Мав необережність звернутися на дане сто.. завіз на профілактичний ремонт форсунки.300 тисяч як не як. Машина Гранд Чирокі! Ремонт 6ти форсунок вийшло 20000гривень, робили приблизно 2 тижні, при спробі додзвонитись до них... телефон не беруть, звонив раз двадцять! Ок. Дочекався, прийшло смс.. Готові! Поїхав, забрав,дали гарантію на ремонт ..поставив.. І тут ПОМИЛКА "великий вприск" біда, думаю ну... Читати відгук Мав необережність звернутися на дане сто.. завіз на профілактичний ремонт форсунки.300 тисяч як не як. Машина Гранд Чирокі! Ремонт 6ти форсунок вийшло 20000гривень, робили приблизно 2 тижні, при спробі додзвонитись до них... телефон не беруть, звонив раз двадцять! Ок. Дочекався, прийшло смс.. Готові! Поїхав, забрав,дали гарантію на ремонт ..поставив.. І тут ПОМИЛКА "великий вприск" біда, думаю ну добре, є ж гарантія, зняли знову, завіз , сказали перевірять, передзвонять.. пройшов тиждень, звонок: всім форсункам хана... То ви погане паливо заправили.. Гарантії НЕМА. Кажу як? Машинка навіть з сервіса не поїхала.. на цьому паливі всі машини наші їздять.. проблем з паливом нема! І помилок до ремонту форсунок не було... Ну добре кажуть, зробим безкоштовно, потрібно тільки 9000 на запчастини!!! Ладно, кажу, робіть, машинка ж потрібна! Та пожалівся, що прошлий раз не міг ніяк дозвонитись, на що менеджер дав свій номер, і сказав писать туди, він буде відповідать... І знову те саме, ніякі номери не відповідають, в вайбер менеджеру пишу, на всі номери які є звоню, ніхто не відповідає! Вже пройшло дві неділі.. відповіді немає (... Машина, вже пішов третій місяць, як стоїть на СТО! Завдяки Турбо СТО, маленька навіть не проблема, стала Великою!
У вересні 2022 повністю відреставрував турбіну за 16 000 грн. Попросив зробити все, що потрібно, щоб забути про неї. Зробили, отримав гарантію на три роки. Пройшло півтора, знову недодув і check engine. Відправив по гарантії турбіну у Київ. Обіцяли «вирішити питання» за день. Машина застрягла на СТО, менеджери звʼязалися на четвертий день. Саме стільки мабуть було потрібно для того, щоб... Читати відгук У вересні 2022 повністю відреставрував турбіну за 16 000 грн. Попросив зробити все, що потрібно, щоб забути про неї. Зробили, отримав гарантію на три роки. Пройшло півтора, знову недодув і check engine. Відправив по гарантії турбіну у Київ. Обіцяли «вирішити питання» за день. Машина застрягла на СТО, менеджери звʼязалися на четвертий день. Саме стільки мабуть було потрібно для того, щоб здійснити «діагностику» та «узгодити рішення». Очікувано виявилось, що це «не гарантійний випадок»:) і за ремонт потрібно доплатити 7450 грн)) Оскільки турбіна в заручниках, оплатив одразу всю суму, попросив менеджера звʼязати мене з його керівником для обговорення ситуації і чекаю. Як турбіну так і телефонного дзвінка. Зірвано два відрядження та інші справи. Рахунки за таксі додали ще дві тисячі гривень до негативного досвіду співпраці.
Шарашкина контора, сами не делают отвозят кому то. Что это за сеть сто по всей стране? находится в какой то яме, прайса нет, всё на словах, говорят по мобильному (типа это не они, это Столица) одно, а по факту на голову не натянешь. У них типа 80% авто ВСУ, но записаться можно на любой день без проблем, столько работы и... Читати відгук Шарашкина контора, сами не делают отвозят кому то. Что это за сеть сто по всей стране? находится в какой то яме, прайса нет, всё на словах, говорят по мобильному (типа это не они, это Столица) одно, а по факту на голову не натянешь. У них типа 80% авто ВСУ, но записаться можно на любой день без проблем, столько работы и такая очередь. . В Славянске за ремонт форсунки на L200 сказали 7к грн и 4дня. Позвонили в это чудесное заведение, сказали 5к грн и два дня делов! Машина работает на трех цилиндрах и расход 16-18л/100км, звонили записались, согласовали день и время, 200км в одну сторону. Приехал, а вы не нам звонили вы в Киев звонили, у нас очередь три недели. ИТОГО: - 3600грн на топливо, и потерянный день ( деньги на ремонт и топливо из своего кармана) а оно стоит мычит, шо то там плямкает себе под нос
Читаю отзывы и понимаю что это сто работает на перспективу, "европейская качество", "отличное" отношение к клиенту, главное красиво рассказать, обнадёживать. В общем нам очень повезло что просто тупо нет времени на то чтобы оставлять машину ждать две три недели, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДЕЛЕНИЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ В ГОРОДЕ Харькове.
Народ! Перед тем как обратиться какую-либо компанию по предоставлению услуг, неважно это ремонт автомобиля, ремонт квартиры, или продажу чего либо – читайте отзывы! Люди делающие прекрасно свою работу, в рекламе не нуждаются!
Жахливий сервіс і відношення! Телефонуєш жоден з номерів не відповідає, по приїзду домовляєшся про одну вартість, а в кінці получаєтся зовсім інша і на багато більша вартість, менеджера просто нема слів їх спілкування і відношення просто одиниця! Ні кому не рекомендує цю харашку
Вітаю. Не мали досвіду, поїхали в це місце мити сажевий фільтр, нам ще впарили капітальний ремонт турбіни за 8000грн, рік тому, + ще якісь дод ремонти, коротше кажучи загальний чек вийшов на 20000грн. Доречі, жоден майстер не був на зв'язку, ніякого фотозвіту. Бухгалтер- директор цього недоСТО так і не пояснила за що ми оплатили кошти. Читати відгук Вітаю. Не мали досвіду, поїхали в це місце мити сажевий фільтр, нам ще впарили капітальний ремонт турбіни за 8000грн, рік тому, + ще якісь дод ремонти, коротше кажучи загальний чек вийшов на 20000грн. Доречі, жоден майстер не був на зв'язку, ніякого фотозвіту. Бухгалтер- директор цього недоСТО так і не пояснила за що ми оплатили кошти. Через місяць знову почались проблеми з сажевим, приїхали у Львів, там в тому ж закладі сказали, що проблема з каталізатором🤣, без діагностики. Цього разу перевірили на іншому сто, з каталізатором було все ок. Маємо поганий досвід з цією мережею. \ Нікому не раджу, нема за що навіть 1 зірочку поставити.
Вначале были нормальные впечатления, вроде сделали. А делали турбину на Т5 нарушена геометрия. Ремонт стоил 12500 грн сказали гарантия год. Выехал с сто турбина работает. Прошло пару месяцев и пропала тяга опять и вновь та же ошибка что и была по наддуву. Набрал оператора ТУРБОСТО в Днепре сказал приезжайте сделаем. Приезжаю на сто, а оно закрыто, переахли на другой адрес.... Читати відгук Вначале были нормальные впечатления, вроде сделали. А делали турбину на Т5 нарушена геометрия. Ремонт стоил 12500 грн сказали гарантия год. Выехал с сто турбина работает. Прошло пару месяцев и пропала тяга опять и вновь та же ошибка что и была по наддуву. Набрал оператора ТУРБОСТО в Днепре сказал приезжайте сделаем. Приезжаю на сто, а оно закрыто, переахли на другой адрес. Звоню вновь оператор недовольно отвечает я же скинул адрес, говорю, что здесь его нет и потом он только сказал, что они переехали!!! Говорит новый адрес еду туда кружляю пол часа не могу найти. В итоге это ТУРБО СТО уже под другим названием в итоге захожу туда мне сходу говорят случай не гарантийный даже без просмотра автомобиля. Назначили день когда посмотреть приезжаю а они забыли записать что сейчас все занято (опять) давайте в след раз. Отношение ужасное к клиентам( Некому не советую данное сто. Лучше переплатите на другом
Подивився, почитав, хочу поділитись тим, що побачив. Ще одна реінкарнація турбосто якась AVTIVNA. Але то таке, нормальна практика, декілька "брендів" розкручуються одночасно. Цікаво те, що відгуки пани пишуть взагалі однакові. Тобто дійсно тут п'ятизіркові відгуки пишуть здебільшого на замолення.
