И снова, здравствуйте! Я пишу уже второй отзыв! Наконец-то спустя НЕДЕЛЮ я получила одну из двух посылок. Та что вылетела 1 декабря мы ее уже получили. А посылка которая с 30 ноября в статусе "отправка" по сей день в статус "отправка". Значит звонила я на горячую линию и мне сказали что посылка вылетела 30 числа обычным рейсом который идет 5 дней! Значит посылка 6-7 декабря должна быть. Сегодня 11 декабря! ОКАЗЫВАЕТСЯ ПОСЫЛКА НЕ УЛЕТЕЛА 30 НОЯБРЯ, А ОНА УЛЕТЕЛА 5 ДЕКАБРЯ! Как так? зачем врать? Уберите эту рекламу на сайте, что у вас доставка одни сутки! Последний раз пользуюсь услугами! 1 згоден
Здравствуйте, Елизавета! В связи с проверками на таможне в Китае в конце ноября и для безопасного движения груза (чтобы избежать конфискации) мы отправляли все товары обычными рейсами. Срок в пути с момента вылета - от 5 дней.
Уточните номер рейса, о котором идёт речь, пожалуйста.
В момент когда Ваша посылка погружена на борт - у нее появляется статус "в поставке". Сам борт так же должен пройти осмотр в порядке очереди, получить право на вылет и вылететь в Украину, что занимает некоторое время.
Как только рейс вылетает, в разделе "Поставки" - отображается его номер. Вся информация актуальная и предоставлена верно.
UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.
вруны - Відгуки про ua-tao.com
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Уточните номер рейса, о котором идёт речь, пожалуйста.
В момент когда Ваша посылка погружена на борт - у нее появляется статус "в поставке". Сам борт так же должен пройти осмотр в порядке очереди, получить право на вылет и вылететь в Украину, что занимает некоторое время.
Как только рейс вылетает, в разделе "Поставки" - отображается его номер. Вся информация актуальная и предоставлена верно.