Uber відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

Сняли двойную оплату

Гость 8 червня, 2022 год

ужасный сервис! Вчера заказала машину, стоимость была 138 грн. Водитель курил в машине и вёл себя не совсем нормально. В салоне было все грязное! По приезду с меня сняли 138 грн, затем ещё 140 грн. После этого получила смс от службы поддержки , что в ходе поездки была пересчитана стоимость ( что больше всего удивило, это сообщение «благодарим за... Читати відгук

ужасный сервис! Вчера заказала машину, стоимость была 138 грн. Водитель курил в машине и вёл себя не совсем нормально. В салоне было все грязное! По приезду с меня сняли 138 грн, затем ещё 140 грн. После этого получила смс от службы поддержки , что в ходе поездки была пересчитана стоимость ( что больше всего удивило, это сообщение «благодарим за понимание»)!!!! Больше никогда не буду пользоваться этой службой и всем знакомым посоветую сделать так же !!! Хорошо что есть другие сервисы и Уклон и Болт , там я с таким не сталкивалась!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обман со стоимостью проезда
Машины все подряд ( старые корыта) , не следят за имиджем компании

Показати 1 відповідь

Просто снимают деньги с карты

Гость 7 червня, 2022 год

Сегодня 07.06.2022 убер снял у меня с карты 149 гривен , после чего мне вернули 144 гривны. Я не заказывала такси. На горячей линии никто не отвечает!

Переваги:

Просто снимают деньги с карты

Показати 1 відповідь

Отвратительный водитель

Гость 2 червня, 2022 год

Вобщем, он набрал меня за 10 мину и сказал что будет через 5-10 минут, мне выйти меньше 1 минуты, по итогу я оделся и ждал когда он позвонит что приехал, в итоге он звонит с предьявами что чего вы не вышли я уже взял другой заказ, я спросил а как так клиент не вышел а взяли новый заказ на что... Читати відгук Вобщем, он набрал меня за 10 мину и сказал что будет через 5-10 минут, мне выйти меньше 1 минуты, по итогу я оделся и ждал когда он позвонит что приехал, в итоге он звонит с предьявами что чего вы не вышли я уже взял другой заказ, я спросил а как так клиент не вышел а взяли новый заказ на что он не смог ответить промолчал, потом когда вышел он не подъехала к подьезду как было указано, а стал на перекрестке за 50 метров, ладно пройдусь, когда дошел поздоровался с ним на что он ничего не ответил а только сказал сзади забери цветы.
В общем му*** редкосный на шкоде октавии серой ВС3397ВО

Машейники под "крышей"убера

Гость 28 травня, 2022 год

Марадерство присутствует,офисные сказочник и тунеядцы ,за тех состоянием не следят выживают с машин все что можно, обезопастности не думают .водителей обсчитывают....

Переваги:

Хорошие сказки,только деньги неси.

Недоліки:

Ничего незаработаеш у них ,только свои деньги тратишь...

Показати 1 відповідь

Uber обманывают людей

Гость 27 травня, 2022 год

Воспользовалась этой ужасной службой такси из-за безвыходности. Заказ принимали 3 водителя, первые 2 отказались сказав, что далеко ехать, а третий согласился отвезти, но с приличной доплатой. Так как мне нужно было срочно добраться до пункта назначения согласилась. Оплату принял наличкой, но спустя время деньги за поездку еще списались и с карты. Начала выяснять в переписки этот вопрос с операторами, но... Читати відгук Воспользовалась этой ужасной службой такси из-за безвыходности. Заказ принимали 3 водителя, первые 2 отказались сказав, что далеко ехать, а третий согласился отвезти, но с приличной доплатой. Так как мне нужно было срочно добраться до пункта назначения согласилась. Оплату принял наличкой, но спустя время деньги за поездку еще списались и с карты. Начала выяснять в переписки этот вопрос с операторами, но меня кормят обещаниями о том, что решат этот вопрос уже 2 недели. Контакты водителя тоже не дают.

