turbosto.com.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 4
Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
turbosto.com.ua
TurboSTO - національна мережа спеціалізованих автосервісів з ремонту турбін, двигунів, паливних систем, форсунок та рульових рейок. Надає послуги з безкоштовної діагностики та ремонту будь-якої техніки всіх виробників. Профільне обладнання, налаштувальні, балансуючі стенди європейського виробництва, різнопрофільні верстати дозволяють відновити деталі до заводского стану та здійснити ремонт будь-якої складності - з гарантією... детальніше
Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 283 відгуків
Автомайстерні
Бабло перемагає..! На клієнта пох..!
потім, майже рік все було нормально. Але...
Зробили турбіну. Opel Zafira B. Власник проїхав на ній біля 2.000 і турбіна пішла... Читати відгук Працював з ними 2 роки. Постійно відправляв турбіни з військових авто, які я ремонтую. Перший дзвіночок пролунав, коли один з виточених і встановлених при ремонті турбіни болтів (якась заглушка турбіни) виявився занадто коротким і після встановлення турбіни турбіна потекла.
потім, майже рік все було нормально. Але...
Зробили турбіну. Opel Zafira B. Власник проїхав на ній біля 2.000 і турбіна пішла в рознос. На питання: чи готова фірма провести чесну експертизу і, в разі виявлення дефекту запчастин, або криворукості власної роботи виправити це за власний рахунок. Але краще зробити експертизу у незалежній фірмі? Від мене просто відморозились. Просто перестали відповідати на мої звернення, хоча я бачив, що вони прочитані. Для власника криворукість "TurboSTO" обійшлась в новий повний ремонт турбіни (від турбіни залишився лише корпус). Повний ремонт форсунок: заміна розпилювачів, корпуса однієї з форсунок, клапанів. (Бо форсунки були перегріті) і так ще купа різних робіт і запчастин...
Ще одно свідоцтво про пофігістичне відношення до клієнта - кожне відправлення турбіни я просив подзвонити, сповістити, що турбіна готова і не відправляти до оплати. Але кожен раз, дуже наполегливо, працівники цієї контори відправляли мені мої замовлення наложеним платежом. (Ну не люблю я переплачувати незрозуміло за що. Все одно перевірити турбіну на Новій Пошті не можливо. Так нафіг мені цей наложенний платіж?) Ще я кожен раз по 2 дні чекав від них реквізити на оплату, по кілька разів нагадував про це, потім пару днів чекав зняття "наложки".
В якості підтвердження моїх слів скріни односторонньої переписки їз конторою TurboSTO. Про всяк випадок - на скрінах є і номер замовлення по ремонту турбіни, про яку йде мова...
Роблю висновок: тобі посміхаються поки ти не сплатив гроші і гарантія на їх роботи рівно до дверей їхньої контори. Бо потім з тобою навіть розмовляти ніхто не буде. Так що думайте, чи варто звертатись у таку "контору".
Не СТО,а просто ДНО.Запорожье
04.04 Автомобиль был поставлен на диагностику форсунок,обещали в течении пару дней сделать диагностику и согласовать ремонт,по итогу диагностика была сделана 11.04. Ссылаясь на то что не было света и куча отмазок.11.04. Звонит менеджер и говорит что все форсунки умерли,стоимость ремонта будет 52 тысячи гривен,от ремонта отказываюсь прошу отправить обратно форсунки... Читати відгук Если хотите потратить свои силы и нервы,тогда вам по адресу.
04.04 Автомобиль был поставлен на диагностику форсунок,обещали в течении пару дней сделать диагностику и согласовать ремонт,по итогу диагностика была сделана 11.04. Ссылаясь на то что не было света и куча отмазок.11.04. Звонит менеджер и говорит что все форсунки умерли,стоимость ремонта будет 52 тысячи гривен,от ремонта отказываюсь прошу отправить обратно форсунки на их филиал в Запорожье,через 15 минут перезванивает говорит что уложится в 25 тысяч гривен,становится уже смешно,так же отказываюсь от ремонт,через 20 минут звонит и говорит что могут сделать без гарантии за 8000 тысяч гривен как для «Своих»
Как может ремонт с 52000тысяч съехать до 8000грн?! Естественно что не хочу уже ничего делать у них,прошу вернуть форсунки и забрать авто.По итогу форсунки как обещали 11.04. На филиал отправлены не были,с менеджером кто занимался диагностикой связаться филиал не может.Совершенно не компетентные менеджера,уже 14.04.по итогу форсунок нет,автомобиль стоит и никто ничего не знает.Поэтому категорически не рекомендую эту шарашкину контору.
Не рекомендую ні в якому разі! Повторно, бо видалили
Якщо я щось порушив, прохання модератора написати мені на пошту що саме.
Дякую і повторюю відгук.
