Uber відгуки клієнтів / страница 3

› ›

1.6 5

661 відгук / 127280 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Водій вибрав не отпімальний маршрут доставки

Іван 22 грудня, 2023 год

Замовили Uber доставку по карте показували один маршрут водій поїхав іншім в ітоги на 172 грн взяв більше грошей убер підтримка недіє нажележним чином

Переваги:

Нема

Недоліки:

Нема горячей ліній

Uber не такой как раньше

Елена 12 грудня, 2023 год

Пользуюсь сервисом на протяжении 6 лет. Что с вами случилось? Все хуже и хуже. Машину вызвать просто невозможно!!! Цены просто дикие! Водители видят заказ(его стоимость) и если он ниже 150-200 грн, даже не берут. Это просто издевательство. Мне сегодня надо было мужа инвалида отвезти на прием к врачу в Институт им.Ромоданова...с Соломенской площади....стоимость 150грн...ладно...и что...40 минут ни одна пакость (... Читати відгук Пользуюсь сервисом на протяжении 6 лет. Что с вами случилось? Все хуже и хуже. Машину вызвать просто невозможно!!! Цены просто дикие! Водители видят заказ(его стоимость) и если он ниже 150-200 грн, даже не берут. Это просто издевательство. Мне сегодня надо было мужа инвалида отвезти на прием к врачу в Институт им.Ромоданова...с Соломенской площади....стоимость 150грн...ладно...и что...40 минут ни одна пакость ( водилы) не взяла заказ. А не офигели ли вы ребята? На каком основании водитель видит заказ? Это что, частный извоз? Хочу еду - не хочу не еду. Есть водители которые в неделю зарабатывают по 15000...В НЕДЕЛЮ!!!! Это моя месячная зарплата! Совесть есть? Вам дальше мало? Начинаю тихо ненавидеть Uber. Вчера вызываю такси...Стандарт....30 минут!!!! Есть...взяли...приезжает мурло и начинает меня воспитывать...ноги вытерла? Снег обтрусила? Сумочку на коленях держи....да мать твою туда!!!!! Ты сво... за 150 грн мне еще будешь мозги выносить? Контингент водителей, мягко говоря 50% сельское б ы дло.

Показати 1 відповідь

Неможливо викликати машину

Діана 4 грудня, 2023 год

Машину неможливо викликати, особливо 10-11 ранку. Жах
Раніше був кращий сервер. Користуюся давно додатком. Останні пару років зіпсувалось

2 не згодні Показати 1 відповідь

Водители этой компании золотые!

Отамановский Валентин Олегович 2 грудня, 2023 год

Как то однажды увидел в ленте Инстаграма рекламу Uber. В это время я как раз опаздывал на работу. Решил обратится за помощью к Uber что бы как можно скорее доехать в офис. Вы не поверите, но от настолько быстрой поездки, я чуть в обморок не упал - водитель принял заказ буквально через 3 секунды от оформления вызова в приложении Uber,... Читати відгук Как то однажды увидел в ленте Инстаграма рекламу Uber. В это время я как раз опаздывал на работу. Решил обратится за помощью к Uber что бы как можно скорее доехать в офис. Вы не поверите, но от настолько быстрой поездки, я чуть в обморок не упал - водитель принял заказ буквально через 3 секунды от оформления вызова в приложении Uber, которое я скачал, водитель приехал буквально через 2 минуты и у входа в подъезд - удивлению моему не было предела - водитель был вежлив и салон комфортный. Так быстро водитель довёз что я не успел даже взглянуть в окно как увидел что мы на месте. За весь заказ Uber взял чуть более 50 грн. Я искренне благодарен Uber и всем его водителям за лучшие в мире поездки! Теперь я на веки вечные клиент Uber.

Переваги:

Быстрая поездка
Низкие цены
Честно
Качественно
С гарантией
Постоянные акции
Большая программа лояльности
Вежливость водителей
Отличная служба поддержки
Не оставят в беде
...