А ось встановлюють китайські запчастини, а стверджують що запчастини аналогові. Здав на ремонт турбіну, коли забрав помітив документ, що замінений картридж китайського виробництва, хоча стверджували менеджери, що вони встановлюють їх польські чи британські. Намагався зв'язатися із менеджером, так як майстер сказав, що всі питання до нього 5 днів футболили, та на даний час документи на замінену запчастину не... Читати відгук А ось встановлюють китайські запчастини, а стверджують що запчастини аналогові. Здав на ремонт турбіну, коли забрав помітив документ, що замінений картридж китайського виробництва, хоча стверджували менеджери, що вони встановлюють їх польські чи британські. Намагався зв'язатися із менеджером, так як майстер сказав, що всі питання до нього 5 днів футболили, та на даний час документи на замінену запчастину не надали. Ще менеджери не повідомляють що гарантію на ремонт 2 роки ціна +2000грн до ремонту.
Якби можна було ставити - 0, думаю ми тут їх побачили багато. Якби знайшли між купленими п'ятірками звісно. Почну з того, що повага до клієнта тут відсутня зовсім. Додзвонитись і дізнатись на якому етапі автомобіль не реально, треба самому їхати і стояти над головою, але якщо відсутня повага до клієнта то це не допоможе. При першій телефонній розмові пообіцяли... Читати відгук Якби можна було ставити - 0, думаю ми тут їх побачили багато. Якби знайшли між купленими п'ятірками звісно. Почну з того, що повага до клієнта тут відсутня зовсім. Додзвонитись і дізнатись на якому етапі автомобіль не реально, треба самому їхати і стояти над головою, але якщо відсутня повага до клієнта то це не допоможе. При першій телефонній розмові пообіцяли зробити діагностику на протязі 1-2 днів, в результаті майже через тиждень нервів (коли можна додзвонитись тільки з номерів які туди не дзвонили) мені сказали, що деталь ремонту не підлягає і треба міняти, сума 115,000 грн., з труднощами зміг забрати деталь та повести на діагностику на інше СТО, при мені хлопці дивились і виявилось, що деталь навіть не розбирали... але порахували майже на 10,000 грн якихось робіт. Привіз відремонтовану деталь, чекав ще три дні щоб встановили, нагадую, що додзвонитись не реально, тільки самому їхати і стояти над головою.
Гіршого ремонту і відношення до своєї роботи я ніде не зустрічав. Здавав у ремонт турбіну двигуна. Мого словникового запасу не вистачить щоб описати якість виконаних робіт і наплюватільське ставлення до мене як до клієнта. Результати: - замінили картридж турбіни, крильчатка черкає улітку, добре що перевірив, попав би на ремонт двигуна; - вкрутили шпильки криво(не перпендикулярно), не по різьбі (різьба відсутня); Читати відгук Гіршого ремонту і відношення до своєї роботи я ніде не зустрічав. Здавав у ремонт турбіну двигуна. Мого словникового запасу не вистачить щоб описати якість виконаних робіт і наплюватільське ставлення до мене як до клієнта. Результати: - замінили картридж турбіни, крильчатка черкає улітку, добре що перевірив, попав би на ремонт двигуна; - вкрутили шпильки криво(не перпендикулярно), не по різьбі (різьба відсутня); - відправили тест роботи турбіни фальшивий, так-як вона взагалі не могла працювати в такому стані. - втрачений час, нерви, гроші на вітер.
Переваги:
Нуль
Недоліки:
Халатність, безвідповідальність персоналу.
Нульова якість ремонту.
Терміни виконання ремонту турбіни 3 місяці, замість 3-х днів.
Не раджу так як з термінами повна халепа, то цього тижня вже буде готова, то запчастини забирають 4 дні з пошти і ніяк не заберуть, то вона (запчастина) просто губиться, а потім після звернення до відділу контролю якості чарівним способом знаходиться. Щодо питань яке мастило заливати ніхто не подзвонив не написав через що треба знову витрачати нерви та час... Читати відгук Не раджу так як з термінами повна халепа, то цього тижня вже буде готова, то запчастини забирають 4 дні з пошти і ніяк не заберуть, то вона (запчастина) просто губиться, а потім після звернення до відділу контролю якості чарівним способом знаходиться. Щодо питань яке мастило заливати ніхто не подзвонив не написав через що треба знову витрачати нерви та час щоб замовили інше масло і залили те яке потрібно, з маслом теж цікава історія, перший раз бачу щоб в постачальників можна було купити деталі або розхідники дорожчі нехай на 200-300 грн ніж на першому інтернет-магазині при пошуку в гуглі (за різницю ціни масла так ніхто гроші і не повернув і не сконтактувався як це мав би зробити регіональний менеджер Сергій у мому випадку, який досі морозиться мене і не відписує) За регіонального менеджера окрема ситуація, комунікація між сто і менеджерами просто неймовірна, дзвониш на сто вияснити чому по акту виконаних робіт в тебе в списку виконаних послуг знаходиться гарантія одразу на 1.5 роки і на 3 роки то сто каже що система заповняє так форму тому так виходить і "її неможливо змінити", дзвонимо до менеджера, пан Сергій вже озвучує, що саме сто МОЖЕ його змінити, почувався ніби в якомусь відділенні поганих відмазок хоча це звичайна табличка яку можна вручну шаблоном накидати і періодично натискати Ctrl+C Ctrl+V та Backspace.
Звертався з проблемою не працював кондиціонер, замінили радіатор кондиціонера, кондиціонер запрацював! Але припинив роботу асистент парктроніків! Коли звернувся до майстра з проблемою що після зняття переднього бампера ним і встановлення назад після заміни радіатора припинили працювати парктроніки , на що мені відповів що він не електрик розвівши руки!!! Єдине що зміг випросити зробити компʼютерну діагностику яка показала замикання одного... Читати відгук Звертався з проблемою не працював кондиціонер, замінили радіатор кондиціонера, кондиціонер запрацював! Але припинив роботу асистент парктроніків! Коли звернувся до майстра з проблемою що після зняття переднього бампера ним і встановлення назад після заміни радіатора припинили працювати парктроніки , на що мені відповів що він не електрик розвівши руки!!! Єдине що зміг випросити зробити компʼютерну діагностику яка показала замикання одного з парктроніків на бампері що знімався , але він не може нічого зробити, бо потрібно знову знімати бампер !!! По словам майстра він, коли знімав бампер, то йому довелося відєднувати парктроніки перерізавши проводи тому що вони були короткі щоб зняти бампер, і напевно один був погано перепідключений тому зараз я без асистента взагалі!!! Тому робіть висновки люди чи варто щось ремонтувати на цьому Турбо сто щоб потім знову щось інше ремонтувати !!!! Також я звертався два рази до диспетчерів чи можуть вони виправити помилку свого майстра або якось допомогти на що я отримав лише обіцянки і ніякої реакції !!! Дуже "відповідальне" сто, раджу тут ремонтувати авто якщо хочете попасти на гроші! Адже тепер мені додатково потрібно платити новому майстру на іншому сто щоб він зняв бампер і зробив парктронік, а це ще 4000 гривень!!! Не раджу звертатися на будь яке Турбо сто оскільки маю власний досвід жахливий і також знаю про досвід знайомої ремонту на іншому Турбо сто, і мені здається в них політика лише задерти ціни і здерти їх з вас !!! Ось в цьому вони вам допоможуть!!!
По якості робіт, по цінах, комунікаціях і т.п. все описано вже нижче додати нема чого. Шахраї, живуть лише зарахунок вкладень в закупку відгуків. Мабуть і працівники всі теж цим займаються замість ремонту авто. Думайте добре перш ніж звернутись, і ще раз ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ!!!
