ua-tao.com відгуки

Быстрая доставка

Mary 15 березня, 2019 год

Легко и быстро можно найти нужный товар. Удобный интерфейс сайта. Есть поиск товара по фото. Доставка действительно быстрая. Проверяют товар на брак и соответсвие заказа на цвет размер и тд

Один из лучших посредников в Украине

Юлія Марущенко 14 березня, 2019 год

Хочу поделиться своими впечатлениями от работы с этим посредником.Товар приходит хорошего качества и по отличным ценам.Время на доставку минимальное.Вот например,в понедельник заказала -в субботу уже примеряю.Мне нравиться команда компетентных и (что немало важно) адекватных менеджеров,всегда с уважением помогут.Заказываю часто,по магазинам почти не хожу,всё есть на сайте.Для меня Ua-Tao - это палочка-выручалочка.Спасибо вам...)

26-88180

Den Ponomar 13 березня, 2019 год

почти всегда пользуюсь сервисом, всем доволен и очень быстро приходят посылки. Всем доволен и вам советую попробывать воспользоватся сервисом.
26-88180

Отзыв

Олеся69 13 березня, 2019 год

Заказываю на ua-tao давно. Всем довольна, особенно радует быстрая доставка.

Очень долго и очень дорого

Николай 12 березня, 2019 год

Уже пол года не пользовался этим сайтом, успел забыть ту бурю негативных эмоций что возникает при каждой доставке. Позиции товара отправляют как им заблагорассудится, каждый товар с одного заказа могут упаковать в отдельную коробку которая весит столько же как и сам товар а то и больше (если хотите поржать закажите ssd диск формата msata который в 10 раз меньше коробка... Читати відгук Уже пол года не пользовался этим сайтом, успел забыть ту бурю негативных эмоций что возникает при каждой доставке. Позиции товара отправляют как им заблагорассудится, каждый товар с одного заказа могут упаковать в отдельную коробку которая весит столько же как и сам товар а то и больше (если хотите поржать закажите ssd диск формата msata который в 10 раз меньше коробка спичек и получите его в коробке в которую бы влезли 3 пары зимней обуви). Доставка очень долгая и никакого трекинга, будьте готовы что вам будут рассказывать "мы доставляем за 1 день но в том что посылки месяц уже нету виновата таможня". Короче продавцы обещаний, картона и пупырки. Если захотите пользоваться их услугами будьте готовы заплатить 20$ за доставку килограмма товара (без учета комиссий за покупку за пополнение) и будьте готовы ждать месяц. Правда иногда, очень редко, и если поставите свечку в церкви посылку можете получить через 7-10 дней после заказа. Сейчас пользуюсь Мист шоп и всем рекомендую, доставка в два раза дешевле а учитывая специфику ua-tao то и в три, честных две недели комиссия 10% правда тяжелее разобраться первый раз. (За отзыв никто мне не платил лучше учитесь на чужих ошибках берегите свои нервы и деньги)

Переваги:

Иногда посылка приходит за 7 дней но у меня это чудо было только при первом заказе (пользовался год)

Недоліки:

Доставка запросто может быть дольше месяца причем вам придется не мало заплатить за горы украинского картона

Відповідь представника ua-tao.com 12 березня, 2019 год

Добрый день, Николай!
Давайте разберемся в месте в возникшей ситуации.

1. "Позиции товара отправляют как им заблагорассудится, "
Все товары отправляются в Украину по мере получения их на складе от продавца. Склад консолидации находится в Киеве , соответственно Вы можете ожидать всех позиций в Украине, далее подтверждать доставку.
2. "каждый товар с одного заказа могут упаковать в отдельную коробку" - товар доставляется в упаковке от продавца, в каком виде товар пришел на склад - проверяется, пакуется для авиа-перевозки и отправляется в Украину. Так же, не стоит забывать о специфике груза, если товар хрупки или может повредится при перевозке - его упакуют надежно, для доставки в целостности.
3. "если хотите поржать закажите ssd диск формата msata который в 10 раз меньше коробка спичек и получите его в коробке в которую бы влезли 3 пары зимней обуви"
Предоставьте, пожалуйста, фото , где Вам доставили маленький товар в коробке с под обуви. Вся упаковка подбирается индивидуально под товар.
4. "20$ за доставку килограмма товара "
Стоимость доставки 1.6 доллара за 100 грамм, соответственно за килограмм 16 долларов. Тариф не изменялся более 9ти лет.
5."без учета комиссий за покупку" - комиссия сразу отображается в корзине, мы ее не скрываем. Как и все платежи.
6. "за пополнение" - комиссию за пополнение счета изымает банк, Вы можете самостоятельно уточнить почему они изымают % при переводе.
7. "будьте готовы ждать месяц" - уточните номер заказа, для проверки информации.
8. Только Вам выбирать через кого заказывать, мы всегда предоставляем всю информацию и пытаемся помочь разобраться в работе ресурса.