Маю досвід з цією шарашкіною конторою.
Загнав Дачу Дастер на чистку сажевого фільтру, перед тим зателефонував запитав за ціну, відповіли 2500 чистка і десь приблизно... Читати відгук І мій відгук почистили. І мої коменти до інших відгуків теж. Хто заходить, перевіряйте чи є ваші відгуки.
Якщо я щось порушив, прохання модератора написати мені на пошту що саме.
Дякую і повторюю відгук.
Маю досвід з цією шарашкіною конторою.
Загнав Дачу Дастер на чистку сажевого фільтру, перед тим зателефонував запитав за ціну, відповіли 2500 чистка і десь приблизно 1000 розбірка/збірка.
В результаті телефонний дзвінок через 3 години і говорять ціна 7500 якщо погоджуєтесь скажіть так! Говорю «ні» три рази , кажуть Вас погано чутно, дякуємо що погодилися! Тупо розвод.
Поки сидів то чув що одному чоловіку поки знімали і чистили сажевий пошкодили проводку автомобіля. Авто виїхало з сто і стало. Говорять це не ми !!! В результаті авто не їде взагалі, ремонтувати відмовляються.
Менеджер по місцю говорять це не вони рахують, це розводять в центральному офісі !
Не рекомендую категорично!
І МІЙ ВІДГУК ВИДАЛИЛИ...
Видалити реальні + накатати десяток від ботів = гарний рейтинг.
В гуглі за тиждень сотня "п'ятірок" і тут те саме, тільки в інший метод.
Зачьотна контора.
Що ж, ще раз напишу, мені не важко.
НЕ ЗАЇЖДЖАЙТЕ СЮДИ!
А якщо заїхали - тікайте звідти!
Читати відгук Приходять повідомлення в пошту "новий відгук, новий відгук, ...". Зайшов подивитись, а тут "вот оно что"
Видалити реальні + накатати десяток від ботів = гарний рейтинг.
В гуглі за тиждень сотня "п'ятірок" і тут те саме, тільки в інший метод.
Зачьотна контора.
Що ж, ще раз напишу, мені не важко.
НЕ ЗАЇЖДЖАЙТЕ СЮДИ!
А якщо заїхали - тікайте звідти!
Не вірте жодному слову і жодній озвученій до ремонту цифрі!
Ваш ремонт виросте в рази і не факт що він буде потрібний!
Весь день приходять люди і сваряться з ними по одній темі - розвод на гроші.
Я приїхав на діагностику, а на виході отримав зламану ними ж турбіну і потім заміну за свої ж гроші.
І в цілому не вірте цінам на сайті - розвод і замануха.
Оголошені мені раніше 3500-4000 за діагноситку перетворились на 6300. Ремонт озвучували 31000 потім 25000, а потім - "скільки влаштує"?
Читайте відгуки - там детально й одинаково описана схема роботи цієї контори!
А ще зауважте - ви ніколи не побачите в очі того хто "оцінив вартість послуг" по вашому авто зі слів майстра з цеху!
Тобто сидять десь недоменеджери які можуть ще й хамити і просто не бачачи авто намалюють вам ціни!
Ще один видалений відгук. Теж повторюю.
Як на мене, то схема проста: замовляється куча позитивних відгуків скрізь, крім сайтів, де відгук треба підтверджувати мобільним телефоном. Особливо це помітно в google звідки, як правило, люди і беруть інформацію.
Завдяки цьому "намальовуються" зірочки і рейтинги. Це забезпечує... Читати відгук Стежу за ними з моменту, як вони "ремонтували" нам волонтерське авто, а після ще й влаштували батл з військовим у ФБ...
Як на мене, то схема проста: замовляється куча позитивних відгуків скрізь, крім сайтів, де відгук треба підтверджувати мобільним телефоном. Особливо це помітно в google звідки, як правило, люди і беруть інформацію.
Завдяки цьому "намальовуються" зірочки і рейтинги. Це забезпечує потік замовників "на вході".
Далі комусь везе, бо його проблема - умовний шиномонтаж. А комусь не дуже, тому що проблема потребує професіоналізму і адекватності персоналу.
І це зрозуміло, той не помиляється - хто нічого не робить, але...
У більшості своїй скарги і негативні відгуки масово "засипаються" позитивними замовними "вони - супер, найкращий сервіс, готова віддатись як побачу ці оригінальні запчастини... )))" і проблема вирішена.
Нажаль, схема дієва.
Чекати, що до Вас хтось прислухається і все виправить (або поверне кошти) - без шансів. В них така модель ведення бізнесу.
Тож сподіваюсь хтось прочитає це до того, як залишити їм авто і цим убезпечить себе від втрати грошей і часу.
Видалений відгук. Дублюю
Повна шляпа.