Крысиная компания

Гость 26 травня, 2022 год

В такое тяжкое время снова влезли на рынок со своими дешманскими тарифами. Все пассажиры естественно ринулись, ну а водители от безисходности добивают свои авто за копейки.
Комиссия 20 % после месяца работы, хотя обещали без комиссии до конца войны. Маршруты расчитывают через закрытые мосты. Еще и норовят подачу дать километров 5.
Кстати они на многих таксофорумах имеют ботов, которые... Читати відгук В такое тяжкое время снова влезли на рынок со своими дешманскими тарифами. Все пассажиры естественно ринулись, ну а водители от безисходности добивают свои авто за копейки.
Комиссия 20 % после месяца работы, хотя обещали без комиссии до конца войны. Маршруты расчитывают через закрытые мосты. Еще и норовят подачу дать километров 5.
Кстати они на многих таксофорумах имеют ботов, которые отстаивают позицию компании и несут откровенную ложь. Типа ввели комиссию для клиента, заработок водителя не уменьшился. Хотя я часто мониторю один и тот же маршрут утром к офису. Он ни на копейку не изменился в цене за последний месяц.

Убер снова успешно обманывает водителей

Сергей 25 травня, 2022 год

Вернулись на рынок Киева с обещаниями что комиссии не будет до конца войны. Но не прошло и месяца как комиссию втихаря вернули. Даже не оповестив водителей. Просто крысят себе потихоньку и нормально себя чувствуют. Еще и пиарятся на том что "подарили," кучу поездок работникам критической инфраструктуры. Хотя это по факту киевские водители подарили.

Отстойник хоть и американский

Гость 20 травня, 2022 год

За манеру водителей брать заказ и за минуту до прибытия отменять - увольнять нужно. Тариф может измениться по прибытию к точке назначения.

Партнёр убера г.Киев пр соборности 19 оф 205..

Гость 17 травня, 2022 год

Кидалы ,не возвращают залог ,каждую неделю снимают 350грн,якобы залог вернут если увольняешся, топливо за счёт водителя,машины" убитые" трешат ,передачи не переключаются, трогаешся со второй...итд.Учитывая что сейчас идёт война ,менеджеры (25-30 лет)за 2 с половиной месяца ,морды раскормили су*и,крысы тыловые,марадеры.Кидали и раньше ,водители приходят работают по схеме 50/50 топливо водителя получается 26% ,минус 350грн еженедельно ,за недели текущие деньги платят ,но"... Читати відгук Кидалы ,не возвращают залог ,каждую неделю снимают 350грн,якобы залог вернут если увольняешся, топливо за счёт водителя,машины" убитые" трешат ,передачи не переключаются, трогаешся со второй...итд.Учитывая что сейчас идёт война ,менеджеры (25-30 лет)за 2 с половиной месяца ,морды раскормили су*и,крысы тыловые,марадеры.Кидали и раньше ,водители приходят работают по схеме 50/50 топливо водителя получается 26% ,минус 350грн еженедельно ,за недели текущие деньги платят ,но" залог" копят до 6 тис грн,люди работают по12 часов а денег при такой схеме копейки примерно1500 в неделю (до войны,бензин 25грн ,газ 18.5 машины фольц поло ,жрёт 10л газа и 3литра бензина ..) многие пытаются забрать "залог"когда понимают что это тупик,но не всем удавалось,... а сейчас контора с деньгами вообще трудно рассосётся или совсем не платит ,(штрафы присутствовали раньше,а сейчас это повод не отдавать и платить заработаные деньги...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Рабский труд за копейки по12-14 часов за 300грн ...

Показати 1 відповідь

Ужасное такси!!! Uber Białystok Polska

Natallia 14 травня, 2022 год

Ужасное такси! Ждали 30 мин, водитель сам отменил поездку, ничего нам не сообщил, потом пришло сообщение, что со счета сняты деньги. Сервис ничего не помог!!!!!!!