Отличный посредник!Быстрый,Надежный!

Инна 12 березня, 2019 год

Заказываю товары в ua-tao много лет!Сроки очень быстрые-это главный фактор,почему я столько лет с ua-tao!А также -это порядочность,стабильность,внимательность персонала к своему клиенту-всегда!РЕКОМЕНДУЮ!

1 не згоден

Доставка из Китая

Николай 11 березня, 2019 год

После нового года получили много заказов и пока нет проблем!Пару раз обувь пришла без одгой стельки а так все ок!

Переваги:

Быстро!

Відповідь представника ua-tao.com 12 березня, 2019 год

Добрый день!
В случае недокомплекта товара, в течении 24 часов с момента получения посылки, можете обратиться к нам для связи с продавцом и решения вопроса.

Хорошие цены, все быстро, понятно, прозрачно, удобно.

Viktorias 11 березня, 2019 год

Хорошие цены, все быстро, понятно, прозрачно, удобно. Доброжилательное и чуткое отношение. Быстрая обратная связь по всем вопросам. Буду обращаться снова и снова !!!

Отзывы конечно умиляют

СашенькаZM 11 березня, 2019 год

Отзывы писал Виталик, который сменил пол и стал Аленой ))) После прочтения отзывов, отпало желание заказывать что либо. Если тут обманывают, представляю, что в реальности может быть.

Переваги:

По практике, на один -, сразу пять десять отзывов +. Тут ребята стараются ))

Недоліки:

На фото видно всю прелесть.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника ua-tao.com 11 березня, 2019 год

Добрый день! Уточните как количество оставленных отзывов влияет на нашу работу ?
Только Вам решать оформлять заказ ил инет.

О каких достоинствах и недостатках Вы ведете речь если не разу не оформляли заказ? Показати 1 відповідь

Очень часто заказываю на tao.

JIL12L 10 березня, 2019 год

Очень часто заказываю на tao. Все всегда быстро. Не надо ждать посылки месяцами. Мои посылки уже через 3-7 дней уже у меня. Это супер. Все всегда проверяют. Можно заказать фото отчет. Меня все устраивает. Рекомендую.

1 не згоден

Отличная работа?

Алиса 10 березня, 2019 год

Сотрудничаю давно! Можно мне конечно уже и вип навсегда сделать ))

1 не згоден

Доставка совсем не быстрая

Алина 8 березня, 2019 год

Заказывала товар еще в январе, сделала пробный заказ так скажем. Ведь сроки они обещают сутки. Так вот, на сообщения консультант отвечал быстро, подсказал что и как. Оформила заказ, и началось. Прошло неделя и ничего, пишу им, почему так долго нету товара, отвечают что китайский продавец не отправил товар, я связываюсь с продавцом. Он говорит, что товар давно отправлен и получен.... Читати відгук Заказывала товар еще в январе, сделала пробный заказ так скажем. Ведь сроки они обещают сутки. Так вот, на сообщения консультант отвечал быстро, подсказал что и как. Оформила заказ, и началось. Прошло неделя и ничего, пишу им, почему так долго нету товара, отвечают что китайский продавец не отправил товар, я связываюсь с продавцом. Он говорит, что товар давно отправлен и получен. Я давай выяснять с ними юа тао, что и как. Оказывается, что на складе сами потеряли товар и не знали чей. Если бы я не начала бы искать то не знаю или они бы нашли его. Ну ладно, думаю бывает. Проходи неделя, две, я пишу где товар. Оказывается он где-то в пути. И у меня был товар обычный, не химия, без аккумуляторов. В итоге около месяца ждала товар, и по высоким ценам. Больше не куплюсь на лестные слова. И я вижу, не одна я такая со сроками.