Недоліки:

Идиоты верят конкурентам что Uber ворует деньги

2 згодні Показати 1 відповідь

Низко кланюсь таксисту Жене с Кривого Рога

Никольский Валерий Фёдорович 2 грудня, 2023 год

Неоднократно вызывал такси Убер - чаще всего, по вызову ко мне привозил приезжал водитель по имени Женя, который живёт рядом со мной. Женя настоящий молодец, возит меня куда угодно по городу и даже за пределы пределы. Всегда прощает мне мелочь, если расплачиваюсь наличкой. Вызову его ещё не один раз. Большая благодарность Убер за чудо таксиста! Это лучшая компания с сумасшедшим... Читати відгук Неоднократно вызывал такси Убер - чаще всего, по вызову ко мне привозил приезжал водитель по имени Женя, который живёт рядом со мной. Женя настоящий молодец, возит меня куда угодно по городу и даже за пределы пределы. Всегда прощает мне мелочь, если расплачиваюсь наличкой. Вызову его ещё не один раз. Большая благодарность Убер за чудо таксиста! Это лучшая компания с сумасшедшим количеством довольных клиентов. Получила награду «Выбор потребителя 2021». Всем рекомендую.

Переваги:

Профессиональные водители
Низкие цены!
Таксисты всегда рядом находяться и не приходится долго ждать
Работают круглосуточно без выходных
Пенсионерам скидки скоро будут
Официально с документами.
Образованные и просвещённые таксисты
Часто одеты как офисные работники
Честно
Качественно
...

Недоліки:

Есть люди с низким уровнем интеллекта, которые верят конкурентам что Uber ужасное

2 згодні Показати 1 відповідь

Сказований виклик коштує 5 злотих

Марта 23 листопада, 2023 год

Чисто споживацьке ставлення до кліентів.
При замовлені в додатку видно лише частину надпису про умову скасування, так, що не зрозуміло з чим погоджуєшся.
Після виклику, з'ясувалось, що заявлений час очікування не відповідає заявленому і була вимушена скасувати виклик, після чого зняли 5 злотих штрафу.

Не рекомендую!!!!

Гость 23 листопада, 2023 год

Жахлива компанія.
Ніколи немає водіїв, а якщо є, то водії не згодні їхати за ціну, яку прораховує сама ж компанія.
Техпідтримка нічим допомогти не може.
Вранці зняли кошти за поїздку, додаток самостійно відмінив поїзду, тому що немає водіїв. А кошти протягом дня так і не повернулись. І не зрозуміло чи взагалі повернуться.

Всё построено на обмане.

Гость 19 листопада, 2023 год

Нормальных заказов нет... Только в час пик. Работать в другое время не рентабельно. Комиссия 25% +10% партнёру не понятно за что... Служба поддержки Ужасная с большой буквы. Пассажиры, контингент что ищет подешевле... Вобщем, если коротко, один негатив и осадок...

Водитель не адекват

Гость 19 листопада, 2023 год

Водитель руслан щевроле авео AA5123IK принимает заказ и просто не едит к нам и не отменяет заказ! Говорит что я должен сам ето делать, а он не хочет ехать при етом написал что переключитсч на другое приложение такси и будет там работать
вызвать другое такси не могу
Отвратительно

Показати 1 відповідь

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ

Анна В. 17 листопада, 2023 год

При заказе такси деньги с карты были списаны сразу , водитель отменил поездку , другого слишком долго ждать . Отменена поездка, а деньги так и не вернули

