Uber відгуки

› ›

1.5 5

667 відгуків / 126982 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Немає машин вже декілька місяців

Гость 6 квітня, 2023 год

Немає машин у убері, скільки разів намагався визвати, жодного разу не знайшов машину
Видаліть вашу прилку та пора закриватись

Убер Київ - це жесть

Гость 4 квітня, 2023 год

Вже не раз стикаюсь з водіями, які просто так відміняють замовлення, коли їх чекаєш і іноді запізнюшся. В уклоні та болті такої жесті не бачила. Сподіваюсь, цих водіїв так само будуть відміняти пасажири

Uber в Одесі

Гость 21 березня, 2023 год

Uber за кордоном і Uber в Одесі це дві великі різниці! Ніколи більше не скористаюсь цим сервісом в Одесі. Водій не встиг приїхати, як вже поїхав, списали гроші за виклик, майже як поїздка. Гарний заробіток: нікуди не їхати, а гроші знімати. Це що таке? Хоча б написати клієнту, може він чекає не в тому місці. В Європі завжди чекають на... Читати відгук Uber за кордоном і Uber в Одесі це дві великі різниці! Ніколи більше не скористаюсь цим сервісом в Одесі. Водій не встиг приїхати, як вже поїхав, списали гроші за виклик, майже як поїздка. Гарний заробіток: нікуди не їхати, а гроші знімати. Це що таке? Хоча б написати клієнту, може він чекає не в тому місці. В Європі завжди чекають на клієнта і допомагають зорієнтуватися. Машини брудні із шансоном. Сервіс ніякий.

Не повертають кошти

Нік 11 березня, 2023 год

найгірша компанія, якою я коли-небудь користувалась. замовила таксі з оплатою онлайн, таксист відмовився, забрав нас інший. мали повернути кошти за перше замовлення, бо за друге з мене зняло їх. написала в підтримку, відіслала їм всі свої транзакції з дня замовлення, на що вони сказали, що гроші не могли бути стягнені, а тільки заморожені. але з мене стянули двічі... Читати відгук найгірша компанія, якою я коли-небудь користувалась. замовила таксі з оплатою онлайн, таксист відмовився, забрав нас інший. мали повернути кошти за перше замовлення, бо за друге з мене зняло їх. написала в підтримку, відіслала їм всі свої транзакції з дня замовлення, на що вони сказали, що гроші не могли бути стягнені, а тільки заморожені. але з мене стянули двічі гроші, і не повернули мені до сих пір одну оплату (вже майже місяць пройшов). Інша історія пов‘язана з доставкою їжі. Дитина наклацала мені замовлення, я його не змогла відмінити, бо не натискалась кнопка. протягом 3-4 хв я замовлення все-таки скасувала, але з мене стягнули повну оплату за замовлення. на це служба підтримки відповіла, що буде несправедливо віддавати мені якусь частину коштів, бо ресторан почав готувати замовлення. а де гарантія того, що ресторан взагалі почав його робити? поясніть мені будь-ласка. Убер не рекомендую. слідкуйте за своїми грошима.

Неадекват за кермом

Олег 8 березня, 2023 год

8 березня вирішив скористатись послугою доставки у юбер та відправити матері квіти. Результат : водій при отриманні дзвонить та хамить матері, погрожує викинути квіти на вулицю ( ви можете подумати що під’їзду до адреси немає, але ж ні, навпроти офісу достатньо велика парковка) . Замість приємних емоцій, лише негатив. Про сервіс говорити не доводиться, тут елементарні людські якості відсутні. Останній... Читати відгук 8 березня вирішив скористатись послугою доставки у юбер та відправити матері квіти. Результат : водій при отриманні дзвонить та хамить матері, погрожує викинути квіти на вулицю ( ви можете подумати що під’їзду до адреси немає, але ж ні, навпроти офісу достатньо велика парковка) . Замість приємних емоцій, лише негатив. Про сервіс говорити не доводиться, тут елементарні людські якості відсутні. Останній раз коли користувався послугами даного сервісу, і Вам не рекомендую. Водії без елементарного виховання, а сам Юбер з цим робити нічого не збирається . Хочеш зіпсувати свято скористайся послугами недосервісу.