Переваги:

Помощь в заказе от консультанта. и все.

Недоліки:

Тарифы за ожидание не оправдывают себя. Сроки больше чем на рекламном банере и тех, что они говорят по телефону. Будьте готовы.

2 згодні

Відповідь представника ua-tao.com 8 березня, 2019 год

Здравствуйте, Алина.
"Сроки больше чем на рекламном банере и тех, что они говорят по телефону." Все сроки доставки указаны на основании сроков получения предыдущих поставок. Процесс международной доставки сложный и зависит от многих составляющих, влиять на которые мы не всегда можем, данные сроки не могут быть гарантированы и выступать предметом спора.
Укажите, пожалуйста, номер Личного кабинета , для предоставления детальной информации по Вашему заказу.

Отзыв о работе ua-tao.com

Ирина 7 березня, 2019 год

Отличный посредник! Сотрудничаю с ним уже четыре года и очень довольна. Все быстро и качественно, быстрая онлайн поддержка. Рекомендую всем к работе!

1 не згоден

Сервис ниже среднего

Дмитрий 7 березня, 2019 год

Заказывал ранее товар. Написано бесплатная доставка по Китаю, они плюсуют 20 юаней, и выставляют счет. Потом товар едет по непонятным маршрутам. Товар обычный, не бренд. Ехал ко мне 3 недели. А я заказывал, повелся на рекламу - сутки. Счет выставили по полной. Коробку в коробку, куча скотча. В итоге упаковка весила полкилограмма. И выходит меня развели еще на 8 баксов.... Читати відгук Заказывал ранее товар. Написано бесплатная доставка по Китаю, они плюсуют 20 юаней, и выставляют счет. Потом товар едет по непонятным маршрутам. Товар обычный, не бренд. Ехал ко мне 3 недели. А я заказывал, повелся на рекламу - сутки. Счет выставили по полной. Коробку в коробку, куча скотча. В итоге упаковка весила полкилограмма. И выходит меня развели еще на 8 баксов. Вот и весь бизнес по украински. Никогда не обращусь к ним. Такой же товар вез через сервис новой почты, вес был такой как нужно, никакого дополнительного веса. И цена ниже на весе и доставке. А отзывы саме себе катают по ходу.

Переваги:

Не увидел

Недоліки:

Доставка не сутки. Добавляют вес коробки в Украине.

2 згодні

Відповідь представника ua-tao.com 7 березня, 2019 год

Добрый день, Дмитрий!
Если продавец указывает бесплатную доставку - она отображается на сайте , перед закупкой менеджер всегда уточняет отправит ли продавец по Китаю бесплатно. Если продавец отказывается - клиенту выставляют вопрос о том, что доставка с данного магазина 20 юаней и на выбор "Закупить" либо "Отказаться". Так же , Вы всегда через "Задать вопрос по товару продавцу" можете уточнить о том, оплатит ли продавец доставку по Китаю. Возможно, у него есть минимальный заказ при котором продавец оплачивает доставку.
"Товар обычный, не бренд." - у нас не имеет значение бренд или обычный.
Если в товаре есть магниты\батарей\аккумуляторы\жидкость - срок доставки 10-12 рабочих дней, при условии что продавец сразу отправит товар по Китаю.
"куча скотча." - Дополнительные упаковочные материалы используются для обеспечения прочности коробки, клиент НЕ оплачивает их вес.

"Коробку в коробку, " - Вес коробки в обязательном порядке входит в вес посылки на всех международных почтово-курьерских компаниях. Товары в Украину поступают также в больших коробках, вес которых распределяется на всех клиентов. Упаковка выбирается в зависимости от плотности и объема товара, чтобы обеспечить целостность и сохранность полученного груза во время транспортировки.

Все правила указанны в разделе "Доставка и оплата" , так же в разделе "Часто задаваемые вопросы". Перед оплатой заказа Вы подтвердили то, что ознакомлены с ними.