Ціна не відповідає дійсності

Аліна 5 жовтня, 2023 год

Замовила поїздку через додаток убер. Висвітилась ціна за поїздку 168 грн. В мене якраз була готівка 170 грн.і все. Більш коштів не мала. Якщо додаток показав ціну за поїздку 168 грн., я на таку ціну і розраховувала. Ну ок, їдемо. Приїхали ми до пункту призначення, я даю водієві 170 грн., а він каже 201 грн., і в додатку показало 201... Читати відгук Замовила поїздку через додаток убер. Висвітилась ціна за поїздку 168 грн. В мене якраз була готівка 170 грн.і все. Більш коштів не мала. Якщо додаток показав ціну за поїздку 168 грн., я на таку ціну і розраховувала. Ну ок, їдемо. Приїхали ми до пункту призначення, я даю водієві 170 грн., а він каже 201 грн., і в додатку показало 201 грн., типу ціна піднялась бо в пробкі стояли. Вибачте, якщо додаток показав ціну за поїздку 168 грн., значить людина розраховує саме на цю ціну. А не так, щоб потом сказали до сплати 201 грн., замість 168. Це не вина водія, я все розумію. Перехожу на болт. Дякую.

Отвратительное отношение водителей к клиентам

Евгений 22 вересня, 2023 год

г.Одесса.
Сервисом пользовался (ехал) дважды. К первой поездке нареканий не было. В остальные дни машину было заказать просто невозможно (их мало). Цена стандартная -174 грн, но большинство водителей отказываются брать, а если соглашаются, то только с двойным тарифом.
Так вот, два дня назад был один странный случай. Ехали со знакомой, с точки А до точки Б, знакомая попросила высадить... Читати відгук г.Одесса.
Сервисом пользовался (ехал) дважды. К первой поездке нареканий не было. В остальные дни машину было заказать просто невозможно (их мало). Цена стандартная -174 грн, но большинство водителей отказываются брать, а если соглашаются, то только с двойным тарифом.
Так вот, два дня назад был один странный случай. Ехали со знакомой, с точки А до точки Б, знакомая попросила высадить её не доезжая до точки А, то есть не заворачивая куда-то, а просто выйти. Водитель потребовал, чтобы проставили дополнительную точку высадки, но как это сделать, если в приложении отсутствует маркер? Почему я должен платить за дополнительный адрес, куда нас не привезут? Ведь без маркера приходится указывать близлежащие дома, в которые надо заехать, но нам этого требуется! Ещё и адрес не тот подтянулся и добавилось 50 грн!!
Водитель вернул обратно деньги, скорее всего из-за того, что я не захотел ставить ему низкую оценку.
Вроде сервис авторитетный, но походу, придется пересаживаться на другие сервисы.

Переваги:

Цена - доступнее, чем некоторые региональные службы такси

Недоліки:

Мало машин
Не работает предварительная бронь
Попадаются неприятные таксисты
Не дали никаких скидок/промокодов при первой поездке

Ужасное качество водителей в Египте.

Гость 18 вересня, 2023 год

Вызвала в Хургаде посчитало 70 фунтов, водитель в сообщение пишет 10 долларов и можете искать другое такси. Просто полный треш. И сразу перехотела ехать куда-то разница 7, 5 долларов. Просто грабёж среди белого дня.

Дуже погана служба таксі

Людмила 20 серпня, 2023 год

Сьогодні я впевнилася що не хочу користуватись вашим додатком ніколи,так як викликала таксі, як завжди з запасом часу,аби приїхати вчасно.Коли водій майже прибув на точку,я зателефонувала,на що він мені відповів що він уже прибув там де своїть точка яку ви поставили в застосунку!Так як я не місцева я запитала де саме він знаходиться,на що знову ж отримала відповідь дивіться в... Читати відгук Сьогодні я впевнилася що не хочу користуватись вашим додатком ніколи,так як викликала таксі, як завжди з запасом часу,аби приїхати вчасно.Коли водій майже прибув на точку,я зателефонувала,на що він мені відповів що він уже прибув там де своїть точка яку ви поставили в застосунку!Так як я не місцева я запитала де саме він знаходиться,на що знову ж отримала відповідь дивіться в застосунку...Після цього я ще раз спробувала з ним звязатись,відповіді не було.Заказ був скасований...На цьому можу зробити висновок,водії тут

!!!!!!!

