Ремонт рейки та насоса ЕГУРа: Відгуки про turbosto.com.ua

› › ›

Анатолій Відгук додано 19 серпня, 2023 год 17 переглядів

Результатом роботи СТО абсолютно не задоволений.Звертався 2 рази. Перший раз в Житомирі (Довжик). Обіцяні на сайті 3 дні розтягулись в 9. Рейку знімають і кажуть що відправляють в Київ на діагностику і ремонт, потім зі слів менеджера виявляється, що ремонтують в Житомирі, насос ЕГУР знімають і віжправляють в Київ Новою поштою. Другий раз в Київ, з рекламацією на ремонт насоса. Під великим тиском взяли в роботу по гарантії. В акті виконаних робіт( по гарантії) не було тільки ремонта насоса, але було його зняття, встановлення, промивка системи, масло і т.д. Не маю зауважень до слюсарів, які знімають і ставлять агрегати, все професійно, при цьому вигрібають від клієнтів за роботу менеджерів. Менеджери, це окрема каста, про яку хочеться розповісти детально. Якщо Ви не звернули увагу на мій відгук і вирішили стати клієнтом Турбосто, то будьте готові до того, що:
- у вас ніколи зразу не піднімуть трубку, після того, як вас зареєстрували як нового клієнта
- кожен раз буде передзвонює новий менеджер і обіцяти передати інформацію Вашому регіональному, але ви не дочекаєтесь від нього дзвінка
- ви не отримаєте правдивої інформації про статус ремонту вашої машини (деякі клієнти залишались без машини на 10 і більше днів)
- ви будете ходити на СТО, як на роботу і тратити свої нерви, а Вас будуть годувати фразами "А що я можу зробити, я вашу рейку відправив в ремонт, коли вона буде не знаю...
- ви не отримаєте відповіді ні на один Ваш лист по E-mail
- ви не отримаєте дефектний акт на Ваш агрегат, буде вказано типу "Ремонт рейки"
Я рекомендую обходити дану СТО десятою дорогою, за такі гроші, які вони беруть ви зможете якісно і без нервів поремонтувати своє авто в іншому місці.
"+" тільки 1 - робота слюсарів , все решта - мінуси.
Висновок: не рекомендую, шукайте іншу СТО.
48 згодні

Коментарі до відгуку

Василиса 23 серпня, 2023 год

Підтримую кожне слово. У нас була схожа ситуація. Під кінець 2 тижневої діагностики форсунки (обіцяли 3 дні) вже не було сил навіть злитися. Наша ситуація була в Одесі, тому можна зробити висновок, що це СТО одноково погано працює по всій Україні.

Відповісти

turbosto.com.ua
Всі відгуки

3.7 5

1104 відгука / 18017 переглядів

Всі відгуки

turbosto.com.ua

TurboSTO - національна мережа спеціалізованих автосервісів з ремонту турбін, двигунів, паливних систем, форсунок та рульових рейок. Надає послуги з безкоштовної діагностики та ремонту будь-якої техніки всіх виробників. Профільне обладнання, налаштувальні, балансуючі стенди європейського виробництва, різнопрофільні верстати дозволяють відновити деталі до заводского стану та здійснити ремонт будь-якої складності - з гарантією... детальніше