Переваги:

00000

Недоліки:

Миллион

Недосконала ( або навпаки) шахрайська програма

Славік 27 квітня, 2022 год

Даічі( а це вже статистика) програма убера прокладала маршрут і ставила мітку для водія не в адресі замовлення
Водій віз по маршруту і привозив в визначене програмою убер місце, що не співпадало з замовленим
Перевіряли з водієм- він віз правильно по маршруту на своєму телефоні і я вказував адресу правильно, однак програма прокладала маршрут в інше місце
Це або недосконалість... Читати відгук Даічі( а це вже статистика) програма убера прокладала маршрут і ставила мітку для водія не в адресі замовлення
Водій віз по маршруту і привозив в визначене програмою убер місце, що не співпадало з замовленим
Перевіряли з водієм- він віз правильно по маршруту на своєму телефоні і я вказував адресу правильно, однак програма прокладала маршрут в інше місце
Це або недосконалість програми або навмисне шахрайство

Украли 900 грн.!

Angel 18 квітня, 2022 год

В январе пополнила кеш на 900, но воспользоваться не пришлось, так как в моем городе сейчас не доступен Uber. 24 марта обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть их обратно на карту, в чем мне оперативно согласились помочь. По итогу 900 грн с кеша сняли и написали что возврат выполнен. Но на банковскую карту они так и не пришли, уже... Читати відгук В январе пополнила кеш на 900, но воспользоваться не пришлось, так как в моем городе сейчас не доступен Uber. 24 марта обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть их обратно на карту, в чем мне оперативно согласились помочь. По итогу 900 грн с кеша сняли и написали что возврат выполнен. Но на банковскую карту они так и не пришли, уже 3.5 недели прошло. Хоть они и написали что в течении 5 дней должны зачислить. В банк обратилась, они не видят никакого зачисления. В Uber обращаюсь- одно твердят, что мы все вернули. Краев нет. Украли 900 грн.

1.5 часа не могу вызвать машину

Гость 22 лютого, 2022 год

Полтора часа не могу вызвать машину. В 7 утра нет свободных водителей? Что 3-х копеечный сервис «международного уровня»?

Таксисты отменяют заказы

Евгений 19 лютого, 2022 год

Начну с того, что у меня более сотни поездок в данном сервисе.
Но на этот сервис абсолютно нельзя рассчитывать. Таксисты попросту отменяют неудобные заказы. Можно сидеть часами, ожидая, что кто-то наконец возьмет заказ и не сбросит его, потому что ему "не удобно".
Видишь уведомление "водитель завершает поездку в вашем районе, будет через 20 минут". Через 20 минут водитель попросту... Читати відгук Начну с того, что у меня более сотни поездок в данном сервисе.
Но на этот сервис абсолютно нельзя рассчитывать. Таксисты попросту отменяют неудобные заказы. Можно сидеть часами, ожидая, что кто-то наконец возьмет заказ и не сбросит его, потому что ему "не удобно".
Видишь уведомление "водитель завершает поездку в вашем районе, будет через 20 минут". Через 20 минут водитель попросту сбрасывает заказ и все нужно начинать заново.

Показати 1 відповідь

Обман водителя

Валерия 16 лютого, 2022 год

Сегодня заказала такси на Краснопольскую, Киев, заказ подтвердили. Водитель, не доезжая до места посадки, развернулся и уехал, при этом отметив, что посадка пассажира состоялась. Списали деньги за поездку, которой не было.

Кидалово водителей

Відгук співробітника

Гость 8 лютого, 2022 год

Был заказ с Харькова в Полтаву по безналу. С клиента сняли оплату, мне уже две недели не скидывают за поездку. Одни отписки что от убера что от партнёра. Кидалово, пи....сы

Запланувала поїздку з вечора на 5.5_6.0, водій приїхав 5.34 і розказув

Наталя 5 лютого, 2022 год

Запланувала поїздку з вечора на 5.5_6.0, водій приїхав 5.34 і розказував про оплату простою. Змушена була скасувати поїздку через, що, ледь не зірвалася поїздка дитини у Карпати.