"А отзывы саме себе катают по ходу." - предоставьте,пожалуйста, проверенную информацию о том, что мы пишем отзывы себе самостоятельно. Показати 2 відповіді

Как всегда довольна

Алена 7 березня, 2019 год

Очень нравиться посредник. Товар приходит быстро и качественно.

Юа-Тао

Виктория 5 березня, 2019 год

Замечательный посредник, все быстро, благодаря ему мой малыш ходит в фирменные вещах и по отличны

Переваги:

Быстро и качественно

Недоліки:

Не было

Отличная служба доставки

Анастасия 5 березня, 2019 год

Всегда быстро отвечают, уточняют все, что нужно до последней детали. Быстро присылают фото товара и сам товар отправляют тоже быстро.
Приятно работать с профессионалами своего дела.

Просто супер

gos-2008 5 березня, 2019 год

Юа- Тао прекрасный сайт. Очень удобно и главное быстро. Делала заказы, я довольна на 100%. Самый лучший способ заказывать с Китая. Рекомендую.

Переваги:

Быстро качественно надежно

Недоліки:

Нет

Надежный Посредник

Mary 28 лютого, 2019 год

Пользуюсь услугами Ua Tao уже почти 6 лет. Отменный сервис. На любой вопрос операторы отвечают быстро и четко. Могут помочь найти нужный товар или подобрать размер. Так же есть отличная услуга «поиск товара по фото» и «фотоотчет товара» до отправки в Украину. Доставка быстрая. Посылки за 6 лет всегда приходили в целости и сохранности!

Ответственная компания!Надежность!Скорость!

Инна 26 лютого, 2019 год

Очень внимательный персонал!Ответственная компания ua-tao, Скорость доставки товаров на высоте!Очень комфортно покупать с данным посредником-всегда застрахован во всем с ними-Рекомендую!

хорошо

Марі 25 лютого, 2019 год

Останнім часом замовляю дуже часто. Дякую за сервіс. Я задоволена

Заказ с тао

Олег Леонідович Казміренко 25 лютого, 2019 год

Я зделал заказ 14.01.2019г.
Заказ отправлен из китая 17.01.2019г
Сегодня 25.02.2019г. Мой заказ еще даже не в Україні.
Каких 7-10 дней ви пишете. С алі-експрес , сделала уже три заказа в феврале уже все пришло. Я понимаю что китайский новий год, все китайци ...... . Никто не работает.
Ви что пешком закази носите с китая в Україну.?
Читати відгук Я зделал заказ 14.01.2019г.
Заказ отправлен из китая 17.01.2019г
Сегодня 25.02.2019г. Мой заказ еще даже не в Україні.
Каких 7-10 дней ви пишете. С алі-експрес , сделала уже три заказа в феврале уже все пришло. Я понимаю что китайский новий год, все китайци ...... . Никто не работает.
Ви что пешком закази носите с китая в Україну.?
Больше никогда не буду пользоватся етим сайтом.
На нормальних сайтах таких как алі-експрес і joom, каждий день присилают смс на какой етапе мой заказ, і максимальние сроки доставки. І все всегда вовремя.
А в тао_юа никто нічего не знает.
Все в секреті... Может ви мне к новому году подарок зделаете?
Розочерован на все 100%

Переваги:

Нету

Недоліки:

1. Нельзя узнать где заказ.
2.очень долгая доставка
3. Нету ни конкрететних ни максимальних сроков доставки товара.

1 згоден

Відповідь представника ua-tao.com 25 лютого, 2019 год

Здравствуйте, Олег .Все сроки доставки указаны на основании сроков получения предыдущих поставок. Поскольку процесс международной доставки сложный и зависит от многих составляющих, влиять на которые мы не всегда можем, данные сроки не могут быть гарантированы и выступать предметом спора.Также в данный период В связи с государственным праздником на территории Китая все китайские службы, включая курьерскую доставку по Китаю и таможню, приостанавливали свою деятельность.

Так же уточните Ваш клиентский код, для просмотра информации по заказу. Показати 1 відповідь

Довольна сотрудничеством с этим посредником

Юлія Марущенко 22 лютого, 2019 год

Мне всё нравиться в работе с этим посредником.Быстро приходят посылки и качество хорошее.Бывает даже,с разных ресурсов качаю фото товара-закидываю в поисковик по фото и заказываю на UA-TAO.)Довольна сотрудничеством с ними,работаем уже не один год.