Переваги:

Є інші сервіси де фільтрують персонал

Недоліки:

Суцільний приклад як не можна надавати сервісу

Показати 1 відповідь

Жахливе хамська поведінка

Гость 7 березня, 2023 год

Визвала таксі , ціна 104 гривні. Приїхали-180, запитую - чому їздили кругами 15 хвилин, адекватної відповіді немає. Просто жах, а не таксі і водій теж

Шок от работы этой службы

Lana 6 березня, 2023 год

Организация, в которой я работаю, заключила договор с uber. Сотрудникам предоставили возможность 20ти поездок в месяц, со скидкой 100%, номиналом до 200 грн., где начальным или конечным пунктом являлся адрес нашей организации.
Все сотрудники получили промокод, который нужно было указать в профиле.
При заказе столкнулась со сложностями. Приложение настоятельно «требовало» изменить условия оплаты за наличный расчет. Обратилась... Читати відгук Организация, в которой я работаю, заключила договор с uber. Сотрудникам предоставили возможность 20ти поездок в месяц, со скидкой 100%, номиналом до 200 грн., где начальным или конечным пунктом являлся адрес нашей организации.
Все сотрудники получили промокод, который нужно было указать в профиле.
При заказе столкнулась со сложностями. Приложение настоятельно «требовало» изменить условия оплаты за наличный расчет. Обратилась в службу поддержки.
Мне заботливо пообещали разобраться и попросили сделать скрин ошибки при заказе. После скрина бот внезапно «ответил» на английском. (Скрин и перевод прикрепляю).
Исходя из текста, конкретно мне не нужна помощь и после изучения моего профиля, мне ограничили какие-то функции моей учетной записи.
Я это расцениваю, как дискриминацию по, только понятным службе, признакам. Ничего не пояснили. Возмущена!

В'ялий сервіс

Гость 23 лютого, 2023 год

Київ! Замовляєш таксі, стоять рядом і не беруть замовлення,а їде аж хер зна звідки. Або ще таке є,що бере замовлення, їде,а потім відмовляється, стоїш чекаєш хвилин 10, воно проїде,тоді аж розчехлиться шо і куда. Або взагалі кадри є, які приїжають обкурені, в програмкі пише за 77 грн поїздка,а воно возе полями всякими і селами ,бо йому так ближче тоді додому... Читати відгук Київ! Замовляєш таксі, стоять рядом і не беруть замовлення,а їде аж хер зна звідки. Або ще таке є,що бере замовлення, їде,а потім відмовляється, стоїш чекаєш хвилин 10, воно проїде,тоді аж розчехлиться шо і куда. Або взагалі кадри є, які приїжають обкурені, в програмкі пише за 77 грн поїздка,а воно возе полями всякими і селами ,бо йому так ближче тоді додому і тоді показує 250грн, нормально так, благо хоть через програму можна повернути кошти. Це рідкість коли приїде нормальний,алекватний водій.

Водії - дно

- 21 лютого, 2023 год

Раніше думала, що лише із-за моєї локації водії не хочуть їхати, однак, прочитавши коментарі, зрозуміла, що не одна я така. Замовити таксі – просто нереально. Завжди замовляю таксі на годину раніше, аби перестрахуватись із-за «хороших» водіїв, але і це не допомагає. Сьогодні понад годину намагалась замовити таксі, ніхто так і не приїхав. Водії, які знаходились від 10 хвилин від мене... Читати відгук Раніше думала, що лише із-за моєї локації водії не хочуть їхати, однак, прочитавши коментарі, зрозуміла, що не одна я така. Замовити таксі – просто нереально. Завжди замовляю таксі на годину раніше, аби перестрахуватись із-за «хороших» водіїв, але і це не допомагає. Сьогодні понад годину намагалась замовити таксі, ніхто так і не приїхав. Водії, які знаходились від 10 хвилин від мене просто скасували самі поїздки, а деякі, які показувались на мапі поруч навіть і не взялись за замовлення. Завдяки цій службі, ніколи неможливо дібратись до відповідного місця. Жахливо.