Бардак і дезорганізація. До обслуговування навіть не дійшов. Записався на діагностику та обслуговування кондиціонера. Приїхав на сто в Києві на Кільцевій, у них не виявилось необхідних перехідників щоб під'єднадится до системи авто. Відправили на їх інше сто в Києві. Сказали, що організують запис. Приїхав, кажуть чекайте майстер десь поїхав по справах буде через 15 хв. Через хвилин... Читати відгук Бардак і дезорганізація. До обслуговування навіть не дійшов. Записався на діагностику та обслуговування кондиціонера. Приїхав на сто в Києві на Кільцевій, у них не виявилось необхідних перехідників щоб під'єднадится до системи авто. Відправили на їх інше сто в Києві. Сказали, що організують запис. Приїхав, кажуть чекайте майстер десь поїхав по справах буде через 15 хв. Через хвилин 45 з'явився майстер і сказав, що у нього ще три авто перед моїм і треба чекати. Якщо люди не можуть організувати процес запису і формування черги, то я навіть боюсь уявити яка якість ремонту на цьому сто. Перевіряти бажання вже ніколи не виникне.
И снова здравствуйте господа махинаторы. Ого, ничего себе понаписывали за 4 дня... И продолжают ) Подчистили и мои отзывы и мои комментарии к отзывам ботов... И что-то не могу разместить фото, которые удалили, а именно скрины с linkedin откуда боты "позаимствовали" фото для своих профилей. Это ж надо, как нагло, не отзывы спалившихся ботов удалить, а мои комментарии ) В... Читати відгук И снова здравствуйте господа махинаторы. Ого, ничего себе понаписывали за 4 дня... И продолжают ) Подчистили и мои отзывы и мои комментарии к отзывам ботов... И что-то не могу разместить фото, которые удалили, а именно скрины с linkedin откуда боты "позаимствовали" фото для своих профилей. Это ж надо, как нагло, не отзывы спалившихся ботов удалить, а мои комментарии ) В общем, если в гугл поиске по фото поискать фото "Иры" или "Ильи", отписавшихся ниже, то Вы и сами все увидите.
На рейтинг не смотрите, накручивают безбожно и без лишней рефлексии. Читайте отзывы, все те 3-4 года, за которые они тут есть, про них пишут одно и то же. Я про негативные. С позитивными все ясно стоит прочитать штук 5.
Берегите себя, свои нервы, время и деньги.
Переваги:
Для объективности, в Киеве оборудование действительно нарядное.
Недоліки:
Накручивают рейтинг
Заказывают позитивные отзывы
Удаляют из отзывов то, что им не нравится
Цель - опустошить Вам карманы, а не отремонтировать авто. Повезет, если эти вещи совпадут.
Не порадив би навіть ворогу. Зробили турбіну на вантажне авто. Після установки на авто проїхала по двору 200метрів і почала шкреготати колесом компресора по корпусу. Віддав по гарантії нічого не зробили а колесо компресора підправили напільньком. Після питань чого не замінили то колесо звʼязок з сервісом взагалі пропав. Якщо в кого є зайві гроші та нерви... Читати відгук Не порадив би навіть ворогу. Зробили турбіну на вантажне авто. Після установки на авто проїхала по двору 200метрів і почала шкреготати колесом компресора по корпусу. Віддав по гарантії нічого не зробили а колесо компресора підправили напільньком. Після питань чого не замінили то колесо звʼязок з сервісом взагалі пропав. Якщо в кого є зайві гроші та нерви то цей сервіс саме для вас😁
Записався на діагностику рульової рейки (через номер телефону на сайті), приїхав, ледве найшов, бо гугл карта показує інше місце. Те, що я був записаний, їх не хвилювало, бо вони того не знали. Просто діагностику робити відмовилися (на сайті пише плюс коли записувався мені сказали, що перша діагностика безкоштовна), сказали що щоб щось подивитися потрібно знімати рульову рейку і... Читати відгук Записався на діагностику рульової рейки (через номер телефону на сайті), приїхав, ледве найшов, бо гугл карта показує інше місце. Те, що я був записаний, їх не хвилювало, бо вони того не знали. Просто діагностику робити відмовилися (на сайті пише плюс коли записувався мені сказали, що перша діагностика безкоштовна), сказали що щоб щось подивитися потрібно знімати рульову рейку і це від 3500 грн + тоді діагностика платна (це даже до машини не підійшли, дивились як ніби бомж перед ними щось просить) Максимально токсичні працівники яким на клієнта побарабану. Поїхав у інше місце де за 600 грн зробили все, не знімаючи рульову рейку.
ІНВАЛІДИ... КРАХОБОРИ... Відправив тнвд дельфі простий механічний на ремонт в Рівне, стояв новий клапан регуляції тиску, так ті відморозки відірвали провід від нього, він коштує 2500 грн. За діагностику 1500 грн. Ремонт захотіли 13000. Тнвд заводилась з півоберта тільки на третьому штуцері був стук. За те що зламали їм ще плати гроші. Відгуки схвальні вони самі собі пишуть. Ніколи... Читати відгук ІНВАЛІДИ... КРАХОБОРИ... Відправив тнвд дельфі простий механічний на ремонт в Рівне, стояв новий клапан регуляції тиску, так ті відморозки відірвали провід від нього, він коштує 2500 грн. За діагностику 1500 грн. Ремонт захотіли 13000. Тнвд заводилась з півоберта тільки на третьому штуцері був стук. За те що зламали їм ще плати гроші. Відгуки схвальні вони самі собі пишуть. Ніколи ні при якій ситуації не звертайтесь у цю кантору, збережете гроші та нерви. Шукайте перевірених майстрів по знайомих.
Найжахливіше місце, яке тільки можна знайти!!! Якщо Вам потрібно зіпсувати авто-звертайтесь сюди. Лишив авто на діагностику-забрав пошкодженим. Керуючий це просто бидло, чув і сторонні розмови, самі лише притензії від клієнтів, а у відповідь відверте хамство та нецензурна лексика, це людина якій немає місця серед цивілізованих людей. Загалом і вище керівництво не допомогло, записів з камер не надали і тільки... Читати відгук Найжахливіше місце, яке тільки можна знайти!!! Якщо Вам потрібно зіпсувати авто-звертайтесь сюди. Лишив авто на діагностику-забрав пошкодженим. Керуючий це просто бидло, чув і сторонні розмови, самі лише притензії від клієнтів, а у відповідь відверте хамство та нецензурна лексика, це людина якій немає місця серед цивілізованих людей. Загалом і вище керівництво не допомогло, записів з камер не надали і тільки говорили про те, що такого не могло статись, хоча є абсолютно всі докази що саме там пошкодили авто. Тому, якщо ви хоч трішки любите своє авто, В ЖОДНОМУ РАЗІ НІ ЗА ЯКИХ УМОВ НЕ ВЕЗІТЬ ЙОГО СЮДИ!!! А і ще, додзвонитись нереально, тільки в колл-центр мережі, але не на саме СТО.
Ремонт тнвд зробили!!! Ціни захмарні, зняття бампера на трьох саморізах і двох болтах -1200. Обіцяли ремонт зроблять за тиждень, зробили за три. При виїзді з сто виявилось, що відмовив гур (коли авто ставало на ремонт все працювало) на прохання зробити діагностику відмовили, зробивши тільки поверхневий огляді і запропонували зателефонувати на гарячу лінію і записатись на огляд.
Звертався на це сто для миття сажового фільтра, заплатив 5800грн Фото з забитим фільтром - після «миття» на TurboSTO Фото з чистим - після миття на іншому СТО Після миття помилка фільтру не зникла і я зразу звернувся повторно - підключили адаптацію. Помилка все одно зʼявлялась - звернувся 3 раз - сказали, що треба вирізати фільтр. Після ендоскопії на іншому... Читати відгук Звертався на це сто для миття сажового фільтра, заплатив 5800грн
Фото з забитим фільтром - після «миття» на TurboSTO Фото з чистим - після миття на іншому СТО
Після миття помилка фільтру не зникла і я зразу звернувся повторно - підключили адаптацію.
Помилка все одно зʼявлялась - звернувся 3 раз - сказали, що треба вирізати фільтр.
Після ендоскопії на іншому сто виявилось, що фільтр взагалі не мили (фото прикріпляю)
Коли звернувся 4 раз - після написання заяви на гарантійне обслуговування, мені сказали, що можуть помити ще раз в моїй присутності, але я маю заплатити їм 3000грн за монтаж і демонтаж фільтра.
Тобто фільтр не мили взагалі, або мили неякісно, відповісти мені щодо даних по кількості сажі до і після, або фото до і після не змогли, а хотіли додатково заробити на мені, не дивлячись на те, що самі неякісно виконали свою роботу.