P.S.: І так, розумію, що "за# бали ці військові". Але, не готові - не беріться. Кожну хвилину 1, 39 ( прошу вибачення за таке цинічне формулювання) наших хлопців на фронті потребують медичної допомоги, тож передаю вашій конторі від них "подяку" за кожну змарновану на вашому СТО хвилину.
Турбосто Рівне на Червонія 39Б, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
З цим сервісом зв'язуватися не рекомендую!
Звернувся для видалення каталізатора
Після ремонту авто не справне!!!
1. Обіцяли зробити за один день!
Умовно зробили за 6 днів
2. Зі слів керівника блок управління був до цього перероблений і вони все лишили як є. Після виходу з ладу авто передзвонили знову, а відповідь вже змінилася . Тепер відповідь така: електрик... Читати відгук Доброго дня
З цим сервісом зв'язуватися не рекомендую!
Звернувся для видалення каталізатора
Після ремонту авто не справне!!!
1. Обіцяли зробити за один день!
Умовно зробили за 6 днів
2. Зі слів керівника блок управління був до цього перероблений і вони все лишили як є. Після виходу з ладу авто передзвонили знову, а відповідь вже змінилася . Тепер відповідь така: електрик не зміг прошити блок тому лишили як є. (Дирку в каталізаторі зробив а блок лишив як є)
3. В каталізаторі зробили дирку свердлом. Про це на перед не узгоджували а поставили перед фактом.
Увага!!!
У відповідь чому зробили дирку
У нас не хватило часу, ви ж хотіли швидше
При чому робили 6 днів! Обіцявши зробити за один день.
4. Після третього дня ремонту приїжджаю до них у відповідь кормили завтраками і так кожного дня до вечора шостого дня!
Шарашкина контора
Чесний відгук про TurboSto
В даному СТО персонал та майстрі хамлять, пропонують ліві послуги зробити по дешевше без запису в СТО, коли ти їм кажеш чи це легально, починають метушитися, після чого хамлять (шось не нравиться можеш шукати інше СТО, але кажуть коли вже розібрали пів мотора),... Читати відгук Доброго дня хочу поділитися візитом до даного СТО яке знаходиться с. Байківці по вул. 15 квітня 3.б.
В даному СТО персонал та майстрі хамлять, пропонують ліві послуги зробити по дешевше без запису в СТО, коли ти їм кажеш чи це легально, починають метушитися, після чого хамлять (шось не нравиться можеш шукати інше СТО, але кажуть коли вже розібрали пів мотора), після запису спеціально затягують час ремонту, кажуть одну ціну, після ремонту сказали суму на багато більше, після скандалу з ними, суму зменшити, але все одно більше заплатив чим сказали і головне не обгрунтовано, після даних послуг поїхав по різних СТО де мені сказали, що саме максимально зробити такі самі послуги стоїть в районі 6 тисяч, а з мене здерли більше 9 тис. грн. Так, що власникам даного СТО потрібно втрутитись в роботу свого персоналу та ставлення до клієнтів!!!!
Не рекомендую ні в якому разі!
Загнав Дачу Дастер на чистку сажевого фільтру, перед тим зателефонував запитав за ціну, відповіли 2500 чистка і десь приблизно 1000 розбірка/збірка.
В результаті телефонний дзвінок через 3 години і говорять ціна 7500 якщо погоджуєтесь скажіть так! Говорю «ні» три рази , кажуть Вас погано чутно, дякуємо що погодилися!
Тупо розвод.
Читати відгук Маю досвід з цією шарашкіною конторою.
Загнав Дачу Дастер на чистку сажевого фільтру, перед тим зателефонував запитав за ціну, відповіли 2500 чистка і десь приблизно 1000 розбірка/збірка.
В результаті телефонний дзвінок через 3 години і говорять ціна 7500 якщо погоджуєтесь скажіть так! Говорю «ні» три рази , кажуть Вас погано чутно, дякуємо що погодилися!
Тупо розвод.
Поки сидів то чув що одному чоловіку поки знімали і чистили сажевий пошкодили проводку автомобіля. Авто виїхало з сто і стало. Говорять це не ми !!!
В результаті авто не їде взагалі, ремонтувати відмовляються. Менеджери по місцю говорять це не вони рахують, це розводять в центральному офісі!
Не рекомендую категорично!
Почитав відгуки з 5 зірочками, жодного схожого на реальний, здається саме так, як зі мною, вони гроші і заробляють замість того, щоб ремонтувати авто.
Найгірше обслуговування.
Турбосто в Харкові НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІ В ЯКОМУ РАЗІ !
Звернувся с приводу ремонту рульової рейки , спочатку все гарно розповіли , обіцяли декілька днів, я пригнав машину за 100 км у Харків і залишив, сказали чекайте з Вами зв'яжуться як продіагностують. Чекав я чотири дні і ніхто не зв'язується, дзвоню сам не відповідають, через пів дня додзвонився сказали уточнимо інформацію і передзвонимо ... Так... Читати відгук Однієї зірки і то багато!