Що сталося з Убером в Дніпрі?

Оксана 13 лютого, 2023 год

Раніше досить часто користувалася послугами цього сервісу таксі у Дніпрі. Але не розумію, що з ним сталося останнім часом. Майже ніколи неможливо замовити авто, оскільки їх просто немає! Буваю в Києві, там ситуація набагато краща, проте в Дніпрі це просто жах. При замовленні ціна майже завжди зазначена нижче ніж у конкурентів, але ж можна чекати 10 хвилин і більше, і... Читати відгук Раніше досить часто користувалася послугами цього сервісу таксі у Дніпрі. Але не розумію, що з ним сталося останнім часом. Майже ніколи неможливо замовити авто, оскільки їх просто немає! Буваю в Києві, там ситуація набагато краща, проте в Дніпрі це просто жах. При замовленні ціна майже завжди зазначена нижче ніж у конкурентів, але ж можна чекати 10 хвилин і більше, і жодного автомобіля не знаходиться(
Ще не подобається, що останнім часом у водіїв з'явилася звичка відразу після приїзду вмикати "простій", раніше такого не помічала. Причому, зазвичай вони чомусь паркуються не біля будинку, а десь за ним, тому витрачається певний час на пошук автомобіля. І телефонувати, щоб сповістити про свій приїзд та допомогти знайти автомобіль вони також не поспішають. В порівнянні з відсутністю автомобілів це звичайно дрібниця, але неприємно.

Переваги:

Колись був непоганий сервіс у Дніпрі

Недоліки:

Дуже важко замовити поїздку, оскільки вільних автомобілів мало. Водії відразу вмикають "простій".

1 згоден Показати 1 відповідь

Жахлива служба таксі

Гість 11 лютого, 2023 год

Жахлива служба таксі. Замовила таксі в 22.50, а 23.38 пише, що водій в дорозі. Як виявилося він взяв замовлення на Мазепи, не завершивши попереднє. А попереднє замовлення було біля Мотозаводу. От звідти 3 зупинки він їхав 15хв, але так і не доїхав. Я не витримала і скасувала замовлення

Кинули всех медиков.

Гость 2 лютого, 2023 год

Убер не виконує вщяти на себе обовязків по переміщенню медиків,відмиває кошти.Заявили о допомозі у військовий час,та не виконує обовязки.Всі медики не змогли потрапити на роботу.Це є співпраця з ворогом і потрібно судити по законам військового часу.

Показати 1 відповідь

Найгірший сервіс

Гость 19 січня, 2023 год

Хотів замовити таксі. Очікував на підтвердження близько 30 хв, ніхто не підтвердив. При цьому вказувалось що є вільні водії. Після повторного замовлення навіть вже не було жодного. Служба гівно ще те

Переваги:

Не має

Недоліки:

Вся служба

Худший сервис убер

Гость 17 січня, 2023 год

Отвратительно
Списались деньги за поездку которую не подтвердил водитель, и не вернулись обратно
В поддержку дописаться не возможно
Отвечают общими фразами, после вобще не отвечают

Удачный сервис

Гость 15 січня, 2023 год

Уже который раз пытаюсь вызвать такси убер. Стоит фиксированная цена проезда. Но, ни один водитель не хочет брать заказ за эту сумму. Водители вообще обнаглели, пока не поднимешь сумму проезда, не хотят брать заказ.
Вопрос, а для чего тогда фиксированная цена проезда?!?

