Alex Відгук додано 18 квітня, 2019 год204 перегляда
12.03.2019г. заказал ноутбук с заявленными характеристиками: процессор i5, оперативной памяти 4 ГБ, жёсткий диск 320 ГБ, На странице мои заказы выложили 3 фотографии (на предлагаемой фотографии процессор Intel Centrino), В характеристиках записали: легкий портативный ноутбук Fujitsu 15 дюймов, i5. Через новую почту 12.04.2019 получил, а технические характеристики не соответствуют заказу: процессор Intel(R) Core(TM)2 (ну никак не i5), оперативной памяти 2 ГБ вместо четырех, жёсткий диск 150 гб вместо 320. Кроме того, Wi-Fi модуль на ноутбуке не работает, DVD привод не установлен, а в комплектации указаны. Вес объявили 6,8 кг, а по факту оказался 3,45 кг. В общем сплошной обман. В этот же день обратился с претензией по несоответствию. На что 17.04.2019г получил ответ: к сожалению продавец не признает своей вины и не согласен на компенсацию. Очень разочаровался в работе украинской версии интернет-магазина UA-TAO. А хваленая скорость доставки и экономия средств: ноутбук получил через месяц, суммарная оплата оказалась в 2,57 раза больше первоначально указанной цены на сайте за ноутбук. В процессе переписки пытаются убедить меня что они отвечают за внешний вид, а за характеристики надо было договариваться с продавцом из Китая. Возник вопрос зачем нужен посредник если я должен общаться на прямую с продавцом?
Переваги:
нет
Недоліки:
сплошной обман, на сайте можно увидить только положительные отзывы, а отрицательные не открываются
Добрый вечер! При добавлении товара в корзину, необходимо указывать желаемые параметры товара для того, что бы наши менеджеры учли Ваши пожелания при закупке товара и проверили данную информацию у продавца. Для этого, мы создали функцию "Пожелания к товару"
Данная категория товара отправляется обычным рейсом в Украину. Доставка от 5ти дней. Данная информация есть у нас на сайте в соответствующем разделе "Доставка и оплата"
Если я вас правильно понял: заявленные характеристики продавцом, это ничего не значащая информация на которую не следует обращать внимание, вот если бы я указал желаемые характеристики вот тогда бы вы смогли предъявить продавцу претензии.
А если заявленные характеристики соответствуют желаемым?
UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.
Очень разочарован, не рекомендую проводить закупки через этот сайт. - Відгуки про ua-tao.com
відгук
Коментарі до відгуку
Данная категория товара отправляется обычным рейсом в Украину. Доставка от 5ти дней. Данная информация есть у нас на сайте в соответствующем разделе "Доставка и оплата"
А если заявленные характеристики соответствуют желаемым?