Помив на іншому сто - все добре, помилка пропала (фото після миття на іншому сто прикріпляю), надали фото до і після, з чого я роблю висновок, що «TurboSTO» поводять себе як шахраї і як тільки отримають гроші - забудуть про всі свої забовʼязання перед клієнтом.
P.S. Ще був неприємний момент в тому, що майстер, по-моєму на імʼя Влад, спілкувався зі мною принципово російською і зверхньо ніби я їм щось винен.
Не рекомендую данное СТО! Приехал к ним на Вито 639 с завывшей турбиной. Их представитель озвучил цену ремонта турбины в диапазоне от 7000 до 15000 грн, сказал что точную сумму мне озвучат после вскрытия. После демонтажа турбины мне перезвонили и озвучили цену ремонта турбины в 14500 грн + обязательные и рекомендуемые работы на сумму еще почти 22700 грн.!!!... Читати відгук Не рекомендую данное СТО! Приехал к ним на Вито 639 с завывшей турбиной. Их представитель озвучил цену ремонта турбины в диапазоне от 7000 до 15000 грн, сказал что точную сумму мне озвучат после вскрытия. После демонтажа турбины мне перезвонили и озвучили цену ремонта турбины в 14500 грн + обязательные и рекомендуемые работы на сумму еще почти 22700 грн.!!! все вместе 37200 грн. (см.прикрепленный файл). Без части доп. работ гарантия на турбину не распространяется! Отминусовавши все допы кроме шлифовки выпускного коллектора получилась сумма 27500 грн. Так как машина нужна каждый день и время деньги решил согласиться. Ремонт занял три с половиной дня. Перед передачей мне машины, мастер совершил пробный заезд и я уже хотел подписывать акт прийомки как увидел две лужи масла под радиатором. Я попросил устранить этот недуг) и мастер поехал опять в бокс оставляя за собой масляный след. Как выяснилось в последствии, при поломке турбины масло попало в интеркуллер в большом количестве а я отказался от его мойки за 4000 грн так что сам виноват. На вопрос почему они не могли отсоединить шланг от интеркуллера и слить с него масло ( напомню ремонт турбины вышел 27500), естественно услышал что я отказался от его мойки а самодеятельностью они не занимаются. Ладно, вопрос спорный. Когда при них долил масло и хотел проверить уровень, увидел что щуп вообще находится теперь под патрубком турбины. Попросил переставить его на место, хоть и пришлось доказывать свою правоту с помощью фото из интернета. После долгих ковыряний под капотом мастеру все же удалось его переставить, но как выяснится позже, очень халтурно ( фото прилагаю ). Подписываю акт, рассчитываюсь и уезжаю. Как оказалось в последствии моя история на этом не закончилась. Т.к. мне сказали что турбину нужно обкатать и сильно не давать газу то я так потихоньку и поехал. Ездил не газуя сильно пока не пришлось на трассе пойти на обгон. Обгон дался тяжело т.к. мотор больше 2000об очень тяжело было раскрутить. При более низких оборотах машина едет по разному, иногда резво иногда тупит. Т.к. на этом старичке езжу давно то знаю некоторые глюки связанные с турбиной и ее сервоприводом. Приехав домой решил разобрать сервопривод и проверить целостность шестерен ведь они могли быть повреждены после поломки геометрии турбины. И какова же была моя радость когда увидел что тяга геометрии просто слетела с сервопривода (см. фото). Нашел подходящее стопорное кольцо поставил, перекрутил щуп и теперь машина стала такой какой я ее надеялся забрать с СТО. P.S. Вспомнилась поговорка : делаем быстро, качественно, дешево - выбери любые два пункта. На этом СТО вы не найдете ни одного! Читайте остальные отзывы. Тут сразу понятно где пишут люди, а где недомастера сами себе пишут.
Чистив тут сажевий фільтр, зламали фішку, сказали, що зламалась «сама», про це нічого не попередили, виїхав з сервісу, за кілька кілометрів засвітився check engine, повернувся назад, сказали мені що ця фішка коштує близько 150€. Звернувся потім в інший сервіс і все відремонтували після криворуких «майстрів»
Опыт обращения на данную СТО - негативный.... Впечатление, что главное накрутить себе рейтинг, накупить отзывов, завлечь клиента и разобрать машину.... Менеджеры coll-центра при первом звонке всё рассказывают, называют цены за работу и запчасти, звонят и напоминают и т. д. По приезду на СТО цены вырастают в разы, (в моём случае почти в 3 раза) а... Читати відгук Опыт обращения на данную СТО - негативный.... Впечатление, что главное накрутить себе рейтинг, накупить отзывов, завлечь клиента и разобрать машину.... Менеджеры coll-центра при первом звонке всё рассказывают, называют цены за работу и запчасти, звонят и напоминают и т. д. По приезду на СТО цены вырастают в разы, (в моём случае почти в 3 раза) а попытки выяснить почему, сводятся к отмазкам и ведутся в стиле типа "сам дурак" и мы за свои слова не отвечаем.... За качество работ не могу ничего сказать, от их услуг оказался так как если лгут со старту, то дальше будет только хуже.
Здав на ремонт рульову рейку з проблемою підтікання сальника. Запропонували супер повний ремонт з відновленням черв'ячної передачі методом наплавлення. Оголошена вартість 9000грн, на що я погодився. В результаті, окрім заміни рем комплекта нічого не зроблено. Після встановлення виявилося що з'явився надмірний люфт у рейці. Умови гарантійного обслуговування не враховують монтаж демонтаж агрегату, навіть якщо робота була виконана не якісно.
Звернувся в дану шарашкіну контору з приводу ремонту ТНВД. Починалось все дуже добре, менеджер запропонував пройти "безкоштовну" діагностику у м. Миколаїв дніпровська 1. Озвучивши суму за кап- ремонт 4500 грн. Приїхавши з Херсона в Миколаїв я почув що діагностику вони не роблять а якщо робитимуть то я маю взяти на себе відповідальність за пошкодження стенду. На що я звісно не... Читати відгук Звернувся в дану шарашкіну контору з приводу ремонту ТНВД. Починалось все дуже добре, менеджер запропонував пройти "безкоштовну" діагностику у м. Миколаїв дніпровська 1. Озвучивши суму за кап- ремонт 4500 грн. Приїхавши з Херсона в Миколаїв я почув що діагностику вони не роблять а якщо робитимуть то я маю взяти на себе відповідальність за пошкодження стенду. На що я звісно не погодився, після чого працівник сервісу запропонував мені відправити ТНВД до міста Києва з умовою що наступного дня близько 14:00 мені подзвонять озвучують результат діагностики і відповідно суму за ремонт. Я ледве додзвонивсь до менеджера через тиждень... І тут почався треш. Менеджер озвучує що це була найскладніша діагностика за всю історію діагностики і що мій ТНВД не підлягає ремонту!!! А натомість мені пропонують купити у них б/у ТНВД за 16000грн а мій ТНВД вони заберуть в мене за 1000 грн. Я звісно нагадую менеджеру що оголошена вартість капремонту була озвучена 4500 грн. Нащо почув відповідь що він не відповідає жодним чином за те що говорив попередній менеджер. Я відмовився від їхніх послуг і попросив повернути мій насос, на що почув відповідь що мені його повернуть лише у разі сплати мною 3500 грн за діагностику. Тобто схема така, заманюють низькою ціною, потім розказують що відремонтувати неможливо і пропонують купити за 16000 а мій який вони куплять в мене за 1000 потім продадуть за 16000 наступному лохові