Подача автомобіля

Олена 17 серпня, 2023 год

Ніколи не було претензій. Останній місяць просто жах. Викликати машину неможливо. Можливо водіїв не влаштовує ціна, адреса, маршрут. Але!!! Це не моя проблема! З двадцяти викликів один раз може й приїде. Це ж служба таксі а не лотерея

Как убер разводит на деньги

Александр 12 серпня, 2023 год

Заказал поездку за 156грн . Списало 315 грн. Квитанции стали тоже 315. Никак не оспорить оплату. Убер постоянно накидывает доп денег за поездку. Но чтобы в два раза больше. Удачи. Удаляю и никому не советую

Бачу що я не одинока. На рідкість гівняне таксі

Світлана 11 серпня, 2023 год

За двадцять намагань викликати цей супер сервіс вдалось тільки раз. Причому беруть виклик, тварюки,. Ти чекаєш. Півгодини?!!!а потім це х- ло відмовилось від виклику. Навіщо брав? Мерзенна служба. Тільки за смертю добре посилати. Будеш жити вічно

Жахливе таксі

Гость 10 серпня, 2023 год

Перший раз користувалась Uber, після чого одразу видалила додаток і більше ніколи не звернуся в цю службу таксі. Поїздка почалася з огризання водія "не гримати дверима", привіз не на ту адресу, коли я про це сказала водію-він сказав що по його даним це саме ця адреса, а на будинку таблички нема! При замовленні вартість поїздки 168 грн., по приїзду-ще... Читати відгук Перший раз користувалась Uber, після чого одразу видалила додаток і більше ніколи не звернуся в цю службу таксі. Поїздка почалася з огризання водія "не гримати дверима", привіз не на ту адресу, коли я про це сказала водію-він сказав що по його даним це саме ця адреса, а на будинку таблички нема! При замовленні вартість поїздки 168 грн., по приїзду-ще й не до зумовленого місця призначення-виявилась сума вже 195грн. Треш а не таксі, часто користуюся іншими службами таксі, такого треша як тут не зустрічала.

Ужасное такси

Николай 7 серпня, 2023 год

Водители обнаглевшие до предела, заказываю на утро, с запасом чтоб не опоздать на поезд, один приехал на 15 минут раньше и заявил что ждать не будет, второй взял заказ и отказался за 3 минуты до выезда. И отзывы о этих водителях невозможно оставить. Моя оценка -5!!!

Переваги:

Недоліки:

Водители обнаглевшие до предела, заказываю на утро, с запасом чтоб не опоздать на поезд, один приехал на 15 минут раньше и заявил что ждать не будет, второй взял заказ и отказался за 3 минуты до выезда. И отзывы о этих водителях невозможно оставить. Моя оценка -5!!!

Показати 2 відповіді

Без вирішення питання...

Світлана Волочай 6 серпня, 2023 год

25.07. поїздка по Києву. Водій Денис.В машині забулася телефон(точно, бо по дорозі давала точку доступу до інтернету до іншого телефону).На мої численні запити на сторінці uber не отримала жодної відповіді,тобто , крім швидкого заробляння коштів ubеr не звертає жодної уваги на гуманну сторону роботи. То яку оцінку можна дати uber ,якщо йде лише заробляння грошей,без жодної відповідальності за... Читати відгук 25.07. поїздка по Києву. Водій Денис.В машині забулася телефон(точно, бо по дорозі давала точку доступу до інтернету до іншого телефону).На мої численні запити на сторінці uber не отримала жодної відповіді,тобто , крім швидкого заробляння коштів ubеr не звертає жодної уваги на гуманну сторону роботи. То яку оцінку можна дати uber ,якщо йде лише заробляння грошей,без жодної відповідальності за зворотній зв 'зок з клієнтом? Для мене це було останнє замовлення поїздки. Не рекомендую нікому такого відношення. Миру та взаємної поваги всім і до всіх!

Отличный сервис!

Дмитрий, Киев. 23 липня, 2023 год

Машину подали вовремя (водитель Денис, авто КИА). Салон чистый, водитель вежливый. Поездкой доволен.