Uberdrive мошенники

Гость 28 грудня, 2022 год

Берут свои 5 процентов за мгновенный перевод средств а по факту выплачивают раз в неделю. Не могут объяснить за что комисия если раз в неделю можно и на прямых выплатах от убера

Подвійна конвертація

Гость 22 грудня, 2022 год

Підкажіть, що таке подвійна конвертація в Убері? Почала замовляти таксі, кошти зразу ж списались, машину не знайшло, кошти так і не повернулись. В банку пише ,,Uber оплата з подвійною конвертацією,,
Це як? Грошей на карту не чекати?

Жахливе обслуговування

Гость 18 грудня, 2022 год

Це жахливо, не можливо замовити таксі, навіщо ви робите знижку тоді? Якщо ні один водій не хоче приймати замовлення або говорить «скасуйте». Пора гопорити прощавай убер привіт болт.

Обходите их десятой ддорогой

Игорь 15 грудня, 2022 год

Что хотят то и творят. Техподдержка практически отсутствует. За что процент берут непонятно. Могут не Вы платить в срок. Вечно какие-то детские отговорки. Кто если повезет дозвониться

Переваги:

Нет

Недоліки:

Миллион минусов

По факту поїздка дорожча, ніж вказано при замовленні машини.

Гость 12 грудня, 2022 год

Прийшов час попрощатися з Uber. Завжди замовляю авто через додаток, у якому при замовленні поїздки вказується вартість. Сьогодні по факту поїздка виявилася дорожчою на 50 грн, ніж було вказано.
Більше ніякого UBERa.

Не рекомендую

Анна 2 грудня, 2022 год

Служби підтримки нема ! Гроші за поїздку списало - поїздки не відбулось. Пройшов тиждень - ні копійки не вернулась

бесчеловечное отношение к водителям

Гость 23 листопада, 2022 год

Я пишу от изумления-как можно относиться не только к живым, но и увы- к мертвым без малейшего, даже суеверного уважения, что ли? Мой зять работал в этом отвратном На Ю бере. Так вот. Мужчине 45. Сердечный приступ, умер. Мы с его сыном, знаю. что машина. ключи и тех.паспорт у него, а человек уже в морге. с утра вызвонили такого себе... Читати відгук Я пишу от изумления-как можно относиться не только к живым, но и увы- к мертвым без малейшего, даже суеверного уважения, что ли? Мой зять работал в этом отвратном На Ю бере. Так вот. Мужчине 45. Сердечный приступ, умер. Мы с его сыном, знаю. что машина. ключи и тех.паспорт у него, а человек уже в морге. с утра вызвонили такого себе Женю. по крайней мере он имеет отношение к На Ю беру, отдаем всё, переживая. что машина то на человеке. а человек уже не жив. И что этот Женя??? Берет всё, и говорит мальчишке 13 лет-Ты держись!!! Прекрасный. человечный совет. Мы не просили денег, но хоть ради приличия помощь предложить?? Гад ты, Женя. мы то перебьемся, НО-БОГ есть, потеряешь ты, недоделок моральный больше!!! Ребята, не идите туда. Тут и на мертвых забили, Бога не боятся, не думаю. что о живых задумаются. Жди, Женя обратку!!!

Дуже погано

Гость 5 листопада, 2022 год

Найгірша служба таксі. Не раджу користуватись нікому. 2 рази списали кошти, таксі не приїхало. Неможливо зв’язатись зі службою підтримки. І з водієм також. Ніколи не користуйтесь Убером.

Чуть не спізнились на поїзд

Гость 3 листопада, 2022 год

Замовила таксі в додатку писало 86 грн таксист в повідомленні написав що тільки за 200 поїде, чуть не спізнились на поїзд прийшлось викликати іншого таксиста (у мене є скріншоти переписки, номер машини водія ) бо в додатку неможливо пожалітись на водія якщо поїздку відхилив він

Таксі убер ?