Супер сервис

Юлия 21 лютого, 2019 год

Работать с данным посредником мне нравится! Быстрая доставка, обслуживание 24/7! Рекомендую

Развели

Ярослав 20 лютого, 2019 год

Заказал товар — стоит 230 грн
Оплатил
То что долго ждать — полбеды, китайский новый год, понимаю, загулял весь Китай.
И вдруг нужно доплатить 670 грн
А что б сразу не предупредить?
Такой товар в Украине — 430 грн максимум!
А денег вернуть никак нельзя... Подарим? Пусть отпукнется!
Спасибо за науку! Развели как лоха. Буду в Одессе — свидимся, красивые... Читати відгук Заказал товар — стоит 230 грн
Оплатил
То что долго ждать — полбеды, китайский новый год, понимаю, загулял весь Китай.
И вдруг нужно доплатить 670 грн
А что б сразу не предупредить?
Такой товар в Украине — 430 грн максимум!
А денег вернуть никак нельзя... Подарим? Пусть отпукнется!
Спасибо за науку! Развели как лоха. Буду в Одессе — свидимся, красивые вы мои)))

Недоліки:

-Доставка — в три раза дороже товара
-Не предупреждают об этом
-Трудно найти офис!

1 згоден

Відповідь представника ua-tao.com 20 лютого, 2019 год

Добрый вечер, Ярослав! Уточните, пожалуйста, в чём мы Вас "развели"?

В корзине при оформлении заказа Вы подтверждаете согласие с условиями работы компании, в частности, с тем, что доставка из Китая оплачивается после прибытия товара в Украину.

На странице каждого товара или в корзине есть калькулятор «Рассчитать стоимость», с помощью которого перед заказом можно подсчитать примерную конечную стоимость вместе с доставкой.

Информация о тарифах, правилах работы сервиса представлена в свободном доступе на сайте. Также, доступен онлайн-чат и колл-центр, куда можно обратиться за консультацией по всем вопросам и менеджеры Вам помогут.

с UA-TAO очень давно!

Ninok 20 лютого, 2019 год

Заказываю с UA-TAO уже очень давно!
Всем довольна, онлайн поддержка , удобный сайт, можно задать вопрос по товару и персонал свяжется с продавцом. Доставка в кратчайшие сроки на Украине. Только положительные эмоции.
Всем советую к сотрудничеству.

1 не згоден

Я сделал заказ

Олег Леонідович Казміренко 20 лютого, 2019 год

Я сделала заказ 14.01.2019.
Жду до сих пор, мій товар еще не пришол. Онлайн консультант каже, що товар пришол в Україну на 80%, ожидают еще 20% в ближайшие дни.
Обещали что товар будет в Україні с моменту заказа в течении 10-12 дней. Сегодня 20.02.2019. А товар еще даже не в Україні.....
Також чюство что ето лохотрон.
Читати відгук Я сделала заказ 14.01.2019.
Жду до сих пор, мій товар еще не пришол. Онлайн консультант каже, що товар пришол в Україну на 80%, ожидают еще 20% в ближайшие дни.
Обещали что товар будет в Україні с моменту заказа в течении 10-12 дней. Сегодня 20.02.2019. А товар еще даже не в Україні.....
Також чюство что ето лохотрон.
На протежении етого месяц делал два заказа с алі-експрес пришло через неделю. Большое никогда не буду пользоватся етим сайтом...
Нікому не рекомендую.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Очень долгая доставка.

Відповідь представника ua-tao.com 20 лютого, 2019 год

Здравствуйте, Олег .Все сроки доставки указаны на основании сроков получения предыдущих поставок. Поскольку процесс международной доставки сложный и зависит от многих составляющих, влиять на которые мы не всегда можем, данные сроки не могут быть гарантированы и выступать предметом спора.Также в данный период В связи с государственным праздником на территории Китая все китайские службы, включая курьерскую доставку по Китаю и таможню, приостанавливали свою деятельность.
Ваш товар находится в Поставке которая уже прибыла в Украину и получена на 80% , ожидаем получить остальных 20 % от таможенной службы.