Нарушение ПДД

Гость 4 лютого, 2022 год

На Скляренко 9 в 15:08 водитель высаживал пассажира на остановке. Не отьехал, когда пришёл автобус. Автобус не смог забрать пассажиров. Номер авто 1755.

Неудобное мобильное приложение- не смог отменить поездку

Леонид 1 лютого, 2022 год

Случайно выбрал время поездки на 2 часа позже. Поскольку наличка для поездки не принималась, то подключил способ оплаты карточкой. Сходу в программе Uber на смартфоне не получилось найти, как можно отменить поездку, чтобы не списались деньги. Потом было не до этого. В итоге деньги списались с карточчки. Считаю, что скрытие или отсутствие возможности быстро отменить запланированную поездку это, мягко говоря,... Читати відгук Случайно выбрал время поездки на 2 часа позже. Поскольку наличка для поездки не принималась, то подключил способ оплаты карточкой. Сходу в программе Uber на смартфоне не получилось найти, как можно отменить поездку, чтобы не списались деньги. Потом было не до этого. В итоге деньги списались с карточчки. Считаю, что скрытие или отсутствие возможности быстро отменить запланированную поездку это, мягко говоря, осознанная непорядочность по отношению к клиентам. Должна быть какая-то быстрая инструкция как это делать в приложении! Уверен, я не один такой

Переваги:

Не нашел возможности, как отменить поездку

Недоліки:

Неудобное приложение

Сняли деньги не понятно за что

[email protected] 23 січня, 2022 год

Сняли деньги через карту , и не нашли водителя , деньги не вернули на заказ никто не приехал, деньги не понятно куда исчезли!!

Списывают деньги

Карина 19 січня, 2022 год

Второй раз выбираю кеш и в конце поездки, при расчёте наличных, мне выбивает долг 50 грн. Вопрос не в деньгах, а в том, что уже второй раз я плачу непонятно за что. Дозвониться невозможно. В приложении нет такого списания.

Не приїхали

Геннадій 17 січня, 2022 год

Замовив з вечора вроді все нормально. Вранці як мало приїхати таксі написали що відмінили, ледве не спізнився на роботу. Видалив обліковий запис і додаток.

Хотите с нервотрепкой, но дешево и долго, тогда uber

Гость 8 січня, 2022 год

не совпадает локация клиента с адресом и форма заказа такси ужасная. Заказ по тел. диспетчеру лучше и надежнее. Прописная истина враг хорошего лучше. В общем uber удалил и забыл, что есть такая компания, хотя обратился первый раз.

РАЗВОД, КИДАЮТ КЛИЕНТОВ, НЕ ПРИВЯЗЫВАЙТЕ КАРТЫ!!!

Юлия 6 січня, 2022 год

Вызвала такси в праздничнь день, тариф высветился около 90 грн
Указала точный адрес О.Телиги 5а (Киев)
Ехали по маршруту , но водитель не свернул на нужном перекрестке и втопил по газам по трассе в сторону Кириловского парка (лес по сути)...

Я девушка,время вечернее около 18-19, и это все не добавляло оптимизма.
На мой вопрос почему мы... Читати відгук Вызвала такси в праздничнь день, тариф высветился около 90 грн
Указала точный адрес О.Телиги 5а (Киев)
Ехали по маршруту , но водитель не свернул на нужном перекрестке и втопил по газам по трассе в сторону Кириловского парка (лес по сути)...