Звернувся с приводу ремонту рульової рейки , спочатку все гарно розповіли , обіцяли декілька днів, я пригнав машину за 100 км у Харків і залишив, сказали чекайте з Вами зв'яжуться як продіагностують. Чекав я чотири дні і ніхто не зв'язується, дзвоню сам не відповідають, через пів дня додзвонився сказали уточнимо інформацію і передзвонимо ... Так ніхто і не передзвонив .
Я МАРШРУТКАМИ, ЗА 100 км їду сам до них і бачу свою машину точно так як я її залишив , навіть ніхто не підходив до неї, звісно забрав . Результат : мінус 1000 грн. на дорогу , мінус чотири дні втраченого часу без машини .
турбосто у Львові на Зеленій - суцільний розвод на гроші
Необхідна була діагностика, в результаті зняти турбіну 3600грн, а поставити ще 9000грн. Викликали поліцію, пів дня пустих розмов. Купа витраченого часу, нервів та грошей!
Відгуки мабуть працівники пишуть, бо щось побачити задоволеного замовника на самому СТО якось не довелось.
Нікому не рекомендую!
НЕ ЗАЇЖДЖАЙТЕ СЮДИ!
Не вірте жодному слову і жодній озвученій до ремонту цифрі! Ваш ремонт виросте втричі і не факт що він буде потрібний!
Весь день приходять люди і сваряться з ними по одній темі - розвод на гроші.
Я приїхав на діагностику, а на виході отримав зламану ними ж турбіну і потім... Читати відгук А якщо заїхали - тікайте звідти!
Не вірте жодному слову і жодній озвученій до ремонту цифрі! Ваш ремонт виросте втричі і не факт що він буде потрібний!
Весь день приходять люди і сваряться з ними по одній темі - розвод на гроші.
Я приїхав на діагностику, а на виході отримав зламану ними ж турбіну і потім заміну за свої ж гроші.
І в цілому не вірте цінам на сайті - розвод і замануха.
Оголошені мені раніше 3500-4000 за діагноситку перетворились на 6300.
Ремонт озвучували 31000 потім 25000, а потім - "скільки влаштує"?
Уважно читайте попередні відгуки - там детально й одинаково описана схема роботи цієї контори!
А ще зауважте - ви ніколи не побачите в очі того хто "оцінив вартість послуг" по вашому авто зі слів майстра з цеху! Тобто сидять десь недоменеджери які можуть ще й хамити і просто не бачачи авто намалюють вам ціни!
Неякiсний ремонт
Не повернули гроші
Привіз військову машину Touareg на ремонт турбіни. Сказали треба міняти актуатор на турбіні (8500 грн + робота 2500).
Замовили, поміняли, віддали машину, сказали шо все добре працює. Не встиг виїхати з СТО знову чек і знову та сама проблема по турбіні.
Виявилось шо неправильно діагностували проблему і актуатор міняти не треба було. Сказав ставити... Читати відгук Сервіс - ДНО.
Привіз військову машину Touareg на ремонт турбіни. Сказали треба міняти актуатор на турбіні (8500 грн + робота 2500).
Замовили, поміняли, віддали машину, сказали шо все добре працює. Не встиг виїхати з СТО знову чек і знову та сама проблема по турбіні.
Виявилось шо неправильно діагностували проблему і актуатор міняти не треба було. Сказав ставити назад старий і віддати кошти за новий. Проблему по турбіні так і не змогли вирішити, сказали шо не знають в чому проблема😀
Гроші за актуатор, який не потрібно було купляти, сказали віддадуть через 14 днів (але за зайву роботу по його заміні не віддадуть)
Пройшло вже більше 3 місяців. Один на одного перекидають коли дзвониш на гарячу лінію. Ігнорять і не хочуть повертати кошти.
Не рекомендую це сто ні сервісом, ні просто адекватним спілкуванням.
Чернигов Сто
Неякісний ремонт
Звертався до них 2 рази:
- перший раз турбіна проїхала 700 км після їх ремонту та знов почала кидать мало за цей ремонт вони з мене взяли 24000грн
- за другий ремонт 14000грн
Турбіна як кидала мало в вихлоп так і кидає.
Може "випадок складний", може не на того майстра... Читати відгук Дуже не якісно виконали ремонт турбіни.
Звертався до них 2 рази:
- перший раз турбіна проїхала 700 км після їх ремонту та знов почала кидать мало за цей ремонт вони з мене взяли 24000грн
- за другий ремонт 14000грн
Турбіна як кидала мало в вихлоп так і кидає.
Може "випадок складний", може не на того майстра потрапив але факт лишається фактом - гроші витрачено, проблема не вирішена.