Повелся на красивую рекламу в интернете, обратился с проблемой форсунок на Sang Yong, красиво приняли авто в ремонт и много наобещали и по срокам и по финансовым затратам. Затем начался треш, дозвонится не возможно, финансовые затраты резко начали увеличиваться ( с 5000грн - 6000грн до 20100грн согласно смс на телефон, на следующий день они сказали что ошиблись сумма около 36000грн).... Читати відгук Повелся на красивую рекламу в интернете, обратился с проблемой форсунок на Sang Yong, красиво приняли авто в ремонт и много наобещали и по срокам и по финансовым затратам. Затем начался треш, дозвонится не возможно, финансовые затраты резко начали увеличиваться ( с 5000грн - 6000грн до 20100грн согласно смс на телефон, на следующий день они сказали что ошиблись сумма около 36000грн). Пришлось согласится, так как потрачено было уже много времени, а в работе без авто завал. В результате еле забрал авто. на следующий день начались проблемы с авто, приехал к ним по гарантии, они сказали что с форсунками все нормально , надо ремонтировать ТНВД. поехал в другое СТО для консультации, там очень удивились такому **качественному ремонту**. Переделали и навели порядок с форсунками, проблемы все ушли, но пришлось потратиться еще на 15000грн. Поэтому не советую эту шараж контору
Не, ну это прямо цирк какой-то )) Три дня ни одного довольного пользователя, как только появился негативный отзыв тут же, с интервалом в 5-15 минут про турбосто вспомнили люди, которые "год назад у них что-то ремонтировали" )))) В гугле вообще дурдом, сотнями отзывы валят Фу, просто противно. И обидно, что кто-то ж не вникнет и потом будет тут описывать свою... Читати відгук Не, ну это прямо цирк какой-то )) Три дня ни одного довольного пользователя, как только появился негативный отзыв тут же, с интервалом в 5-15 минут про турбосто вспомнили люди, которые "год назад у них что-то ремонтировали" )))) В гугле вообще дурдом, сотнями отзывы валят Фу, просто противно. И обидно, что кто-то ж не вникнет и потом будет тут описывать свою печальную историю как я и остальные реальные люди. (
До этого делали турбину на другой станции и они настоятельно сказали проверить форсунки так как одна переливает, авто Рено Мастер 3. Нашла, сайт красивый…. 31.05.24 звоню приезжайте.. все сделаем. Предварительно на месте сказали что снятие и диагностика форсунок по цене до 6000 грн. Оставили авто, на следующий день мастер скидывает на вайбер счет за ремонт в 42 100... Читати відгук До этого делали турбину на другой станции и они настоятельно сказали проверить форсунки так как одна переливает, авто Рено Мастер 3. Нашла, сайт красивый…. 31.05.24 звоню приезжайте.. все сделаем. Предварительно на месте сказали что снятие и диагностика форсунок по цене до 6000 грн. Оставили авто, на следующий день мастер скидывает на вайбер счет за ремонт в 42 100 грн., все 4 форсунки сняли и нужно полное восстановление. Просим акт дефектовки, ответа 0. Дозвонится к ним если твой номер у них не сохранен с других номеров невозможно. Едем на станцию разбираться, никого на месте не застаем, отключили свет, в боксе генератора нет, все ушли по домам, но зато мы мило пообщались с соседями об этой компании и поняли что нужно срочно и любой ценой забирать наше авто. На следующий день через их горячую линию связалась и только тогда нам перезвонил мастер. Счет чтобы поставить на место форсунки , снятие и диагностика прислали на 15960 грн, в четверг мы его оплатили и только в понедельник смогли забрать машину. Которая в итоге еле выехала от них и начала коптить. Форсунки заказла новые, цена одной 9000 грн, завтра меняем, Третий день звоним и пишем на turbosto и просим прислать акт дефектации по форсункам , раз они их снимали и ставили на стенд проверять, ответ один…вам скинут на почту.
Жахливе сто, зробили ТНВД, машина ні разу не завелася, здав на повторний ремонт по гарантії, в результаті 2 місяці нічого не відомо, телефон не беруть, початкова ціна до ремонту казали максимум 6 тисяч а вийшло майже 18000 PS: МАШИНА ВІЙСЬКОВА ЇМ ВОНА КОНЧЕ НЕОБХІДНА І ВОНИ ЦЕ ПРЕКРАСНО ЗНАЮТЬ!!!!!
TurboSTO - національна мережа спеціалізованих автосервісів з ремонту турбін, двигунів, паливних систем, форсунок та рульових рейок. Надає послуги з безкоштовної діагностики та ремонту будь-якої техніки всіх виробників. Профільне обладнання, налаштувальні, балансуючі стенди європейського виробництва, різнопрофільні верстати дозволяють відновити деталі до заводского стану та здійснити ремонт будь-якої складності - з гарантією... детальніше
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ремонт 6ти форсунок вийшло 20000гривень, робили приблизно 2 тижні, при спробі додзвонитись до них... телефон не беруть, звонив раз двадцять! Ок.
Дочекався, прийшло смс.. Готові!
Поїхав, забрав,дали гарантію на ремонт ..поставив.. І тут ПОМИЛКА "великий вприск" біда, думаю ну... Читати відгук Мав необережність звернутися на дане сто.. завіз на профілактичний ремонт форсунки.300 тисяч як не як. Машина Гранд Чирокі!
Ремонт 6ти форсунок вийшло 20000гривень, робили приблизно 2 тижні, при спробі додзвонитись до них... телефон не беруть, звонив раз двадцять! Ок.
Дочекався, прийшло смс.. Готові!
Поїхав, забрав,дали гарантію на ремонт ..поставив.. І тут ПОМИЛКА "великий вприск" біда, думаю ну добре, є ж гарантія, зняли знову, завіз , сказали перевірять, передзвонять.. пройшов тиждень, звонок: всім форсункам хана...
То ви погане паливо заправили..
Гарантії НЕМА.
Кажу як? Машинка навіть з сервіса не поїхала.. на цьому паливі всі машини наші їздять.. проблем з паливом нема! І помилок до ремонту форсунок не було...
Ну добре кажуть, зробим безкоштовно, потрібно тільки 9000 на запчастини!!! Ладно, кажу, робіть, машинка ж потрібна!
Та пожалівся, що прошлий раз не міг ніяк дозвонитись, на що менеджер дав свій номер, і сказав писать туди, він буде відповідать...
І знову те саме, ніякі номери не відповідають, в вайбер менеджеру пишу, на всі номери які є звоню, ніхто не відповідає!
Вже пройшло дві неділі.. відповіді немає (...
Машина, вже пішов третій місяць, як стоїть на СТО!
Завдяки Турбо СТО, маленька навіть не проблема, стала Великою!
Напишу і я
Пройшло півтора, знову недодув і check engine.
Відправив по гарантії турбіну у Київ.
Обіцяли «вирішити питання» за день.
Машина застрягла на СТО, менеджери звʼязалися на четвертий день. Саме стільки мабуть було потрібно для того, щоб... Читати відгук У вересні 2022 повністю відреставрував турбіну за 16 000 грн. Попросив зробити все, що потрібно, щоб забути про неї. Зробили, отримав гарантію на три роки.
Пройшло півтора, знову недодув і check engine.
Відправив по гарантії турбіну у Київ.
Обіцяли «вирішити питання» за день.
Машина застрягла на СТО, менеджери звʼязалися на четвертий день. Саме стільки мабуть було потрібно для того, щоб здійснити «діагностику» та «узгодити рішення». Очікувано виявилось, що це «не гарантійний випадок»:) і за ремонт потрібно доплатити 7450 грн))
Оскільки турбіна в заручниках, оплатив одразу всю суму, попросив менеджера звʼязати мене з його керівником для обговорення ситуації і чекаю. Як турбіну так і телефонного дзвінка.
Зірвано два відрядження та інші справи. Рахунки за таксі додали ще дві тисячі гривень до негативного досвіду співпраці.
Отзыв по Харькову
Что это за сеть сто по всей стране? находится в какой то яме, прайса нет, всё на словах, говорят по мобильному (типа это не они, это Столица) одно, а по факту на голову не натянешь.
У них типа 80% авто ВСУ, но записаться можно на любой день без проблем, столько работы и... Читати відгук Шарашкина контора, сами не делают отвозят кому то.
Что это за сеть сто по всей стране? находится в какой то яме, прайса нет, всё на словах, говорят по мобильному (типа это не они, это Столица) одно, а по факту на голову не натянешь.
У них типа 80% авто ВСУ, но записаться можно на любой день без проблем, столько работы и такая очередь. .
В Славянске за ремонт форсунки на L200 сказали 7к грн и 4дня. Позвонили в это чудесное заведение, сказали 5к грн и два дня делов! Машина работает на трех цилиндрах и расход 16-18л/100км, звонили записались, согласовали день и время, 200км в одну сторону. Приехал, а вы не нам звонили вы в Киев звонили, у нас очередь три недели.
