Ужасная доставка по Украине. Посылка зашла и сформирована была 6 сарта в 11 утра. Я оформила наложенный платеж по ошибке. Сразу зашла на сайт и оплатила посылку через сайт. Этим же днем в 17-40 посылка была отправлена наложенным платежом!!! Никто не проверил проплату через сайт! Наложенный платеж снятт отказались, хотя представитель нп сказал, что это сделать можно! Мне пришлось откащаться от посылки, чтоб сняли наложенный и отправили снова (сумма доставки 6 тыс грн!!!) Все три дня с 7-9 марта я пишу оператору, чтоб мне наконец-то доставили мой товар, но ноль на массу!!! По итогу меня лповестил оператор, что свою посылку Я получу 12 марта!!!
Недоліки:
Не проверяют проплату в личном кабинете! Не снимают наложенный платеж по запросу, когда ты оплатил в личном кабинете заказ. Возврат посылки и новая отправка затягиваются минимум на неделю!
Згідно умов, вказаних у нас на сайті, післяплата не скасовується.
У Вашому випадку Ви оплатили після формування ТТН на посилку, тобто ТТН була створена з післяплатою, посилка запакована та завантажена в авто.
Якщо оплатити до створення ТТН - посилка поїде без післяплати.
У випадку, коли на пошті потрібно оплатити післяплату, а посилку оплатили на сайті онлайн - можна забрати її, сплативши на пошті та дочекатися зарахування коштів на рахунок в кабінет, зазвичай протягом 5 годин, або повертати нам і забирати без післяплати, в такому випадку необхідно дочекатися повернення посилки на склад, укомплектування її вдруге у Вашому кабінеті та підтвердити. Це займає певний час. Ви обрали другий варіант. Очікуйте на сповіщення про комплектацію посилки, будь ласка.
Вы мне возврат посылки создаете уже 5 дней!!! Проверяйте перед отправкой оплаты!! На новой почте снимается наложенный платеж за 10 мин!! Вы живете не в каменном веке!!! Самая худшая доставка, которую я когда-либо встречала!! Я все 5 дней переписываюсь с ваши оператором за товар, который полностью оплатила!!! Никакого лояльного отношения к клиентам! Все только в свою харю
Вы сегодня снова не отправили мою посылку!!! Уже 11 марта!!! В 15 дня я подтвердила на сайте отправку, ваши представители сняли снова посылку с отправки!!!! Вы совсем охренели там???? Сколько я буду ждать свою посылку, стоимость 15 тыс грн????
UA-TAO.com удобный и надежный способ приобретения товаров из китайского интернет-магазина Taobao.com. UA-TAO также осуществляет авиа доставку комерческих партий грузов из Китая в Украину.
Ужасная доставка по Украине - Відгуки про ua-tao.com
відгук
Коментарі до відгуку
Згідно умов, вказаних у нас на сайті, післяплата не скасовується.
У Вашому випадку Ви оплатили після формування ТТН на посилку, тобто ТТН була створена з післяплатою, посилка запакована та завантажена в авто.
Якщо оплатити до створення ТТН - посилка поїде без післяплати.
У випадку, коли на пошті потрібно оплатити післяплату, а посилку оплатили на сайті онлайн - можна забрати її, сплативши на пошті та дочекатися зарахування коштів на рахунок в кабінет, зазвичай протягом 5 годин, або повертати нам і забирати без післяплати, в такому випадку необхідно дочекатися повернення посилки на склад, укомплектування її вдруге у Вашому кабінеті та підтвердити. Це займає певний час. Ви обрали другий варіант. Очікуйте на сповіщення про комплектацію посилки, будь ласка.
Посилка вже сформована та очікує Вашого підтвердження в особистому кабінеті.