TurboSTO Харьков Грековская,25
Куда отвозили, что с ней делали и делали вообще что-то неизвестно, т.к. нет дефектовочного листа, отчёта со стенда, акта выполненных работ по дефектовке и т.п., всё на словах по... Читати відгук Данное СТО декларирует ремонт рулевых реек, приехал к ним на ремонт рулевой рейки БМВ 528 F10, рейку сняли и куда-то отвезли на дефектовку к какому-то мастеру по рейкам с каким-то стендом.
Куда отвозили, что с ней делали и делали вообще что-то неизвестно, т.к. нет дефектовочного листа, отчёта со стенда, акта выполненных работ по дефектовке и т.п., всё на словах по телефону сообщает какой-то менеджер без имени и фамилии. Уровень квалификации данного СТО с филиалами по всей Украине (это я о масштабе бедствия) не позволяет выполнить серьёзные ремонтные работы требующих определённых знаний и специнструмента.
Наверно было бы честно, если бы сразу отказывали в ремонте сложных узлов, тем самым сохранили бы репутацию хоть в чём-то.
На СТО не хватает освещения, потёмки, нет никаких одноразовых накладок на руль и сидения (это вообще на сегодняшний день считаю абсурдным, каждый мастер может садиться в твой автомобиль в своей грязной одежде и даже если не садился то через открытые окна сыпется грязь и пыль пока машина стоит на СТО.
Продолжение истории с рейкой такое, мне предложили восстановленную с гарантией за 41500 грн, что соответсвенно подтвердить и принять решение согласиться на "кота в мешке" я не стал не видя при этом ни акта дефектовки своей рейки, ни фото состояния предложенной, ни информации вообще никакой по этой рейке (пробег, состояние, какое восстановление и т.п.).
И соответственно попросил установить мою рейку на место обратно, после чего она стала подклинивать, на что менеджер СТО сказал: "нуууу, оставляйте машину опять на несколько дней, на сколько конкретно, не знаю..."
Если человек в виде менеджера СТО не решает такие вопросы, не способен организовать, систематизировать и проконтролировать работу за которую он хочет получать деньги - зачем он нужен, не занимайте не своё место, дайте профессионалам этим заниматься.
ИТОГ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ, по крайней мере точно по вопросу рулевой рейки
платить деньги за снять-поставить и за курьерство не стоит данному СТО
Взяли авто на огляд, щоб знайти причину стуку в рульовій рейці, а хотіли розвезти на гроші
По телефону спілкувалися адекватно. Пригнали машину до них, все ніби адекватно. Ми пояснили, що нас цікавить. Нам сказали, залишайте авто, пізніше подивимося, переконаємося, в чому, власне, питання, потім з вами поспілкується менеджер, скаже, в чому поломка, яка вартість робіт, а потім будемо приймати рішення, що робимо.
Авто... Читати відгук Потрапили на горе СТО turbosto з питанням по стороннього шуму у рульовій рейці.
По телефону спілкувалися адекватно. Пригнали машину до них, все ніби адекватно. Ми пояснили, що нас цікавить. Нам сказали, залишайте авто, пізніше подивимося, переконаємося, в чому, власне, питання, потім з вами поспілкується менеджер, скаже, в чому поломка, яка вартість робіт, а потім будемо приймати рішення, що робимо.
Авто ми до них загнали 04.03.2024р о 10:00. В цей же день, після обіду вони мали з нами зв’язатися, але ніхто не дзвонив. Я їх набрав, ледве відповіли з 3-4 разу, сказали, що менеджер мені пере телефонує. Так ніхто і не набрав. Ми вже зрозуміли, що щось не так.
5.03 зранку я начав активно їм дзвонити, відповіді не було. В районі 11 години відповіли, кажуть, менеджер передзвоне вам через 15-20хв, ніхто не набрав. Дзвоню, відповіді немає. Їду на СТО. На місці, ‘’начальник’’ говорить, я нічого не вирішую, всі питання до Києва.. Кажу, до чого тут Київ, коли ми в Білій Церкві? Начали морозитися, але витягнув інформацію, що вони вже зняли рейку і віддали в інший цех на дефектовку. На прохання, покажіть зараз рейку, покажіть результати дефектовки, хоча би фото, відповідь була одна, всі питання на Київ.
Цього ж дня, 5.03, приблизно через 4 години після мого візиту до них, набрав мене менеджер і сказав, що я маю обрати варіант вартості ремонту, чим мене дуже здивували і злості моїй не було меж. Тобто, не погодивши зі мною роботу, вартість, вони самі розібрали і зняли агрегат. Я попросив, щоб скинули вартість, мало того, що вони у вайбер скинули просто прописом, а не рахунок фактуру і тому подібне.