ИТОГО: - 3600грн на топливо, и потерянный день ( деньги на ремонт и топливо из своего кармана) а оно стоит мычит, шо то там плямкает себе под нос
Читаю отзывы и понимаю что это сто работает на перспективу, "европейская качество", "отличное" отношение к клиенту, главное красиво рассказать, обнадёживать. В общем нам очень повезло что просто тупо нет времени на то чтобы оставлять машину ждать две три недели, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДЕЛЕНИЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ В ГОРОДЕ Харькове.
Народ! Перед тем как обратиться какую-либо компанию по предоставлению услуг, неважно это ремонт автомобиля, ремонт квартиры, или продажу чего либо – читайте отзывы!
Люди делающие прекрасно свою работу, в рекламе не нуждаются!
УЖАС, а не сервіс
Поганий досвід
Не мали досвіду, поїхали в це місце мити сажевий фільтр, нам ще впарили капітальний ремонт турбіни за 8000грн, рік тому, + ще якісь дод ремонти, коротше кажучи загальний чек вийшов на 20000грн.
Доречі, жоден майстер не був на зв'язку, ніякого фотозвіту.
Бухгалтер- директор цього недоСТО так і не пояснила за що ми оплатили кошти.
Читати відгук Вітаю.
Не мали досвіду, поїхали в це місце мити сажевий фільтр, нам ще впарили капітальний ремонт турбіни за 8000грн, рік тому, + ще якісь дод ремонти, коротше кажучи загальний чек вийшов на 20000грн.
Доречі, жоден майстер не був на зв'язку, ніякого фотозвіту.
Бухгалтер- директор цього недоСТО так і не пояснила за що ми оплатили кошти.
Через місяць знову почались проблеми з сажевим, приїхали у Львів, там в тому ж закладі сказали, що проблема з каталізатором🤣, без діагностики.
Цього разу перевірили на іншому сто, з каталізатором було все ок.
Маємо поганий досвід з цією мережею. \
Нікому не раджу, нема за що навіть 1 зірочку поставити.
Удаляют негативные отзывы
Відгуки на замовлення. Пруф.
Ще одна реінкарнація турбосто якась AVTIVNA.
Але то таке, нормальна практика, декілька "брендів" розкручуються одночасно.
Цікаво те, що відгуки пани пишуть взагалі однакові. Тобто дійсно тут п'ятизіркові відгуки пишуть здебільшого на замолення.
Кривий ріг, обманюють
Здав на ремонт турбіну, коли забрав помітив документ, що замінений картридж китайського виробництва, хоча стверджували менеджери, що вони встановлюють їх польські чи британські.
Намагався зв'язатися із менеджером, так як майстер сказав, що всі питання до нього
5 днів футболили, та на даний час документи на замінену запчастину не... Читати відгук А ось встановлюють китайські запчастини, а стверджують що запчастини аналогові.
Здав на ремонт турбіну, коли забрав помітив документ, що замінений картридж китайського виробництва, хоча стверджували менеджери, що вони встановлюють їх польські чи британські.
Намагався зв'язатися із менеджером, так як майстер сказав, що всі питання до нього
5 днів футболили, та на даний час документи на замінену запчастину не надали.
Ще менеджери не повідомляють що гарантію на ремонт 2 роки ціна +2000грн до ремонту.
Дуже погано. Читайте відгуки уважно перш ніх їхати до них. Київ.
Почну з того, що повага до клієнта тут відсутня зовсім. Додзвонитись і дізнатись на якому етапі автомобіль не реально, треба самому їхати і стояти над головою, але якщо відсутня повага до клієнта то це не допоможе.
При першій телефонній розмові пообіцяли... Читати відгук Якби можна було ставити - 0, думаю ми тут їх побачили багато. Якби знайшли між купленими п'ятірками звісно.
Почну з того, що повага до клієнта тут відсутня зовсім. Додзвонитись і дізнатись на якому етапі автомобіль не реально, треба самому їхати і стояти над головою, але якщо відсутня повага до клієнта то це не допоможе.
При першій телефонній розмові пообіцяли зробити діагностику на протязі 1-2 днів, в результаті майже через тиждень нервів (коли можна додзвонитись тільки з номерів які туди не дзвонили) мені сказали, що деталь ремонту не підлягає і треба міняти, сума 115,000 грн., з труднощами зміг забрати деталь та повести на діагностику на інше СТО, при мені хлопці дивились і виявилось, що деталь навіть не розбирали... але порахували майже на 10,000 грн якихось робіт.
Привіз відремонтовану деталь, чекав ще три дні щоб встановили, нагадую, що додзвонитись не реально, тільки самому їхати і стояти над головою.
Досвід ремонту на Турбо СТО
Здавав у ремонт турбіну двигуна. Мого словникового запасу не вистачить щоб описати якість виконаних робіт і наплюватільське ставлення до мене як до клієнта.
Результати:
- замінили картридж турбіни, крильчатка черкає улітку, добре що перевірив, попав би на ремонт двигуна;
- вкрутили шпильки криво(не перпендикулярно), не по різьбі (різьба відсутня);
Читати відгук Гіршого ремонту і відношення до своєї роботи я ніде не зустрічав.
Здавав у ремонт турбіну двигуна. Мого словникового запасу не вистачить щоб описати якість виконаних робіт і наплюватільське ставлення до мене як до клієнта.
Результати:
- замінили картридж турбіни, крильчатка черкає улітку, добре що перевірив, попав би на ремонт двигуна;
- вкрутили шпильки криво(не перпендикулярно), не по різьбі (різьба відсутня);
- відправили тест роботи турбіни фальшивий, так-як вона взагалі не могла працювати в такому стані.
- втрачений час, нерви, гроші на вітер.
Миколаїв, не рекомендую, все сумно
Щодо питань яке мастило заливати ніхто не подзвонив не написав через що треба знову витрачати нерви та час... Читати відгук Не раджу так як з термінами повна халепа, то цього тижня вже буде готова, то запчастини забирають 4 дні з пошти і ніяк не заберуть, то вона (запчастина) просто губиться, а потім після звернення до відділу контролю якості чарівним способом знаходиться.
Щодо питань яке мастило заливати ніхто не подзвонив не написав через що треба знову витрачати нерви та час щоб замовили інше масло і залили те яке потрібно, з маслом теж цікава історія, перший раз бачу щоб в постачальників можна було купити деталі або розхідники дорожчі нехай на 200-300 грн ніж на першому інтернет-магазині при пошуку в гуглі (за різницю ціни масла так ніхто гроші і не повернув і не сконтактувався як це мав би зробити регіональний менеджер Сергій у мому випадку, який досі морозиться мене і не відписує)
За регіонального менеджера окрема ситуація, комунікація між сто і менеджерами просто неймовірна, дзвониш на сто вияснити чому по акту виконаних робіт в тебе в списку виконаних послуг знаходиться гарантія одразу на 1.5 роки і на 3 роки то сто каже що система заповняє так форму тому так виходить і "її неможливо змінити", дзвонимо до менеджера, пан Сергій вже озвучує, що саме сто МОЖЕ його змінити, почувався ніби в якомусь відділенні поганих відмазок хоча це звичайна табличка яку можна вручну шаблоном накидати і періодично натискати Ctrl+C Ctrl+V та Backspace.
Аби гроші зідрати, працюють аби як
Але припинив роботу асистент парктроніків! Коли звернувся до майстра з проблемою що після зняття переднього бампера ним і встановлення назад після заміни радіатора припинили працювати парктроніки , на що мені відповів що він не електрик розвівши руки!!!
Єдине що зміг випросити зробити компʼютерну діагностику яка показала замикання одного... Читати відгук Звертався з проблемою не працював кондиціонер, замінили радіатор кондиціонера, кондиціонер запрацював!
Але припинив роботу асистент парктроніків! Коли звернувся до майстра з проблемою що після зняття переднього бампера ним і встановлення назад після заміни радіатора припинили працювати парктроніки , на що мені відповів що він не електрик розвівши руки!!!
Єдине що зміг випросити зробити компʼютерну діагностику яка показала замикання одного з парктроніків на бампері що знімався , але він не може нічого зробити, бо потрібно знову знімати бампер !!! По словам майстра він, коли знімав бампер, то йому довелося відєднувати парктроніки перерізавши проводи тому що вони були короткі щоб зняти бампер, і напевно один був погано перепідключений тому зараз я без асистента взагалі!!!