Гость 4 жовтня, 2022 год

Замовила таксі , все наче добре , гроші з карти списало і тут водій відміняє поїздку і гроші ніхто мені не повернув , вже 4 дні пройшло 😡🤬
Як же блять дістало , кончена служба😤

Убер обкрадає клієнтів

Олена 19 вересня, 2022 год

Замовлення скасоване до взяття водієм. Убер здирає суму за скасування. При оскарженні - відкриває кредит...

Ненав'язлевий сервіс

Артем Сотніченко 17 вересня, 2022 год

17.09.2022
Щойно замовляли таксі від А. Малишка, 23 до І. Микитенка, 23. Замовлення прийняв водій Mazda номер 4757 або 4767.
Він прибув до сусіднього будинку, Малишка, 25. Кілька хвилин ми намагались в додатку з'ясувати, де він є. Знайшли, пішли до машини. Він завівся, проїхав повз нас і поїхав геть. В додатку з'явилось шикарне повідомлення, що водій відмінив поїздку і клієнт... Читати відгук 17.09.2022
Щойно замовляли таксі від А. Малишка, 23 до І. Микитенка, 23. Замовлення прийняв водій Mazda номер 4757 або 4767.
Він прибув до сусіднього будинку, Малишка, 25. Кілька хвилин ми намагались в додатку з'ясувати, де він є. Знайшли, пішли до машини. Він завівся, проїхав повз нас і поїхав геть. В додатку з'явилось шикарне повідомлення, що водій відмінив поїздку і клієнт залишився винен 45 грн. Мабуть, він відмінив поїздку начебто відміною від клієнта. Ми вимушені були на вулиці під дощем шукати іншого водія. А "борг" в 45 грн. все одно доведеться сплатити. Можливості висловити жодних претензій в додатку немає. І навіть поскаржитись на водія не можемо, оскільки після відміни поїздки усі відомості про неї зникли. Лишився тільки борг. Навіть на сайті Uber відсутня можливість поскаржитись, або залишити відгук.
Дуже дякую за ваш "сервіс", який за останні роки перетворився на суцільне лайно. Зносимо додаток і закликаю усіх притаманних ігнорувати цю відстійну контору. Ринок є ринок. Йдіть геть.

Обманывают водителей

Відгук співробітника

Вадим 5 вересня, 2022 год

Проработал три недели. Пока ещё ни разу под различными надуманными предлогами не перевели причитающиеся водителю деньги. Лжецы!

Показати 1 відповідь

Не выплачивают водителям заработанное

Відгук співробітника

Гость 1 вересня, 2022 год

Проработав месяц на чудесную фирму в качестве водителя,под всевозможными надуманными предлогами до сих пор не получил ни копейки своих кровных,и без того мизерных! Что,без судебной тяжбы в такое сложное время нельзя быть порядочными?

Водитель неадекватный

Дмитрий 30 серпня, 2022 год

Ехал 30.08.22 в 18:15 на круговом движении у Калибриса, в левую крайнюю полосу стало вот это чучело ,всего 3 полосы,я стал во вторую,как раз мне выезжать на 2 съезд к Великой Кишені.Это чучело просто с левой крайней выехал прям на меня,я еле успел затормозить и хорошо что Hyundai за мною успел затормозить.Ладно он сам влетел бы,но вы ведь занимаетесь... Читати відгук Ехал 30.08.22 в 18:15 на круговом движении у Калибриса, в левую крайнюю полосу стало вот это чучело

,всего 3 полосы,я стал во вторую,как раз мне выезжать на 2 съезд к Великой Кишені.Это чучело просто с левой крайней выехал прям на меня,я еле успел затормозить и хорошо что Hyundai за мною успел затормозить.Ладно он сам влетел бы,но вы ведь занимаетесь перевозкой пассажиров,лично я не буду никогда больше на вашей службе кататься,начните водителей проверять на автодроме сами,сейчас в МВС продают права как и раньше,этот урод их явно купил.

Uber

Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 667 відгуків

Служби таксі