Вартість всього наступна:
НАдсилаю Вам кошторис, Ремонт рульової/кермової рейки 5800, Демонтаж/монтаж рульової рейки 1700, Демонтаж/монтаж вихлопної системи 1500, Демонтаж/монтаж підрамника 1500, Мийка бачка ГУР 800, Слюсарні роботи 600, Демонтаж/монтаж наконечників рульових тяг 400, Демонтаж/монтаж кермових тяг 400, Демонтаж/монтаж пильників рульової рейки 300, Демонтаж/монтаж захисту ДВЗ 300, Запчастини Витратні матеріали 600, Миюча рідина 300, Пильовик кермової тяги 1600 Рідина ГУР 950, Загально до сплати:16 750,00, це ремонт на Вашому валу, якщо під новий вал ремонт рейки 11000, тобто, ремонт 21 950грн.
Кажу, мене це не влаштовує, машину я забираю, на що вони відповіли, давай 9 750грн і забирай. На питання, за що такі гроші, кажуть, ми ж працювали, крутили.. Кажу, ми не погоджуємося на цей розводняк, ви, попередньо мали озвучити вартість і лише після цього ми б приймали рішення. Кажуть, дай хоч три тисячі і ми віддамо тобі авто. Я загнав евакуатор 6.03, завантажили авто, а вони мені кажуть, рейку ми тобі не віддамо, бо вона в Києві. І склоняють до оплати 3х тисяч. Кажу, ок, ну щоб рейку віддали. Вчора, 7.03 цілий день морозилися по телефону, то не відповідали, то переносили час, коли рейка у них буде. Я туди поїхав, рейка на місці, але ледве один раз обмотана стрейч плівкою. З виду, вона не приїхала поштою, як вони говорили. Кажу, дайте акт виконаних робіт, бо вже іншим спеціалістам скинув їхні ціни, всі сказали, що це розвод і таких цін немає. Він показав мені акт у ворді, від руки напечатано. Кажу, друкуй, підпис, печать став, вони кажуть, ти не шариш, це така система. Я забрав рейку, кинув у багажник і кажу їм, готовий дати 500-1000 грн і все, вони кажуть, ні, 3 давай. Дойшли до того, що сказав, що нічого взагалі не дам, стали просити вже ці 500-1000грн.
Що сказати?! Люди добрі, не потрібно вестися на розвод цих шарлатанів. Не потрібно їм нічого оплачувати, а саме головне, якщо ви вже звернулися до них, то необхідно відразу обговорювати вартість всіх робіт. І іншому сервісі сказали, що ці недоспєци зірвали болт на вихлопній системі і рейка дана ремонту не підлягає, а ці хотіли зробити те, що не робиться і розвести на шалені гроші.
Будьте здорові і відстоюйте свої права. Кооперуйтеся разом. Таким шарлатанам не місце на ринку з обслуговування авто. Почитав багато відгуків і дуже багато людей пройшли те, що описав я, прикро. Довіри до них немає зовсім.
Лицемерные люди
СТО плохо
Перегляньте своє відношення до клієнтів .
Если у вас лишние деньги то к ним!!!!!
Угадайте ответ !!! Все плохо замена турбин, форсунки хлам купите у нас новые по цене дороже чем по Украине!!!!
Забрал свои форсунки в трауре 46900 нужно на... Читати відгук Отдал на ревизию битурбо от трафика 3 1,6 турбины и форсунки!!! ( с учетом того что притензий к турбинам и форсункам не было, кап ремонт мотора , дабы потом не возвращаться)
Угадайте ответ !!! Все плохо замена турбин, форсунки хлам купите у нас новые по цене дороже чем по Украине!!!!
Забрал свои форсунки в трауре 46900 нужно на новые. Отвез на другой стенд и…..
Тест план их проверки не соответствует номеру каталога!!! А форсунки оказались обсалютно в норме!!!!
Картридж малой турбины старый держу в руках и плачу он не люфтит износа по осям нет , выброса масла ни на горячем ни на холодном нет!!!
Вопрос а зачем их поменяли!!!
Итог ни за что не обращайтесь!!!!
Другий шанс
Ходив два рази на співбесіду з інтервалом в рік. Після першої бесіди відправили на станцію і там керівник відразу сказав, що не підходжу. Навіщо я проходив співбесуду в офісі? Витратив два дні просто ні на що. Зробив висновок, що це шарашкіна контора. Потім чув про них також багато неприємного і це лише доповнювало мій висновок.
І... Читати відгук turbosto com ua
Ходив два рази на співбесіду з інтервалом в рік. Після першої бесіди відправили на станцію і там керівник відразу сказав, що не підходжу. Навіщо я проходив співбесуду в офісі? Витратив два дні просто ні на що. Зробив висновок, що це шарашкіна контора. Потім чув про них також багато неприємного і це лише доповнювало мій висновок.