Тому робіть висновки люди чи варто щось ремонтувати на цьому Турбо сто щоб потім знову щось інше ремонтувати !!!!
Також я звертався два рази до диспетчерів чи можуть вони виправити помилку свого майстра або якось допомогти на що я отримав лише обіцянки і ніякої реакції !!!
Дуже "відповідальне" сто, раджу тут ремонтувати авто якщо хочете попасти на гроші! Адже тепер мені додатково потрібно платити новому майстру на іншому сто щоб він зняв бампер і зробив парктронік, а це ще 4000 гривень!!!
Не раджу звертатися на будь яке Турбо сто оскільки маю власний досвід жахливий і також знаю про досвід знайомої ремонту на іншому Турбо сто, і мені здається в них політика лише задерти ціни і здерти їх з вас !!! Ось в цьому вони вам допоможуть!!!
Уважно читайте відгуки в особливості несхвальні.
Шахраї, живуть лише зарахунок вкладень в закупку відгуків. Мабуть і працівники всі теж цим займаються замість ремонту авто.
Думайте добре перш ніж звернутись, і ще раз ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ!!!
Погано організована робота
До обслуговування навіть не дійшов.
Записався на діагностику та обслуговування кондиціонера. Приїхав на сто в Києві на Кільцевій, у них не виявилось необхідних перехідників щоб під'єднадится до системи авто. Відправили на їх інше сто в Києві. Сказали, що організують запис.
Приїхав, кажуть чекайте майстер десь поїхав по справах буде через 15 хв. Через хвилин... Читати відгук Бардак і дезорганізація.
До обслуговування навіть не дійшов.
Записався на діагностику та обслуговування кондиціонера. Приїхав на сто в Києві на Кільцевій, у них не виявилось необхідних перехідників щоб під'єднадится до системи авто. Відправили на їх інше сто в Києві. Сказали, що організують запис.
Приїхав, кажуть чекайте майстер десь поїхав по справах буде через 15 хв. Через хвилин 45 з'явився майстер і сказав, що у нього ще три авто перед моїм і треба чекати.
Якщо люди не можуть організувати процес запису і формування черги, то я навіть боюсь уявити яка якість ремонту на цьому сто.
Перевіряти бажання вже ніколи не виникне.
Берегите себя, свои нервы, время и деньги
Ого, ничего себе понаписывали за 4 дня... И продолжают )
Подчистили и мои отзывы и мои комментарии к отзывам ботов...
И что-то не могу разместить фото, которые удалили, а именно скрины с linkedin откуда боты "позаимствовали" фото для своих профилей.
Это ж надо, как нагло, не отзывы спалившихся ботов удалить, а мои комментарии )
В... Читати відгук И снова здравствуйте господа махинаторы.
Ого, ничего себе понаписывали за 4 дня... И продолжают )
Подчистили и мои отзывы и мои комментарии к отзывам ботов...
И что-то не могу разместить фото, которые удалили, а именно скрины с linkedin откуда боты "позаимствовали" фото для своих профилей.
Это ж надо, как нагло, не отзывы спалившихся ботов удалить, а мои комментарии )
В общем, если в гугл поиске по фото поискать фото "Иры" или "Ильи", отписавшихся ниже, то Вы и сами все увидите.
На рейтинг не смотрите, накручивают безбожно и без лишней рефлексии.
Читайте отзывы, все те 3-4 года, за которые они тут есть, про них пишут одно и то же. Я про негативные. С позитивными все ясно стоит прочитать штук 5.
Берегите себя, свои нервы, время и деньги.
Не раджу це СТО, Київ
Зробили турбіну на вантажне авто.
Після установки на авто проїхала по двору 200метрів і почала шкреготати колесом компресора по корпусу. Віддав по гарантії нічого не зробили а колесо компресора підправили напільньком.
Після питань чого не замінили то колесо звʼязок з сервісом взагалі пропав.
Якщо в кого є зайві гроші та нерви... Читати відгук Не порадив би навіть ворогу.
Зробили турбіну на вантажне авто.
Після установки на авто проїхала по двору 200метрів і почала шкреготати колесом компресора по корпусу. Віддав по гарантії нічого не зробили а колесо компресора підправили напільньком.
Після питань чого не замінили то колесо звʼязок з сервісом взагалі пропав.
Якщо в кого є зайві гроші та нерви то цей сервіс саме для вас😁
турбосто Хмельницький не рекомендую
Те, що я був записаний, їх не хвилювало, бо вони того не знали.
Просто діагностику робити відмовилися (на сайті пише плюс коли записувався мені сказали, що перша діагностика безкоштовна), сказали що щоб щось подивитися потрібно знімати рульову рейку і... Читати відгук Записався на діагностику рульової рейки (через номер телефону на сайті), приїхав, ледве найшов, бо гугл карта показує інше місце.
Те, що я був записаний, їх не хвилювало, бо вони того не знали.
Просто діагностику робити відмовилися (на сайті пише плюс коли записувався мені сказали, що перша діагностика безкоштовна), сказали що щоб щось подивитися потрібно знімати рульову рейку і це від 3500 грн + тоді діагностика платна (це даже до машини не підійшли, дивились як ніби бомж перед ними щось просить)
Максимально токсичні працівники яким на клієнта побарабану.
Поїхав у інше місце де за 600 грн зробили все, не знімаючи рульову рейку.
Інваліди які
Львів, Зелена, суцільний жах
Якщо Вам потрібно зіпсувати авто-звертайтесь сюди.
Лишив авто на діагностику-забрав пошкодженим. Керуючий це просто бидло, чув і сторонні розмови, самі лише притензії від клієнтів, а у відповідь відверте хамство та нецензурна лексика, це людина якій немає місця серед цивілізованих людей.
Загалом і вище керівництво не допомогло, записів з камер не надали і тільки... Читати відгук Найжахливіше місце, яке тільки можна знайти!!!
Якщо Вам потрібно зіпсувати авто-звертайтесь сюди.
Лишив авто на діагностику-забрав пошкодженим. Керуючий це просто бидло, чув і сторонні розмови, самі лише притензії від клієнтів, а у відповідь відверте хамство та нецензурна лексика, це людина якій немає місця серед цивілізованих людей.
Загалом і вище керівництво не допомогло, записів з камер не надали і тільки говорили про те, що такого не могло статись, хоча є абсолютно всі докази що саме там пошкодили авто.
Тому, якщо ви хоч трішки любите своє авто, В ЖОДНОМУ РАЗІ НІ ЗА ЯКИХ УМОВ НЕ ВЕЗІТЬ ЙОГО СЮДИ!!!
А і ще, додзвонитись нереально, тільки в колл-центр мережі, але не на саме СТО.
Харків. Не раджу.
Ціни захмарні, зняття бампера на трьох саморізах і двох болтах -1200.
Обіцяли ремонт зроблять за тиждень, зробили за три.
При виїзді з сто виявилось, що відмовив гур (коли авто ставало на ремонт все працювало) на прохання зробити діагностику відмовили, зробивши тільки поверхневий огляді і запропонували зателефонувати на гарячу лінію і записатись на огляд.
Неякісна послуга
Фото з забитим фільтром - після «миття» на TurboSTO
Фото з чистим - після миття на іншому СТО
Після миття помилка фільтру не зникла і я зразу звернувся повторно - підключили адаптацію.
Помилка все одно зʼявлялась - звернувся 3 раз - сказали, що треба вирізати фільтр.
Після ендоскопії на іншому... Читати відгук Звертався на це сто для миття сажового фільтра, заплатив 5800грн
Фото з забитим фільтром - після «миття» на TurboSTO
Фото з чистим - після миття на іншому СТО
Після миття помилка фільтру не зникла і я зразу звернувся повторно - підключили адаптацію.
Помилка все одно зʼявлялась - звернувся 3 раз - сказали, що треба вирізати фільтр.
Після ендоскопії на іншому сто виявилось, що фільтр взагалі не мили (фото прикріпляю)
Коли звернувся 4 раз - після написання заяви на гарантійне обслуговування, мені сказали, що можуть помити ще раз в моїй присутності, але я маю заплатити їм 3000грн за монтаж і демонтаж фільтра.
