмен, и порядка 90 процентов принятия заказов. Сейчас Процент принятия 35 процентов. Две трети заказов прилетают с 10 и более километровой подачей. Такие заказы абсолютно убыточные. Подержка рекомендует принимать все заказы. Хотя какой дурак будет тратить 20 грн топлива на подачу? Это же сожркт всю прибыль с заказа. И клиенту долго ждать. Пока катаюсь на уклоне и болте.

Водителя которые нарушают

Daniel 26 червня, 2021 год

Водителя которым пофиг правила дорожного движения водитель автомобиля марки Toyota Corolla белого цвета KA3863CH 25.06.2021 в 23.15 проезжает на красный сигнал светофора и не соблюдает рядность.Тактх водителей нафиг в дворники а не за руль

Водители отменяют поездки в последний момент

Татьяна 20 червня, 2021 год

Я больше не буду пользоваться Убером Украина и всем знакомым буду советовать альтернативу! Регулярно водители отменяют поездки в последний момент и тем самым подставляет клиентов,которые потом опаздывают!!!! Также в убере отсутствует адекватная поддержка поддержка невозможно позвонить на номер,чтоб поговорить с живым человеком о проблеме! Политика убера оставляет желать лучшего! Но такое свинское отношение к клиентам я терпеть не буду и... Читати відгук Я больше не буду пользоваться Убером Украина и всем знакомым буду советовать альтернативу! Регулярно водители отменяют поездки в последний момент и тем самым подставляет клиентов,которые потом опаздывают!!!! Также в убере отсутствует адекватная поддержка поддержка невозможно позвонить на номер,чтоб поговорить с живым человеком о проблеме! Политика убера оставляет желать лучшего! Но такое свинское отношение к клиентам я терпеть не буду и вам не советую !!!!!!

Shuttle - идея хорошая, воплощение на 2 балла

Ирина 17 червня, 2021 год

И где же ваша поездка?
Третий раз меня подводите за одну неделю.
Сегодня в 8:11 опять четыре человека на остановке ждали Shuttle, но вынуждены были менять свои планы, т.к. машина не приехала. Два дня назад у меня сорвалась встреча из-за вас. Хоть бы за час предупреждали.
Совести у Вас нет.
Больше не буду пользоваться. И никому не рекомендую.

УЖАС, а не такси!

Анна 14 червня, 2021 год

Ужасный сервис такси! Водители не контролируются никак и никем, поэтому ведут себя , как хотят! Несколько дней назад водитель UBER просто выставил нас за дверь машины, крича матами и угрожая расправой за то, что мы сделали замечание по поводу манеры езды и того, что маршрут поездки был выбран совершенно не оптимальным!
Без разницы какой класс авто заказываешь, вызывали comfort... Читати відгук Ужасный сервис такси! Водители не контролируются никак и никем, поэтому ведут себя , как хотят! Несколько дней назад водитель UBER просто выставил нас за дверь машины, крича матами и угрожая расправой за то, что мы сделали замечание по поводу манеры езды и того, что маршрут поездки был выбран совершенно не оптимальным!
Без разницы какой класс авто заказываешь, вызывали comfort с надеждой получить большую безопасность, за что едва не поплатились избиением и добирались домой пешком! Никогда больше не воспользуюсь этим сервисом! Ужасные машины, которые буквально разваливаются на ходу и хамские водители!

Uber Shuttle пакетні поїздки!

Ганна 14 червня, 2021 год

Вже вдруге замовила пакет поїздок на Uber Shuttle. І якщо в перший раз з 30 поїздок водії відмінили 5 і завчасно, так що я мала змогу вчасно доїхати, то з замовлених в травні 15 поїздок "згоріла" половина. Я бронюю поїздки на тиждень завчасно, і прихожу на зупинку за 5-10 хв до часу зазначеного при замовленні. Але...Система автосповіщень працює недосконало.... Читати відгук Вже вдруге замовила пакет поїздок на Uber Shuttle. І якщо в перший раз з 30 поїздок водії відмінили 5 і завчасно, так що я мала змогу вчасно доїхати, то з замовлених в травні 15 поїздок "згоріла" половина. Я бронюю поїздки на тиждень завчасно, і прихожу на зупинку за 5-10 хв до часу зазначеного при замовленні. Але...Система автосповіщень працює недосконало. Система пише, що водію до місця призначення ще 7 хв, а машина проїзжає повз без зупинки і приходить повідомлення "вашу поїздку скасовано, шукаємо іншого водія". Звісно, що не знаходять. З усіх відмінених поїздок відшкодування запропонували автоматично лише за одну: впродовж двох годин можна було замовити UberX за маршрутом бехкоштовно.
Ще помітила, що масові відміни поїздок починаються якраз на прикінці періоду, тобто так, щоб ви не могли скористуватися всіма поїздками. І на прикінці, якщо порахувати ви платите за поїздку ту ж саму ціну, яку б заплатили замовляючи їх по одній.