І от знову доля звела. Дав шанс, можливо того разу мені здалось шо вони притрушені. А, ні, так і є. Самі мене набрали по резюме і запропонували вакансію. Співбесіду вела якась жіночка, яка думає що вона велике начальство. Зверхнє ставлення до працівників це там норма. Не раджу туди йти, якщо маєте хоч якусь самоповагу. Звернув увагу на атмосіеру в офісі, всі якісь пригнічені, на стрьомі… там відбір по принципу "тєрпіла має терпіти".
УЖАС!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Предупредил что снимали шланг с форсунки не подается топливо. На СТО сразу проверили подали топливо на прямую машина завелась. После трех недель простоя озвувили стоимость ремонт ТНВД = 12500 грн и ремонт каждой форсунки 3500х5= 17 500 грн. Счёт на 31920 грн. Я сказал что отказываюсь от... Читати відгук Передал в ремонт Фольцваген Т4 2,5 TDI - помер насос ТНВД.
Предупредил что снимали шланг с форсунки не подается топливо. На СТО сразу проверили подали топливо на прямую машина завелась. После трех недель простоя озвувили стоимость ремонт ТНВД = 12500 грн и ремонт каждой форсунки 3500х5= 17 500 грн. Счёт на 31920 грн. Я сказал что отказываюсь от ремонта форсунок по причине расход на 100 км 6,5 литров, машина не дымит и прекрасно едет. На что ответ пришел что мы машину без форсунок делать не будем и предложили оплатить 8500 грн за снятие форсунок и ТНВД и забрать машину без установки ТНВД и форсунок.
После длительных переговоров с приемщиками, директора показывать не хотят, телефон директора не дают, главный офис никак вопросы не решает, горячая линия не работает. Договорились на сумме 25 000 грн в которую включили: Чистка интеркулера, чистка седел форсунок, сборка разборка и т.д.
Машину забрал завел вроде норм. Проехал и вижу что валит дым и плавают холостые обороты. По телефону договорились что сделают все по гарантии Пригнав машину обратно на СТО сказали следующее:
Человек который ее делал уволился
Людей которые знают и могут сделать у них нет
Вся проблема в моторе, хотите мы сделаем Вам мотор
Машину забрал и отогнал на свое СТО, ждем продолжения чем закончиться ремонт
Видео работы Автомобиля
Оминайте це СТО !!!!
Аж через 2... Читати відгук Виявилась проблема з турбіною. В пошуку знайшов це Горе - СТО випадково ( + було зручно по місцю розсташуванню) . На місці сказали що так, є проблема з турбіною, до вечора скажемо точний діагноз. Чекав до вечора. Ніхто нічого не повідомив ( менеджер постійно казав " Через 20 хв з вами звьяжуться"
Аж через 2 дні, після мої постійних дзвінків, нарешті зателефонували і почали розказувати що там все дуже пагано і т.д і деталей немає а це можуть зробити тільки вони. Повірив і погодився залишити на ремонт. ЦЕ БУЛА ВЕЛИЧЕЗНА ПОМИЛКА!!!!
Просив скинути фото проблем турбіни - постійний мороз " То немає на місці" то "Пізніше" то ще шось.
Здогадуюсь, що частина того, що було озвучено по необхідній роботі,було вигаданним!!
Через 3 дні , машину віддали і сказали що все зроблено і можна сміливо кататись. Ну да) Проїхав 200 км і що?) Правильно - турбіна перестала працювати)) Ремонт за 24 000 грн в помийку) Але ж, є
гарантія на роботу і це мене трошки заспокоїло. Приїхав знову і повідомив про повторну проблему турбіни, на що мені відповіли, що це не гарантійний випадок!!!!! Черті!!!
Поїхав в 2 інших профільних СТО які займаються турбінами, всі в один голос кажуть, що проблема саме в тій деталі, яку вони замінили і це точно, гарантійний випадок!
Висновок: Оминайте цю халтурну СТО , яка доречі, є мережевою по Україні, і в усих областях одне і теж саме.
ШАХРАЇ!!!! НЕ ПРОФЕСІОНАЛИ!!!!!!
Беруть гроші за роботу, якої не було
І це я дуже стисло свою ситуацію описав. Бо скільки нервів спалено, словами не передати.
І ця компанія отримала премію "Вибір Року 2023"!!!!!! Це зовсім не смішно.
І ще, оплата на карту без чеків.
Саме так працює вибір року!!!
Не відгуки видаляйте, а працюйте як слід
АБСОЛЮТНО НЕ РАДЖУ СТО.
приїхав з проблемою некоректної роботи турбіни на бенз двигуні.