Я девушка,время вечернее около 18-19, и это все не добавляло оптимизма.
На мой вопрос почему мы не свернули и куда он меня везет , ответил:- "на точку, которую вы указали"..
..все бы ничего , но в Uber нет точки прибытия , которую надо указывать , там строка адрес.
Пока я спорила с водителем он продолжал топить на газ, увозя меня все дальше, я начала на него кричать что бы остановился , и он это сделал... за 5 км от указанного мною адреса!!! Как потом выяснилось это была улица Кириловская.
я отказалась выходить ,и это понятно , справа лес\парк , вокруг ни души , дождь, слева 6 полос движения , куда я должна выйти ? Я для этого заказала такси за 90 грн?
На мои требования отвезти меня на Телиги 5а , он спокойно ответил "мы приехали"...
Тогда покажите мне табличку с адресом , раз вы меня хотите убедить в этом ? Я еду в гости в жилой дом , вы меня привезли в лес !
Он говорит поменяйте точку .
Я по понятным причинам отказалась. Во первых я указала все верно изначально, во вторых если я поменяю что-то , это будет оначать что мы катались, и я буду это все оплачивать .
он минут 15-20 морочил мне голову , нарабатывал простой ,я в панике звонила всем друзьям... он, испугавшись видимо , что они приедут, просто забил "О.Телиги 5а " в мобильный навигатор и отвез по по нужному
адресу , .. только за 160 грн ))))))))))
От меня ничего не зависело, была привязана карта , он этим воспользовался !
Сдужба поддержки тоже не стала на сторону клиента , после чего я сделала вывод, что это не говняная овца в стаде , а сервис Г*НО!!!
УДАЛИЛА ПРИЛОЖЕНИЕ .
фото прилагаю

Переваги:

не наблюдалось

Недоліки:

сервис 0%, отношение 0%, поддержка 0%

Показати 1 відповідь

Убер не заказывайте

Гость 4 січня, 2022 год

Водитель уйло даже не приехал.
Вышли с ребёнком во время дождя, а водятла нету. Потом пришло сообщение что мы должны 50 грн.

Недоліки:

Всем на вас пофиг

Обман заказчика

Гость 2 січня, 2022 год

Все очень плохо. Заказе 68,50 грн пока едешь изменяют на 104,00 грн. Водитель не при чем обманывает фирма. Больше не хочу пользоваться их услугу.

Поездка не состоялась

Юлия 2 січня, 2022 год

Припарковался не возле вызываемого парадного, пока шли к нему (таксисту) уехал перед самым носом-догнать не получилось. Сняли деньги за отмену. Что это вообще было?

27.12 .2021 наезд на пешехода

Юрий 27 грудня, 2021 год

27.12 .2021 в 13.55 г.Киев Возьле сильпо на пр.Правды 47 водитель такси Uber сбил на переходе мужика и скрылся с места дтп
Рено Логан КА 9846 СА

Совсем испортились

Гость 27 грудня, 2021 год

Ужасно!! Водители не едут, отменяют заказы. Реально очень долго ждать чтоб заказать машину. Нет плюсов

Скасування й штрафи

Марина 21 грудня, 2021 год

Ввадаю що потрібно давати людям 5 хв(ну точніше до5 хв на посадку при прибуття водія)а тоді вже відміни й штрафи.Поясню:)В правилах що?викликай коли готова іхати?так от я готова і що і що?зараз така тема:)Машину можуть шукати довго можуть швидко…далі подача,і от тут самий жестяк.Подача може бути через 1-3 хв а може та да да дам через 29!!!!Карл 29!!!!Тобто ви пропонуєте... Читати відгук Ввадаю що потрібно давати людям 5 хв(ну точніше до5 хв на посадку при прибуття водія)а тоді вже відміни й штрафи.Поясню:)В правилах що?викликай коли готова іхати?так от я готова і що і що?зараз така тема:)Машину можуть шукати довго можуть швидко…далі подача,і от тут самий жестяк.Подача може бути через 1-3 хв а може та да да дам через 29!!!!Карл 29!!!!Тобто ви пропонуєте мені в -10 градусів й снігопад постояти на вулиці 29 хвилин й почекати, бо водій може іхати до мене 1 хв (поряд)а я така клуша ще не вийшла.То краще клуша постоіть 29 хв на дворі -щоб він не чекав.І не треба про те що виходити можна за хвилину,повірте ні.Якщо мені до стоянки чи місця де можна припаркуватися треба йти то я маю там стояти ті 29 хв щоб встигнути…не літо

Показати 2 відповіді