Партнёр Максим кидает водителей на деньги и не маленькие

Гость 13 червня, 2021 год

Проработав майские праздники и заработав не маленькую сумму денег партнёр Максим Пикетов(в Днепре офис находится на Шевченко 34)кинул водителей,просто сказал,что убер с ним не рассчитался.Прикарманил себе всё,что люди заработали за неделю и морозится.

Неадекватный водитель.

Елизавета. 5 червня, 2021 год

Киев. Сегодня утром ехала на работу, наслушалась примитивных "комплиментов", требований улыбаться (что за жесть, я вообще не хотела общаться), вообще подкаты какие-то идиотские. За что мне это в субботнее утро, когда я еще и опаздываю на работу да еще и плачу этому идиоту деньги? Короче, я лучше пешком ходить буду, поездка была отвратительна...

брехливая компания

Владимир 29 травня, 2021 год

23 мая вечером я заказал машину на 6:15 утра. Утром в 5;30 повторил заказ. В 6:15 на телефоне появляется информация - машина будет через 9 минут, цена 60-80 грн. Ехать с Шулявки на ж\д вокзал. Потом появляется информация - машина будет через 7 минут. И... пауза. Через 5 минут появляется информация - машина будет через 12 минут, цена 105 грн.... Читати відгук 23 мая вечером я заказал машину на 6:15 утра. Утром в 5;30 повторил заказ. В 6:15 на телефоне появляется информация - машина будет через 9 минут, цена 60-80 грн. Ехать с Шулявки на ж\д вокзал. Потом появляется информация - машина будет через 7 минут. И... пауза. Через 5 минут появляется информация - машина будет через 12 минут, цена 105 грн. Затем - машина будет через 9 минут, потом через 7. Потом все исчезло ... И никакой больше информации. Как можно работать с такими не то уродами, не то клоунами.
Убер = УМЕР!!!!

Ужасный отстой

Наталья 24 травня, 2021 год

Для того что б просто единожды вызвать такси, всё равно тулит что б их приложение заказали.. Идите нафиг со своим приложением, другое такси вызвали.

Показати 1 відповідь

Неадекватный водитель

Гость 16 травня, 2021 год

Вчера вызвали 2 машины, чтобы ехать в Киев. Один из водителей тупо развернулся и уехал когда подошли к машине, вроде как получил другой вызов и наверное решил лучше по месту проехать (Бровары) чем везти нас в Киев. Это что за хамство???? Нам срочно надо было ехать! Если б знали, что Убер это такое г**", то вызвали б другой сервис!!!... Читати відгук Вчера вызвали 2 машины, чтобы ехать в Киев. Один из водителей тупо развернулся и уехал когда подошли к машине, вроде как получил другой вызов и наверное решил лучше по месту проехать (Бровары) чем везти нас в Киев. Это что за хамство???? Нам срочно надо было ехать! Если б знали, что Убер это такое г**", то вызвали б другой сервис!!! В итоге пришлось вызвать "Десятку". Заплатили немного больше, но сервис не сравнить!!!
Потом ещё и долг прислали!!! За что???
Не рекомендую Убер в Броварах ни в коем случае!!!
Вызов был сделан с номера +380681518242
Машина: Фольксваген Джетта

Безвідповідальні шахраї водії

Кузьо Марія (Ukraine, Dolyna) 7 травня, 2021 год

Шахраї водії у компанії Uber лише у Львові.В Одесі чи Києві зовсім інший вищий рівень обслуговування.Тому ту краще користуватися послугами іншої компанії .Тут водії скасовують самовільно поїздки ,ща що пізніше нам ща це нараховують борг.така ситуація була сьогодні(97.05.2021) у мене в 13:00 за адресою Пулюя ,40.В останню хвилину скасував поїздку .Таке часто буває.Тому видалила цей додаток назавжди

Недоліки:

Шахраї водії у Львові

Uber

Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 550 відгуків

Служби таксі