1) незрозуміле ціноформування. Після діагностики, менеджер запевнив, що до турбіни буде складно дістатись, потрібні слюсарка, демонтаж підрамника, зливи/доливи деяких рідин, тд. і виходячи з цього вказана ціна ремонту. по факту - демонтажу підрамника і всіх цих робіт не було, до турбіни дістались зверху. ціну заплатив... Читати відгук Розміщую повторно...
АБСОЛЮТНО НЕ РАДЖУ СТО.
приїхав з проблемою некоректної роботи турбіни на бенз двигуні.
1) незрозуміле ціноформування. Після діагностики, менеджер запевнив, що до турбіни буде складно дістатись, потрібні слюсарка, демонтаж підрамника, зливи/доливи деяких рідин, тд. і виходячи з цього вказана ціна ремонту. по факту - демонтажу підрамника і всіх цих робіт не було, до турбіни дістались зверху. ціну заплатив повну (обумовлену спочатку). я все розумію, але це мінімум оговорюється.
2) не клієнтоорієнтовані зовсім.
через три дні після ремонту позвонив менеджер, авто можна забрати. я невагаючись поїхав на таксі одразу, встигнути до години пік. Коли я був біля сто, перезвонив менеджер,повідомив, що авто треба залишити, бо потрібно дещо виправити (виявилось клинив клапан).
Таксі так ніхто не компенсував!!!
про додаткові сроки ремонту (повернення працездатності клапана на стенді) ніхто не повідомив, хоча я запитував.
3) ЧЕРЕЗ МІСЯЦЬ ПІСЛЯ РЕМОНТУ, та обкатки в абсолютно спокійному режимі (враховуючи всі рекомендації сто) МАЄМО:
1.ПРОБЛЕМА БУСТУ ТУРБО ЗАЛИШИЛАСЬ.
2. ВИЄ ПРИ БУСТІ (не свист).
3. ВИХЛОП ПАЛИВА ПІД КАПОТОМ, ДИМ З ПІД КАПОТУ, ну і в салон при включені обдувів.
4. ПІСЛЯ РЕМОНТУ ВІДСУТНІ ДЕЯКІ КРІПЛЕННЯ ПІД КАПОТОМ.
4) при спробі дозвонитись по всім телефонам сто, результат 0. заявка на сайті - ми перезвонимо, результат 0. написаний відгук на сторінці якості роботи, результат 0.
ЦЕ ТОМУ ЩО див. пункт 2).
Робіть висновки.
ЯКІСТЬ СТО : виявлено зламані шпильки турбіни, загублені/зламані деякі кріплення, вихлоп під капот - пошкоджена вихлопна в двох місцях,тече масло на патрубку турбіни, під заміну деякі прокладки турбіни і тд.
Застерігаю всіх
31.01.2024 року приїхав на це сто для ремонту. Зняли турбіну, і як вони кажуть, поставили на стенд для перевірки,потім мені передзвонив менеджер і сказав шо турбіну потрібно повністю перебирати, і вартість за ці роботи буде 21000 гривень. Я... Читати відгук 15.01.2024 приїхав на діагностику авто, так як в районі турбіни з'явився специфічний свист. Майстер подивився і сказав, що проблема з турбіною.
31.01.2024 року приїхав на це сто для ремонту. Зняли турбіну, і як вони кажуть, поставили на стенд для перевірки,потім мені передзвонив менеджер і сказав шо турбіну потрібно повністю перебирати, і вартість за ці роботи буде 21000 гривень. Я звичайно погодився на цей дуже не дешевий ремонт.
Два дні авто стояло на ремонті і зрештою моя машина виїхала з ремонтного боксу. Я попросив менеджера продемонструвати якість ремонту і тут від здивування я завмер, свист від турбіни як був так і залишився.
Після моїх зауважень менеджеру, він почав виправдовуватись, що турбіна була в поганому стані і її необхідно було ремонтувати. Я не проти, можливо, турбіна і була в поганому стані, але я приїхав до вас з зовсім іншою проблемою, в кінцевому результаті отримав машину з тими самими проблемами ще й заплатив 21000 гривень.
Оце так сервіс. Я почав вимагати повернення грошей, але так ніхто поки мені гроші не повернув, до цих пір. Дуже поганий сервіс. За дві години поки я чекав машину зустрів 4 людини, які так само як і я, були не задоволені обслуговуванням. А це вже багато про що говорить.
Доречі продемонструю на фото
Повна некомпетентність
Результат:
- турбіни знову здохли 1 раз через 1000км, 2 раз - 4-5 тис км;
- повністю заклинений перепускний клапан;
- майстрами було просрано більшість заводських болтів і кріплень;
- обірвані і не замінені болти на павук турбін;
- вирване кріплення бампера і на половину прикручений бампер;
- про..рано 3,5 міс часу, дофіга і трішки грошей;
- купа нервів і ніякий результат!!!
Так що краще тікай з відтіля, чим швидше, тим краще.