Тобто фільтр не мили взагалі, або мили неякісно, відповісти мені щодо даних по кількості сажі до і після, або фото до і після не змогли, а хотіли додатково заробити на мені, не дивлячись на те, що самі неякісно виконали свою роботу.
Помив на іншому сто - все добре, помилка пропала (фото після миття на іншому сто прикріпляю), надали фото до і після, з чого я роблю висновок, що «TurboSTO» поводять себе як шахраї і як тільки отримають гроші - забудуть про всі свої забовʼязання перед клієнтом.
P.S. Ще був неприємний момент в тому, що майстер, по-моєму на імʼя Влад, спілкувався зі мною принципово російською і зверхньо ніби я їм щось винен.
Читайте реальные отзывы!
Приехал к ним на Вито 639 с завывшей турбиной. Их представитель озвучил цену ремонта турбины в диапазоне от 7000 до 15000 грн, сказал что точную сумму мне озвучат после вскрытия.
После демонтажа турбины мне перезвонили и озвучили цену ремонта турбины в 14500 грн + обязательные и рекомендуемые работы на сумму еще почти 22700 грн.!!!... Читати відгук Не рекомендую данное СТО!
Приехал к ним на Вито 639 с завывшей турбиной. Их представитель озвучил цену ремонта турбины в диапазоне от 7000 до 15000 грн, сказал что точную сумму мне озвучат после вскрытия.
После демонтажа турбины мне перезвонили и озвучили цену ремонта турбины в 14500 грн + обязательные и рекомендуемые работы на сумму еще почти 22700 грн.!!! все вместе 37200 грн. (см.прикрепленный файл).
Без части доп. работ гарантия на турбину не распространяется! Отминусовавши все допы кроме шлифовки выпускного коллектора получилась сумма 27500 грн.
Так как машина нужна каждый день и время деньги решил согласиться.
Ремонт занял три с половиной дня.
Перед передачей мне машины, мастер совершил пробный заезд и я уже хотел подписывать акт прийомки как увидел две лужи масла под радиатором. Я попросил устранить этот недуг) и мастер поехал опять в бокс оставляя за собой масляный след.
Как выяснилось в последствии, при поломке турбины масло попало в интеркуллер в большом количестве а я отказался от его мойки за 4000 грн так что сам виноват. На вопрос почему они не могли отсоединить шланг от интеркуллера и слить с него масло ( напомню ремонт турбины вышел 27500), естественно услышал что я отказался от его мойки а самодеятельностью они не занимаются.
Ладно, вопрос спорный.
Когда при них долил масло и хотел проверить уровень, увидел что щуп вообще находится теперь под патрубком турбины. Попросил переставить его на место, хоть и пришлось доказывать свою правоту с помощью фото из интернета. После долгих ковыряний под капотом мастеру все же удалось его переставить, но как выяснится позже, очень халтурно ( фото прилагаю ).
Подписываю акт, рассчитываюсь и уезжаю.
Как оказалось в последствии моя история на этом не закончилась. Т.к. мне сказали что турбину нужно обкатать и сильно не давать газу то я так потихоньку и поехал. Ездил не газуя сильно пока не пришлось на трассе пойти на обгон. Обгон дался тяжело т.к. мотор больше 2000об очень тяжело было раскрутить. При более низких оборотах машина едет по разному, иногда резво иногда тупит. Т.к. на этом старичке езжу давно то знаю некоторые глюки связанные с турбиной и ее сервоприводом. Приехав домой решил разобрать сервопривод и проверить целостность шестерен ведь они могли быть повреждены после поломки геометрии турбины. И какова же была моя радость когда увидел что тяга геометрии просто слетела с сервопривода (см. фото). Нашел подходящее стопорное кольцо поставил, перекрутил щуп и теперь машина стала такой какой я ее надеялся забрать с СТО.
P.S. Вспомнилась поговорка : делаем быстро, качественно, дешево - выбери любые два пункта. На этом СТО вы не найдете ни одного!
Читайте остальные отзывы. Тут сразу понятно где пишут люди, а где недомастера сами себе пишут.
turbosto Львів не раджу
Звернувся потім в інший сервіс і все відремонтували після криворуких
«майстрів»
Будьте осторожны, один обман
Впечатление, что главное накрутить себе рейтинг, накупить отзывов, завлечь клиента и разобрать машину....
Менеджеры coll-центра при первом звонке всё рассказывают, называют цены за работу и запчасти, звонят и напоминают и т. д.
По приезду на СТО цены вырастают в разы, (в моём случае почти в 3 раза) а... Читати відгук Опыт обращения на данную СТО - негативный....
Впечатление, что главное накрутить себе рейтинг, накупить отзывов, завлечь клиента и разобрать машину....
Менеджеры coll-центра при первом звонке всё рассказывают, называют цены за работу и запчасти, звонят и напоминают и т. д.
По приезду на СТО цены вырастают в разы, (в моём случае почти в 3 раза) а попытки выяснить почему, сводятся к отмазкам и ведутся в стиле типа "сам дурак" и мы за свои слова не отвечаем....
За качество работ не могу ничего сказать, от их услуг оказался так как если лгут со старту, то дальше будет только хуже.
Нікому не рекомендую
Запропонували супер повний ремонт з відновленням черв'ячної передачі методом наплавлення. Оголошена вартість 9000грн, на що я погодився.
В результаті, окрім заміни рем комплекта нічого не зроблено. Після встановлення виявилося що з'явився надмірний люфт у рейці. Умови гарантійного обслуговування не враховують монтаж демонтаж агрегату, навіть якщо робота була виконана не якісно.
Це не сто а лохотрон!
НЕ СОВЕТУЮ
Позитивные отзывы
Три дня ни одного довольного пользователя, как только появился негативный отзыв тут же, с интервалом в 5-15 минут про турбосто вспомнили люди, которые "год назад у них что-то ремонтировали" ))))
В гугле вообще дурдом, сотнями отзывы валят
Фу, просто противно.
И обидно, что кто-то ж не вникнет и потом будет тут описывать свою... Читати відгук Не, ну это прямо цирк какой-то ))
Три дня ни одного довольного пользователя, как только появился негативный отзыв тут же, с интервалом в 5-15 минут про турбосто вспомнили люди, которые "год назад у них что-то ремонтировали" ))))
В гугле вообще дурдом, сотнями отзывы валят
Фу, просто противно.
И обидно, что кто-то ж не вникнет и потом будет тут описывать свою печальную историю как я и остальные реальные люди. (
Разводилы и кидалы
Нашла, сайт красивый….
31.05.24 звоню приезжайте.. все сделаем. Предварительно на месте сказали что снятие и диагностика форсунок по цене до 6000 грн. Оставили авто, на следующий день мастер скидывает на вайбер счет за ремонт в 42 100... Читати відгук До этого делали турбину на другой станции и они настоятельно сказали проверить форсунки так как одна переливает, авто Рено Мастер 3.
Нашла, сайт красивый….
31.05.24 звоню приезжайте.. все сделаем. Предварительно на месте сказали что снятие и диагностика форсунок по цене до 6000 грн. Оставили авто, на следующий день мастер скидывает на вайбер счет за ремонт в 42 100 грн., все 4 форсунки сняли и нужно полное восстановление.
Просим акт дефектовки, ответа 0.
Дозвонится к ним если твой номер у них не сохранен с других номеров невозможно. Едем на станцию разбираться, никого на месте не застаем, отключили свет, в боксе генератора нет, все ушли по домам, но зато мы мило пообщались с соседями об этой компании и поняли что нужно срочно и любой ценой забирать наше авто.
На следующий день через их горячую линию связалась и только тогда нам перезвонил мастер. Счет чтобы поставить на место форсунки , снятие и диагностика прислали на 15960 грн, в четверг мы его оплатили и только в понедельник смогли забрать машину. Которая в итоге еле выехала от них и начала коптить.
Форсунки заказла новые, цена одной 9000 грн, завтра меняем, Третий день звоним и пишем на turbosto и просим прислать акт дефектации по форсункам , раз они их снимали и ставили на стенд проверять, ответ один…вам скинут на почту.
Це якийсь жах
PS: МАШИНА ВІЙСЬКОВА ЇМ ВОНА КОНЧЕ НЕОБХІДНА І ВОНИ ЦЕ ПРЕКРАСНО ЗНАЮТЬ!!!!!