Що за правила дебільні? - Відгуки про Uber

Uber
Відгук додано 8 грудня, 2021 год 74 перегляда
Виявляється, що водій через 5 хв очікування може відмінити поїздку. Ще й потім стягують 50 грн за незручності водія. Викликала таксі, була з немовлям. Водій приїхав, попросила почекати 10 хв, бо дитину ще треба було зібрати. Вийшли через 10 хв, а поїздку, виявляється, скасовано. Хоч би написав той водій, що чекати не буде.
Так от, я б заплатила за простій авто!!! У вас є взагалі така послуга? Навіщо одразу скасовувати? Тим більше, що клієнт на зв'язку, а не морозиться, як це роблять деякі. Ще й 50 грн за незручності? Та то в мене були незручності, бо довелося чекати нову машину з немовлям на руках, і я ще й за це заплатила. Де ваша клієнтоорієнтованість? Обурена на UBER, зажерлися далі нікуди. А водій Віктор, який скасував поїздку, просто нехороша людина (фото прикріплюю)






Коментарі до відгуку

Водитель Уклона 8 грудня, 2021 год
Ты лучше почитай правила пользования УБЕР, прежде чем человека непонятно в чем обвинять.
Александр 14 грудня, 2021 год
Видно, что ТЫ водила уклона. Скудоумие и невежество в тебе видно даже в одном предложении. Научись общаться с незнакомыми людьми с уважением, и может тебя перестанут считать за тупореза!
Світлана 8 грудня, 2021 год
На "ти" ми не переходили. Дякую за пораду. Правила читала. Плата за простій стягується з 2 хв очікування, про що повідомляється в додатку. Чи, може, десь є ще якісь правила, які відомі тільки "водітєлям уклона"? В даному випадку водій просто скасував поїздку, про що міг хоча б попередити. Мабуть, йому було так вигідно.
Эдуард, Киев 12 грудня, 2021 год
Не водитель плохой, а вы- бессовестный клиент. Я никогда не заставляю ждать водителя больше 1й минуты. Не готовы ехать- не вызывайте. Уехал- и правильно сделал.
Гость 11 грудня, 2021 год
Правила регламентують викликання Убера тоді коли ви готові їхати. Ніхто вас чекати по 10 хвилин не зобов'язаний. Не зрозуміло нащо викликати таксі якщо ви не готові їхати.
Світлана 12 грудня, 2021 год
Різні ситуації бувають. Навіщо тоді існує плата за простій? В яких випадках вона використовується? Була готова, а через секунду вже не готова. Я писала, що була з немовлям, а з ними бувають непередбачувані ситуації. В чому проблема почекати? Увімкнув лічильник і все.

Поїздка була досить далеко, тому припускаю, що водій не хотів далеко їхати. По коментарях бачу, що таке часто буває.

І взагалі, клієнт завжди правий. А в даному випадку справедливо правий.
Водитель Такси 7 лютого, 2022 год
Для того чтобы не было таких ситуаций - заказывайте премиум тарифы такси, вас подождут хоть час и дверку откроют.

А так - заказываете тариф чуть дороже чем маршрутка, ещё и с ребёнком (детского автокресла нет, штраф платить водителю) и хотите сервис....

Какой тариф - такой и сервис!
Гость 14 грудня, 2021 год
Ні,ви не праві 100%,якби я працював я б теж не чекав.Водій заробляє для своєї сім*ї,я думаю він краще виконає нове замовлення ніж чекати вас 10 хв.Таксі повинен очікувати пасажир,а не таксі пасажира


Uber
Всі відгуки

1.4 5
653 відгука / 126392 перегляда
Uber
Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... детальніше

Служби таксі
Bolt (Болт)
Bolt (Болт)

Рейтинг: 1.1
1143 відгука
Такси 838
Такси 838

Рейтинг: 1.3
555 відгуків
Такси 808
Такси 808

Рейтинг: 4.4
205 відгуків
Smile taxi
Smile taxi

Рейтинг: 2.4
14 відгуків
Междугороднее такси Express Taxi
Междугороднее такси Express Taxi

Рейтинг: 5
1 відгук
Shark Taxi
Shark Taxi

Рейтинг: 4.6
486 відгуків
Такси 571
Такси 571

Рейтинг: 4.5
399 відгуків
Red Taxi
Red Taxi

Рейтинг: 2
115 відгуків
Opti taxi
Opti taxi

Рейтинг: 1.4
9 відгуків