ШАХРАЙСЬКІ СХЕМИ: Відгуки про turbosto.com.ua

› › ›

Євген Відгук додано 9 липня, 2024 год 17 переглядів

Приїхав у травні 2024 року в автосервіс Аvtіvna-TurboSto на чистку сажевого фільтра та ЄГР. В процесі чистки системи майстри виявили поломку турбіни (навіть натяків на поломку ніяких не було. Взагалі.) Довірився майстрам і погодився на ремонт турбіни. Поставили з двох запропонованих деталей німецьку, дорожчу. Сказали надійна і з дворічною гарантією. Машина простояла на ремонті два тижні, замість обіцяних 7 днів. Після виїзду з сервісу, проїхавши 10 км, знову зʼявляється чек. Помічаю невеликий гул відремонтованої турбіни і хруст в рулі. Це після ремонту, за який виставили рахунок на 44350 грн. Приїжджаю на наступний день з цими проблемами. По турбіні нічого не сказали, по рулю щось покрутили - проблема залишилась, по помилці ЄГР сказали залишити. Ввечері забрав, сказали, що зробили, але знову через 10 км помилка зʼявилась. (Це вказує на некомпетентність майстрів у даному питанні). Своїми силами просканував авто, показала на помилку P049B. Просто в Youtube подивився і виявилось, що це забита сітка-фільтр клапана ЄГР. Після заміни в іншому сервісі помилка зникла. Але це не все. Турбіна все з кожним днем більше виє, потроху зʼявляється невеликий свист навіть на холостих. (Це після 500 км пробігу). В TurboSto, там, де ремонтували турбіну, майстер при огляді сказав, що це гарантійний випадок. На наступний день мені телефонують і кажуть, що турбіна в порядку, зауважень немає, вона так і має працювати з гулом та свистом, причому це розповідав хтось з Києва, який в очі не бачив і не чув машини, котра у Львові. З вас 7900 грн за перевірку турбіни по гарантії, навіть не сказавши зазделегідь, що я маю оплачувати гарантійний випадок.
Висновок: по екології проблему не вирішили, турбіну пошкодили: працює з гулом і свистом. Хруст у рулі залишився. Загальна сума 52250 грн за витрачений час, нерви і купу додаткових проблем з машиною.
Ще хочу додати, що після того, як Ви дасте згоду на оплату і ремонт, Вам дуже важко буде звʼязатись з кимось. На дзвінки та повідомлення не відповідають, обіцяють передзвонити, але це тільки обіцянки, перемовляються з клієнтом, грублять. І не розраховуйте на гарантії, Вам НІКОЛИ нічого не зроблять по гарантії, вигадають купу виправдань.
У мене одне питання: чи взагалі були якісь проблеми з турбіною, чи це ШАХРАЙСТВО ???

Наразі, складаю лист на імʼя керівника податкової інспекції про перевірку діяльності даної компанії, пишу скаргу до товариства захисту прав споживачів і напишу заяву в поліцію по факту шахрайства.

МОЖЛИВО, ПІСЛЯ ЦЬОГО, НА ЦЬОМУ СЕРВІСІ З’ЯВИТЬСЯ ХОТЬ ТРОШКИ ПОВАГИ ДО КЛІЄНТІВ!
45 згодні

Коментарі до відгуку

Віталій 9 липня, 2024 год

Від всього серця бажаю Вам успіху!!!

Вони заслуговують на проблеми, інакше вони так і будуть вважати всіх клієнтів недоумками і платити за рейтинги замість того, щоб чесно і якісно робити свою роботу.

Відповісти

turbosto.com.ua
Всі відгуки

3.7 5

1104 відгука / 17799 переглядів

Всі відгуки

turbosto.com.ua

TurboSTO - національна мережа спеціалізованих автосервісів з ремонту турбін, двигунів, паливних систем, форсунок та рульових рейок. Надає послуги з безкоштовної діагностики та ремонту будь-якої техніки всіх виробників. Профільне обладнання, налаштувальні, балансуючі стенди європейського виробництва, різнопрофільні верстати дозволяють відновити деталі до заводского стану та здійснити ремонт будь-якої складності - з гарантією... детальніше