Переваги:

Поездка понравилас. Буду пользоваться Убером!

Недоліки:

Нет.

Самая плохая служба такси

Гость 18 липня, 2023 год

Служба такси, которая не отвечает ни одним требованиям из заявляемых услуг и подведет вас ВСЕГДА. Не соответствует

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обещают , тянут время и не исполняют

Uber-відстій!

Валерій. 17 липня, 2023 год

Декілька замовлень-нуль на масу!!!🤧
Мало того,що пошук водія триває пів години,потім повідомлення (водії всі зайняті)🤔а вони взагалі існують?Втрачений час та нерви!
Uber-не рекомендую нікому!
Застосунок-видалити!

Переваги:

Які можуть бути плюси в мертвяка?

Недоліки:

Повний мінус:як по цельсію,так і по фаренгейту!!!

Жах та страх

Гость 12 липня, 2023 год

Жахливе таксі, прокурений салон. Водій не знае місцевість та ще по промокоду який дає безкоштовні поїздки зняли 100 грн.

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Усе починає від застосування.

Uber не рекомендую.

[email protected] 27 червня, 2023 год

Жахливий сервіс, не рекомендую! Надіюсь скоро підуть з нашого ринку! Замовив машину, чекав довго. Потім завіз у пробку, і коли лишалось 5 хв (простояв в пробці 1.5 години) він повідомив, що вартість зміниться з 160 грн на 413грн( використовую тахі рідко).

Убер-помер

Марія 25 червня, 2023 год

Як тільки зайшли на наш ринок , були неперевершені, сподіваюсь що невдовзі вони підуть з нашої країни, добре що є альтернатива.
Відміняють поїздки після підтвердження і очікування.
Скарги і запити тільки письмово, відповіді автоматичні ні про що.
Подвійна конвертація при оплаті карткою( тобто спишуть більше чим вказано в замовлені).
Списали гроші з моєї картки за поїздку доньки яка має... Читати відгук Як тільки зайшли на наш ринок , були неперевершені, сподіваюсь що невдовзі вони підуть з нашої країни, добре що є альтернатива.
Відміняють поїздки після підтвердження і очікування.
Скарги і запити тільки письмово, відповіді автоматичні ні про що.
Подвійна конвертація при оплаті карткою( тобто спишуть більше чим вказано в замовлені).
Списали гроші з моєї картки за поїздку доньки яка має власний акаунт і рахунок , поки це з’ясували довелось заблокувати картки, тепер до банку на відновлення.
Дуже дуже погано!
Uber покойся з миром

Переваги:

Нема

Недоліки:

Суцільні

Неможливо викликати машину

Гость 16 червня, 2023 год

Нереально визвати у цій службі таксі машину. Всі водії морозяться і не хочуть брати замовлення. Навіщо ви тоді взагалі там потрібні?

Відміняють заплановані поїздки

Гость 14 червня, 2023 год

Дуже багато років користувалась службою UBER, все було добре аж до цього року. Тричі підводили за останні 2 місяці. Останньою краплею стала відміна вранішньої поїздки, запланованої ще з вечора попереднього дня! Терміново визвала таксі іншої служби.

Помилкові маршрути, які приводять до передплати.

Вікторія 1 червня, 2023 год

З початку війни в Києві є перекриті дороги і мости. Система прокладає маршрут без урахування ціх змін. Водій, звичайно, змінює маршрут, щоб приїхати до пункту призначення. А компанія стягує за зміни маршруту додаткові гроші з пасажира. Я розцінюю це як навмисну брехню.

Просто уроди

Саша 13 квітня, 2023 год

Прислали есемеску за 8 хвилин до вказаного часу.Извините, в Вашем районе нет свободной машины. 0637670200 Подача 99%. Через це запізнився на поїзд. Звоню оператору запитую чому раньше не написали. А у відповідь я не чого не знаю я не виновата.
І

Переваги:

Беруть дишивизною

Недоліки:

Усе похано

Uber

Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 661 відгука

Служби таксі